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Z&Y ネイル
ゼットアンドワイ ネイル
415件の口コミがあります
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ミオさん(女性/20代前半)
[投稿日] 2023-04-23 23:11:52.0
可愛くて気に入ってます。
予約時のクーポン・メニュー
毎月替わる♪トレンドデザインコース ¥5500→¥4980
Z&Y ネイルからの返信コメント
ミオ様先日はご来店ありがとうございます!ご満足いただけてとても嬉しく思います!また嬉しい口コミありがとうございます!またのご来店お待ちしております。
あいうえおさん(女性/10代後半)
[投稿日] 2023-04-22 00:17:43.0
2週間経っても浮かないし、ムラもなく爪もちゃんと補強されててよかったです。普通のところより上手いな~って思いました( ; ; )
ハンドジェル・シンプル◆2色まで選べる¥3900
あいうえお様この度はご来店頂きありがとうございました!仕上がりなどご満足いただけて嬉しい限りです♪また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!またのご来店心よりお待ちしております。
住吉さん(女性/30代前半/パート・アルバイト)
[投稿日] 2023-04-21 17:32:42.0
数年ぶりのかなり短い長さをお願いしましたが、形も綺麗に整えてくださってとっても良いです!色を相談した時いい感じにアドバイスしてくださりすぐ決めれたし好きな色どんぴしゃだったので嬉しかったです。あと担当スタッフさんが施術してくださると浮いたりのトラブルが全くなく毎度凄いと思います。ありがとうございます。そしてお話中も癒されてます。これからもよろしくお願いいたします。
住吉様先日はご来店ありがとうございました!!また嬉しい口コミありがとうございます♪♪今回のカラーもとてもお似合いでした!!いつも嬉しいお言葉をかけていただき私も嬉しく思います!!これからもご満足頂けるよう精進して参ります!来月もお待ちしております!!
chamoさん(女性/20代前半)
[投稿日] 2023-04-16 21:56:21.0
ものすごく楽しかったです。そしてものすごく綺麗に仕上げて下さって…嬉しいです。ありがとうございました!
chamo様先日はご来店いただきありがとうございました!!仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪私も楽しかったです!(^^)chamo様のまたのご来店心よりお待ちしております!
松尾さん(女性/20代後半/パート・アルバイト)
[投稿日] 2023-04-16 09:55:55.0
とても丁寧に施術してくれて良かったです。
松尾 様先日はご来店ありがとうございました!またお忙しい中口コミありがとうございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います(*^^*)またのご来店をお待ちしております!
Mさん(女性/30代前半)
[投稿日] 2023-04-15 13:33:26.0
数ヶ月通っています。お値段も安いし施術中はtvrとか見れるので1時間半あっという間です。みなさん技術にそんなに偏りないので担当者さん指名なしで通ってましたが(ネイルの厚みは担当者さんで薄かったり厚みが丁度よかったりバラバラ。形もちょっといびつなことも時々。爪の形を気にする方はしっかりみられた方がいいと思います。)前回ネイル後1週間しないうちにシャワー中髪がひっかかり、確認したら片方全部根元が浮いてました。お直ししてもらいましたがその数日後にもう片方も浮いてきて、1本はそのうち取れました。お直しに行くのが面倒だったので放置しましたが。今回はネイル後1週間たちましたが今のとこ浮きなどもないです。いままでワンカラーで予約してて初めての定額デザインで分からないことだらけでしたが、質問に丁寧に答えて頂いて施術中も「どうですか?」と確認して下さいました。満足です!
M様先日はご来店ありがとうございました!また貴重なご意見ありがとうございます。その後爪の状態はいかがでしょう?何かございましたらお気軽にご連絡下さい!デザインもとてもお似合いでした♪♪今後もご満足頂けるよう精進して参ります。M様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ルーちゃんさん(女性/20代前半)
[投稿日] 2023-04-14 16:42:47.0
丁寧で早くて最高です。
ハンドジェル・グラデーション(2色まで選べる) ¥4500
ルーちゃん様この度はご来店頂きありがとうございます!施術などご満足いただけて嬉しい限りです♪またのご来店お待ちしております!!
ゆかりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)
[投稿日] 2023-04-12 14:51:01.0
とても親切に一生懸命に仕上げて頂きありがとうございました。満足です。また、通いたいと思います。お店は次から次へとお客様がいらしていそがしそうでした。
Jr.ネイリスト担当・カラーグラデーション ¥3,700
ゆかりん様先日はご来店ありがとうございます!ご満足いただけてとても嬉しく思います!また嬉しい口コミありがとうございます!またのご来店お待ちしております。
みおさん(女性/20代後半)
[投稿日] 2023-04-12 12:24:03.0
電動ヤスリでオフ中、かなり痛みを感じたのですが言い出せず、あとで見たら右手人差し指の横が4~5mmパックリ切れてました。写真も撮ってます。甘皮処理の際、ハサミで左人差し指の皮膚を傷つけられました。爪も削りすぎな気がします。色味のアドバイスはいただきましたが、施術中の声掛けはほとんどありませんでした。隣のお客さんが声掛けされながら丁寧に施術されてるの見て羨ましかったです。爪の切り方も見たことないくらい雑で、こんなことは初めてで絶句です。最終的には普通の形に仕上がってはいましたが。。最後にヤスリで形を整えるときには、ヤスリの爪に当たっていない方(反対側)が爪の生え際の皮膚に当たっていたのに容赦なく動かされて痛すぎました。その場で色々言いたかったですが雰囲気が怖くて言えませんでした。全額普通に支払いました。何度か行かせてもらってますが、こんなことは初めてでした。これまでは良い対応していただいてるのでまた行くと思いますが、指先の怪我は本当に痛いです。リーズナブルとはいえ、気をつけてください。普通に日常生活に支障出てます。
みお様先日は、ご来店ありがとうございました。甘皮処理をきちんと綺麗にするように力をちょっと強くて痛みをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ご満足頂けていないことに深くお詫び申し上げます、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう精進して参ります。不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
kook.さん(女性/20代前半/その他)
[投稿日] 2023-04-10 21:29:32.0
長さだしができそうにないくらい折れてしまったところを丁寧に施術してくださいました!パラジェルの施術か確認がなかったので、きちんと適応されているか不安ですが…。仕上がりは春らしくてとっても可愛くなりました!ありがとうございました。
kook.様この度はご来店いただきありがとうございました!またお忙しい中口コミありがとうございます!今回パラジェルを使用しました。不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。kook.様のまたのご来店心よりお待ちしております!
mさん(女性/50代/会社員)
[投稿日] 2023-04-10 19:44:21.0
可愛いネイルにして頂き感謝しています。ありがとうございました。
Jr.ネイリスト担当・ハンドワンカラーコース ¥2800
m様先日はご来店ありがとうございます!ご満足いただけてとても嬉しく思います!また嬉しい口コミありがとうございます!またのご来店お待ちしております。
ちゃんもさん(女性/20代後半/その他)
[投稿日] 2023-04-09 14:35:12.0
初ジェルネイルでしたが、可愛い仕上がりにしてもらえてすごく満足しました。また来店したいです。
ちゃんも様この度はご来店頂きありがとうございます!仕上がりにご満足頂けて嬉しい限りです♪嬉しい口コミもありがとうございます♪ちゃんも様のまたのご来店心よりお待ちしております!
まるちゃんさん(女性/20代前半)
[投稿日] 2023-04-09 02:17:02.0
可愛いくしてもらました^^
ジェルのせ放題90分 ¥7800→¥6980
まるちゃん様先日はご来店ありがとうございます!ご満足いただけてとても嬉しく思います!また嬉しい口コミありがとうございます!またのご来店お待ちしております。
あやかさん(女性/30代前半)
[投稿日] 2023-04-08 23:41:32.0
久しぶりのネイルで来店しました。ワンカラーで色を選ぶ際も待っていただき、濃さもその都度確認していただきとても可愛いです。ただ、他店ネイルオフの料金を選択したのですが、プラスで来店期間が開いてるのでと料金を取られたのに不信感を感じました。サイト上には記載がなく詐術後の案内でその場では了承するしかなくなんとも言えない気持ちでした。また、スタッフさんの休憩を廊下で取られていてドアを閉めているなら良かったのですが、詐術してもらってるところから丸見えでご飯食べているところや話し声も丸見え丸聞こえでなんとも言えない気持ちになりました。詐術にはすごく満足なのですがお店側の配慮や雰囲気があまりにもだしたので口コミさせていただきました。ありがとうございました。
あやか様先日はご来店いただきありがとうございました。今回担当したスタッフはまだ入ったばかりで、料金の設定をあまりよく知らず間違えがありました。プラスで料金をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。間違えていただいた550円は後日ご連絡し返金致します。今後このような事がないようご指導してまいります。ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。また当店は店内の間取りの問題上、入ってすぐの所が休憩スペースとなっており、そこで食事をしたりしています。不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
mさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2023-04-08 21:15:45.0
リピートできる店を探して予約しました。来店時チャイムを鳴らさずドアを開けた私も悪いですが地べたで携帯を扱っているスタッフがいらっしゃってその時点で大分ハズレだと感じました。長さや形については聞かれましたが仕上がりについては何も聞かれず、カラグラで予約してましたがグラデーションの深さや仕上がりの理想を聞かれなかったのは数年ネイルに通ってますが初めてです。順番があるだろうからとこちらも黙ってましたが勝手に進められました。グラデーションも爪の白い部分を塗り潰すように塗られてムラができています。また机に1台タブレットがありアマプラを見ていましたが他スタッフが断りもなく視聴していたタブレットを取り上げ、隣のお客とやり取りをしていました。そのお客は自分のところに置かれたタブレットを視聴していましたがそちらのタブレットでは出来ないことだったんでしょうか?急に取り上げられかなり不快でした。その後来たお客の前でスマホ?か何かを音を立てながら置いてたのも嫌な気分になりました。グラデは比較的安いメニューですのでリピーターを取る気ないんですかね。楽しみに向かったので残念です。
m様この度はご来店ありがとうございました。当店は店内の間取りの問題上、入ってすぐの所が休憩スペースとなっており、そこで食事をしたりしています。入って早々不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。チャイムを鳴らしていただけると助かります。施術の際は一つひとつの工程で確認しながら進めました。ご満足いただけず遺憾に思います。また、決済の際に一台のタブレットでしか操作できないことがあるため、ご視聴途中にタブレットをお借りしました。その際もスタッフは必ず一声かけています。声が聞こえていなかったのなら申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ゆーさん(女性/40代/会社員)
[投稿日] 2023-04-08 17:31:58.0
ネイル、爪が剥がれ急遽の予約が出来、補強して頂きましたが、爪が復活し安心しましたw久留米より値段も安く満足です!
ゆー様この度はご来店頂きありがとうございます!ご満足いただけてとても嬉しい限りです♪またお忙しい中口コミもありがとうございます!!ゆー様のまたのご来店心よりお待ちしております!
はるかさん(女性/10代後半)
[投稿日] 2023-04-07 00:02:28.0
とっても可愛くして頂きました!!
はるか様先日はご来店いただきありがとうございました!満足していただき大変嬉しく思います!今後もご満足いただけますよう努力をしてまいります!またのご来店心よりお待ちしております!
りんさん(女性/10代後半)
[投稿日] 2023-04-06 20:55:04.0
他店でして頂いた時は1週間で浮いてきてしまったのですが、今回のネイルは1週間綺麗に保てているので、3週間は余裕で持ちそうなので大満足です!また機会があればお願いしたいなと思います!!
りん様あうと様先日はご来店ありがとうございます!ご満足いただけてとても嬉しく思います!また嬉しい口コミありがとうございます!またのご来店お待ちしております。
みりさん(女性/20代後半)
[投稿日] 2023-04-02 13:44:53.0
何年も通わせていただいていますが、みなさん丁寧でどの方に担当してもらっても毎回素敵に仕上げていただき嬉しいです!ありがとうございます^^
みり様この度はご来店ありがとうございます。気に入って頂けたようで安心致しました。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。次回のご来店もお待ちしております!
もんさん(女性/20代後半/その他)
[投稿日] 2023-03-29 10:20:49.0
とてもよかったです。YouTubeやアマプラも見れます。また通わせていただきます!
もん様この度はご来店ありがとうございます。気に入って頂けたようで安心致しました。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。次回のご来店もお待ちしております!
かなさん(女性/40代)
[投稿日] 2023-03-29 03:53:30.0
とっても丁寧で綺麗な仕上がりでした^ ^
『男性にも大人気』甘皮ケア+爪強化クリアジェル ¥3300
かな様この度はご来店いただきありがとうございました!また嬉しい口コミありがとうございます♪♪技術にご満足いただけて嬉しいです(^^)かな様のまたのご来店心よりお待ちしております!!
あうとさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)
[投稿日] 2023-03-28 11:36:45.0
ありがとうございました!次はワンカラーに挑戦したいですです!!
あうと 様先日はご来店ありがとうございました。次回はワンカラーで、とのことで今から楽しみですね!またのご来店をお待ちしております(*^^*)
Naoさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)
[投稿日] 2023-03-26 18:45:23.0
初めて利用させて頂きましたが楽しいお話をしながらして下さったりAmazonプライム等の設備があり楽しい施術時間でした!また利用させて頂きます!ありがとうございました!
nao様この度はご来店ありがとうございます。気に入って頂けたようで安心致しました。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。次回のご来店もお待ちしております!
のんちゃんさん(女性/20代前半)
[投稿日] 2023-03-24 20:39:47.0
フレンチの境目がガタガタで、形も非対称でした。とてもショックです。出来ないなら言って欲しかったです。
ハンドジェル・フレンチ(2色まで選べる)¥5500
のんちゃん 様先日はご来店ありがとうございました。仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
はるなさん(女性/10代後半/学生)
[投稿日] 2023-03-24 00:14:13.0
またリピートしたいと思います!
はるな 様先日はご来店ありがとうございました。お忙しい中、口コミもありがとうございます!またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
ももちゃんさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2023-03-23 20:53:15.0
爪の長さを伝えたのに、その通りにならかった。ヤスリは強すぎる。爪の長さはこれくらいでいいですか?と聞かれたがその時には修正しようがなかった。もう少し早く言ってくれたら良かったのに。ネイルの色を選ぶ時に、サンプルの色が分からなくて濃ゆくなりますけどいいですか?といわれても元が分からないからどれくらい濃ゆくなるのかが分からない。甘皮処理をしてくれなかった。甘皮処理をしないネイルとはなんなのでしょうか。家に帰ると親から指腫れた?と言われるほどの仕上がり。固定するため機械に手を入れ、熱って言うと熱いですよね~。と言われた。二度と行きません。期待したけれども値段通りの施術でがっかり。
ももちゃん様先日は、ご来店ありがとうございました。御要望にお答え出来ず大変申し訳ございません。施術中は一つ一つのステップでお客様に確認を取って了承を得てから次に進めました。ご満足頂けず、大変申し訳ございません。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ゆんさん(女性/20代後半)
[投稿日] 2023-03-23 16:54:52.0
3回目のリピーターですが1回目2回目はすごくよかったのですが入社して1年目?の方に施術してもらいましたが1回目2回目の方と比べて残念でした。
ゆん様先日はご来店ありがとうございました。この度はご満足いただけず申し訳ありませんでした。またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後このようなことがないよう精進して参ります。
ノリコさん(女性/30代後半/会社員)
[投稿日] 2023-03-23 13:51:01.0
初めて伺いましたが、すごく満足です!私の爪は、ベースを作るのに時間がかかることが多いのですが、一発で作ってくださり、あっという間に綺麗にしていただけて、助かりました。デザインもおすすめしていただいたものにしましたが、むちょ可愛いです。ありがとうございます!!
ノリコ様先日はご来店ありがとうございます!ご満足いただけてとても嬉しく思います!また嬉しい口コミありがとうございます!またのご来店お待ちしております。
[投稿日] 2023-03-22 16:45:31.0
初めて利用しました、綺麗に仕上げていただいて満足です
あうと様先日はご来店ありがとうございます!ご満足いただけてとても嬉しく思います!また嬉しい口コミありがとうございます!またのご来店お待ちしております。
まるちゃんさん(女性/20代前半/会社員)
[投稿日] 2023-03-21 22:41:13.0
キレイに仕上げてもらいました^^
まるちゃん様先日はご来店ありがとうございます!ご満足いただけてとても嬉しく思います!嬉しい口コミありがとうございます!またのご来店お待ちしております。
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