- サロン平均
- 3.49
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- 雰囲気
- 3.5
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- 接客サービス
- 3.6
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- 技術・仕上がり
- 3.4
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
全体的に雑でした。後から見ると、爪の形は左右対称であまりにも酷いです。
店員さんは必要最低限の会話のみですが、何を言っているのか聞こえずぶっきらぼう。
口コミで同じような事を書かれているのに、なぜ改善しないのでしょうか。
リピートはしません。残念です。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
Mmm様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
グランエミオ所沢店
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３週間前後で利用しています。時間も早く予約も取りやすいし、場所も近く助かっていますが、施術者の技術の差がありすぎて今回は素人さん？これでは自分でやった方が良いなと思うレベル。爪の形が左右の角度がバラバラでジェルののせかたも傾いています。今までで一番酷いです。指名出来ないのでしたら施術者の技術の確認をして当たり、ハズレみたいにならないようにお願いします。
【オフ無料・パラジェル】パラジェル＋ワンカラー☆¥4,140 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ワカ様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
せっかくの機会に満足のいかない仕上がりになってしまい大変申し訳ございませんでした。
指名制度がない分、どのスタッフが担当しても、満足のいく仕上がりになるよう、スタッフ一同でミーティングをし、技術向上に努めてまいります。
グランエミオ所沢店
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良いです
【期間限定】全デザイン1,000円off☆ 【48】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ラン様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます！
当店のサービスに満足頂けて大変うれしく思います！
これからもより一層、接客、技術の向上に努めていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
グランエミオ所沢店
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早いは早い
【 クリアジェル 】☆3,850円→¥3,550 色付きネイルがNGの方に 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
16:14様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
施術時間に満足頂けて大変うれしく思います。
接客、技術面でも満足していただけますよう、改善に努めてまいります。
グランエミオ所沢店
-
技術の差は担当者によってあるとは思うが、料金的には他店よりは安いと思う。
【期間限定】全デザイン1,000円off☆ 【48】
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みー様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
技術の差をなくすためにも、スタッフ間でのミーティングを行い、改善に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
グランエミオ所沢店
-
初めての利用しました。
席つく前にデザイン、色決めてから始まる。
このやり方のオフは初めてやったけど、お湯？の中に両手の指を浸けてオフしたけど、この間がずっと暇。
正面のテレビは広告がずっと流れてるだけだし、両手塞がってるし、２人の人が忙しそうにかわるがわるやってきて必要最低限しか話さない。
デザイン初めてからはファストネイルの名前の通り速かった。
アプリで事前にデザインみて決められるのは良いけど、暇な時間が長くて、ずっと１人の人が担当してくれないなら、せめてテレビに番組流してくれたらいいのに。
技術は今のところ問題ないです。
【オフ無料・ご新規様】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,000所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
なつみ様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご来店で退屈な思いにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
システム上担当制だったりテレビ番組を放映することができなくなっており申し訳ございません。
お客様に退屈なお気持ちにさせないよう接客対応に関して改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ファストネイル所沢
店長 松沢
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前回からひと月近く全く浮きや外れがありませんでした。
施術時間もオフ込みワンカラーで１時間もかからず仕事帰りに寄るのはとても早くてきれいでありがたいです。
ネイリストさんも今回3回目で皆さん違う方ですが どなたも感じ良くて綺麗に仕上げて下さいました。
来月もよろしくお願いします。
【期間限定】全デザイン1,000円off☆ 【48】
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みけ様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます！
前回の施術にも満足頂けて大変うれしく思います！
ぜひ来月も心よりお待ちしております！
グランエミオ所沢店
-
デザインはかわいいけど、よく見ると爪のかたちが汚かったです。ヤスリの仕方が適当だなという仕上がりでした。
【オフ無料・ご新規様】カラグラ☆¥4,400⇒¥3,700 所要時間60分
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みは様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
せっかくの機会に満足のいかない仕上がりになってしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ一同でミーティングをし、技術の向上に努めてまいります。
グランエミオ所沢店
-
とても綺麗に仕上げていただきました。長さや形も揃っていて、色もとてもきれいです。
今日担当してくださった方は、以前もきれいに丁寧に仕上げてくれた方でした。指名制度があれば嬉しいです！
【期間限定】全デザイン1,000円off☆ 【48】
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のん様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます！
デザイン、技術に満足頂けて大変うれしく思います！
当店には指名制度が残念ながらないのですが、お気持ちとてもうれしいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
グランエミオ所沢店
-
他の方も書いていらっしゃいますが、必要最低限の会話のみです。
サービスや特性は説明していただいたので、私は特に気になりませんでしたが。
また、仕上がりについて、終わった直後は気にならなかったのですが、パーツをつけた周辺にところどころ気泡が入っており、うち一本は気泡が潰れて抉れているのが複数箇所あります。
他の方の言う凸凹感はなく、またスムーズに仕上げていただいたので、こんなもんかな……と割り切っていますが、次使用するかはちょっと悩みます。
【オフ無料・ご新規様】トレンドシンプルアート☆¥6,050⇒¥5,550所要時間60分
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くーさん様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
当店のシステムにつきましては、ご理解いただきありがとうございます。
技術面に関しましては、スタッフ一同でミーティングをおこない、改善に努めてまいります。
せっかくの機会に満足のいかない仕上がりになってしまい、誠に申し訳ございません。
グランエミオ所沢店
-
店内の雰囲気が綺麗です。
親指が他の爪より短く切られて返金して欲しいレベルです。
お会計の時もかなり待たされました。
会計してくれたスタッフはキレ気味に対応。お値段は安くて素晴らしいです。
【オフ無料・ご新規様】ワンポイントアート☆¥4,400⇒¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
いのうえ様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
せっかくの機会に技術不足等で、ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフとミーティングし改善に努めてまいります。
貴重なご意見ととても残念な思いにさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。
グランエミオ所沢店
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久々のジェルネイルで緊張してた私にとてもやさしかったお姉さん。
技術も丁寧てま大満足です。
機会があったら、また行きたいです。
【オフ無料・ご新規様】ラメグラデーション☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ラッピー様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます！
スタッフの接客、技術に満足頂けて、とても嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
グランエミオ所沢店
-
速さは認めますが、仕上がりはあまり良くなかったです。残念です
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
きき様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
満足のいかない仕上がりになってしまい、大変申し訳ございません。
速さと技術にも満足していただけますよう、スタッフ一同でミーティングをおこなっていきたいと思います。
グランエミオ所沢店
-
ジェルネイルで表面がこんなにボコボコなのは初めてです
【オフ無料・ご新規様】フレンチネイル☆¥4,400⇒¥3,700 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
あすか様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
せっかくの機会に満足のいかない仕上がりになってしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同でミーティングし技術向上に努めてまいります。
グランエミオ所沢店
-
可愛く出来た、良かったです♪
【期間限定】全デザイン1,000円off☆ 【48】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ラン様
この度はファストネイルグランエミオ所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりに満足頂けて大変うれしく思います！
アプリにデザインが沢山載っているのでぜひ色々見てみて下さい！
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
安いのでそれほどクオリティに期待はそもそもしてませんが、ファストネイルの他店ではここまで酷かったことはないので書かせていただきます。
ジェルがはみ出ており爪と皮膚がくっついてしまいました。10本中7本の指がそうなっています。根本もでこぼこ、オフが荒いので爪の白くなったのがネイルした後も透けています。正直セルフネイルと同じくらいのクオリティで非常に残念です。直してもらうと余計爪が傷みそうなので本当さ返金して欲しいくらいです。
【オフ無料】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,750 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
のの様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
満足いただけない仕上がりになってしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ一同、技術向上の為、再度ミーティングをおこなっていきたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
グランエミオ所沢店
-
とても丁寧な接客で手早く
オフとネイルをして頂けました。
色選びもアドバイス通り桜色でとても
気分も明るくなって大満足です。
また来月よろしくお願いします。
【期間限定】全デザイン1,000円off☆ 【48】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
みけ様
ファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
気分が明るくなったと素敵なお言葉誠にありがとうございます。
季節に合ったカラーを付けると気分が変わっていいですよね＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
ファストネイル所沢店
松沢
-
時間内にいっても満席で誰も目を合わせてくれず、いらっしゃいませの声もなく、とりあえず椅子に座って待つも誰も声をかけて来ない。やっと声をかけられたと思ったら、予約時に詳細を記載してるのも見てないようで、再度説明。技術的には悪くないのにな。
仕上がりもひたすら作業こなしてる感じでほぼ無言。説明もほぼなし。人手不足なんでしょうね。機械的すぎて、予約してしまい申し訳ないって気持ちになりました。
【ご新規様・オフ無料】フレンチ/ニュアンス☆¥6,050→¥5,550 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
あやぞう様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ一同でミーティングし改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
グランエミオ所沢店
-
初めて利用させていただきましたが、
終始無愛想でびっくりしました
常に時間を気にしているのか無言で
威圧的でした。
爪の形も左右非対称で表面もボコボコしていて
ジェルが爪の際まで届いておらず
隙間があるのでとれるのは時間の問題かと…。
家に帰ってから気づいたのですが、
細かな気泡がたくさん入っていました。
まあ値段相応と言われればそれまでですが。
お金をいただいてる以上もう少し
改善する必要があるのかな。と思います
久々にネイルをするのにとても楽しみでしたが、
なんだかとっても残念な気持ちになりました。
これではセルフネイルと変わらないのかなと
思ってしまいました。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
まるもり様
この度は、ファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございました。
せっかくの久しぶりのネイルに残念なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
担当スッタフはもちろんの事全スタッフでミーティングをおこない改善に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
グランエミオ所沢店
松沢
-
可愛く仕上がってとても満足してます。
また行きたいと思います。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
れい様
この度はファストネイルグランエミオ所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます！
また行きたいと、言っていただき誠に嬉しく思います！
次回のご来店心よりお待ちしております！
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
Jennyji様
この度はファストネイルグランエミオ所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がりに満足頂けて、大変うれしく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
-
満足です
【オフ無料・ご新規様】ラメグラデーション☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ちえ様
この度はファストネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
リーズナブルかつ手際良く作業してもらい助かりました。
【オフ無料・ご新規様】カラグラ☆¥4,400⇒¥3,700 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
この度はファストネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
お値段、お時間ともに満足頂けて大変うれしく思います。
次回オフがあると＋20～30分頂いておりますのでご了承ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイルグランエミオ所沢店
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
あー32様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂きありがとうございます
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
久々のネイルで仕事帰りに寄れるこちらで初めて 伺いました。
手早く お話しながらさっと施術して頂き
このお値段なら満足です。
ただ 途中で人が変わったり
他のお客様の所に行かれたりと
その点が少し気になりました。
施術してくださったネイリストさんは
お2人とも感じ良い方たちでした
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
みけ様
この度は、ファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
従来のネイルサロンとは違いアプリやオフボックスによる付け替えオフが無料、担当制が無い、などシステマティックな所に驚かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また席を立つ際のお声がけも足りず誠に申し訳ございませんでした。
ですが価格と技術、スタッフの雰囲気にご満足いただけたお客様のお声が大変嬉しいです。
これからも、雰囲気のいいお店と居心地の良いお店になるように努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル所沢店
店長 松沢
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ずっと気になっていて、先日初めてご利用させて頂きました。とても満足度が高い仕上がりで、イメージ通りに可愛らしく仕上げて頂きました。割と静かに施術をして頂くのが好きなので居心地が良かったですし、無理に話すこともなくとても自分に合った雰囲気だなと感じました。正直なんでもっと早く行かなかったんだろうと後悔するくらい満足の行く仕上がりにして頂きました！この度はありがとうございました。次回も宜しくお願い致します(^-^)
【オフ無料・ご新規様】フレンチネイル☆¥4,400⇒¥3,700【4】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
あみ様
このたびはファストネイル所沢店にご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ仕上がりなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
ファストネイル所沢店
-
雰囲気や接客などはめちゃくちゃ良かったです。
形も要望通りでしたが、よく見ると少しムラがあって気になりました。端は塗れてないところもあって気になりました。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
花ナ様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂きありがとうございます。
雰囲気、接客に満足頂けて大変うれしく思います。
また１週間以内にお電話頂ければ無料でお直しも承っておりますので気になるところがありましたらご連絡頂けると幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
気軽に利用できるように、駅に近いのお店にしました。
ネイルは、爪の1／3ぐらいにラメが入るようにバランスよくしていただきました。
ありがとうございました。
【オフ無料・ご新規様】ラメグラデーション☆¥3,850⇒¥3,350【2】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
まさちゃん様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂きありがとうございます。
ラメのバランス気に入って頂けてとても嬉しく思います。
深さによって色の濃さなども変わってきますので色々お試しください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
持ちの良い、綺麗な仕上がりにしていただきました。
厚みもあり、発色もきれいです。
また宜しくお願い致します！
【オフ無料・ご新規様】カラーグラデーション☆¥4,400⇒¥3,700【3】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
かえ様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりに満足頂けて大変うれしいです＾＾
新色や春に向けた新しいデザインもアプリで確認できますので是非ご覧になってくださいね
かえ様のまたのご来店心よりおまちしております。
ファストネイル所沢店
店長 松沢
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初めてネイルしてもらいましたが、とても早いのにキレイに仕上がってて嬉しいです！
【オフ無料・ご新規様】ワンポイントアート☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ビタミンC様
この度は、ファストネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
とても喜んでもらえてスタッフ一同とてもうれしくなりました
とっても嬉しいコメントもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル所沢
店長 松沢
ファストネイル グランエミオ所沢店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
