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Z&Y ネイル
ゼットアンドワイ ネイル
415件の口コミがあります
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きーさん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2023-07-26 17:52:03.0
素早く丁寧にかわいいネイルをして頂き、ありがとうございました！iPadでドラマ観てたら、ドラマより先にネイルが完成しました、、、！ネイル中などは、あまり話さなくて良いと思ってる私なので、とっても有難かったです！デスクワークでいつも目につく爪が、可愛くなって嬉しいです！また行きます！
予約時のクーポン・メニュー
ハンドジェル・シンプル◆2色まで選べる￥4300→¥3980
Z&Y ネイルからの返信コメント
きー様この度は当店にご来店いただきありがとうございました。また、お忙しい中口コミもありがとうございます！ご満足いただけてとても嬉しいです！きー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ユキオさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2023-07-22 01:04:19.0
2色選べるのはいい点だと思います。時間はスタッフによって違います。外れにくいので1ヶ月過ぎる前に毎回予約してます。
ユキオ様先日はご来店いただきありがとうございました！！また嬉しい口コミありがとうございます♪♪今後もご満足頂けるよう精進して参ります！ユキオ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
CATSさん（女性/40代/会社員）
[投稿日] 2023-07-21 19:41:12.0
初めて伺いました。ありがとうございました。グラデーションを予約しましたが、色もとてもキレイで気に入りました。少し落ち着いた赤系の色を選択しましたが私の手の肌の色に合っているようです。爪が薄いので一層残しのオフも助かりますし、仕上がりもとても綺麗で嬉しいです。オフの際、少し熱さを感じたのですが担当の方も気をつけてくださりありがたかったです。また予約したいと思います。よろしくお願いします。
ハンドジェル・グラデーション(2色まで選べる) ￥5000→4500
CATS様先日はご来店いただきありがとうございました！！また嬉しい口コミありがとうございます♪♪オ仕上がりにご満足いただき私も嬉しく思います！！オフ少し熱かったでしたね、これからもオフが熱く感じないよう精進して参ります！！今後ともどうぞよろしくお願いします！！来月もお待ちしております！
ゆんさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2023-07-21 07:10:22.0
シンプルネイルしてもらったのですが爪の際まで塗れてなかったのでもう少し綺麗に塗ってもらいたいと思いました。デザインなどは話していい感じにしてもらえました。
ゆん様いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。お忙しい中口コミもありがとうございます！際まで塗れていなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します！またのご来店心よりお待ちしております。
ぷりさん（女性/20代前半/学生）
[投稿日] 2023-07-20 00:03:56.0
安いのに色んな種類から2色選べれました！爪が折れてめちゃくちゃ短い爪だったけど可愛くして頂きました
ぷり様先日ご来店ありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます(^^)ご満足頂けてとても嬉しいです！！ぷり様のまたのご来店心よりお待ちしております！
uyuさん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2023-07-19 21:17:22.0
甘皮やストレスポイントまでジェルが着いており、スカルプと自爪の境目が滑らかになっていない爪や、気泡が入っている爪がありました。ひとつひとつの工程で確認はして下さっていましたが、甘皮や皮膚へのジェル付着についてはそちら側がきちんと確認するべきではないですか？(><)この仕上がりで1万円越えは見合っていないと思います。以前の仕上がりが良く期待していた分残念です…。
スカルプシンプルコース(2色まで選べる)￥11000→10500
uyu様この度はご来店いただきありがとうございました。今回お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後このようなことがないよう精進して参ります。この度は不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
住吉さん（女性/30代前半/パート・アルバイト）
[投稿日] 2023-07-14 17:00:42.0
担当スタッフさんいつも上手にしてくれてありがとうございます！毎度浮く事無く良い感じです。形や厚さもめっちゃ良い感じです。これからもよろしくお願いします！
住吉様先日はご来店いただきありがとうございました！！また嬉しい口コミありがとうございます♪♪仕上がりにご満足いただき私も嬉しく思います！！これからもご満足頂けるよう精進して参ります！！今後ともどうぞよろしくお願いします！！来月もお待ちしております！
りこさん（女性/50代/会社員）
[投稿日] 2023-07-13 23:49:39.0
ご利用クーポン [全員] ハンドジェル・シンプル◆2色まで選べる4300円→3980円で予約メールにあったのですが、精算時に夜なので割増で4500円払うように言われました。事前に説明も無く、HPにも割増の記載はありませんでした。仕方なく払いましたが、とても気分が悪くなりました。
りこ様先日ご来店ありがとうございました。当店無断増割でお金を貰うことはいっさいありません。お会計時ちゃんと説明して納得した上で夜施術料金550円をいただきました。またクーポンの選択画面の利用条件の所とトップページにも19時以降はプラス夜料金になることは記載されています。予約時に確認事項で夜料金の件はご了承いただいたはずです。この度はお客様のご希望に添えず申し訳ございません。
豆腐さん（女性/10代後半/学生）
[投稿日] 2023-07-12 12:25:08.0
1年間行っていたネイルが中々予定が合わず急遽こちらを予約しました。とてよ可愛くネイルをして下さいりました。
豆腐様先日はご来店いただきありがとうこざいました！！また嬉しい口コミありがとうございます♪♪今後もご満足頂けるよう精進して参ります！豆腐様のまたのご来店心よりお待ちしております！
aさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2023-07-11 00:13:06.0
またお願いします！
毎月替わる♪トレンドデザインコース ￥5980→￥5280
a様先日はご来店いただきありがとうございました！！その後お爪の状態はいかがでしょうか？何かございましたらお気軽にご連絡ください！a様のまたのご来店心よりお待ちしております
erinceさん（女性/30代後半/会社員）
[投稿日] 2023-07-10 23:31:39.0
コスパと立地が良くて通いやすさ抜群。ネイリストの方がランダムみたいです。
erince様先日はご来店いただきありがとうございました！またお忙しい中口コミありがとうございます♪♪今後もご満足頂けるよう精進して参ります！erince様のまたのご来店心よりお待ちしております！
あいくんさん（男性/30代後半/その他）
[投稿日] 2023-07-10 22:15:08.0
今回もグラデーションをお願いしました！自爪に近い色が周りからの反響がとてもよかったので、連続で同じ色にてお願いしました。今回も周りからの反応もよく、クリアと間違えられるほどうまく馴染んでいました！
あいくん様先日はご来店いただきありがとうございました！！また嬉しい口コミありがとうございます♪♪仕上がりにご満足頂き私も嬉しく思います！！今後もご満足頂けるよう精進して参ります！あいくんさまのまたのご来店心よりお待ちしております！
ひでりんこさん（女性/40代/パート・アルバイト）
[投稿日] 2023-07-10 12:01:58.0
最近、偶然にも同じスタッフさんだったので思い切って指名してみました。今までどのスタッフさんも上手でしたが中でも彼女はジェルが全然浮かないし、ストーンも取れない。私の爪をよくわかってくれていて助かります。指名料はかかるけど、それに変わる安心があるのでまた指名しますね。これからもよろしくお願いします。
ひでりんこ様いつもご来店ありがとうございます！仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです♪♪いつも相談しながらパーツ決めたりお話できたり、私も楽しいです(^^)ご指名もありがとうございます♪ひでりんこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
まーこさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2023-07-09 14:18:30.0
要望通りのネイルに仕上げてもらい完成時は満足でした！だったのですが、I日も立たないうちにネイルが一部欠けてしまいました。（私の爪が弱ってたのもあるかもですが）旅行前のネイルと思い、とても楽しみにしいた分そこだけ残念でしたが、お店の雰囲気やシステムは好きなので、またネイル直しのタイミングで行こうと思います！
ジェルのせ放題 140分 ￥13800→¥11000
まーこ様この度は当店をご利用頂きありがとうございました！一本欠けてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう精進して参りますので、まーこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！お忙しい中口コミありがとうございました。
ゆかりんさん（女性/50代/パート・アルバイト）
[投稿日] 2023-07-05 17:36:31.0
今回もありがとうございました。丁寧に仕上げてくれ、お話も盛り上がりあっというまにでした。また行きます。
ゆかりん様いつもご来店いただきありがとうございます！！仕上がりや接客にご満足いただけて嬉しいです♪♪私もたくさんお話しできてとても楽しかったです(^^)またいっぱいお話ししましょう♪ゆかりん様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
夜に太陽さん（女性/30代前半）
[投稿日] 2023-07-04 15:41:40.0
前回していただいた方は丁寧で仕上がりも満足していましたが、今回の方は終始不機嫌な態度でした。話し声が小さくて聞き取りづらく、こちらの要望を伝えても上手く伝わりませんでした。ネイルの仕上がりもジェルの中にブラシの毛が入っていたり、指にジェルが付いていました。しっかりと言葉が通じてコミュニケーションがとれていたらまた違っていたかもしれません。
夜に太陽様先日ご来店いただきありがとうございました。この度はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。今後ご満足頂けるよう精進致します。またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
あいりさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2023-07-04 14:15:50.0
とても可愛くしていただき満足です！ありがとうございました！！初回にポイントカードを頂いた際に、誕生日月だと何か特典?があると聞いていたのですが、今回特に何もありませんでした。何かありますか？？
あいりさまこの度ご来店頂きまして、ありがとうございます。そしてご満足頂いて、嬉しいコメントまで頂いて、本当にありがとうございます。ほんの気持ちですが、誕生月に200円の割引がございまして、大変申し訳ございませんが、今回うっかり引き忘れまして、次回ご来店の時に、割引致しますね。今月がお誕生月で、少しお早いですが、お誕生日おめでとう御座います。またのご来店お待ちしております。
きむさん（女性/20代後半）
[投稿日] 2023-07-02 22:55:51.0
いつも丁寧に施術していただき、ありがとうございます！施術が終わる度に爪を眺めてうれしい気持ちに浸ってます！これからもよろしくお願いします。
きむ様いつも当店をご利用頂きありがとうございます！またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます(^^)きむ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
mimiさん（女性/50代）
[投稿日] 2023-07-02 21:11:40.0
お店の雰囲気は好きですが…当たる担当者によっては正直少し違ったなぁ～と思う事があります。
mi mi様いつもご来店いただきありがとうございました。この度はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。今後ご満足頂けるよう精進致します。またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
じょりぽんさん（女性/50代/会社員）
[投稿日] 2023-07-01 19:54:38.0
今回で2度目になりますが対応も仕上がりも満足しております。コスパがよくて助かっております(*^^*)またよろしくお願いいたします(^^)
じょりぽん様先日はご来店いただきありがとうこざいました！！また嬉しい口コミありがとうございます♪♪今後もご満足頂けるよう精進して参ります！じょりぽん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
さとこさん（女性/30代前半/その他）
[投稿日] 2023-07-01 14:15:22.0
仕事上ネイルはNGですがどうしてもやりたくて相談すると、自爪に近い色を何色か提案していただき私の爪に合った色にしました(^^)/１度塗り、２度塗りと色味を確認してくれたりととても丁寧でした！また爪周りの皮が剥けていた部分を、痛みがでないようにかなり気にかけてくれて申し訳なかったです(/ _ ; )爪が伸びた時の処理の仕方も教えてくれたので次回まで安心です！施術中もいろいろ話してくれてあっという間に感じました！担当者の名前を忘れてしまいましたが可愛いネイルを気に入ったので、職場にバレなかったらまた次回もお願いしたいと思います！
さとこ様先日はご来店いただきありがとうこざいました！！また嬉しい口コミありがとうございます♪♪その後爪の状態はいかがでしょうか？？何かございましたらお気軽にご連絡ください！！今後もご満足頂けるよう精進して参ります！さとこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
ひさん（女性/20代前半）
[投稿日] 2023-07-01 01:19:14.0
可愛くしてもらってありがとうございました！いつも丁寧な施術に安心しておまかせできますまた行きます^_^
フットジェル定額デザインコース ￥6980→￥6280
ひ様先日はご来店いただきありがとうこざいました！！また嬉しい口コミありがとうございます♪♪マグネットネイルとてもお似合いでした！！今後もご満足頂けるよう精進して参ります！！ひ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
まりちゃんさん（女性/20代後半）
[投稿日] 2023-06-30 20:48:30.0
噛み癖があり深爪がコンプレックスで噛み癖を克服すべくジェルネイルをしてもらおうと行ったところ、「噛み癖があって、、、」と爪を出したところ、見た瞬間「えっ笑 こんなの初めてみました笑」とバカにしたような反応。その後も「（爪が短いから）もう終わっちゃいますね笑」「ネイルして伸ばせたらいいですね笑」等と小馬鹿にしたようなことばかり言われたり、嘲笑うような態度をされたり。今まで他のネイルサロンではそんな態度取られたことがなく、「噛み癖があって、、」と話すと「大丈夫ですよ！」と親身になって施術してもらっていたので、今回の態度にびっくりしました。仕事上前々から予約を組むことができず日にちが近くなってから予約するので空いているところから選んでいたのですが、ここには二度と行かないようにしようと思いました。
『男性にも大人気』甘皮ケア＋爪強化クリアジェル ￥3300
まりちゃんさまこの度ご来店頂き、ありがとうございました。全く不敬意のつもりはなかったですが、こちらでの対応について不愉快な体験をさせてしまった事に深くお詫び申し上げます。お忙しい中、ご指摘ありがとうございました。今後この事がないように、改善を努めて参ります。この度、ありがとうございました。
みづほさん（女性/30代前半/自営業）
[投稿日] 2023-06-30 13:12:21.0
全体的にみたバランスがあまり良くなかったです。爪からネイルがはみ出ていたり、削りに凹凸がありました。あまかわ？も取れているのかいないのか分かりません。料金が安かったからでしょうか。前回ブルーのネイルした時もネイル内容は変わりませんでしたが、とても綺麗に仕上がって満足していました。
みづほ様この度はご来店いただきありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後このようなことがないよう精進致します。この度はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
しおりさん（女性/30代前半）
[投稿日] 2023-06-29 20:00:27.0
とても丁寧でした
しおり様いつもご利用頂きありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます(^^)ご満足頂けてとても嬉しいです！！またのご来店心よりお待ちしております！
まーさん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2023-06-26 21:26:04.0
可愛くしてもらって大満足です♪
まー様この度はZ&Yネイルをご利用頂きありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます(^^)ご満足頂けてとても嬉しいです！！まー様のまたのご来店心よりお待ちしております！
annieさん（女性/20代前半）
[投稿日] 2023-06-26 18:44:45.0
今回初めてオフのみのメニューを利用させて頂きました。「オフのみ(ケア込み)」と書かれてあるメニューを選択し、ケアまでして頂けてこの値段はありがたいと思っておりましたが、実際サロンに行ってみると、ただオフしたのみで表面はザラザラでびっくりしました。加えて、予約時の料金表示には無かった夜料金(500円)が何も言われずにプラスされており、あまりの適当さに驚きました。
クーポン利用なし
annie様先日ご来店ありがとうございました。当店のスペシャルオフのコースは最後トップコートを塗ってからお仕上げになります。表面はザラザラにならないはずです。クーポンの選択画面とトップページに19時以降はプラス夜料金になることは記載されています。予約時に確認事項で夜料金の件はご了承いただいたはずです。お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
knさん（女性/20代前半）
[投稿日] 2023-06-25 19:13:04.0
可愛くしていただきすごく満足しています。次回もお願いしようと思います！
フット・シンプルコース◆2色まで選べる ￥5300→￥4800
kn様先日はご来店いただきありがとうこざいました！！また嬉しい口コミありがとうございます♪♪カラーもデザインも夏っぽくとてもお似合いでした！！今後もご満足頂けるよう精進して参ります！！kn様のまたのご来店心よりお待ちしております！
あさみさん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2023-06-23 20:02:58.0
今日で3回目の来店です！お値段も安く理想なネイルにして下さります！
あさみ様ご来店頂きありがとうございます♪とても可愛いお色になりましたよね♪気に入って頂けてとても嬉しいです！またご来店お待ちしております。
[投稿日] 2023-06-22 06:38:10.0
一つ一つ声かけをしてくれてジェルを取る際も痛くなく満足できました！
ゆん様いつも当店をご利用頂きありがとうございます。そしてお忙しい中、口コミもありがとうございます(^ ^)接客、仕上がり共にご満足頂けてとても嬉しいです♪次回のご来店も心よりお待ちしております。
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