- サロン平均
- 3.89
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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値段相応で早くて、安いだったらいいかなって感じです。
丁寧を求める人には向かないかなと思いました。
【オフ無料・ご新規様】ワンポイントアート☆¥4,400⇒¥3,700 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
なっちゃん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミもありがとうございます。
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!(^^)!
FASTNAILテラスモール湘南
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今回で7回目の来店ですが、他店から異動されてきた方に施術していただき終始、丁寧で親切な接客で施術技術で素晴らしかったです。
今回がこちらのお店で過去1の大満足です。
指名制度が無いのが残念ですが、またその方に当たることを願います。
【オフ無料・パラジェル】パラジェル+ワンカラー☆¥4,140 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
まいまい様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います!
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!(^^)!
FASTNAILテラスモール湘南
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施術が早くて隙間時間に行く事が出来て良いです。
若干仕上がりが雑なところもありますが価格を考えれば許容範囲内です。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
m634様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミもありがとうございます。
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!(^^)!
FASTNAILテラスモール湘南
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ネイルオフをして、パラジェルを塗っていただき、シンプルなネイルで仕上げてもらいました。11時半に予約しましたがアプリでの新規登録をして、実際にオフから始めたのは11時45分頃でしたが、お会計をしたのは12時45分頃でした。素早いスピードで仕上げてもらってとっても時短でした。お値段も安いと思います。
ただ一つデメリットをあげるとすれば、スピード感重視してるのでオフはやっぱり地爪が傷みます。継続して利用するのは難しいかなと思いました。
傷まないようにオフするのには、細かい技術となにより時間が必要です。
また機会があれば利用させていただきたいなと思います。
ありがとうございました。
【オフ無料・ケア】クイックウォーターケア+ワンカラー¥4,510 所要時間60分
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mayuri様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミもありがとうございます。
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!(^^)!
FASTNAILテラスモール湘南
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可愛い仕上がりで満足しています。
【オフ無料・ご新規様】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,000所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
mayuri様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います!
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!(^^)!
FASTNAILテラスモール湘南
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塗ってもらうだけなら安くて良いと思います。本当に普通です。テラスモール内にあるので、ついでにできるので、便利だとおもいます。
サロンのリラックスさや、サービスの良さを求めるならもう少しお金を出して他のサロンの方が良いと思います。
悪くないです。良くもないです。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
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ジュンコ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
リラックス出来るサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
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施術してくれた際はとても丁寧で仕上がりも良く色の相談も親身になって聞いてくださり良かったです。ただ、4日後くらいに初めてやったオーロラネイルの先端が1本だけ剥がれていたので保証でやり直しをお願いしました。対応もよく、迅速に対応して頂けたのですが…片手の方を見ないでやっていたのでオーロラネイルのうねうね?の左右差が酷いですし、やり直した方の仕上がりも酷くてガッカリでした。1本だけだから適当にされたのかなと悲しくなりました。どうですか?って言われた時に言えばよかったのですが、オーロラの光の反射?でうまく見えなくてお店を出てよく見たら全然違うなと気づきました。片手の方を見ながら同じようにやり直して欲しかったです。同じオーロラネイルでもやる人によってこんなに違うのか…と悲しくなりました。次ネイルをするのは1ヶ月後くらいなので1ヶ月この状態で過ごすと考えると少し悲しいです。
【オフ無料】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,750 所要時間60分
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みかん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただけるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
今後同じことを繰り返さないよう、スタッフ一同
共有をし技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
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ワンカラー×ラメラインのデザインで4400円は安すぎる!また色替えてやりたいです♪
【オフ無料】ワンポイントアート☆¥4,400 所要時間60分
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ゆきちゃん様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います!
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!(^^)!
FASTNAILテラスモール湘南
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予約が取りやすく、速くて安い…そんな口コミからネイルオフをお願いすることにしました。
実際に時間は速いし予約もすんなり取れましたが、仕上がりを見て正直なところがっかりしました。
爪の表面がボロボロ
ジェルが残っている
爪の長さの違い
指先の乾燥など
気になることがたくさんありました。
気になって見ていると
「お直ししますか?」「気になるところはありますか?」と声はかけてもらえたが、気になるところが多すぎて「大丈夫」としか言えなかったです。
しばらく経った爪の状態を見てもリピートはないです。
すみません。
【ネイルオフ】 ネイルオフ+ネイルケア☆¥4,400⇒¥3,700 【25】
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ともちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただけるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
今後同じことを繰り返さないよう、スタッフ一同技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
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土地を離れていたので 久しぶりに伺ったのですが
いつも通り手際良くこなされている中で 以前のことを覚えてくれたことが とても嬉しかったです!!
ハンドパックを購入してみて その夜 使ってみた
すごくしっとりで 次の日手がガサガサしてないので
ギフトにしたいと思います!!
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ocean様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそまたご来店頂きまして、大変嬉しく思います^^
ocean様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAILテラスモール湘南店
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スピーディーに仕上げてくれたのは良かったのですが愛想がなかったのが残念でした。
【オフ無料・ご新規様】フレンチネイル☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ゆかり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただけるサービス提供することができず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
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サイドが2日で三本かけてリペアしていただきましたがそのあと他の指もかけだしました。他店ではあまりない現象でした。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
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ビーンいい子様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただけるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
今後同じことを繰り返さないよう、スタッフ一同技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
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定期的に伺っていますが、オフに放置時間が30分くらいかかるので、その間がとても暇なので中央にあるテレビで映画とかを流していただけるといい暇潰しになりますね。
あとお店が駐車場入口に近いので、とても寒くもう少し暖房が効くとありがたいです。
【オフ無料パラジェル】パラジェル+ワンカラー☆¥4,140
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まいまい様
いつも当店のご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサービス提供することができず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
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初めて藤沢店でネイルをしてもらった時は持ちが良かったので、テラスモール店でお願いしたところ、フレンチネイルで、2日でジェルネイルが欠けました。1週間以内なのでお直ししてもらえましたが、直してもらったところと別のところが、またすぐに欠けました。オフのために液体に長時間爪を漬けられ放置され、30年間生きてきて初めて、パラジェルオフで爪がかなり薄くなりました。ケア込みで6000円ほどかかり、直後から皮膚のように薄くなった爪がどんどん割れて、今は両手爪が全て割れて2mmほど短くなってしまいました。こんなことならここでネイルをしなければ良かったと本当に後悔しています。待ち時間にも、お直しの電話が何件もかかってきていました。私の隣で施術されているお客さんに対して途中、埃が入っていますけどどこか触りましたぁ~?と聞いていました。同じ思いをする方が増えませんように。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ぷー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただける仕上がりを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さないようスタッフ一同、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
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可愛く仕上げてもらいました!!
【オフ無料】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,750
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ゆきちゃん様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います!
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!(^^)!
FASTNAILテラスモール湘南
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担当してくださった方は感じ良く丁寧で満足しておりますが、
いかんせん予約時間から25分も待たされたのは、後の予定があり大変困りました。
他のお客様も数人待たされていました。
予約時間を10分過ぎるとキャンセルの旨、注意事項に書かれていましたが、時間厳守を客側にだけ課すのは違和感があります。
常態化しているのでしょうか。
【オフ無料・ご新規様】フレンチネイル☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
先日は2回目のご来店誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います、
ありがとうございます。
お待たせしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
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2回目でした。
デザインも料金も担当さんも満足だったのですが、
オフのヤスリがけが痛くて、お店も混んでたし急いでたのかなって印象でした。
【オフ無料】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,200
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maromsam様
先日はご来店誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います、
ありがとうございます。
オフに関してヤスリ強く感じさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
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いつも行っているところが予約取れなくて、急遽お願いしたのですが、料金もお安く時間も短くとてもよかったです。
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サエキ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います(^^)
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
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時間にすぐにはじまらない。流れ作業的
【オフ無料・ご新規様】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,550
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
きく様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただけるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
また、時間通りのご案内ができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
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効率的にスタッフの皆さんで協力して施術をしていました。
ネイルに時間をかけたくなく、会話もなるべく少なくいい私には丁度良かったです。
【オフ無料・ご新規様】カラーグラデーション☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
キノ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います(^^)
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
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新規でワンカラーで伺いました。
いつもワンカラーで色んなお店に行っておりますが、こちらのお店でやっていただいたら、すぐ浮いて引っかかるようになり、、10日ほどでなんと7本もとれました。オイルなど付けてケアもしていましたが、、、。
もうそちらには行きたくなかったので、他のサロンで残りのネイルもみてもらいましたが、ワンカラーの塗りむらもあり、まず甘皮ケアもベースの塗りも甘すぎるしあまりまだ経験がない方がやったのではと言ってました。確かに塗りむらは少し気になりましたが目をつぶっていました。料金はお安かったですが、すぐ直しにいくことになり逆に高い出費になってしまいました。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
まり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただける仕上がりを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さないようスタッフ一同、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
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とてもよかったです!
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
はるな様
先日はご来店誠にありがとうございます!
仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います!
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
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予約してるのに途中から飛び込みの人の対応で待たされる時間があり、今までネイルサロンを利用して来てこのようなことは有り得ませんでしたので驚きました。スタッフの方が足りないのか、少しでもお客さんを入れるように会社の方針でされてるんだと思いますが。。
ケアもオプションで付けましたが処理が甘いしジェルも甘皮周り2ミリくらい空いてる指もあってもっと詰めて(攻めて)塗って欲しかったです。
仕上がりの形も横から見るとフォルムもガタガタで3日で利き手ではない親指の先端のトップコートが浮いてきています。
何よりオフが温められた薬剤(アセトン?)に漬けるタイプのもので、今まで削りの所ばかりだったため普通に削ってオフされると思っていましたが、長時間薬剤に漬けさせられた事でこの時期に乾燥しすぎて指先がガサガサ、ガビガビになり指先が酷い乾燥状態で荒れに荒れて困りました。ストッキングなど引っかかったり。
担当してくれた方は物腰柔らかでテキパキしてました。
ありがとうございました。
【オフ無料・ご新規様】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,550
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ちい様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただける仕上がりを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さないようスタッフ一同、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
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初めて行きましたが、
受付をして下さった方はとても態度が悪く綺麗に仕上げてもらえるのか不安になりました。
担当して下さった方は丁寧にやって下さったとは思いますが、グラデーションも自分でやった方が綺麗に仕上がるレベルでした。
待ち時間も長く仕事後に急いで行きましたが、とても残念な気持ちになりました。
【オフ無料・ご新規様】フレンチネイル☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ナオミ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただける仕上がりを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さないようスタッフ一同、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
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雑でボコボコ、爪の形も曲がってる。
デザインも曲がってる。
甘皮処理、別料金で頼んだけど全然綺麗になってない。
素人??
ファストネイルって早く仕上がるってだけ?
いや、お金はそれなりなのにこんなに雑なの…
爪見るとテンション下がります。
もう絶対行きたくない。
担当者も絶対名乗らない。
そりゃーそうね、こんなに雑なら名前も言えないよね。
【オフ無料・ご新規様】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,550
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
みー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただける仕上がりを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さないようスタッフ一同、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
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2回目です。私的にはシンプルにお願いするので、コスパ良くて、早くてとても満足しています。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
らくちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりや当店のシステムにご満足いただき大変嬉しく思います!
これからもスタッフ一同技術向上に努めて参りますので
またのご利用お待ちしております!
FASTNAILテラスモール湘南店
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とても可愛くしてもらって満足ですまたよろしくお願い致します
【オフ無料♪】ベーシックアート付きデザイン6,050円 →5,550円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
Ree様
先日はご来店誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います(^^)
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
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何度か通っています。今回初めて口コミ書きます。
子供がいて時間もとれない中、いつも短時間で仕上げてくれます。
今回の担当してくださった方(名前がわかりません)一番上手です。
今後も指名したいけど指名制度がないのが残念です。
最近値上がりし、他店と金額も変わらないので指名制度あってもいいんじゃないでしょうか?
あと個人的にここのネイルオフ嫌いです(笑)
箱の中に指入れてるとき染みるし、そのあとに削るとき自爪まで削られてる気がして怖いです・・。これ直せないんですかね?(笑)
あとはスタッフによって技術の差がすごい。。。
たまにヘルプでいらっしゃる知らない方に前回やってもらったときはオフはものすごく痛いし、デザインもめちゃくちゃへたくそ、表面がたがた。。。
一週間で剥がれやり直しに行ったときにやってもらった方とのデザインの差が全然違くてビックリでした(笑)前回が最低だったのでもう通うのやめようと思った時にクーポンがあったのでもう一度来店しましたが、ずっとこの人だったらいいのにな~次はどうしようか正直悩みます(笑)
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
あおママ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
今回の仕上がりにおいて満足して頂き大変嬉しく思います。
オフに関しましてはお傷がある場合ですと染みやすい為
染みたり、違和感を感じたらすぐにスタッフに申し付けください。
前回は仕上がりやオフの痛みに大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さないようスタッフ一同スキルの見直し、技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
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仕上がり具合や時間、料金ともに大満足です。また利用させてもらいます。ありがとうございました
【ご新規様限定】☆1日3名様☆パラジェル使用カラーグラデーション 4,390円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ねんねこ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
スタッフの技術、接客にご満足いただき大変嬉しく思います。
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
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丁寧な接客で気持ち良い施術を受ける事が出来ました。
【 10月31日限定クーポン 】 ★全ジェルネイルメニュー 10%OFF!★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ヒロ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
スタッフの技術、接客にご満足いただき大変嬉しく思います。
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
ファストネイル テラスモール湘南店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー