- サロン平均
- 4.21
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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知人の紹介で来店しました。
デザイン豊富で、カラーも変更可能なので、とても満足いきました。
施術から20日経ちましたが浮きなどもなく、とってもキレイです。
また次回もお願いしたいです！
point ニュアンス【新規オフ込】デザインA ¥4200
先日はご来店頂きありがとうございました！
気に入って頂けてとても嬉しいです(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
京都駅前にある当サロンでは、ショートネイルに似合うニュアンスデザインやカジュアルネイルのデザインをたくさんご用意しております。
ご自身で簡単に剥がしていただけるピールオフジェルや、お爪を健康なままのせることができる人気のパラジェルもございます。
どなた様も通っていただきやすいサロンを目指していきます！
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仕上がりが本当に可愛くて何度見てもテンションが上がります。施術中も映画を観ることができ、非常に良かったです。ありがとうございました！
100種以上☆最旬★ぷっくり★韓国風など【新規オフ込】デザインB ¥5000
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけたようでとても嬉しいです(^^)
またご来店お待ちしております♪
京都駅前にある当サロンでは、ショートネイルに似合うニュアンスデザインやカジュアルネイルのデザインをたくさんご用意しております。
ご自身で簡単に剥がしていただけるピールオフジェルや、お爪を健康なままのせることができる人気のパラジェルもございます。
どなた様も通っていただきやすいサロンを目指していきます！
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2回利用させて貰いましたが、2回とも1週間ほどで爪先が剥がれてしまいました。また、仕上がりも根元が盛り上がって指先が凹んでいるようなシルエットになっています。
サンプルから選んで爪に乗せて貰ったら全く違う色で驚きました。光の当たり具合などではなく、多分サンプルと違う色のジェルを持ってきたのかなと思いました。
カメラで希望の色を見せても、色の調合をして貰えず、既存のカラーからしか選べなかったので思い描いたイメージ通りの色にはなりませんでした。
サンプルの写真はとても綺麗なのでそのギャップでより残念です。
値段と利便性で選んでいたのですが次回からの利用は見送ろうかと思います。
残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。
爪先が取れやすい点、またもしご来店いただける機会ございましたらしっかり引き継ぎ対応して参ります。カラーについてはなかなかお客様のご希望通りのベストなお色がなく申し訳ありません、当店はミキシングなども行なっておりませんのでご容赦くださいませ。ケータイサンプルのお色をおもちしましたが画像と実際のカラーは差が出ますのでご確認の上進めさせていただいております。何卒ご理解いただけますと幸いです。皆様に喜んでいただける仕上がりをご提供できるよう、今回の厳しい評価を受け止め、技術、カウンセリング共に高めてまいります。
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初めて伺いましたが仕上がりが少し残念でした。
お店で確認した時は気になりませんでしたが
自宅に戻ってネイルを見たら色ムラがすごかったり
サイドの際まで塗れてなくボコボコしてました。
デザインが好みで接客も丁寧にしていただいただけに
残念に思ってしまいました､､､。
1番人気♪トレンドたっぷり【新規オフ込】デザインC ¥5800
先日はご来店ありがとうございました。お気に召していただけてとっても嬉しかったので、このような口コミをいただいてしまい大変情けない思いでいっぱいです。バイカラー凹凸部分細部の仕上がりが甘かったということでご満足いただけず申し訳ありません。いただいたお言葉をよく胸に刻み気を引き締めて施術してまいります。またご来店いただけますよう技術向上に励んでまいります。
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以前お願いしていた方が退職されてから久々の来店でした。
今回初めてのネイリストさんでしたが、とても丁寧で色もアドバイスしてくださり、とっても良かったです。以前のネイリストさんがとてもスピーディーだったので、時間がかかって申し訳ありません。と仰ってたのですが、特別時間がかかったわけでもないですし、予定時間内に終わりました。数日経っても浮きなく、丁寧にして下さったので、それが何よりだとおもいます♪またお願いします(^^)
先日はご来店頂きありがとうございました！
喜んで頂けてとても嬉しいです(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
京都駅前にある当サロンでは、ショートネイルに似合うニュアンスデザインやカジュアルネイルのデザインをたくさんご用意しております。
ご自身で簡単に剥がしていただけるピールオフジェルや、お爪を健康なままのせることができる人気のパラジェルもございます。
どなた様も通っていただきやすいサロンを目指していきます！
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全て満足です。
ありがとうございました！
point ニュアンス【新規オフ込】デザインA ¥4200
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けてとても光栄です(^^)
またのご来店お待ちしております♪
京都駅前にある当サロンでは、ショートネイルに似合うニュアンスデザインやカジュアルネイルのデザインをたくさんご用意しております。
ご自身で簡単に剥がしていただけるピールオフジェルや、お爪を健康なままのせることができる人気のパラジェルもございます。
どなた様も通っていただきやすいサロンを目指していきます！
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初めてのネイルで知識のない私の質問に優しく答えて下さり施術も丁寧にして下さりました！
また、当日のコース変更も快く対応して下さりました！
完成したネイルも可愛くて満足です！
次回の予約もさせて頂き今から楽しみです！！！
1番人気♪トレンドたっぷり【新規オフ込】デザインC ¥5800
先日はご来店頂きありがとうございました！
気に入って頂けてとても嬉しいです(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
京都駅前にある当サロンでは、ショートネイルに似合うニュアンスデザインやカジュアルネイルのデザインをたくさんご用意しております。
ご自身で簡単に剥がしていただけるピールオフジェルや、お爪を健康なままのせることができる人気のパラジェルもございます。
どなた様も通っていただきやすいサロンを目指していきます！
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普段口コミは書かないのですがあまりにも残念なことが続いたので投稿します。
5回ほど利用しましたが、最初の頃に担当していただいた方は施術も上手で会話も楽しくリピートしました。
しかし独立するため辞められたとのことで残念です
駅近と料金の安さでその後も通いましたが、スタッフの技術にムラがありすぎます。
整えてもらった後に、もう少し細めのスクエアにできますか？と聞いただけで
それはスクエアではなくバレリーナですね、と最初から言って欲しかった感丸出しで嫌そうに修正していました。
予約が詰まっているので時間が無いんでしょうね…。
無知なのが悪いのかも知れませんが素人相手に形の用語を訂正されても…とものすごく不快でした。
その後もピールオフベースを取り扱っているサロンがなかなか見つからず、不本意ながらリピートしました。
小馬鹿にしてきたスタッフとはまた別の方で、接客は良かったのですが、翌日に爪先が剥がれており、もう完全にリピートは無いなと心に決めました。
取り扱いデザインも立地も料金も良いのにスタッフがとても残念です。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。お爪の形について業界用語で答えてしまったことなど、受け答え時にご不快に思わせてしまったこと反省しております。以後は画像を見ていただきわかりやすくお伺いする、確認を都度して進めていくなど、お客様に寄り添ったご対応を心がけていきます。決して小馬鹿になどしておりません、そのような印象を与えてしまったことを只々情けなく思っております、マスクで表情が隠れているからこそ声色なども意識し、より良い接客にスタッフ一同力を入れて参ります。またこの度は、はがせるジェルがすぐに爪先浮いたということで技術についても不満な結果となってしまい申し訳ありませんでした。原因を究明し改善に努めます。
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初めてお伺いさせていただきました。
ベースから丁寧で、とっても素敵な仕上がりにしていただきました。
次もお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。
1番人気♪トレンドたっぷり【新規オフ込】デザインC ¥5800
前日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます！
またの、ご来店お待ちしております。
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とてもかわいくしあげていただきました
1番人気♪トレンドたっぷり【新規オフ込】デザインC ¥5800
先日はご来店頂きありがとうございました！
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております(^^)
京都駅前にある当サロンでは、ショートネイルに似合うニュアンスデザインやカジュアルネイルのデザインをたくさんご用意しております。
ご自身で簡単に剥がしていただけるピールオフジェルや、お爪を健康なままのせることができる人気のパラジェルもございます。
どなた様も通っていただきやすいサロンを目指していきます！
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私がこうして欲しいことをすぐにやってくださり、わがままなお客だろうなと思いながらも対応していただき、ありがとうございます。
また、来店させていただきます。
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入って頂けて、とても嬉しいです
またのご来店お待ちしております♪
京都駅前にある当サロンでは、ショートネイルに似合うニュアンスデザインやカジュアルネイルのデザインをたくさんご用意しております。
ご自身で簡単に剥がしていただけるピールオフジェルや、お爪を健康なままのせることができる人気のパラジェルもございます。
どなた様も通っていただきやすいサロンを目指していきます！
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先日はありがとうございました。
駅近で、サロンの雰囲気はよかったです。
プライムビデオを観られるサービスもよかったです。
ただデザインを決める際など、もう少し色など相談したかったのですが、ネイリストさんの対応が少し冷たく、あまり悩めなかったのが残念でした。
色味やデザインについて、塗ってから細かく確認してくださったのはありがたかったです。
爪ぎりぎりまでネイルをしてほしかったのですが、サイドも根元も地爪が見えています。かわいいデザインで満足はしていますが、1週間で伸びた感じがしています…。
また機会があればよろしくお願いします。
100種以上☆最旬★ぷっくり★韓国風など【新規オフ込】デザインB ¥5000
先日はご来店いただきありがとうございました。
至らぬ点があったこと大変申し訳ありません。
根元ギリギリまで塗るよう心がけておりますがこの度、ご満足いただけなかったとのご意見を頂戴し、反省しております。どなた様にも喜んでいただける技術・サービスのご提供できるよう、一層努力を重ねてまいります。
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ライブ前にとてもかわいいネイルにしていただきました！
可愛く仕上げてくださり、とても満足しています！
施術中のお話もとても楽しかったです^^*
またお願いしたいです！ありがとうございました！
【学割U24】マグネットワンカラー4950→3950円！！トレンドマグネットネイル
先日はご来店頂きありがとうございました！
気に入って頂けてとても嬉しいです(^^)
私もお話していてとても楽しかったです♪
またのご来店お待ちしております☆
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どなた様も通っていただきやすいサロンを目指していきます！
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次の時間帯を思うのか時間に焦りを感じていて、左右の爪の長さ、形がバラバラ。最後の仕上げもちゃんとしてくれなかったようで、すぐ浮いてしまい挙句の果てに爪が割れてしまっている。
お店の雰囲気は良かったが、2度と行きたくないサロンでした。
先日はご来店ありがとうございました。まさかの辛辣な口コミに大変情けなく申し訳ない気持ちでいっぱいです。爪の長さ形や最後の仕上げもお客様にご確認を取りながら1つずつ施術させていただきました。時計を常に確認するというネイリストルールはどうしても身についてしまっているのですが、時間に焦っていた訳ではありません、そのような印象を与えてしまい本当に申し訳ありません。
仕上がりについても不満点がおありだったのだと受け止め反省しています。
お客様皆様に、素敵な時間とネイルをお届けできるよう精進いたします。
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初めて利用させてもらいました。
色選びに時間がかかってしまいその点はわたしも申し訳なかったのですが、なかなか決まらずにいると「はぁ～」と大きなため息をつかれてすごくショックを受けました…
はじめは私の質問にも対応してくださった印象ですが、途中から何聞いても「可愛いと思いますよ」だけで参考になりませんでした…接客がとにかく残念でした。
仕上がりデザインは可愛かったのですが、根本から塗られてなかったので、2週間くらい経って伸びたのかなくらいの隙間がありました。すぐ付け替えないといけなさそうです。
お客様に対して大きなため息をつくなどもってのほかですので、決してそのようなことはしておりませんので弁解させてください。
ただ、そのようにお客様に感じさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。
カラーを塗り出さないといけない時間になっても悩まれておられたので、次のお客様への時間も迫っており焦る心が雰囲気に出てしまっていたのかもしれません。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
デザイン決定を導く具体的なアドバイスを沢山できなかったことも要因だと反省しております。
幅広い魅力的なご提案ができるよう、これからも経験を積み励んでまいります。
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朝９時から予約ができたので助かりました。
仕上がりも良く、施術も早く満足です。
また、来店したいと思いました。
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけてとても嬉しいです(^^♪
またのご来店お待ちしております♪
京都駅前にある当サロンでは、ショートネイルに似合うニュアンスデザインやカジュアルネイルのデザインをたくさんご用意しております。
ご自身で簡単に剥がしていただけるピールオフジェルや、お爪を健康なままのせることができる人気のパラジェルもございます。
どなた様も通っていただきやすいサロンを目指していきます！
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定期的にリピートしていますが、今回、2週間たたないうちに、1本つるっと剥がれてしまいました。状況により違いはあると思いますが、いつも4週間近く綺麗に長持ちしていて良かったのに今回は残念でした。雰囲気や接客は良かったです。
先日はご来店いただきありがとうございました。
一本取れてしまったということで持ちが悪くまた残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回より、しっかり取れないような塗り方に改善できればと思います
またのご来店お待ちしております。
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初めて来店したのですが、仕上がりにとても満足です！！爪の先まで丁寧に仕上げてくださり、希望そってデザインしていただいたので、とても満足しています^ ^
ありがとうございました！！
先日はご来店頂きありがとうございました！
気に入って頂けてとても嬉しいです(^^)
またのご来店お待ちしております♪
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ご自身で簡単に剥がしていただけるピールオフジェルや、お爪を健康なままのせることができる人気のパラジェルもございます。
どなた様も通っていただきやすいサロンを目指していきます！
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1年ほど前から通っています。
各席にアマプラを観れるタブレットが置いてあるので、施術中の沈黙が苦手な方でも行きやすいと思います。
そして肝心のネイルの完成度ですが、個人的にはネイリストさんによって結構異なる感じがします(´д` ;)とっても綺麗に仕上げていただけることもあれば、ガタガタで数日で浮いてきてしまうこともしばしば…
日時に余裕のある方は、お気に入りのネイリストさんを指名して予約されることをおすすめします。
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお仕上がりともちの良さをご提供できるように、
各スタッフ技術向上につとめてまいります、今後ともどうぞel京都店をご利用
いただけますようお願い申し上げます。
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終始丁寧で、痛みなどないか確認して下さり、安心できました。仕上がりも大変満足しています。
今後もよろしくお願いします。
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入って頂けて、とても嬉しいです
またのご来店お待ちしております♪
京都駅前にある当サロンでは、ショートネイルに似合うニュアンスデザインやカジュアルネイルのデザインをたくさんご用意しております。
ご自身で簡単に剥がしていただけるピールオフジェルや、お爪を健康なままのせることができる人気のパラジェルもございます。
どなた様も通っていただきやすいサロンを目指していきます！
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バキバキに折れている爪だったけど
丁寧にオフしていただき、
新しくネイルしていただけました！
深爪になっていたところも
アドバイスをもらって置いておこうと思いましたが
わたしのわがままで結局ぬっていただきました。
１週間くらいでだめになるかもしれないとのことでしたが、
全然取れないです！持ちがいいです！
ありがとうございました。
先日はご来店いただきありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
またのご来店お待ちしております♪
京都駅前にある当サロンでは、ショートネイルに似合うニュアンスデザインやカジュアルネイルのデザインをたくさんご用意しております。
ご自身で簡単に剥がしていただけるピールオフジェルや、お爪を健康なままのせることができる人気のパラジェルもございます。
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今回が2度目の来店ですが、次の日には先端が浮いてきました。施術中は痛くないか、熱くないか何度も確認してくださるなど、丁寧に施術していただいただけに残念な気持ちです。初めて来店したときは4週間経っても浮くことはなかったので、新人でもない方だったので単純に技術力の差に驚きました。他の店でもネイルしてきましたが翌日に浮いたのは初めてです。
お直しもお願いしましたが希望の日時は予約が埋まっていると、いまだお直し日が決まりません。
デザインも豊富でお値段もリーズナブルなので人気店なのは重々承知の上ですが、今一度スタッフの方の技術力向上にご尽力いただければ幸いです。
お直しのご来店、ご足労おかけしました。
爪先への引っ掛けがお客様のお爪の強度に対して足りない面があったのがこの度の要因かと思います。残念な思いをさせてしまって本当に申し訳ありませんでした。このようなことがないよう細心の注意を払い施術してまいります。
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素敵に仕上げてもらいました。
欲を言えば、爪が伸びるのが早いので、
根元ギリギリまで塗ってもらえると
もちがいいかな？と思いました。
でもお値段とデザインと仕上がりは満足です！
先日はご来店いただきありがとうございました。
ネイルの仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです。ご提案力についてもご満足いただけるよう、これからもお客様と丁寧な時間を過ごし邁進してまいります。
またのご来店お待ちしております。
京都駅前にある当サロンでは、ショートネイルに似合うニュアンスデザインやカジュアルネイルのデザインをたくさんご用意しております。
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どなた様も通っていただきやすいサロンを目指していきます！
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毎回オフが痛いです
バリバリっといかにも痛い音が鳴り響いても何事もなかったかのように続けられます
爪の長さも、「伸びた分だけ」とお伝えしましたが一本の指だけ不自然なほど短くなり驚きました
安いからと毎回我慢していましたがもう行きません
いつもご利用ありがとうございます。これまでの施術でそのような不快な思いをずっとさせてしまっていたこと申し訳ありません。熱くないか・痛くないかは毎回お伺いしておりますが、我慢してくださっている場合もあることを重々理解し今後の施術にあたってまいります。また、この度はおつめの長さも不揃いな面があったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
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1回目の施術がよかったため、2回目の予約でした。しかし、予約時間に行ったにも関わらず20分ほど待たされ、予約の時点で表示されていた予定終了時刻になっても、オフしか終わっていない状況でした。
後に予定があり、これからマグネットを塗っていたら間に合いそうになかったため、別日で予約を取り直すことにしました。ここまではまだ許せるのですが、「今回はオフ代の3,000円を頂いて、また次回予約取り直しになるので満額（3,950円）のお支払いになります。」と言われ驚きました。時間までに完成できなかったのは明らかにそちらの都合なのに、なぜまた満額払わなければならないのでしょうか？百歩譲ってオフ代との差額分を支払うのであれば理解できます。
予定終了時刻はあくまで目安なのは承知の上で、15分余裕を見て予約しています。予約時間にきちんと始められたら完成できていたのではないかと思います。
加えて、後日他のサロンでネイルをしてもらうと、「オフがきちんとできておらず爪表面にネイルが残っている。」と指摘を受けました。オフすらもできていません。
学生だからと舐められたのでしょうか。やっといいサロンを見つけたと思ったのですが、残念です。
【学割U24】マグネットワンカラー4950→3950円！！トレンドマグネットネイル
施術時、電話対応時、いずれも状況を理解せずお値段については規定通りのご案内をしてしまい、当日施術時間についてご迷惑をおかけしたピーナッツ様へ大変失礼な対応となったことを深くお詫び申し上げます。以後このような対応がないよう、社内で情報を共有しあうよう努めてまいります。
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良心的な価格で、仕上がりもいい感じです◎
ネイリストさんも親切で素敵な方でした！
たくさん可愛いデザインがあったので、また利用したいです^_^
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入って頂けて、とても嬉しいです(^^)
またのご来店お待ちしております♪
京都駅前にある当サロンでは、ショートネイルに似合うニュアンスデザインやカジュアルネイルのデザインをたくさんご用意しております。
ご自身で簡単に剥がしていただけるピールオフジェルや、お爪を健康なままのせることができる人気のパラジェルもございます。
どなた様も通っていただきやすいサロンを目指していきます！
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技術者の方に差があります。
何度も利用してますが、今回の方は初めてでした。
オフの時点で熱いし痛みもありました。
先細りのスクエアをお願いしたのですが、仕上がり確認したら、先細りでもスクエアでもない仕上がりにがっかりしました。
お願いしてた長さよりも短くなってしまってた為、お直しもせず帰りましたが、家に帰って自分で形整えようと思います。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。
スタッフ間で技術差がなるべく起きぬよう日々技術向上に努めてまいります。
以後このようなことがないよう、いただいたご意見をしっかり受け止め改善いたします。
この度は申し訳ありませんでした。
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一度目の担当して頂いた方のネイルはとても丁寧で綺麗な仕上がりで凄く良かったのですが、今回担当していただいた方はオフも出来上がりも雑でビックリしました。デザインが2色使ったマーブルのようなデザインですが私が実際やってもらったのは単色でムラムラの出来上がりでした。私も目が見えにくくて確認できていなかったのは悪かったですが時間もかなりかかっていたので疲れてきて早く帰りたい一心でもう諦めの気持ちで帰りました。帰り道明るいところで見ると雑な仕上がりが余計に目に見えて辛いです…これならセルフでやってるレベルと変わらないと思います。凄く好みのお店が見つかって嬉しかったのに残念な気持ちになりました。もう行かないと思います。
この度は大変申し訳ありませんでした。
デザイン内容の思い込み間違いがあったこと心よりお詫び申し上げます。
工程ごとに細やかな確認を行い、次の工程に進めていけるよう、より一層意識していきたいと思っています。またその他、頂戴したお言葉を重く受け止めます、即改善できるよう励みます。
またご利用いただける日が来ますことを切に願っております。
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色味の提案や、デザインの相談の丁寧さは担当による。
担当の方との相性次第ではある。
出来上がったネイル自体は満足しています。
お久しぶりのご来店ありがとうございました！
ネイルの仕上がりご満足いただけて嬉しいです。ご提案力についてもご満足いただけるよう、これからもお客様と丁寧な時間を過ごし邁進してまいります。
またご来店頂けますよう心よりお待ちしております。
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いつも、迅速・ご丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
仕上がり具合はもちろんですが担当スタッフさんの雰囲気もものすごく心地よいため、担当をお願いしようと決めております。
またお願いいたします。
mi-chan様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつもご指名ありがとうございます！
残念ながら、私が７月末で退職することになりました。
他のスタッフにはなりますが、またのご来店お待ちしております！
京都駅前にある当店はショートネイル、ニュアンスネイル、
カジュアルネイルのデザインを豊富に取り揃えております。
自爪を削らないパラジェル、
ご自身で簡単に剥がしていただけるピールオフジェルもご用意しております。
どなたでも通っていただきやすいサロンを目指して行きます。
エル(el)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
