- サロン平均
- 4.80
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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2度目の来店でした。
スタッフさんも気さくな方で、緊張しやすい私にはとても居心地の良い空間でした。
爪の悩みに合わせての丁寧な施術やアドバイスをくださりありがとうございました！
また次回もよろしくお願いします！
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
2回目のご来店、そして嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
はじめてのサロンは特に緊張しますよね…皆さんが気軽に通える様な接客を心掛けているので、これからも是非お気軽にご来店頂ければと思います♪
一人一人爪の形状やダメージ具合などがバラバラなので、ご来店頂いたお客様がまずは1ヶ月ストレスなく生活が送れる様アドバイスさせて頂きます。ご来店頂いた日の爪の状態をしっかり確認し、これからもネイルLIFEが楽しめるようにサポートさせて頂きます！次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
ネイリスト 郷家
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私が予約時間を間違えて
早く着き過ぎてしまいましたが
優しく対応していただきました。
施術も丁寧で仕上がりも綺麗に
してもらえたので大満足です♪
また、よろしくお願いします。
まつ毛パーマ1回お試し★￥4000 → ￥3000
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
ゆきだるま様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます！
ゆきだるま様の髪の毛のツヤには見惚れてしまいました！^ ^
ぜひまたお越しくださいね！
またお会い出来る日を心よりお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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初めての来店でしたが、気軽にお話して頂いてあっという間の時間でした。仕上がりも私好みで丁寧かつ綺麗で文句無しです。ありがとうございました。また行かせて頂きます。まつげパーマも気になるので今後検討してみようと思ってます。
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ネイル気に入って頂けた様で私もとても嬉しいです！
是非次回もご来店お待ちしております。
まつ毛パーマと同時施術も可能ですので、お気軽にご相談ください☆
嬉しい口コミの投稿ありがとうございました！
ネイリスト 郷家
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コルギを体験しました。他店でも受けたことはありますが、こちらの施術の方が顔から首、背中、頭など満遍なくほぐしてもらえたので大変満足です。帰りには輪郭もくっきりしていて効果が感じました。また近いうちに伺う予定です。
【小顔コルギ！】徹底！ほうれい線・小顔ケアコース¥4200→¥3000
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
他店でフェイシャルを受けたお客様方からとても好評を頂いているメニューになります。
妊娠中という事ですので、ご来店頂いた日の体調を見て力加減などは調整させて頂きます。
次回のご予約も頂きありがとうございます！楽しみにお待ちしております。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございました。
エステティシャン 郷家
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初めて利用させて頂きました。
一つ一つ丁寧な説明と対応がとても良かったです。仕上がりも良く、また利用したいと思います！
次世代まつ毛パーマ業界初ダメージレス【国内唯一の特許技術】UP force Lift
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
ハナ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上りも気に入っていただきありがとうございます！
UP force Liftはまつ毛にもお肌にも負担なくパーマをかけれるので安心ですよね^ ^
ご相談等ありましたらいつでもお気軽にご相談下さいね！
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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初めて利用させていただきました。
担当スタッフさんの説明、施術とても丁寧で仕上がりも大満足です。
また利用したいと思います。
ありがとうございました！！
まつ毛パーマ1回お試し★￥4000 → ￥3000
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
MAKI様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
とてもお話が楽しくて楽しいひと時でした！^ ^
紹介割引で次回のまつ毛パーマもお得に出来ますのでぜひまたお越し下さいね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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とても感じの良いスタッフさんで、緊張しがちな私でも最後まで楽な気持ちで過ごせました。
仕上がりもキレイにカールされていて満足です。
私のまつ毛の毛質的にあまり持続はしないと思われますが、また利用したいと思います！
まつ毛パーマ1回お試し★￥4000 → ￥3000
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
白米様
先日はご来店いただきありがとうございます。
初めて訪れる場所だと緊張もしますし不安もあると思いますが楽に過ごしていただけて良かったです。まつ毛パーマをするとビューラーいらずで朝のメイクもすごく時短になりますよね^ ^
カールが早く取れた等ありましたらいつでもお気軽に相談して下さいね！
次回のご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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接客もとても丁寧で仕上がりも大満足です。
通いたいお店です。
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
おがちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます！
通いたいお店と言ってくださり大変嬉しいです。そのお気持ちにきちんとお応えできるようこれからも精一杯努めさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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ネイルでは、利用させて頂いていましたが、まつげでは初めてでした。
強引な営業もなく、説明や施術も丁寧でした。
次回も、宜しくお願い致します。
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
ユウ0824様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。何かありましたらいつでもご相談下さいね^ ^
これからもネイル、まつ毛共に宜しくお願い致します！
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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はじめて利用させて頂きました。
キッズスペースがあり、子どもも同伴可とのこで
とてもありがたかったです。
仕上がりも大満足です^ ^
また利用させて頂きます！
まつ毛パーマ1回お試し★￥4000 → ￥3000
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
可愛いお子様方にとても癒されました！^ ^
またご一緒にご来店下さいね。
仕上りも気に入っていただけて良かったです！
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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2回目の利用でした。今回も納得のいく仕上がりでとても満足してます。又よろしくお願いします。
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
ひろ様
再来していただきありがとうございました。
今回も仕上りを気に入っていただけて嬉しいです！
どんな事でもお気軽にご相談下さいね^ ^
また満足していただけるように精一杯させていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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仕上がりも良く、対応も丁寧にして頂き大変満足です！
また利用したいと思います^_^
まつ毛パーマ1回お試し★￥4000 → ￥3000
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
ミキ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
数あるサロンから当店を選んでいただき尚且つお褒めの言葉までありがとうございます！
満足していただけてこちらも大変嬉しいです！
またお会い出来る日を心よりお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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初めて利用させていただきました。
担当スタッフの方の対応がとても良かったです。
椅子の座り心地も良くリラックスできました。
また利用します！
まつ毛パーマ1回お試し★￥4000 → ￥3000
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
a様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
リラックスしていただけて良かったです！ふかふかのリクライニングなので寝てしまう方もとても多いのでa様もまたお越しの際はゆっくり寛いで下さいね^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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最近パリジェンヌをやっていましたがあまりまつげが上がらず…。久しぶりにまつげパーマに戻しましたが、すごく上がって大満足でした。次も必ずこちらのサロンにお願いしようと思います？
まつ毛パーマ1回お試し★￥4000 → ￥3000
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
りなぶ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお越しいただけるというコメントがとても嬉しいです！
せっかくまつ毛パーマをするのですからしっかりあげたいですよね^ ^
なかなか上がりづらいまつ毛等でも満足していただけるようこれからも精一杯やっていきます！
嬉しい口コミありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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はじめて眉のパーマをかけて頂きました。
自眉でこんなに綺麗に自然に整えられ、とても嬉しいです。
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
zoo様
いつもご来店ありがとうございます。
初めての眉毛パーマで不安もあったと思いますが気に入っていただきこちらも安心しました。
眉毛を描かなくてもいいぐらい綺麗になっていたのでメイクがとても楽になりますよね！
毎月、エステやまつ毛の方でもご利用いただき本当にありがとうございます！
次回のご予約もありがとうございます！
楽しみにお待ちしておりますね^ ^
アイリスト 渡辺
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他店の雑な仕上がりをベースにリペアして頂きました。
都合が合わず他店を利用しましたが、改めてこちらのお店の対応、仕上がり、雰囲気が最高だなと思いました。
様々なデザインを綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。また利用します(^^)
フラットマットラッシュリペア60本¥4800→¥4500
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
シェリー様
いつもご来店ありがとうございます。
身に余るほどのお褒めの言葉もいただき大変嬉しいです！
これからも精一杯対応して参りますので何でもご相談下さいね^ ^
いつも楽しい時間をありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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いつもありがとうございます～！
今日で5回目のキャビテーションでした。
だいぶ体がスッキリしてきた感じがします！
機械かげ終わってがらのマッサージも最高ですね！
自分ではどおしても加減してしまうのでゴリゴリにやって貰えるので有難いです！
毎度ながらなまりの効いたトークでこっちも気兼ねなく話せるので毎回通うのが楽しみです！
急にかしこまって話されでも困るのでそのままでお願いしますね～！
でわ、これからもネイルやらボディやらで通わせて頂くので宜しくお願いしますね～！
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます♪
痩身コースを始めてから目に見えて効果がわかるので、毎回私も施術をしていて楽しいです★
なまりは、私の長所だと思っております。笑 なまってるとどうしても濁点も多くなり強い口調に聞こえたり、口が悪い様に思うお客様もいるとは思いますが、なまりを取ったら私じゃなくなるので。笑 これからも私は私のスタイルを貫きます！こんな私ですが、長く通って頂いているお客様には本当感謝しております。いつも有り難うございます。また次回も楽しみにお待ちしております！次回も何かネタを考えておきますね！笑
エステネイルサロンエレガ 代表 郷家
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初めての利用で他店オフを頼みましたが、迷惑に思われてるんだなあという印象でした。
他店さんの塗り方によってアレなのでコレなので～と言われたり「シェル取れないな～」と言われたり、その言い方に不安を煽られ不快でした。
甘皮処理がとっても痛くて我慢していました。あんなに痛かったのは初めてです。
予約時間より10分待たされた事にも特にお言葉もなく、施術終了も予定より10分押したことに対しても特にお言葉なく。次のお客様も待っていらしたので、早く済ませたかったんだなあと残念でした。
もう行くことはないです。返信も要りません。
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
カルテをお客様から頂く際に「お待たせしてすみません。こちらにお願い致します。」と言った言葉が聞こえていなかったのであれば、大変申し訳ありませんでした。
しつこいくらいに説明しましたが、他店様のオフは正直かなり大変です。どんなベースを使っているのか、どんな塗り方をしているのか。それによってオフの時間はだいぶ差が出てきてしまいます。施術時間の60分というのはあくまで目安であり、オフしやすいサロン様であれば時間内に終わらせる事は可能ですが、お客様の爪は見ていてわかったと思いますが、かなり厚塗り＋取れにくいようにプライマーも塗ってありかなり大変でした。お客様にはこの大変さはわからないと思いますが…甘皮ケアに関しては、綺麗に仕上げたいという気持ちが裏目に出てしまい、せめ過ぎてしまった私の技術不足です。大変申し訳ございませんでした。
ただ、どんなお客様であれ私は手を抜くような事は致しません。一生懸命やったつもりですが、それがお客様に伝わらなかった事が私はもとても悲しいです。これからも技術の向上、接客を改めて明日から気持ちを引き締め仕事に取り組んで参ります。ご指摘を頂きありがとうございました。
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お世辞抜きでトータルで大変満足です！
担当して下さった方のお名前が分からないのですが、、、絶対にまた伺います！
まつ毛パーマ1回お試し★￥4000 → ￥3000
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
のぞみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもいただきましてありがとうございます！
長いまつ毛がバッチリ上がってとてもお似合いでしたね！^ ^
とても喜んでいただいたのでこちらもすごく嬉しかったです！
せっかくすごく良いまつ毛をお持ちなのでそれを活かしてまたパーマしにいらして下さいね^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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とても丁寧、明るいお店の雰囲気でした。
またお願い致します。
まつ毛パーマ1回お試し★￥4000 → ￥3000
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
まひた様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。1か月ぐらいでバラつきが気になってくると思いますのでその頃にまたかけ直しをおすすめ致します。
またお会い出来る日を心よりお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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初めて来店しました。
とても気持ちが良く、スッキリしました。
肌の調子もすごくいいです。
１番人気！小顔骨気(コルギ)＋肌質改善ケアコース¥7200→¥5000
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
あいぴ～様★
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後お肌の調子はいかがでしょうか？
夏のダメージが出始まる時期になりました。
また気になる時はお気軽にご来店お待ちしております。
エステティシャン 郷家
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以前は他店を利用していましたが、持ちが悪く不満でした。
エレガさんでは2回目になりますが、持ちが良いですし、希望通りのデザインにしてくれて、技術もしっかりしていると思います。また、利用させて頂きます。
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
ユウ0824様★
先日は2回目のご来店頂きありがとうございました。
またご来店頂けた事に感謝しております。
他店でリフトしやすいというお客様も沢山ご来店くださっております。
気になる事がありましたら、お気軽にご相談ください。
またご来店頂ける日を楽しみにお待ちしております♪
ネイリスト 郷家
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初めて伺いました。アイリストの方の優しい接客に癒やされ、仕上がりも綺麗で久しぶりのまつげパーマ大満足です。
また伺いたいと思いました。
まつ毛パーマ1回お試し★￥4000 → ￥3000
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
にゃんこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上りも気に入っていただき大変嬉しいです！
お褒めの言葉もありがとうございます！
またお会い出来る日を心よりお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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いつも私の希望通りの仕上がりにして頂いています。
これからもよろしくお願いします。
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
りっちゃん様
毎月ご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
毎月お会い出来るのが私の楽しみでもあります^ ^
これからも宜しくお願い致します！
何でもご相談くださいね！
次回も楽しみにお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます♪
フレッシュエアーも入荷しておりますのでまたご都合の合う時お待ちしております。
夏のダメージが出始まるこの時期是非ケアをしてこれからの時期をhappyに過ごして
くださいね★
エステティシャン 郷家
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初めてのまつげパーマでした。ビューラーだと全くまつ毛が上がらなくて化粧が億劫でしたが、綺麗に上げてもらってすごく嬉しいです。施術前のカウンセリングや施術中の説明もすごく丁寧で安心しました。フカフカのソファーと優しい音楽で寝てしまいました。また絶対利用したいです。ありがとうございました。
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのまつ毛パーマで当店を選んでいただき大変嬉しく思います。
マスクをしていると湿度が高くなるのでビューラーをしてもなかなかまつ毛は上がりずらく下がってしまうのでパーマをかけるとすごく楽ですよね！
またまつ毛のカールが取れた頃にご来店くださいね。
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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優しいお姉さまにネイルを施術していただきました。気さくな方で楽しいひとときでした。カラーもぴったりのものでした。ありがとうございました。
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当サロンにご来店頂きありがとうございました♪
はじめてのサロンは緊張しますよね。
ネイルも気に入って頂けてよかったです！次回のご予約もありがとうございます。
次回のネイルも楽しみにお待ちしております。
ネイリスト 郷家
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初めてのワンカラーネイルとても気に入ってます。
色も要望通りで本当にありがとうございました。
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
KC様★
先日は、はじめてのワンカラーを任せて頂きありがとうございました！
気に入って頂けてよかったです♪
次回もまた違った色味でご提案させて頂ければと思います。
いつもありがとうございます♪
ネイリスト 郷家
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いつも丁寧にして頂きまして有難うございます。安心してお任せできます。
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
帰省中の貴重なお時間にご来店いただける事感謝しております。
また帰省した際に是非ご来店お待ちしております。
エステティシャン 郷家
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初めてまつ毛パーマをしてみました。担当の方の心地よい声と言葉遣いに癒されながらの施術でした。仕上がりも大満足です。
次世代まつ毛パーマ業界初ダメージレス【国内唯一の特許技術】UP force Lift
エステ・ネイルサロン ELEGA【エレガ】からの返信コメント
きゃさりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います！
初めてのまつ毛パーマで色々と不安はあったと思いますが満足していただけて安心しました。
何か気になったことなどありましたらお気軽にいつでもご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
アイリスト 渡辺
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