- サロン平均
- 3.49
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- 雰囲気
- 3.5
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- 接客サービス
- 3.6
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- 技術・仕上がり
- 3.4
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ダメ元なご相談をしましたが、臨機応変に対応して下さいました。ありがとうございました。
【フットネイル】ワンカラーorラメグラデーション☆5,500円⇒5,200円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
まゆみ様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
メニューの内容変更等はご予約のお席に余裕があればご希望にあわせたいと思っておりますので
これからも気兼ねなくご相談くださいね！！
またのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル所沢
店長 松沢
-
困った時に利用させて頂いています。近い、価格がリーズナブルなのが何よりです。また宜しくお願いしたいと思っています。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
あずき様
ファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
季節に合わせて新作のデザインなどもありますので、またよろしければご利用ください。
あずき様のご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル所沢店
店長 松沢
-
担当してくれた方が、ベテラン？なのか、態度が大きかった。誠意がなく、デザインの確認もせずにパールを乗せ、コーティングされた。終始目を合わせず、右手くださいなどもなく、はい。の一言で手を出せ、と言わんばかりの圧をかけられた。いつもさまざまな店舗に通っているが、今までで1番ひどい接客をされたと思う。早くて安くて技術も良いけど、接客をもう一度考えてほしい。若手の人たちがそれを見てると思うと心配です。
【オフ無料】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,750
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ゆー様
この度は、ファストネイルにご来店頂き誠にありがとうございました。
接客対応等スタッフと見直し改善に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ファストネイル所沢店
店長 松沢
-
初めて来店しました。「いらっしゃいませ」の声掛けもなく、待ち続けていました。しばらくしてから座って待って下さいと言われました。予約時の連絡で、アプリ取ってくださいとあったので、アプリを取ってから来店しましたがそこに触れる事は一切なかったです。店員さんはとても忙しそうでした。こなすので精一杯ではないでしょうか、、、それなのにモニターでは理想的な思想だかの映像が流れていてなんとも言えない気持ちになりました。
オフで私は手が荒れてしまったのでもう次回はないですが、ネイルは可愛い色でした。ありがとうございました。
【オフ無料パラジェル】パラジェル＋ワンカラー☆¥4,140
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
むむむ様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
せかっくの機会に忙しくお声がけもできず誠に申し訳ございませんでした。
明るいお声がけは店舗スタッフ一同心がけてまいります。
またお手元も今は痛みなどないでしょうか？スチームが合わない場合はアルミ巻きでのオフもできますのでもし次回機会がありましたらご連絡いただけると幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ファストネイル所沢店
店長 松沢
-
いつも短時間で理想通りに仕上げて下さりありがとうございます！
また宜しくお願い致します！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
もも様
ファストネイル所沢店をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も気に入っていただき私も嬉しいです！！
もも様のまたのご来店心よりお待ちしてます。
ファストネイル所沢店
店長 松沢
-
普段口コミなんて書かない私が書きます
独断的・断固的・勘違いなど言われればそれまでですが
私が感じたことです。そもそもそれが口コミですし...
ショッピングモールの中に入っているので元々完璧を求めていたわけではないのですが、
途中から何だか泣きそうになりましたし
もう始めてしまったから仕方がないと思い諦めました。
オフはマシーンではなく全てファイルで削り自爪ボコボコ
やっと綺麗になってきた自爪だったのでショックでした
そして自爪ペラッペラに。。。
完成して仕上がってもそれが影響してボコボコに...
甘皮処理も切るというより引っこ抜くヒリヒリして染みる自信満々尚且つ無愛想で無言で手を引っ張られたりなどびっくりすることばかりで言葉も出ませんでした
今までたくさんのサロンに行きましたがこんなこと初めてすぎてびっくりでした
爪の形も時間がないのかいい加減全て不揃い
整えてもらいましたがせっかく伸びていたハイポニキュウムも短くなりすぎてパックリ割れてしまい激痛です
そして感染予防対策で仕切りもあり確かにいいのですが、
狭い空間にアルコール臭がキツすぎて息するのがしんどくむせました
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
O様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございました。
担当のスタッフの接客態度や施術中の技術不足等大変申し訳ございませんでした。
スタッフとミーティングし改善に努めてまいります。
貴重なご意見ととても残念な思いにさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。
ファストネイル所沢店
店長松沢
-
はじめてのジェルネイルでしたが、きちんと説明してくれて安心してお任せできました。
仕上がりもきれいで嬉しいです
【オフ無料・ご新規様】ラメグラデーション☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ともちゃん様
この度は、ファストネイル所沢店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのネイルだどわからない事だらけでとても緊張したかと思います。
仕上がりに満足いただけたのと、ありがたいコメントに私もうれしくなりました。
ありがとうございます＾＾
ともちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル所沢店
松沢
-
最近はセルフネイルに凝っていましたが、クーポンを頂けたので久々に伺いました。
やはりプロの技術は素晴らしいですね。
クリスマスツリーのデザインがかわいい。
ネイルをした次の日から職場でクオリティーの上がったネイルを褒められることが多くなり、やっぱり手元って見られてるわねと実感しました。
年末年始は手元に目が行く行事も多いので暫くは通おうかと思います。
また、次回も宜しくお願い致します。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
koroku147様
この度は、ファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ワンポイントにツリーのデザインがさりげなく季節感のあるかわいいネイルでしたね！
気に入って頂けてとてもうれしいです！
乾燥でネイルもボロボロになりやすいので気を付けてあげてくださいね＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイルグランエミオ所沢店
松沢
-
とてもきれいネイルしてもらいました。また施術も早いのにきれいな仕上がりでびっくりしました。ありがとうございました。
【ご新規様専用】☆限定☆ ラメグラデーション 3.850円→3.550円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ゆーこ様
この度は、ファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりに満足頂けてとてもうれしいです！
次回ネイルのオフの時間も含めると1時間～デザインによっては1時間半のお時間を見ていただいてますのでご予定にはお気をつけてご予約とご来店をお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
グランエミオ所沢店
松沢
-
駅の中にあるので、利用し易いです。スタッフの皆さんの接客は親切丁寧です。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
Jennyji様
この度はファストネイル所沢店にご来店ありがとうございます。
接客対応に満足頂けて大変うれしく思います。
うれしい口コミをありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
長さも途中で何度か確認いただき微調整してくれたので満足です。キレイに仕上げていただきクーポンも届いてお得に施術してもらえたので良かったです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
コウさん様
この度はファストネイル所沢店にご来店ありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
先日はお世話になりました。初めてのジェルネイルでしたが、丁寧に教えていただき、ありがとうございました。仕上がり、とても満足しています。次はどのデザインにするか、楽しみです。また、よろしくお願いします。
【ご新規様限定】 ワンポイントアート付きデザイン ★4,400円→3900円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ゆもは様
この度はファストネイル所沢店にご来店ありがとうございます。
仕上がりに満足頂けて大変うれしく思います。
アプリにデザインがたくさん載っていますのでぜひご覧ください！
またのご来店お待ちしております。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
この人以外の、他の人は接客は悪くない
オフで40分くらい、人3、4人いて店員3人だし、まぁ一対一じゃないから時間は別に悪くない。
施術中、手を出す時に早く出せと言わんばかりの雰囲気、削ってもらっている時の溜息、呆れた。
声がけも最低限、高い声で一言二言のみ、オフだけで3000円もするのに、単価低いからか、いつもこうからか知らんけど、いやいややってる感が凄い。
次からは絶対行こうと思えない。
しかもなんか機嫌悪いんか知らんけど、削る時雑なんか早く終わらせたいのか分からないが、帰ってきたら、
親指の爪と肉剥がれてた
オフだけかもしれないけど、せめて丁寧にしてほしい。
早く手を出せよみたいな、イライラ感凄いし
いつものいきつけが混んでたから、予約してみたのに、次はない。
結構かもしれないけど、本当態度引いた。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ゆ様
この度はファストネイル所沢店にご来店ありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思
いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましたスタッフの接客マナーについては、担当スタッフにまずは、指導
し、全員でスタッフミーティングを開き、当店全体で見直してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
スタッフの笑顔もなく 淡々と話しを進める感じで始まった。予約に『初めてのネイルなので相談したい』と書いたにも関わらず なんの説明もなく ちょっと不安になった。
初めてのネイルサロンなので 他店がどうかは、わかりませんが 雰囲気がちょっと冷たい感じがした。
仕上がりは、可愛くて気に入ったので 良かった。
【ご新規様限定】 ワンポイントアート付きデザイン ★4,400円→3900円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
honu様
この度はファストネイル所沢店にご来店ありがとうございます。
対応不足により不満が残る形となり大変申し訳ございません。
仕上がりは満足いただけてうれしく思います。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
駅構内にあるので仕事帰りに寄って、手際よくササッとスピーディーに仕上げてくれるので、とてもありがたいです。
【クリアのみ】ご新規様限定 派手なネイルNGの方に！★3,850円⇒3.350円★！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ともち様
この度はファストネイル所沢店にご来店誠にありがとうございます。
サービスに満足頂けて大変うれしく思います！
またのご来店お待ちしております。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
何度も利用してます。今回受付の時､ダメ元なメニューの相談をしましたが､スタッフさんは笑顔で検討してくれました。結局は､時間の制限等あり希望のメニューはしなかったんですが、色々と検討､提案してくれた事が嬉しかったです。またよろしくお願いします。｡
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
まゆみさん様
この度はファストネイル所沢店にご来店誠にありがとうございます。
対応に満足頂けて大変うれしく思います。
当店に有る資材で出来ない事もあるのですがまた気軽にご相談いただければと思います！
またのご来店お待ちしております。
ファストネイル所沢店
-
もう2度と行きません。何故こちらが気を使わなければならないのでしょうか。接客態度があまりに酷かったです。値段が安いので仕上がりには期待せずに行きましたが、それをも遥かに超える出来で本当に笑っちゃいました。カウンターの前で立たされ色やデザインを選ばされ、席についてからの色の変更は追加料金がかかると言う謎のシステムも不思議でした。やりたいデザインのスクショを提示してもやってもらえません。色が無いなどなんだの言われもうめんどくさくなって当社のアプリ内のデザインから選びました。ヤケクソでした。
【ご新規様限定】 シンプルアート付きデザイン ★4,950円→4,250円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
きゃん様
この度はファストネイル所沢店にご来店ありがとうございます。
ご指摘いただきましたスタッフの接客マナーについては、担当スタッフにまずは、指導
し、全員でスタッフミーティングを開き、当店全体で見直してまいります。
不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ファストネイル所沢店
-
初めて利用しました。デザインは決まっていましたが、ミラーが苦手だと伝えるとワンカラーに変更して頂けました。カラーやラメも変更でき、好みに合うように対応して下さいました。またデザインの場所も変更可能だと聞き今後利用する際は参考にしようと思います。
【ご新規様限定】 ラグジュアリーアート付きデザイン ★8,800円→8,100円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ねこねこ様
この度は、ファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
なるべくお好みやご希望に応えられるようにカウンターでの受付も大事にしております！
ブレンドカラー等もご用意ございますのでお気軽にお声がけくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
ファストネイル所沢店
松沢
-
毎回いらっしゃいませの挨拶がなく、黙々と施術をしている感じがして接客が今ひとつです。値段の安さと立地は良いと思います。
【リピーター様クーポン】 1日5名様限定！ ★カラーグラデーション 4100円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ミンソン様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございました。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ファストネイル所沢店
-
デザインやカラーの相談にも乗ってくれて早くて綺麗な仕上がりで大満足です
【 FOOT 】 選べる！トレンドデザイン ★7,700円⇒7,400円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
あっちゃん様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂きありがとうございます。
対応および仕上がりにご満足いただけまして、大変嬉しく思います！
またのご来店、心からお待ちしています。
ファストネイル所沢店
-
初めての来店でした。
パラジェルベースで予約しましたが通常のベースで施術されてしまい最後の方でパラジェルですよね？と確認した時に、通常のジェルです。と言われた。
やり直しますか？とお声かけ頂きましたが、時間が無かったのでお断りしました。
色選び等の時間があまりないので、イメージがしっかりある時にまた伺えればと思います。
【ご新規様限定】 トレンドアート付きデザイン ★6,600円→5,900円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
えだまめ様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
パラジェルの件、大変申し訳ございません。
今後このような事が無いよう改善致します。
繰り返しになりますが大変申し訳ございませんでした。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
開放的な店舗、かつトイレに近いので人の出入りがあり落ち着いた雰囲気ではありません。ファストとついているのであまり期待はしていなかったですが、ワンカラー綺麗にしていただけたので普段使いに◎
【ご新規様専用】☆限定☆ ワンカラー 3.850円→3550円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ともこ様
この度はファストネイル所沢店にご来店誠にありがとうございます。
仕上がりに満足頂けて大変うれしく思います。
またのご来店お待ちしております。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
担当の方はとても丁寧で、要望を細かく聞いて対応してくれました。ありがとうございました。他のスタッフさんですが、13時半からの施術で5分前に着くと忙しかったのかあまりいい対応ではありませんでした。ちょうどに着くように行くといいですね
【Jrネイリストクーポン】フット・ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ひとみ様
この度はファストネイル所沢店にご来店頂きありがとうございます。
対応に不満が残る形となってしまい誠に申し訳ございません。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ファストネイルグランエミオ所沢店
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2度目だったのでクーポンは使えなかったのですが、
快くフットケアをやってくれて、ネイルも早く
とても満足の行く仕上がりで気持ちよく帰りました
ご新規様【 FOOT 】 フットバスsetクーポン ★9,900円⇒8,800円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
みんみん様
二回目のご来店誠にありがとうございました。
仕上がりや対応に満足頂き私たちもとてもうれしいです！
嬉しいコメントもありがとうございます！！
フットケアは夏だけでなく、秋冬もございます！！
気になる箇所や角質ケアなども気軽にご相談くださいね
みんみん様のまたのご来店お待ちしております
ファストネイル所沢店
松沢
-
以前、他のお店でネイル(ハンド)した際に1週間～10日ぐらいで取れてしまったので色々と相談させてもらいました。丁寧に話しを聞いて下さり、施術についても分からないことに丁寧に応えてくださいました。子ども(7ヶ月、小学生2人)も一緒だったのですが全部で30分くらいで終わりスピーディーなこともとても良かったです。今度はハンドで予約したいと思います！
ご新規様【 FOOT 】 選べる！シンプルデザイン ★5,500円⇒5,000円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
ともちゃん
この度はファストネイルグランエミオ所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
オフがあるとお時間＋30分程かかりますのでご来店の際は余裕を持ってお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
丁寧な技術で綺麗仕上がり、とても満足してます。ありがとございます。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
スエ様
この度はファストネイルグランエミオ所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりに満足いただき大変うれしく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ファストネイルグランエミオ所沢店
-
接客や雰囲気はとてもよかったです。
2枚爪ということもあってか、施術から5日のうちに剥がれてしまいました。
2枚爪のうちはまたすぐに剥がれてしまうと思うので、治り次第また伺おうと思います。
【ご新規様専用】☆限定☆ ラメグラデーション 3.850円→3.550円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
りぽ様
この度はファストネイルグランエミオ所沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！
接客や雰囲気についての嬉しいコメントありがとうございます！！
今後も満足してもらえるよう日々精進して参ります！
二枚爪のネイルが5日で剥がれてしまった件に関しましては、当店、施術から1週間以内にネイルが外れてしまった場合無料でお直しさせて頂いておりますので、何かありましたらお電話にてご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
ファストネイル所沢店
-
選ぶ時間がなかったので、写真をあらかじめ選べるよう教えていただきたかった。また仕上がりは写真とはまた違った仕上がりになってしまった。時間がなかったためやり直しはお願いできなかった。
【ご新規様限定】 ベーシックアート付きデザイン ★5,500円→5,000円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店からの返信コメント
まい様
この度はファストネイルグランエミオ所沢店をご利用頂きありがとうございます。
写真に関しまして説明が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
デザインについては事前にアプリで確認いただくか、ご来店のお時間に余裕がありましたらお店で選ぶことも可能です。何かわからない事があればお電話や直接のご来店でもご案内しておりますので今後お困りのことがありましたらお電話いただけると幸いです。
また技術に関しましてご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
ファストネイルグランエミオ所沢店
店長 松沢
ファストネイル グランエミオ所沢店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
