- サロン平均
- 3.97
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ネイルとフットケアをしましたが、フットケアで右足を傷着きました。痛かったです
落ち着きのない動作が不快感を感じました
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
飲んべえおかん 様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂き誠にありがとうございます。
皮膚を傷つけてしまったこと深くお詫び申し上げます。
よりお客様にとって満足して頂けるよう施術を一から見直し今後同じようなことがおこらないよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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ジェルネイルありがとうございました。
少し色のイメージがしにくいのと、希望した色がなかったのが少し残念です。
仕上がりは可愛いかったです。
【5月限定FOOT全員】親指のデザインが選べるフット1カラー¥6600→¥4950
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ちー様
この度はエーナイン富谷店にご来店頂きありがとうございました。
お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
仕上がりの方はご満足いただけたようで何よりでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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とても丁寧に対応して頂きました。楽しい時間を過ごせました、
仕上がりも大満足です。また、お願いしたいと思います。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん様
いつもエーナインをご利用いただき有難うございます。
仕上がりも満足していたただけて何よりです☆
こちらこそ楽しいお時間を有難うございました!
次回もぜひお待ちしております!
担当 舘
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はじめてのネイルでしたがとても楽しく、素敵な爪に仕上げてくださいまし。ありがとうございました!料金もお安いのでほんと素敵です!
【新規HAND】ワンカラーorカラーグラデーション¥3629→¥2200
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ハル様
先日はご来店有難うございました。
口コミ投稿ありがとうございます☆
初めてのネイル満足いただけて大変嬉しく思います!
ぜひ次回もご利用お待ちしております!
担当 舘
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前回、前々回と違うスタッフの方に施術してもらったネイルは仕上がりがあまりキレイではなく、満足のいくものではなかったのですが、今日は初回で担当していただいたスタッフさんにやってもらい、塗りムラもないし、細かい部分も綺麗で、とても満足でした!!これからも指名してお願いしたいなと思いました!
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
あんちゃん 様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂きありがとうございます♪
お客様にとって満足のいくネイルをご提供することができ、大変嬉しく思います!
またのご来店を心よりお待ちしております☆
担当 舘洞
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トークは楽しく、良かったです。
形は綺麗だと思いました。
言い方を変えれば、形以外はやばいです。
全ての指に気泡が大量に入っています。
気泡が割れて陥没してる箇所もあります。
ほぼ全ての指がジェルはみ出てます。
端までちゃんと塗れていない指もあります。
お陰様で施術した翌日には複数箇所リフトし、左手の親指にはヒビが入りました。
施術の翌日ですよ?あり得ませんよね。
トップコートもちゃんと塗れていない指が複数あります。
1週間以内なら無料でお直しできますが、こんだけ技術不足の仕上がりで、お直しをお願いしても同じ事だと思うので、絶対に頼みたくありません。
翌日にリフトするなんて、技術不足のレベルじゃありません。どうしたら翌日にリフトするんですか。
こちらはお金を支払ってお願いしているのに、翌日に何本もリフトして、爪にヒビ入るなんてあり得ないでしょ。
ちゃんと端まで塗れていれば、ヒビは入らなかったはずです。
悪いですが、こんなに下手なネイルサロンは初めてです。
もう二度と絶対に行きません。
【新規HAND】ワンカラーorカラーグラデーション¥3629→¥1500
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
sato 様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂きありがとうございました。
技術の面でお客様のご要望を叶えられず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご要望、理想に近い形でネイルご提供できるよう一から見直し今後同じようなことがおこらないために精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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3週~1ヶ月ごとに利用させてもらってます。
担当スタッフさんも気さくな方で優しくて楽しいです。
持ち込みネイルにも対応してくれます。
毎回ありがとうございます
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
さらん 様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂き誠にありがとうございます☆
お客様の満足いくネイルをご提供することができ大変嬉しく思っております♪
またいつでもご来店お待ちしております!
担当 舘洞
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いろいろお話し気付かって、いただきありがとうございました!
こんなに感動するくらいの別人の足のようになれるとは思ってもいませんでした。
この状態を出きる限りKeepしていきたいと思います。
【3月限定】かかと美人!フット角質ケア ¥2,199→¥999
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以前別のお店でケアをして頂いた時は爪の先が真っ直ぐでなかったのですが、ここでは綺麗に整えて下さったので大満足です。
またお世話になります!
【3月限定】ネイルをさらに綺麗に!極上ハンドケア ¥2,199→¥999
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
蝶々 様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂き誠にありがとうございます☆
ケアをして頂くことによって爪の形や見栄え、ささくれの予防にもなりますので
定期的にケアをして頂くことをおすすめしています!
またのご利用お待ちしております♪
担当 舘洞
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時間は長くかからないし、料金も他と比べて安いと思うのでそこは良いのですが、カラーの塗りムラや、気泡があったり、根元の塗り方が少し雑だと感じました。トップジェルもカラージェルをきちんと覆えてないので、段差があり引っ掛かりができていて、髪の毛を触った時に引っかかる感じが気になりました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
あんちゃん 様
この度はエーナイン富谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの施術に関しましての教育等しっかり改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつもお世話になっております。今回は、桜色のラメ入りグラデーシヨンでお願いしました。光に当てるとキラキラ光って可愛いです。最初、ちょっと色が薄かったかな?と思いましたが、時間が経つにつれだんだん肌に馴染んできました。優しい色合いです!またお願いしたいです!
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
haru 様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂き誠にありがとうございます!
今回もお客様にとって満足のいくネイルをご提供させて頂くことができ大変嬉しく思います^^
またのご利用心よりお待ちしております☆
担当 舘洞
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スタッフの方も話し易くて、とても満足のいく仕上がりになりました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
れお 様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂き誠にありがとうございます!
今回もお客様にとって満足のいくネイルをご提供させて頂くことができ大変嬉しく思います^^
またのご来店お待ちしております♪
担当 後藤
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予約時のクーポンが適用されなかった
爪先が斜めなのも気になります。
ネイルをさらに綺麗に!極上ハンドケア ¥2,199→¥999
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気泡がすごい。
トップジェルを塗ってもらったが真ん中が窪んで
厚みもバラバラで今すぐにでも取りたいなーと思いました。
他の人に爪見られたくないくらいショックです。。
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フット角質ケア、初めてのコースでした。硬くなっていたかかとの角質が、がみるみるうちに、ぼろぽろ取れてきれいになりました!
冬場は、毎年かかとの硬いのが辛かったので、柔らかくしていただいて嬉しかったです。また是非お願いしたいと思います!
かかと美人!フット角質ケア ¥2,199→¥999
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ここに初めて行きました。
甘皮ケアを全くしてもらえず周りまできっちり塗ってもらえませんでした。
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アドバイスしていただきながらなので安心します!
また宜しくお願いします!
フットの綺麗なワンカラー ¥4,729→¥3,300
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担当スタッフさんいつも笑顔が、素敵な方で急なメニュー変更にも即対応してくれました。本当にありがとうございました!!毎回すごくキレイな爪にして頂きありがとうございます
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店舗の方に読んでいただけると幸いです。
初めてネイルしていただきましたが、
一人目の方は親指以外のネイルが一週間ほどで取れてしまいました。
一週間以内であればリペア可能というのを教えていただけていなかったのでとても残念な気持ちになりました。
話しやすくて雰囲気も良かったのですが残念です。
二人目の方も、とても話しやすくネイルも丁寧にしていただいたのですが、店舗限定のネイルデザインありますが、
デザイン通りに描けないのは疑問に思いました。
朝イチの施術だったので後に詰まっているためデザインが限られているのは仕方ありませんが,限られたデザインの中で自分がいいなと思ったデザインを選んだ結果、見本と違うものができて残念でした。
一度指摘しましたが結局デザインが違かったので、店舗の従業員の方全員で一度しっかりデザインの描き方など復習して欲しいです。人気のデザインって言われましたが、他のお客様はどんなデザインになったのか不思議で仕方がありません。今後も利用したいので改善お願いします。
ネイルをさらに綺麗に!極上ハンドケア ¥2,199→¥999
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いつも丁寧な接客と技術に安心してお任せしています。通うのか楽しみになるサロンです。
場所もイオンの中なので駐車場の心配などなく助かります。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん 様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂き誠にありがとうございます!
今回もお客様にとって満足のいくネイルをご提供させて頂くことができ大変嬉しく思います^^
イオンの中にあるので駐車代も気にせず、買い物ついでに寄りやすいサロンとなってます!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 舘洞
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初めてのネイルだったので緊張しました。
私の爪でもこんなに可愛くなるんだと感動。
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はじめてだったので、単色のジェルネイルをいたしました。場所は少しわかりにくかったのですが、電話をしたら教えていただきました。
どんな色にするか迷っていたら試しにちょっと塗ってくれたりして、いろいろ工夫してくださいました。
とても親切に説明をしていただき、接客も親身でした。またお願いしたいと思っています。
忙しい所申し訳ないのですが、台の周りの剥離した粉をハケで掃いていましたが、舞い上がるので、小さい掃除機を使ったり、除菌シート拭いたりしていただくと良いなと思いました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
きゅーぴ様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂き誠にありがとうございます!
今回もお客様にとって満足のいくネイルをご提供させて頂くことができ大変嬉しく思います
ご指摘頂いた点は今後スタッフで共有し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました!
またのご来店をお待ちしております♪
担当 後藤
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ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ももんが 様
いつもエーナイン富谷店をご利用頂き誠にありがとうございます!
今回もご利用頂き嬉しく思います^^
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 舘洞
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お店の雰囲気も何もかもが素敵でしたー!
私の手に合う色を色んな色提案してくれてとても丁寧にネイルしてもらいました!!
イオンにあって立ち寄りやすく施術中にたくさんお話もできてとても満足です!!
次回またご指名したいですし利用したいと思えました!
担当スタッフさんありがとうございました!
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こちらのスタッフはグラデーションができないようなので、単色ネイルのみお願いすることをおすすめします。
大切な日のネイルですが残念です。
明日別のサロンでオフしてこようと思います。
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いつもお世話になっております。
今回もありがとうございました。
ベイビーブーマーネイル素敵に仕上げてくださり、感謝でいっぱいです。
毎回行く度、素晴らしい接客と技術の高さで本当に安心、信頼できる担当スタッフさん、店舗です。
施術が終了し、隣の服屋さんでショッピングの際にネイルを綺麗でかわいいと言われました。
レジをしてくださったスタッフさんが以前から気になっていたらしく担当スタッフさんとお店の様子を聞かれ、私自身太鼓判でオススメできたので服屋さんのスタッフさんとも会話が弾み嬉しくなりました。
施術スタッフさん、担当してくださった日から今日まで担当してくださることで日々幸せをいただいております。
本当にありがとうございます。
これからも末永く宜しくお願い致します。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ももんが 様
いつもエーナイン富谷店をご利用頂き誠にありがとうございます!
ベイビーブーマーネイルは手先が自然に肌馴染みするデザインとなっていて満足のいくネイルをご提供させて頂くことができ大変嬉しく思います^^
またのご利用心よりお待ちしております☆
担当 舘洞
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予約日より早い日に再度こちらの都合でホットペッパーより改めて予約を入れました。
担当スタッフさん、嫌な顔一つせず対応してくださり本当に毎回感謝しかありません。
休憩を調整するなどして私のネイル施術のために時間を空けてくださったりと本当に申し訳ない思いでいっぱいです。
今回も素敵なネイルにしていただき、こちらのご希望通りで技術、対応全てにおいて素晴らしいスタッフさんです。
いつも本当にありがとうございます。
また予約の日に伺います。
宜しくお願い致します。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ももんが 様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂き誠にありがとうございます!
今回もお客様にとって満足のいくネイルをご提供させて頂くことができ大変嬉しく思います^^
次回のネイルも楽しみにして頂けたら幸いです♪
またのご利用心よりお待ちしております☆
担当 舘洞
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初めて利用させて頂きました。ジェルネイル初体験で少し不安でしたが、とっても綺麗に仕上げて頂きました。ワンカラーで両手薬指だけ色を変えて頂いたのですが色の相談も親身になり聞いて下さいました。
会社の後輩と2人で伺ったのですが後輩もとっても喜んでいました。行って良かったです^_^
スタッフのお姉さんのネイルも可愛くて羨ましかったです!
また伺いたいと思います^_^
ありがとうございました!
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
NANA様
先日はエーナイン富谷店にご来店いただき誠に有難うございました!
口コミ投稿有難うございます♪
お2人ともケアとネイルの色味など気に入っていただけたようで良かったです^_^
楽しいお時間ありがとうざいました!
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております!
担当 舘
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安くて早いです!
もう少しで通って1年くらいになりますが、ここのサロンに来る前は、厚さの薄いジェルが当たり前!と思ってましたが、ここにきてからスタッフ皆さん厚めなのが最初は気になりましたが、今では折れなくて済むので逆に厚い方が助かってます。
いつもありがとうございます。またお願いします。
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久しぶりの来店で初めは緊張してしまいましたが コスプレのお話が出来て楽しく施術出来ました ! ありがとうございました ! また来店した際はよろしくお願いします
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ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
あやか様
ご来店ありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます♪
久しぶりのご来店で喜んでいただけたようで嬉しいです!
お話も楽しくさせていただき私も楽しませて頂きました♪
こちらこそまたご機会ありましたら宜しくお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております!
担当 後藤
エーナイン イオンモール富谷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー