- サロン平均
- 4.39
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも居心地良く寝てしまいます。
ありがとうございます。
【選べるまつ毛パーマ】パリジェンヌorラッシュリフト¥4900
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
ひろみ様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎回ご満足いただけているようで嬉しく思います!!
またのご来店を心よりお待ちしております。
Richelle eyelash&nail 横浜店 鈴木
-
引っ越してきて初めて横浜でネイルサロンを利用しました。
土地感のない私はいろいろ横浜のことについて聞いてしまいましたがいろいろお答えしてくださり楽しくネイルの時間を過ごすことができました!ありがとうございました!
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
かれん様
先日は当店をご利用いただき
誠にありがとうございました!
お忙しい中、大変うれしい口コミもいただき
ありがとうございます◎
しゃべりすぎちゃったかなと思いましたが、楽しくお話しできて
私もあっという間のお時間でした(^^)
またお待ちしております♪
Richelle eyelash &nail横浜
二宮 はな
-
とても綺麗に仕上げていただきました。
個室で雰囲気も良く爆睡してしまいました。
また、是非お願いしたいです。
【New】圧倒的な持続力◎LEDエクステ/フラットラッシュ160本¥9600
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
えみ様*
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
ご満足していただけてとても嬉しいです^_^
お手入れ方法など、分からないことがございましたらお気軽にご相談ください!
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Richelle eyelash&nail 横浜店 上野
-
丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。
全員 【学割U24】学生限定!全てのクーポン価格より¥500引き♪
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
みく様*
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
ご満足していただけてとても嬉しいです^_^
お手入れ方法など、分からないことがございましたらお気軽にご相談ください!
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Richelle eyelash&nail 横浜店 上野
-
まつげの状態をみながら、できる限りこちらの要望に寄り添ってくれて、出来上がりも満足です!施術後の説明も丁寧でした。
ありがとうございます!
【選べるまつ毛パーマ】パリジェンヌorラッシュリフト¥4900
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
まい様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご希望に添ったデザインのご提供を心掛けております為、ご満足頂けてとても嬉しく思います!
今後もデザインのご変更、ご相談承っておりますのでお気軽にお声掛けください(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Richelle eyelash&nail 横浜店 面高
-
いつも指名している方が居なくなって初めてのスタッフの方に施術していただきました
いつも通りに仕上げていただいて大満足です!
全員 【学割U24】学生限定!全てのクーポン価格より¥500引き♪
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
み様
いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
前回までのスタッフの施術に引き続きご満足いただけたようで嬉しく思います!!
なにかご不安なことやご質問等あればお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Richelle eyelash&nail 横浜店 鈴木
-
予約時間ぴったりに着いたら、初回の方は10分前にご来店がないと1週間以内のやり直しが対象外になります。と言われました。そんなこと知らなかったので予約完了のメールなどにきちんと書いて教えて欲しかったです。そもそも予約時間に間に合ってるのにその10分でどうしてやり直しが対象外になるのかが疑問です。
そして仕上がりも見た目はその時は良かったですが、
1週間もたってませんが見た目でわかるくらい半分くらいの量が抜けてしまってスカスカです。
こんなにもちが悪いマツエクは初めてです。
明日からの旅行前に完璧な状態にしたくてつけに行きましたがとっても残念です。
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
chika様
先日はご来店いただきまして
誠にありがとうございます!
エクステが早く取れてしまったとのことで
申し訳ございませんでした。
お直しですが、HOT PEPPERに記載してある通りご新規のお客様は10分前のご来店をお願いしておりまして、予約時間を過ぎてのご来店だったのでお直しは対象外にさせて頂きました。
ご希望に添えず申し訳ございませんがご理解頂けますと幸いです。
今後はご意見を参考にさせていただき、技術の見直しをさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
Richelle eyelash&nail横浜
上野
-
今回もとても可愛いネイルにしていただきました!
したかった色をそのまま再現して頂いてとても満足です!
またよろしくお願いします!
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
かほ様
いつも当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます!
お忙しい中、大変うれしい口コミもいただき
ありがとうございました◎
ミキシングカラー機にいていただけて嬉しいです!
また可愛いラベンダーカラーやりましょうね!(^^)!
Richelle eyelash &nail横浜
二宮 はな
-
施術だけではなく、メニューの説明まで丁寧に対応してくださいました。
全員 上下◆プレミアムセーブル上120本+下30本¥6100 105分
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
ris様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
その後まつ毛のご様子はいかがでしょうか(^^)
この度は高評価までいただき誠にありがとうございます!!
デザイン相談のございましたらお気軽にお声掛けください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Richelle横浜店 面高
-
口コミも良かったので伺いました。
接客態度は全く気になりませんでしたが問題は技術面です。
施術中にエクつけては外してを何回も繰り返されててエクに慣れてないのかなとも思いましたがまつ毛を引っ張られて痛すぎて分かるぐらいビクってなったのに何も声掛けなし。初めてサロンで終始イライラしました。数日経ってエクが変な方向むくのはまだいいんですが当日から色んな方向向いてて有り得ないと思いました。
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
bee様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
この度はご満足いただける技術をご提供することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせて頂き、今後このような事が無いように技術を見直していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
Richelle eyelash&nail横浜
上野
-
パリジェンヌをするのは初めてでしたが、効果や他のタイプとの違いを詳しく教えて下さり、とても安心しました。店内の雰囲気も良く、また利用したいと思いました。
この度はありがとうございました!
【選べるまつ毛パーマ】パリジェンヌorラッシュリフト¥4900
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
ほの様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます!
総合的にご満足いただけたようでとても嬉しく思います(^^)
またなにかわからないことや、不安なことなどございましたらいつでもお聞きください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
Richelle eyelash&nail 横浜店 鈴木
-
マツパも眉毛ワックスも初めてだった私に細かく教えていただきありがとうございました!仕上がりも理想通りです!
【NEW★】似合わせ美眉!アイブロウwax脱毛¥4780
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
まき様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
初めての施術で緊張されたと思いますが、お仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います☆
何か気になる事やご質問等ございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
Richelle eyelash&nail 横浜店 鈴木
-
以前から何回か行かせていただいておりますが、他のサロンんでやるより凄くもちが良くてありがたいです。
これからは固定で行かせて頂きます。
全員 【自まつ毛強化】まつ毛パーマ+3STEPトリートメント¥6550
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
あまね様*
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
ご満足していただけてとても嬉しいです^_^
お手入れ方法など、分からないことがございましたらお気軽にご相談ください!
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Richelle eyelash&nail 横浜店 上野
-
お店の雰囲気も可愛いく、清潔感もありとても良かったです。
まつ毛パーマと眉毛ワックスをしましたが、大変満足しました。
また次回もお願いしたいと思います。
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
みなちゃん様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
総合的にご満足していただけて嬉しく思います(*^^*)
眉毛の方はその後大丈夫でしたでしょうか?
次回不安なことや前回気になったことなどなにかございましたら、
お気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
Richelle eyelash&nail 横浜店 鈴木
-
お店入って笑顔なく無愛想に挨拶されて感じ悪い。問診票がiPadで使い方の説明なく分からないから聞きに行ったら分からないですか?と、面倒臭そうにばかにされた感じで説明された。施術後すぐにお会計いいですかとすぐに請求されたけどメイクはするかとかトイレ大丈夫かとか聞いた方がいいし施術中も痛くないかしみてないかとか確認した方がいい。帰り受付行ったら担当以外のスタッフがいて目が合ったのに無視されたけどお疲れ様でしたとか挨拶した方がいい。クーポンが何でフラットラッシュは160本までか質問したら自分が入社した時から会社の規定なんでと答えたけど答えになってない。どういう理由で160本の規定なのかを聞いてるんだけど。二度といかない。
全員 最軽量&高持続♪フラットラッシュ160本¥7100 105分
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
らんらん様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
この度はご満足いただけるサービスをご提供することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後はご意見を参考にさせて頂き、技術や接客態度を見直していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
Richelle eyelash&nail横浜
上野
-
思ってた通りの仕上がりでとても満足しました!
【選べるまつ毛パーマ】パリジェンヌorラッシュリフト¥4900
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
はな様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
お仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います☆
パーマ液が浸透しにくい感じだったので、
次回はパーマが残っている状態でパーマをかけるのがおすすめです!!
なにかございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Richelle eyelash&nail 横浜店 鈴木
-
個室で雰囲気も良く、カウンセリングがしっかりとあったためリピートしています。横浜駅で継続的に通えるサロンを探していたためありがたいです。マツエク、まゆげともにこだわりやなりたい雰囲気に合わせてしっかりとお話ししてくださり、できることできないことの範囲や他メニューへの質問もしっかり答えてくれます。
全員 上下◆フラットラッシュ上160本+下30本¥8600 120分
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
りん様
いつもご利用ありがとうございます!
高評価までいただけてとても嬉しいです(*^^*)
その後まつ毛、眉毛のご様子はいかがでしょうか?
デザインのご相談ございましたらお気軽にお声掛けください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
Richelle eyelash&nail 横浜店 面高
-
丁寧な施術ありがとうございました。
マツエクが取れやすい体質、生活習慣ですが
定期的にまたメンテナンスケアお願いします。
全員 プレミアムセーブル100本¥3800 75分
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
さくちゃん様◎
先日は、ご来店いただきまして
誠にありがとうございました^^
また大変うれしい口コミまだ書いていただき
ありがとうございます!!!
その後エクステはいかがでしたでしょうか?、、
またいつでもメンテナンス、
お待ちしております^^
さくちゃん様のまたのご来店を
心よりお待ちしております!
この度は貴重なお時間を
ありがとうございました!!!◎
Richelle eyelash横浜
ふくだ
-
イメージしてた以上に可愛く仕上げてもらえて、とっても嬉しいです!またよろしくお願いします!
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
えんみか様
先日は当店をご利用いただき
誠にありがとうございました!
お忙しい中、大変うれしい口コミもいただき
ありがとうございます◎
お仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!
次にお越しいただけた際にも
可愛いネイルをご提供できるよう頑張ります!
またお待ちしております♪
Richelle eyelash &nail横浜
二宮 はな
-
今回も同じスタッフさんにネイルをしてもらいましたが、すごく仕上がりが可愛くて満足でした!
甘皮ケアは痛くなく、いつも丁寧に対応してくださいます。次回もよろしくお願いします!
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
あおい様
いつも当店をご利用いただき
誠にありがとうございます!
お忙しい中、大変うれしい口コミもいただき
ありがとうございました◎
これからも心地よい施術や
可愛いネイルをご提供できるよう励みます!
またお待ちしております(*^_^*)
Richelle eyelash &nail横浜
二宮 はな
-
アイブロウワックスのメニューでお願いしました
カウンセリングも施術も丁寧で満足のいく仕上がりになりました
ありがとうございました!
【NEW★】似合わせ美眉!アイブロウwax脱毛¥4780
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
mkki様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
総合的にご満足いただけてたようで嬉しく思います!!
お手入れしやすくなりましたでしょうか?
定期的に眉毛は整えると描きやすくなるので
また何かございましたらお気軽にご相談ください☆
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Richelle eyelash&nail 横浜店 鈴木
-
色味がとても可愛くてお気に入りです!いつもありがとうございます!!
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
みゆ様☆
先日も当店にご来店いただきまして
誠にありがとうございました^^
そして今回も素敵な口コミを頂けてとても嬉しいです♪
今回はお誕生日ネイルでいつもより凝ったデザインで
春らしいピンク系のニュアンスネイルが
とてもみゆ様にお似合いでした(o^^o)!!
またイベントがある時は凝ったデザインにしましょう☆
来月も楽しみにお待ちしております^^◎
お忙しい中口コミのご投稿
誠にありがとうございました(^^)!
Richelle eyelash&nail 横浜店 横山
-
まつげパーマ自体は上手だったのですが、帰って鏡を見てみると左目尻の下まつ毛が変な癖がついてしまっており洗ったら治ると思って様子を見ましたが何日経っても治りません。
【選べるまつ毛パーマ】パリジェンヌorラッシュリフト¥4900
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
この度はご満足いただける技術をご提供することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
下まつげへ薬剤が付着・浸透を防ぐ為、テープで保護しておりますが稀にテープがずれ薬剤がついてしまうことがございます。
これからもお客様に満足していただけるように今1度技術を見直していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
Richelle eyelash&nail横浜
上野
-
前回に続きとても可愛いネイルにして頂きました!
お話しながらとてもリラックスして施術を受けれました!
またよろしくお願いします!
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
かほ様
いつも当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます!
お忙しい中、大変うれしい口コミもいただき
ありがとうございました◎
私もお話いっぱいできて楽しいお時間でした!(o^―^o)
次回も可愛いネイルをご提供できるようがんばります!
Richelle eyelash &nail横浜
二宮 はな
-
家族に紹介されて行きました。
デザインを決められずに行ったのですが相談して決めて頂きました!! 理想通りのデザインになった上にみんなに可愛いと言われるくらいとても可愛くして頂きました!! またやる機会があればお願いしたいです!!
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
ありさ様☆
先日はたくさんのサロンがある中
当店にご来店くださいまして誠にありがとうございました(^^♪
そして素敵な口コミもありがとうございます◎
10本長さだししてからのデザインでしたが
生活に支障はありませんか?
元の長さより長くなるとぶつけやすかったりするので
お気をつけてお過ごしください☆
デザインについてもお褒めのお言葉をいただけて
とてもうれしく思います(*^^*)
環境柄、なかなかネイルができるタイミングがないかと
思いますが、またの機会がありましたらぜひご来店お待ちしております◎
お忙しい中口コミのご投稿
誠にありがとうございます♪
Richelle eyelash&nail 横浜店 横山
-
仕上がりがイマイチだった
【選べるまつ毛パーマ】パリジェンヌorラッシュリフト¥4900
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
つゆちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
この度はご満足いただける技術をご提供することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に満足していただけるように今一度技術を見直していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
Richelle eyelash&nail横浜
上野
-
スタッフさんのお名前が、、すみません。
会話もとても楽しく通おうと決めました!!!
理想通りの色を作って頂き、丁寧にカウンセリング、施術していただきました。
とっても良い時間となりました。ありがとうございました。
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
maimai様☆
先日はたくさんのサロンがある中
当店にご来店くださいまして誠にありがとうございました(^^)/
そしてとてもうれしい口コミに高評価までとてもうれしく思います!!
ありがとうございます(*^^*)♪
ご希望のピンクブラウンのカラーがお気に召していただけたようでよかったです◎
とてもお似合いでした☆!!
少し指周りが乾燥していたので
ネイルオイルでの保湿を心がけていただけると
ネイルの持ちもさらに良くなりますのでぜひお願いいたします♪
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
お忙しい中口コミのご投稿
誠にありがとうございました◎
Richelle eyelash&nail 横浜店 横山
-
いつもありがとうございます!
全員 【学割U24】学生限定!全てのクーポン価格より¥500引き♪
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
み様◎
先日は、ご来店いただきまして
誠にありがとうございました!!!^^
また大変うれしい口コミも書いていただき
ありがとうございます◎
わたしは異動してしまいますが、
これからも横浜店をよろしくお願いします^^
みんな上手です!!!
み様にまたお会い出来ますことを
心より願っております!
この度は貴重なお時間をありがとうございました!
Richelle eyelash横浜
ふくだ
-
施術がスムーズで安心して受けられました。また伺います。
全員 プレミアムセーブル120本¥4500 90分
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
さくちゃん様*
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
ご満足していただけてとても嬉しいです^_^
お手入れ方法など、分からないことがございましたらお気軽にご相談ください!
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Richelle eyelash&nail 横浜店 上野
-
とても可愛らしく仕上げてもらって大満足です!!!!
【カラーグラデーションorフレンチ】ベースカラー有り ¥6200
Richelle eyelash&nail 横浜店 【リシェル アイラッシュ&ネイル】からの返信コメント
あんり様
先日は当店をご利用いただき、
誠にありがとうございました!
お忙しい中、大変うれしい口コミもいただき
ありがとうございます◎
仕上がりを気に入って頂けて嬉しいです!
またお待ちしております(*^_^*)
Richelle eyelash &nail横浜
二宮 はな
リシェル 横浜店(Richelle)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー