- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも丁寧に説明してくださってとても助かります！
予約内容と現状を鑑みて最適なメニューに変更して頂きました。ありがとうございました(^^♪
初回オフ無料☆フラットラッシュ★マツエク120本 (上) ¥7080
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
あず様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
その後まつ毛の状態いかがでしょうか。
今回綺麗に沢山エクステが残っていたのでお付け足しにしました♪トリートメントでのケアしっかりしていただいてありがとうございます☆
これからも美容液、トリートメントの保湿のケアを一緒にしていただいて様子を見てみてください！
また何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください(^-^)
あず様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
湊谷様
先日はお忙しいご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は嬉しい口コミありがとうございます♪
まだまだ寒い日が続きますが体調など崩されませぬようお気をつけください。
また担当させていただける事楽しみにしています(^^♪
ビーステラたまプラーザ店FUJISAWA
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B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
Toyotan様
先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます(^^♪
その後ネイルの持ちはいかがでしょうか？
また担当させていただけると嬉しいです♪
本格的な冬になりますが体調などお気をつけてお越しくださいませ。
ビーステラたまプラーザ店 FUJISAWA
-
いつも丁寧にカウンセリングと施術をして頂きありがとうございます。
【 2回目以降】シングルエクステ★100本 (上) ¥4980
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ちろ様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
その後まつ毛の状態いかがでしょうか。
今回カールをJカールにしましたね！とてもお似合いでした♪またデザインやカールの変更などあればお気軽にご相談ください☆
これからも美容液、トリートメントの保湿のケアを一緒にしていただいて様子を見てみてください！
また何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください(^-^)
ちろ様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
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上まつ毛は綺麗にかけていただきましたが、下まつ毛はカールではなくカクンと折れ曲がりました(泣)まるで昆虫の足のようです(泣) 担当の方からは『パーマが取れてきたら大丈夫になると思います』とおっしゃってました。次回から上だけにします。
合わせてハンドケアをしていただきましたが、
手際よく綺麗に仕上げてくださいました。
【予約率No1♪】まつ毛カール★今までのまつ毛パーマとは違う！(上下)/5800
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
あき様
先日はご来店頂きありがとうございます。
下のカールのお仕上がり申し訳ございません。
早急に技術の見直しをいたします。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ビーステラたまプラーザ店 INOMATA
-
仕上がりに大変満足しております。次回もまたお願いいたします。
【全員】まつ毛カール★今までのまつ毛パーマとは違う！★(上)/4320
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
チャー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後カールの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
また来年もお待ちしております♪
チャー様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
カラー、デザインがなかなか決まらないなか、好みや過去のデザインを聞いて下さったうえて、色々アドバイスしていただきとても参考になりました。理想の爪の形と予想以上の仕上がりにとっても満足です。友達や家族にもとても好評でした。また宜しくお願いいたします。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ヒロリン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミもありがとうございます！
綺麗なカラーにワンポイントのデザインとっても素敵でした＾＾
また次のネイルも楽しみにしています！
ご来店心よりお待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 梶谷
-
手際よく丁寧に仕上げていただきました。
色もかわいいのでまた同じものをお願いしたいです
初回オフ無料♪ハンドジェルシンプルコース ￥5980
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
yuki様
先日はご来店いただき有難うございます！
また口コミもありがとうございます＾＾
カラーyuki様にとってもお似合いでした！！
何かありましたらすぐご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 池谷
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フラットラッシュ100本をＪカールでお願いしました
手際良く、心地良く短時間で仕上げていただきました。施術の後には冬の時期のマツエク維持のアドバイスもしてくれたり、まつげの様子も教えてもらえました。仕上がりがとても綺麗でお出かけも楽しくなりました。ありがとうございます。
初回オフ無料☆フラットラッシュ★マツエク100本 (上) ¥6080
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ことり様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
その後まつ毛の状態いかがでしょうか。
今回右目のまつ毛が毛周期の影響で抜けた後の様な感じがあったので右目を重点的にケアしてあげてください♪
これからも美容液、トリートメントの保湿のケアを一緒にしていただいて様子を見てみてください！
また何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください(^-^)
ことり様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
いつもありがとうございます。
満足のいく仕上がりでとても嬉しいです。
また来年もよろしくお願いいたします。
【全員】まつ毛カール★今までのまつ毛パーマとは違う！★(上)/4320
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ココ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後カールの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
また来年もお待ちしております
ココ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
ネイルとまつ毛を施術していただきました。とても気に入っています。ありがとうございます。
ネイルがすでに剥がれてきてしまっている。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ちあき様
先日はご来店、口コミ有難うございます！
その後ネイル、まつ毛の調子はいかがですか？
ネイルがすぐに剥がれてしまった事誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう再度技術の見直しを致します。この度は貴重なご意見有難うございました。
またのちあき様のご来店お待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 池谷
-
初めて利用させて頂きました。受付の方も施術して頂いた方も明るく笑顔で接客して頂きました。仕上がりも私がお願いした通りになり満足しています。また機会があればお伺いしたいと思います。
【全員】まつ毛カール★今までのまつ毛パーマとは違う！★(上)/4320
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
まろくん様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます！
接客面、お仕上がり共にご満足いただけたみたいで
大変うれしく思います＾＾
その後お手入れ方法などわからないことなどあれば
お気軽にご相談ください！
まろくん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 TSUKANE
-
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
イケテルイケル様
いつもご来店いただき有難うございます！
また口コミもありがとうございます＾＾
今回のオレンジラメも可愛かったですね！とってもお似合いでした！！
何かありましたらすぐご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 池谷
-
今回も とてもキレイに付けて下さっています。
２週間以上経過ですが、たくさん残っています！
おすすめの美容液、時々忘れながらも頑張ってつけています、笑
またよろしくおねがいします♪
【3週間以内】フラットラッシュ★付け足し限定 ¥5420
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
にゃんこ様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
モチが良くて私も嬉しいです！
以前私が担当させていただいてから今回比べてみるとまつ毛がとても綺麗に成長していました！♪
しっかりケアしていただいてありがとうございます(^-^)
これからも美容液、トリートメントの保湿のケアを一緒にしていただいて様子を見てみてください！
また何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください(^-^)
にゃんこ様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
-
先日はありがとうございました。
短時間でまつ毛パーマができる事が凄く気にいってます。出来上がりもとても満足でした。
リクライニングチェアがとても気持ち良いので、短時間でも、寝てしまいました。
又、利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。
【全員】まつ毛カール★今までのまつ毛パーマとは違う！★(上)/4320
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ベティー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後カールの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
ベティー様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
綺麗にしていただきありがとうございます。
シルバーラメいい感じです。毎回もちが良く大満足です。次回も宜しくお願いしますね。
初回オフ無料♪ハンドジェルシンプルコース ￥5980
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ママちゃん様
いつもご来店いただき有難うございます！
また口コミもありがとうございます＾＾
今回のラメも可愛かったですね♪また次回どんなネイルになるのか楽しみです。
何かありましたらすぐご相談くださいね＾＾
またのご来店お待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 梶谷
-
いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。前回のカールも結構もっていて1ヶ月後も一部残っていたので、今回もケア頑張ってもたせようと思います。またよろしくお願いいたします。
【全員】まつ毛カール★今までのまつ毛パーマとは違う！★(上)/4320
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
chako様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後カールの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
chako様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
爪が短い為、フレンチを断念しましたが、のびたら、挑戦さそたいです。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
マルちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
ネイル気に入って頂けたようで幸いでございます！
今後もなにかございましたからお気軽に当店をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ビーステラたまプラーザ店 藤澤
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いつもお願いしていますが、今回も仕上がりばっちりです！
アフターケアの事も教えてくれるし、
お話もたのしくて、あっというまに終わっちゃいましたー！
また来月もよろしくお願いします(^^)
【全員】まつ毛カール★今までのまつ毛パーマとは違う！★(上)/4320
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
じゃがいも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後カールの調子はいかがでしょうか？
私の方こそいつも楽しい時間ありがとうございます！♪
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
じゃがいも様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
-
スタッフさんが明るく、カンセリングもしっかりして頂き
短いまつ毛なのに頑張って貰えました。
【予約率No1♪】まつ毛カール★今までのまつ毛パーマとは違う！(上下)/5400
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
さゃ@mama様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後カールの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
また来年もお待ちしております♪
さゃ@mama様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店
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会議が長引き、一番最後の時間に少し遅れてしまいましたが、マツエク100本コースを60本付け足しコースに変更してくださり、柔軟に対応してくださったので助かりました。
施術中に少し染みて痛みがあったときにも、表情で気づいてくださり「大丈夫ですか？痛かったですか？」と声かけしてくださつたので、こちらも「すぐ治ったので大丈夫です」と安心して施錠を受けることが出来ました。
マツエクの持ちのために、施術後5～6時間は濡らしてはダメなこと、完全に固まるまで24時間はかかるので気をつけることなどを丁寧に教えてくださり、入浴は朝にするなど対応出来たのでありがたかったです。
マツエクのデザインにタイプがあることも丁寧に教えてくださり、前回の出来上がりに違和感を感じていた部分を解消できたので、満足です。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
クウネル様
先日はご来店頂きありがとうございます!!
その後エクステのモチなどいかがでしょうか？
またデザインなどで気になる事などございましたらいつでもご相談下さい！
クウネル様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 INOMATA
-
キランキランなネイルで大満足の仕上がりです！ありがとうございました。今回はマグネットのカラーのバリエーションが広がることが分かって良かったです(^^♪
初回オフ無料★ハンドトレンド定額デザイン ￥6980～
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
あず様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後ネイルはいかがでしょうか？
ラメ×マグネットキランキランですっごく可愛かったですね♪
マグネットもカラーMIXでバリエーション増やしてこれからいろいろ楽しみましょうね(^-^)
またあず様のご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 AZU
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前回ネイルとマツエクを同時施術していただいて、どちらもとても満足のいくものでした。今回まつげは違うお店のものを試したかったのでおやすみしましたが、やはりこちらの方が気に入ったので次回はまたネイルとマツエクを同時施術していただけるよう予約しました。
前回同様の担当の方にネイルをとても丁寧に施術していただきました。3週間一つも取れることなく過ごせました。またお世話になります。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
mariko様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミ有難うございます！
その後ネイルの調子はいかがですか？
ビビットピンクとってもお似合いでした！！
またのmariko様のご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 池谷
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接客も丁寧で素敵なスタッフさんでした！ただオフの際、爪を削ってるときは熱さを感じたり、甘皮ケアの際に切り過ぎ削り過ぎで痛みを感じたことと、ワンカラーのムラが少し気になりました。ただ駅近で便利であり、金額もここ近辺では少し安い方ではあるので、総合的には満足です！
初回オフ込★同時施術★カール(上)&ハンドorフット¥10300～
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
Jasmine様
先日はご来店、口コミ有難うございます！
その後ネイル、まつ毛の調子はいかがですか？
爪の整え甘皮ケアの際に、熱さや痛みを感じさせてしまった事また、色を均一に塗れていない事誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう再度技術の見直しを致します。この度は貴重なご意見有難うございました。
またのJasmine様のご来店お待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 池谷
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楽しかったです！
ネイルもとても綺麗に仕上げて下さり
ありがとうございました！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
と様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また口コミもありがとうございます。
その後ネイルはいかがでしょうか？
ナチュラルピンクでとてもお似合いでしたね♪
施術中もいろいろお話ができて楽しくてあっという間のお時間でした(^-^)
またご要望などございましたらお気軽におっしゃって下さいね！
と様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 AZU
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いつもとても優しく丁寧な応対をして下さいます。
会話も楽しく、そんな中で手元はスピーディで かつ的確です！気づくと終わっていた という感覚です^ - ^
これからもよろしくおねがいします♪
【3週間以内】フラットラッシュ★付け足し限定 ¥5420
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
にゃんこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後エクステの調子はいかがでしょうか？
私の方こそいつも楽しい時間ありがとうございます！♪
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
にゃんこ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
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以前通っていたことがあります。
まつ毛パーマをお願いしました。
施術中の要望をきちんと答えてくださる担当の方でよかったです。
思ってたより早く終わり、仕上がりも満足です。
【全員】まつ毛カール★今までのまつ毛パーマとは違う！★(上)/4320
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
A様
先日はご来店頂きありがとうございます!
その後まつ毛のモチなどいかがでしょうか。
何かございましたらいつでもご相談下さい！
A様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 INOMATA
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まつ毛の今の状態、今後予想されることやそのために有効なことなどの説明をしてくださり大変参考になり、実践できています。
毎度クオリティの高い施術にも大変感謝しております。
【全員】まつ毛カール★今までのまつ毛パーマとは違う！★(上)/4320
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
さと様
先日のご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
その後まつ毛の状態いかがでしょうか。
これからは乾燥の時期でパーマが落ちやすいので美容液、トリートメントの保湿のケアを一緒にしていただいて様子を見てみてください！
また何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください(^-^)
さと様のまたのご来店をお待ちしております。
ビーステラたまプラーザ店 ナガウシ
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リピーターで通っていますが、この担当の方は、とにかく雑です。会員カード返されてやっぱりこの人だったのかと。自分が同じ施術されたら、不満に思うと思います。よく考えて仕事してください。他の人の施術受けてみたらいかがでしょう？自分の施術がいかに雑かわかるはず。
【全員】まつ毛カール★今までのまつ毛パーマとは違う！★(上)/4320
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
エル0604様
先日はお忙しい中ご来店いただいたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当したスタッフには施術を始め言葉遣いを含め指導致しました。
今後同じようなお言葉を頂かないように努めます。
この度は不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
ビーステラたまプラーザ店 返信者(藤澤)
-
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
あっこちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミ投稿も嬉しいです^^
ケア方法などわからないことあれば、いつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店ツカネ
ビーステラ 東急百貨店たまプラーザ店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
