Z&Yの口コミ一覧 (7/13)

流れ作業みたいな淡々と必要なことだけ表情も変えずって言う接客。

表面仕上げは綺麗ですし、要望も答えてはくれたんですけどなんですけど。爪先の研ぎが甘いみたいで、ガタガタなのが残念。あと二日目にして、爪先少し禿げてます…

安いだけあって、衛生的な面も気になったし、スタッフ同士の雰囲気もあまりよくなかったのが気になりました。
デザインや提案ももっとあったらいいと思います。

担当さん、分からないんですが居らっしゃる時は毎回この方にお願いしたいくらい爪の形の仕上がりが好きです！

とても仕上がりが綺麗で早かったです。
また利用したいです。

ワンカラーに一本だけ、どデカいVカットストーン(3つセット)をのせてもらいました。ミラーボールみたいでかわいいです。本当にお上手でササッと手際よく施術が終わるのでありがたいです。料金が聞かないと分からないのですが…聞くとすぐに答えて頂けます。もう2年くらい毎月通っていますが、口コミでみる残念なスタッフさんはどこにいるのか？ってくらい私を担当してくださるスタッフさんたちは技術も高く満足しております。来月もどんなネイルにするか楽しみです。

いつもカラーに悩むのですが、色々と提案していただけて助かりました。綺麗に仕上げていただき、仕事もがんばれています！ありがとうございました。

もう何年も通っています！1ヶ月経っても浮く事もなく、持ちがかなりいいです！
サロンまで往復2時間掛かりますが、それでも通いたいと毎度思う仕上がりです。
いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします！

こんなに取れないネイルは初めてでした！！
仕事柄指先をめちゃくちゃ使うので、大体三週間で変えないとボロボロになるのですが、こちらのネイルはほんとに剥がれなくて最高です！
前回施術して頂いた方は、ネイリスト歴が短いとおっしゃっていましたが十分すぎるくらいスキルがある方でした。
施術中もiPadで色々見れるので大変助かります！
また通わせて頂きます♪

今回は前々と同じカラーにしました。安定のピンクです。
こちらの施術が私にはあっているのか今回も６週間以上たってからの付け替えです。
グラデーションの為OKなのと、とにかく外れない！今回も10本とも綺麗に付いてました！！！
ありがとうございます！

初めてでしたかものすごく愛想の悪いスタッフさんに当たってしまい。
色の相談も少し似ている色があったので爪に乗せたらどんな感じになるのか聞きたくて質問しましたが、馬鹿にされたような答え方をされ驚きました。施術中に何度もため息をされ、不快すぎました。ライト当てる時もサッサと当ててと言わんばかりの、「はい」という威圧的な感じの言われ方をされ。他の方は愛想のいいスタッフさんもいるようで、相談したりしながらしていたので運が悪かったです。他の方にはしていただきたいな思いましたが、あのスタッフさんがいる限りは絶対行きません。

スカルプも綺麗に落ちて爪が綺麗になった

指名をしないのでたまにしかご縁がないのですが
説明もわかりやすく丁寧で仕上がりも綺麗に仕上げて頂きました。
またよろしくお願いいたします(^^)

初めての利用でした。
豊富なデザインと記載がありましたが、
4種類しかなくトレンドデザインとは
かなりかけ離れており選ぶのに困惑しました。
またデザインもシールなのでチープ感があります。
利便性はいいので、機会があれば違うコースで行ってみようと思う。

定額デザインで色を変えてやって頂きました。仕上り大満足です。
時間が押していたのか…しばし待たされましたが、観たい映画がアマプラで解禁されていたのでちょうど良かったです（笑）また、来月お伺いしますね。

毎月お世話になっているのですが、今回初めてのジェル乗せ放題で緊張しまくりでしたがデザインもたくさん相談に乗ってくださり仕上がりも満足すぎました。
来月変えるのがもったいないです。
またお願いします。

初めて利用させてもらいました。
とても丁寧で、店内の雰囲気も良かったです。

初めてのフットネイルでしたが、すごく綺麗に仕上げて頂き気に入ってます。
またよろしくお願いします！

いつも長持ちするので、利用してます。
しかし、最近気になったことがあったため、投稿します。

ネイルのサンプルにサランラップをかけないで欲しい。
→ラメ感が分からない。反射して見にくい。

以前（半年）よりスタッフの質が落ちたというイメージがあります。
→接客（対応）と技術面両方とも以前より明らかに悪くなったと思います。
完成後、最終チェックで厚塗り希望した際、爪先だけトップコートを塗るのはやめた方がいいと思います。触り心地が悪くなります。

以前と変わらず、お手頃で長持ちするので今後も利用したいと思っています。

どうしても時間に間にあわなかったのでお店に連絡した際に、備考欄に書いていた文字入れのことを伝えられた。文字はシールしかないがそれでもいいですか、とのことだった。こっちから連絡しないと教えてくれないの？！シールなら嫌なんだけど！と思ったがもう向かっていたのでしょうがなくお店に行くことにした。
お店に着くと見えるところに食べ残しが置いてあって、清潔感がないなと感じた。私が遅れてしまったからか、コースの説明もちゃんとしてくれないから意味がよくわからないし、最初はワンカラーしかできませんよと言われるし、作業をただこなすっていうのがひしひしと伝わってきた。
時間に余裕が全くないからバタバタしまくってて私も早く出なきゃっていう焦りを感じさせるようなリラックスはできない空間。ネイル中も熱いし痛いし、デザインはサンプルと全然違うしで、ほんとにごめんなさいもう二度と行きたくはないです。

いつもお世話になっております！
今回は初めてラメグラデーションをお願いしてみました。
自分の爪にデザインが乗ったときにどういった雰囲気になるか想像つかずにいたのですが、いざ施術していただくと本当に可愛い仕上がりで、毎日隙あらば指先を眺めてしまうほどです。
また、爪が伸びてきてからも根元の浮き等が一切なく、ずっと施術したてのような綺麗な状態が続いてくれています！
素敵なネイルにしていただきありがとうございました、またよろしくお願いします！

初めて左右色を変えて色も沢山あって悩んでましたが、
相談しながら色を選べたので嬉しかったです。
仕上がりも自分がイメージしていたのと一致していたので良かったです！
お話も楽しかったです。
ありがとうございました。
また指名させて頂きます。

初めてお願いしましたがとても良かったです。

いつもお世話になってます。
仕上がりもいつも丁寧で満足していたのですが
今回は残念な感じでした。
まず、長さが伸びた分といいつつ、前回より短いしせっかく伸びて形も変えれるようになったのにという感じだったし、形も変えるか聞かずそのまま続けられ。

デザインも見せていたのに、フレンチは形がガタガタだし、指にネイルはついてるし…
せっかく次の週末に大切な人の結婚式があるのに正直残念すぎる。やり直したいくらいです。

せっかくのせ放題で可愛く仕上げてもらえると期待してたのに。

いつも通っているネイルサロンが空いていなかったので急遽予約しました。
こんなに接客の態度が悪い方は初めてでびっくりしています…、普段はマイナスな評価はあまり書かないのですかあまりにもだったので投稿させていただきます。

まず、施術していただく方からの自己紹介？がない。こっそり名札をみて担当者の方の名前が分かりました。
予約する時に備考欄に亀裂補正の相談がしたいと書いていたのに何も話がなかった。多分担当の方事前に備考欄見られていないですよね…？
終始真顔で愛想がないので、色の仕上がりや上記に書いている亀裂のことも相談が出来るような雰囲気ではなかった。硬化後に色味の確認されても嫌ですとは言えません！
ネイルの仕上がりについては金額相応かなと思いました。

接客についてもう一度考えてみられたほうが良いのではないでしょうか？楽しみにしていた分ガッカリです。
色んなネイリストさんがいるんだなという勉強をさせてもらいました。

今回1度だけでしたがお世話になりました。

仕上がり良くて気に入りました！
また行きますー！

担当していただいた方の名前がわからないけど　とても綺麗な女性でした
仕上がりもとても満足しています
有り難うございました

今回も希望通りに綺麗にしてもらいました！
クオリティ高くて居心地がいいのでこれからも通います！

かわいく仕上がりました！ネイル中タブレットで動画見れるのも嬉しいです！

いつもお世話になっております。
今回も安定のクオリティとお話の楽しさでとても素敵な時間を過ごさせていただきました！
仕上がりの綺麗さはもちろんですがネイルのもちも良いです。いつもありがとうございます！
今後もよろしくお願いします！

仕上がりまで早い上に、丁寧で綺麗に仕上げてもらえます。
カラー選択から相談にのってもらったのですが、この色にはこれが合うなど提案してくださり、とっても理想的で可愛く仕上がりました！
テーブルにはiPadもあり、YouTubeやアマプラも観れるので施術中も退屈しません。
ありがとうございました！