Z&Yの口コミ一覧 (10/13)

しっかり話を聞いてくださり、思い通りの仕上がりにしてくださいました。
柔らかい雰囲気の方でとっても居心地がとても良かったです。
爪を見る度にテンション上がります、、感動です。
本当にありがとうございました！

初めてお伺いし、グラデーションネイルをお願いしました。
システムがよく分かっていなかったため希望のカラーイメージをうまく説明できなかったのですが、
画像やカラーサンプルを使ってこちらの要望をしっかり汲んでくださったのでとても助かりました。
施術も、硬化熱以外では痛み等一切感じず、手際よく仕上げていただきました。
イメージ通りの色味にしていただけたうえに、肌馴染みに関しては想像以上に綺麗にまとめてくださったので、指先を見るたびに嬉しい気持ちになれます。
担当してくださったネイリストさんのお名前を伺い忘れてしまったことが悔やまれます…この場をお借りして御礼申し上げます！
ぜひまたよろしくお願いいたします！

前回担当いただいて仕上がりも手際の良さも丁寧に対応いただいて大満足だったので今回もお願いしました。
今回も大満足です(^^)
ここのサロンは全然浮いたりしなくて持ちが良いのでついつい次の予約を忘れがちですがまたお願いしたいです！
いつもありがとうございます♪
またお願いしたいです(^ ^)

低価格にも関わらず仕上がりがとても綺麗で満足です。
リピートしたいです。

悪い意味で口コミを本当に書きたくなかったのですが、
これから改善して頂きたく思い書きます。

・フレンチのカーブ？が緩やかでただ爪先についただけになっている、幅にばらつきがある
・指にジェルがついたままになっている
　（電話でお店伺い、家での取り方とお店で対応出来ることを伝えて頂けました）
・オーバルにしたが親指がいびつで四角のようになっている
・予定時間よりも早く終了
・塗布するときに支える指の力が強い

以前こちらで同じ注文をした時と完成が違ったのと
ネイルも一年ぶりで期待していた分とてもショックでした。
素人のため爪の形など私が具体的に注文できなかったのが悪いですが、今後改善できる部分はあるかと思います。宜しくお願い致します。

デザインの相談もしやすくとてもよかったです！

すっごく優しい方で話しやすかったです！１つの作業ごとに声をかけてくれてとても丁寧だなと思いました。色も一緒に決めてくれてアートも満足です♪また機会があれば同じスタッフさんにお願いしたいです。ありがとうございました！

綺麗に仕上げていただけて安心しました。
盛り過ぎず、上品な仕上がりです。
パラジェルベースも提案いただけてよかったです。
ヤスリの際に肉がこそげて少し出血があり痛かったので星マイナス１としました。
またお世話になりたいと思います。

２度目でした。担当さんは初めての方で、物静かな方でした。
私は、いろいろと話しかけられるのは面倒だと思ってしまうタイプなので、
ちょうど良かったです。
２色選べるシンプルに追加でストーンを選択しましたが、
とても丁寧に仕上げていただき、
他店ではいくつか気泡が入っていたりしますが、
今回１つもないです！！仕上がりは大満足です☆
ベースから、ライトに入れると熱いぐらい　しっかり塗ってくれているので、
モチも良さそうな気がしています。

仕上がりも綺麗で丁寧でした。素敵なネイリストさんに担当して頂き良かったです

いつも通り可愛すぎました。
次回もよろしくお願い致します。

シンプルなネイルをお願いしましたが、
お店を出て手を見てみると、長さもバラバラで、
色むらがとても気になりました、
本来、所要時間が1時間半と書いてある一方で、1時間も経たなく終わったので、てきとうに施術された気がして、
とても残念です。
また、接客も愛想がなく、お客さんに対して強気でしたので気分が悪かったです。
ずっと通わせていただいてましたが、通うことをやめようと思いました！
ジュニアネイリストの方にしていただいた時の方が、よっぽど満足度いく仕上がりかつ対応でした。

めちゃくちゃ可愛く仕上げていただきました！！
一つ一つ丁寧に相互確認しながらの施術だったので安心して過ごせました
手際の良さと見た目は満点です！若干どの爪にも気泡が入ってましたが全然気にしません！

初めて利用しました。
この時期のフットネイルなのであまりこだわりはないのでワンカラーでよかったのですがおすすめされて2色にしました。可愛い色でよかったです。

丁寧に施術していただきました。
モチも良いです！またお願いします。

今回はトレンドデザインコースをお願いしました。
4種類の中から1つ選ぶ形式でしたが、どれもとても可愛くて悩んでしまいました笑
素早く丁寧に綺麗に仕上げてくださるし、サロンの雰囲気が落ち着いててリラックス出来る空間でとても満足です！
マグネットネイルとても気に入っています！
また来たいと思います！

いつも可愛いネイルにして頂きありがとうございます。また来店したいです♪

初めて利用しましたが雰囲気もよく仕上がりも満足です！
担当してくださった方とのお話も楽しかったですし、旅行に行くのでフットお願いしましたが、色迷ってたので一緒に考えてくださって嬉しかったです^ - ^
また利用したいです！

2回目で同じ方に担当していただきました。今回はたくさんお話しできて、色も相談に乗ってくれてとても楽しかったです。理想通りにしていただき、対応も丁寧でとてもよかったです！またお願いします！

施術中にタブレットでNetflixやYouTubeが見られるのが有難かったです。
カラーを決めずに行ったのですが、話をしながら組み合わせを提案して下さり、納得いくネイルが出来ました！

カラーも親身になって決めてくれます。
ラメ入りのピンクかわいいです。
ありがとうございます。

ブライダルネイルをしてもらおうと仕事後の19時30分頃に予約して来店。
まず、すごく疲れてダルそうに出迎えられたのが残念。
予約の際に備考欄にブライダルネイルをしたいので定額で予約したけど相談させてくださいと書いてたはずなのに見られた感じは全く無く、定額ネイルを掲示してきてこの中から決めてくださいと案内されました。
ブライダルネイルのために来たとは言いづらく、仕方なく定額ネイルからブライダルネイルっぽい、希望に近いものを選択。
腕は良いと思います。綺麗に仕上げていただきました。
でも、お隣のスタッフさんとお客さんは楽しそうに話してたのにこっちは必要最低限しか話しませんでした(プライムビデオがあって良かったです笑)
アジア系の外国人の方のようでしたが、最初から印象悪くてネイルは綺麗にしてもらったのに本当に残念でした。
二度と行きたくありません

今回もかわいく仕上げて頂きました。
久々のスタッフさんだったのですが、スタッフさんのネイルがかわいくてより近い感じでストーンを乗せて仕上げてもらいました。お気に入りで、爪を見るたびにテンションが上がります(笑)また、来月もよろしくお願い致します。

安くてスタッフさんの施術も非常に丁寧で良かったです、、！
また利用させてください！

2回目のリピート利用でした(指名なしの同じ担当者)。
1回目は、90分やり放題で持ち込みデザインでした。
コミュニケーションは最低限でしたが、概ねデザイン通りでしたので、今回リピートしました。
仕上がりも満足のいくものでした。
今回は2色までのシンプルネイルのコースを選びましたが、私がイメージしていたコースとは違ったようで出来ないと伝えられました。コースはお店によって違いますしうまく理解できていない場合もあるので、こちらも予約時に備考欄でどんなデザインをイメージしているかと必須事項で記載をする際に『(具体的にデザインを記載した上で)私の要望と選んだコースが難しいのであれば伝えて欲しい』と記載したのですが、特にご連絡はありませんでした。
結局、カラー選びの際もできないことを伝えるのみでアドバイスも特になし。また、今回はワンカラーにしたのですが、このカラーで問題ないか？という声掛けも別の指を硬化した後に途中で聞いてきました。普通は硬化前に聞きますよね。仕上がりは爪先にムラがかなりありますし、前回と差があり過ぎて、もしかして低単価のコースは大事にされてないのかもしれません。3回目は残念ですがないです。

いつもかわいいネイルをしていただき、スタッフさんも良い方が多いので、もう数年通っていますが…本日の担当さんで初めて悲しい気持ちになりました。
いつも希望したカラーでも硬化する前に確認してくださいますが、今日はこっちが確認するスキもなく作業が進み…いつもイメージ通りにしてもらえるので、信じて何も言わなかったら結局全然違う色で硬化されました。勇気を持って「お手本と違うんですけど…」と伝えたところ「はぁ…」とため息をつかれました。
挙げ句の果てに「じゃあ早く違う色決めてください」とまで言われ、結局慌てて決めた色でやってもらうことに。しかもそれに加えて先端も全然形が揃っていませんでしたが、嫌々なスタッフさんにそれ以上伝えることはできず帰宅しました。
せっかく毎月の楽しみで通えるネイルサロンを見つけられたと思ったのに、残念です。
他のスタッフさん達は本当に良いので次回からは違う担当さんでお願いしたいです。

いつも丁寧に仕上げてくださり安心して通えるサロンです。私は指名しない為その時々で担当さんが違いますが、どの担当さんも相談しやすく安心して施術を受けられます。毎月のトレンドデザインも楽しみです。今後ともよろしくお願いいたします(*^^*)

丁寧で素早い施術で大変満足です。
今回はシンプルなデザインでしたので、次回はもっと派手なデザインに挑戦したいと思ってます。
またよろしくお願い致します。

デザインの相談にもしっかりのっていただき、仕上がりも大満足でした。
ぜひまたお願いしたいです

今日担当してくださった方「お名前聞くの忘れました(;_;)」とっても丁寧で、仕上がりもとても綺麗で、同じ担当の方にまたお願いしたいと思いました。