- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
急遽ネイルオフしなくてはいけなくなり、1時間前に予約しましたが丁寧にご対応いただきました!お話も上手で楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました!
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店ありがとうございます!
急遽ご予定に合わせてネイルオフでしたが、
お時間丁度あいまして良かったです!
お仕事終わりなどにもお越し頂きやすいかと思いますので、
またジェルネイルされる際などぜひご利用頂ければと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております!
TAKEDA
-
仕上がりがとてもキレイに上がって満足です!
ありがとうございました!
【シルバーウイーク限定】☆まつ毛カール上¥4320→¥4000
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
みみみ様
先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミも書いて頂いて嬉しく思います。
その後モチなどいかがでしょうか?
もし気になる事が有れば次回ご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
ビアンカ錦糸町店
-
大変満足しています-!
場所は、地図が苦手な人はほんの少しわかりにくいかもしれませんが駅からそう遠くありません。
いろいろ相談/お話をしてくださりとても嬉しかったですし、納得のいくベース・色などを決めることができました!
ネイルはもちろん素敵な色でずっとみてしまいます!甘皮処理?も痛みは全くなく、優しく対応してくださいました!
ありがとうございました!
【初回オフ無料♪まだまだ人気】マグネットネイル¥5980[パラジェル/バイオ]
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
嬉しいお言葉までありがとうございます!!
マグネットネイル綺麗でとってもお似合いでした!
可愛いけど可愛すぎずちょっと格好いい雰囲気でいつまでも見ちゃいますよね♪
またのご来店心よりお待ちしております!
TAKEDA
-
いつも綺麗にまつ毛を上げてくださり嬉しいです。
【シルバーウイーク限定】☆まつ毛カール上¥4320→¥4000
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
らび様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます!
また、お忙しい中嬉しい口コミを頂きまして本当にありがとうございます!
お仕上がりにご満足頂き嬉しく思います(*^^*)
その後取れ方や左右差など気になる点はございませんか?
少しでも気になる箇所がございましたら、いつでもご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
ISHIDA
-
どんなデザインにするか毎回悩んでいるのですが、いつも可愛いデザインを提案してくださるので優柔不断な私としてはとても助かってます。
私が2時間ずっと喋りっぱなしなので申し訳ないのですが、担当スタッフさんと話すのは楽しいしネイルもとても可愛く仕上げていただけるので月1ネイルをすることが楽しみになってます、、!次回もよろしくお願いします!!
根強い人気『フレンチネイル』★ガラスフレンチも!!新規¥5980~
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
みや様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
嬉しいお言葉までありがとうございます!!
私も美容のお話やお友達のお話とっても楽しいです!(^^)!
何度か担当させて頂きお好み分かってきたので、またデザインなどご提案できればと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております!
TAKEDA
-
毎回まつげパーマをしてもらっています。
今回は左側だけ下がってきてしまっていて、ガッカリです。
トリートメントをして頂いていたので、その時は気付きませんでしたが…自宅に帰ると下がっており…
【9月20.21日ご来店限定】☆まつ毛カール上¥4320→¥4000
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店頂き有難うございました。
せっかくご来店して頂いたのにご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回仕上りに関してお直しをさせて頂きたいのですが、
ご都合の宜しいお日にちはございませんでしょうか。
また他の系列店でのお直しも可能となっておりますので1度ご連絡できればと思います。
この度は貴重なご意見を頂き有難うございます。誠に申し訳ございませんでした。
ビアンカ錦糸町店
-
昨日はありがとうございました!
仕上がりもとても良くて満足してます!
ネイルサロン初めてでしたが、スタッフさんもとても丁寧な対応をして頂き感謝です。
これからも定期的に通いに行きたいと思います(*^^*)
【シルバーウイーク限定!】1番人気☆一本アートコース新規¥4980→¥4500
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
ナルミ様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
また嬉しいお言葉まで頂きまして本当にありがとうございます!
ジェルネイルでマニキュアとはまた違う感じをお楽しみいただければと思います♪
季節やイベントによってお色やデザインなどその都度ご提案できればと思います!
またのご来店心よりお待ちしております!(^^)!
TAKEDA
-
初めてお伺いしました。ジェルの違いなどをきちんと説明下さったので納得した上で施術をお願い出来て安心しました。仕事上華美なデザインには出来ないのですが、爪がキレイになって気分が上がりました。終始丁寧にご対応いただきありがとうございました。
【初回オフ無料】ハンド2本アートコース ¥4980 初めてのネイルにもおすすめ
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
minto様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
お爪の状況に合わせたベースジェルなどを選んで
これからジェルネイル楽しんでいただければ幸いです!
またお仕事上可能なカラーやデザインなど限られてくるかとは思いますが、
出来る中でいろいろご提案できればと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております!
竹田
-
毎月まつ毛パーマをして頂いています!
理想通りのパッチリまつ毛に仕上げて下さるので、本当にいつも大満足です♪ 来月からお店にはいらっしゃらないと聞いてとても残念です、、
【学割U24限定】★まつげパーマの進化系☆まつげカール(上のみ)¥4320→¥3820
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
bwt様
毎月当店をご利用頂きありがとうございます!
また、お忙しい中嬉しい口コミを頂きまして本当にありがとうございます!
お仕上がりにご満足頂き嬉しく思います(*^^*)
その後取れ方や左右差など気になる点はございませんか?
少しでも気になる箇所がございましたら、いつでもご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております!!
ISHIDA
-
オフィス用のシンプルなネイルをお願いしました。
初めてハンドネイルをするにあたり、質問や相談をたくさんしてしまったのですが、丁寧に全て対応していただきました。
仕上がりも綺麗で大満足です!
ネイルNo.1人気【初回オフ無料♪】ハンドデザイン定額コース♪¥5980~
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店ありがとうございました!
お手元のネイルが初めてとのことでご不安などあったかと思いますが、
お気に召して頂けたようで良かったです!
また違ったお色や雰囲気のオフィスネイルもご提案できればと思います!
ハンドとフット続けての施術で慌ただしかったですが、
嬉しいお言葉までありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
竹田
-
今回で4回目の施術でしたが、毎回とっても可愛く満足に
仕上げて下さってここ以外は行けないくらいお気に入りです!
提案して下さった色が可愛すぎてついつい爪ばかり見てしまいます、楽しい時間をありがとうございました!
また次回もお願いしたいです!
【再来】ニュアンスネイルも◎ハンドトレンドデザイン定額コース ¥6980~
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
atyu様
先日はご来店ありがとうございました!
もう4回な気もしますし毎回沢山お話しさせて頂いてるので
まだ4回だったのかという感じもいたしますが、今回もお気に召して頂けたようで嬉しい限りです!
選んでいただいたお色がお越しいただいた際のお洋服ともコーディネートとても素敵でした!
これからの季節ぴったりなネイルになりましたね♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
竹田
-
まつげネイル同時施術はありがたいです!右手と左手でネイルの担当者が違うので、すこしだけ仕上がりの差は気になりましたが、概ね満足です!
【同時施術♪初回オフ込】まつ毛カール×ジェルネイル(ハンドorフット)¥8980
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
よう様
先日はご来店ありがとうございました!
同時施術に関して嬉しいお言葉ありがとうございます!
お手元の左右差についてですが、
もし気になる点等ございましたら当店までご連絡頂ければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
ビアンカ錦糸町
-
担当の方がとても話しやすく、お話するのがとても楽しくて時間が過ぎるのがあっという間でした。仕上がりもとても気に入っていますありがとうございました!
スカルプワンカラー、グラデ、クリアフレンチ¥13000/再来¥14000
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
りり様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
また嬉しいお言葉まで頂きまして本当にありがとうございます!
お久しぶりにお会いしましてお仕事など大変そうですが、、、
すこしでもネイルが癒しのお時間になっていれば幸いです!
またお越しいただくまでにお話のネタ増やしておきますね…!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TAKEDA
-
初めてのマツエクで、個人的にはスタッフの技術が未熟だと思います。まつエクをした後、一瞬で10歳は老けて見える気がしました。この店には二度と行かないです。また、スタッフの態度も特に悪かったです。
【初回オフ無料♪】自然な仕上がりに…♪シングルエクステ100本¥3980
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
z.様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店して頂いたのにご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
担当スタッフから初めてのエクステだったと伺いましたが、まつ毛カールなどもございますので
誠に勝手ながらもしまたお越し頂けた際にはご相談いただければと思います。
また担当スタッフには再度技術のほかご対応の見直し、再発防止に努めるよう指導いたしました。
この度は貴重なご意見を頂き有難うございます。誠に申し訳ございませんでした。
ビアンカ錦糸町店
-
近場で初回割引きあったので行ってみましたが
定額のネイルは全然可愛くないし、安くできそうなものばかり
選ぶネイルも無かったのでマグネットに変えてもらったんですが
正直普通のマニュキュアみたい。マグネットにするならアートもなにもないのにプラス500円とか2色はプラス500円とか笑笑
初回なのに8千円ちょと取られましたw
同じ内容でもっとちゃんと奥行き出たマグネット他店で4000円でした。オフの時も機会でゴリゴリやられて爪も痛かったです。
【初回オフ無料】フットトレンドデザイン定額¥6980~7980[パラジェル/バイオ]
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
たぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
沢山のサロンの中から選んでいただいたのにもかかわらず、ご期待に沿えず
ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
デザインに関してですが、貴重なご意見ありがとうございます。
これからお気に召して頂けるようなデザインやお色など増やしていければと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ビアンカ錦糸町店
-
今回も私の望む完璧な仕上がりにしていただきました。
いつもありがとうございます。
まつげパーマは、もうここでしか出来ません。
お客様一人一人に合わせた人気の【まつげカール上】¥4320☆/まつ毛パーマ
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
あき様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます!
また、お忙しい中嬉しい口コミを頂きまして本当にありがとうございます!
お仕上がりにご満足頂き嬉しく思います(*^^*)
その後取れ方や左右差など気になる点はございませんか?
少しでも気になる箇所がございましたら、いつでもご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
ISHIDA
-
施術前のカウンセリングや、仕上がりはとても良かったです。
しかし、他の方も記載されている通り、終始施術が本当に雑です!
今まで色々なサロンに行きましたが、大体気持ちよくて寝てしまいますが、一睡もできる状態ではなかったです。
我慢できないほどではないので言いませんでしたが、テープで引っ張られすぎて固く目を閉じないと半目になり、液が目に染みて痛かったです。終わって目を開けた後視界がぼやけてました。
あと店内があまり綺麗でなかったです。スリッパやソファ、床、壁に清潔感がなくびっくりでした。消毒とか掃除とかきちんとしてるのか不安になりました。
電車遅延で数分遅れてしまったのは申し訳なかったですが、
電話を入れた際も、対応が冷たく怖いと感じました。
とにかく機械的で淡々とって感じです。
こんなに同じような口コミがあるので、接客態度の部分を1番に見直された方が良いと思います。仕上がりがとても良かっただけに残念ですがリピートはなしです。
【予約率NO.1★】まつ毛カール上下¥5400(高濃度トリートメント付)
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
いなり様
先日はご来店頂き有難うございました。
せっかくご来店して頂いたのにご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
担当スタッフには再度技術や接客の見直し、再発防止に努めるよう指導いたしました。
頂いたお電話での対応に関してもスタッフ間で共有させていただき、
こういったことがないよう改善に努めます。
この度は貴重なご意見を頂き有難うございます。誠に申し訳ございませんでした。
ビアンカ錦糸町店
-
急遽当日予約で空いてたので遅い時間に行かせてもらい、ありがたかったです。
ですが、私が顔にクリームを塗っていったせいか、テープがうまく貼れなくて、目をつぶっていても店員さんの嫌な表情が汲み取れて、申し訳ない気持ちと不安で1時間ずっとモヤモヤしながら過ごしました。
仕上がりもわたしのまつ毛のせいなのか?左右量も全然違くて、つけて3.4日で半分以上取れてしまっています。
私も悪かったと思いますが、残念です。
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
☆様
先日はご来店頂き有難うございました。
せっかくご来店して頂いたのにご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当スタッフには再度技術のほかご対応の見直し、再発防止に努めるよう指導いたしました。
今回仕上りの方もご満足頂けなかったようでお直しをさせて頂きたいのですが、
ご都合の宜しいお日にちはございませんでしょうか。
また他の系列店でのお直しも可能となっておりますので1度ご連絡できればと思います。
この度は貴重なご意見を頂き有難うございます。誠に申し訳ございませんでした。
ビアンカ錦糸町店
-
優柔不断でなかなかデザインを決められませんでしたが、色々提案していたただき、最終的にはとても可愛く、服装にもマッチしたデザインに仕上げていただきました。
大満足です。
ありがとうございます!
【初回オフ無料】ハンド2本アートコース ¥4980 初めてのネイルにもおすすめ
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
かほ様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
また嬉しいお言葉まで頂きまして本当にありがとうございます!
緑のうねうねがポイントでとっても可愛かったです!
流行りの緑色ぜひ楽しんでくださいね♪
その他何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
TAKEDA
-
色々なご提案をして頂き、色も提示したまんまの色味に仕上げて頂き大満足でした!また予約したいと思います!
【初回オフ無料】ハンド2本アートコース ¥4980 初めてのネイルにもおすすめ
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
lee様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
また嬉しいお言葉まで頂きまして本当にありがとうございます!
季節やイベントに合わせたデザインなどまたご提案できればと思います!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ビアンカ錦糸町店
-
本日の夕方施術していただいたのですが、既にパーツが取れてしまって残念です。
スカルプワンカラー、グラデ、クリアフレンチ¥13000/再来¥14000
-
初めてご利用させて頂いたのですが雰囲気も施術もとても満足いくものでした。ありがとうございました。
今度フットネイルの機会がありましたらまたご利用させて頂きたいです!
【保湿クリーム仕上げ】フットバス付き角質ケア ¥2750
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
ちゃの子様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
また嬉しいお言葉まで頂きまして本当にありがとうございます!
しっかり角質ケアをしてサンダルライフを送りましょう♪
お試しいただいたベルガモットの香りがするフットパックもいかがでしたでしょうか?
ぜひフットネイルされる際はご相談ください!
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
TAKEDA
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まつげパーマをしていただきましたが、薬剤の塗り方が雑な感じがして、筆が瞼に当たって痛かったです。
仕上がりも、ただ上に上げた様な感じで毛先がよれてバラバラの方向に向いていて不恰好だなと思いました。
【予約率NO.1★】まつ毛カール上下¥5400(高濃度トリートメント付)
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
mellow様
先日は数あるサロンから当店にご来店頂き誠に有難うございました。
せっかく来て頂いたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、また、ご満足いく施術を提供出来ず申し訳ございませんでした。
お直しの件ですが、場合によっては近隣店舗でのお直しも可能ですのでお申し付けください。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ビアンカ錦糸町店
-
入店したときからスタッフの方の対応がとても好印象で、お店もリラックスできる居心地の良い雰囲気だなと感じました。仕事柄あまり派手なネイルはできないのですが、少しでも手先をキレイにしたいという気持ちを伝えたところ、親身になって相談に乗ってくださり、オフィスにも馴染む可愛いネイルを提案していただきました。仕上がりもとてもきれいで満足しています。手先を見るたびに仕事も頑張れそうです。またぜひよろしくお願いします。
【初回オフ無料】ハンド2本アートコース ¥4980 初めてのネイルにもおすすめ
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
みほぬ様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
また嬉しいお言葉まで頂きまして本当にありがとうございます!
お仕事の関係でお色など制限されてしまいますが、出来る範囲で可愛く
みほぬ様の気分が上がるようなものがご提案できご満足して頂き嬉しく思います!
今回ベースジェルを変更してみましたが、その後いかがでしょうか?
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
TAKEDA
-
今回も素敵に仕上げていただきました!
アドバイスを沢山いただき、デザインを決めたのでお気に入りのネイルになりました。
ありがとうございました!
【再来】フットトレンドデザイン定額コース ¥7980~8980 [パラジェル/バイオ]
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
ゆう様
ビアンカ錦糸町店をいつもご利用頂きありがとうございます!
デザインを気に入って頂けたこととても嬉しく思います(^^)
これからもご満足頂けるように努めてまいります!
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
またのご来店をお待ちしております!
小川
-
色々提案して頂きながら満足のいくネイルが出来て良かったです!
夏にピッタリのネイルが出来て毎日足元を見る度にテンションが上がってます!ありがとうございました!
【初回オフ無料】フットトレンドデザイン定額¥6980~7980[パラジェル/バイオ]
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
たかはし様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
また嬉しいお言葉まで頂きまして本当にありがとうございます!
サンダルから見えるお爪が可愛いと気分も上がりますよね!
まだまだフットネイルの季節は続きますので
これから少し秋らしいデザインなどもご提案できればと思います!
その他何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
TAKEDA
-
自分の希望のデザインを相談しながらですが毎回ステキな仕上がりとしっかりした持ちに満足しています。
施術中も会話しながらであっという間の楽しい時間を過ごさせて頂いています。
次回も宜しくお願いします。
【再来】ニュアンスネイルも◎ハンドトレンドデザイン定額コース ¥6980~
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
まりちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
また嬉しいお言葉までいただきとても嬉しいです!
デザインご相談しながらいろいろなお話していると時間があっという間に過ぎてしまいますね!
お色の変更をするだけでサンプルからはまた違った雰囲気になるので、
お好みの雰囲気になるようまたご提案できればと思います!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
竹田
-
神対応でとってもいい仕上がりでした!
ありがとうございました☆
【初回オフ無料♪】自然な仕上がりに…♪シングルエクステ100本¥3980
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
なーすけ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます!
また、お忙しい中嬉しい口コミを頂きまして本当にありがとうございます!
お仕上がりにご満足頂き嬉しく思います(*^^*)
その後取れ方や左右差など気になる点はございませんか?
少しでも気になる箇所がございましたら、いつでもご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
ISHIDA
-
★1もつけたくない程でした。
仕事終わりに伺いました。電車の遅延で7分遅れてしまい、10分も遅刻してるから出来ないと言われました。遅刻した私が悪いですが近い日にちで予定があった為どうしてもパーマしたく、どうしても出来ないか聞いたら「あーまぁ私が残ればいい話ですけど」と言われました。(笑)私も美容系の接客業をしていますが、お客さんに言うべきではないその一言にビックリしました。あなたの残業はお客様に関係ないですし言わなくていいです。それを聞いて、できないならいいですよと伝えましたがやって下さることになり、有り難かったですが、施術が本当に雑で。毎月パーマしてますがかなり雑です。液体も眉間に飛び散ったり、テープの剥がし方も雑。そんな雑にやられるならキャンセルでよかったです。すごい早口で喋って何言ってるかわからないしお会計もスタスタ自分だけ違う部屋行ってしまうし。今までの接客でいっちばん不愉快でした。まつげも右と左で全然違います。やらなきゃよかったです。施術も接客も、なんならお金返して欲しいくらいです。翌日こういう接客はしないように職場でも共有させて頂きました。思い出すだけで不愉快です
お客様一人一人に合わせた人気の【まつげカール上】¥4320☆/まつ毛パーマ
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
R様
先日はご来店頂き有難うございました。
この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご意見をいただき、私どもの配慮が足りなかったと大変反省しております。
今後同じことがない様に、頂いたご指摘については全スタッフへ共有し、
施術とご案内方法について見直しと技術向上のための研修を行っております。
この度は貴重なご意見を頂き有難うございます。誠に申し訳ございませんでした。
ビアンカ錦糸町店
-
清潔感のない店内だなという印象でした。埃のついたクッションに足を乗せられ、そのまま施術されました。フットレストも最後に拭いたのいつだろう?と思うくらい汚かったです。スタッフの方は明るく接客して下さいましたが、ネイルが体に当たっているのに気にしないのはどうなのかなと思います。リピートはしないです…。
【保湿クリーム仕上げ】フットバス付き角質ケア ¥2750
Bianca 錦糸町店【ビアンカ】からの返信コメント
ねむいちゃん様
先日はご来店頂き有難うございました。
せっかくご来店して頂いたのにご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
リクライニングソファのお足元に関してですが、シートを敷くなどして改善致しました。
清掃もより一層心がけて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き有難うございます。誠に申し訳ございませんでした。
ビアンカ錦糸町店 竹田
ビアンカ 錦糸町店(Bianca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー