- サロン平均
- 3.77
-
-
- 雰囲気
- 3.8
-
- 接客サービス
- 3.8
-
- 技術・仕上がり
- 3.7
-
- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
効率的にスタッフの皆さんで協力して施術をしていました。
ネイルに時間をかけたくなく、会話もなるべく少なくいい私には丁度良かったです。
【オフ無料・ご新規様】カラーグラデーション☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
キノ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います(^^)
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
-
新規でワンカラーで伺いました。
いつもワンカラーで色んなお店に行っておりますが、こちらのお店でやっていただいたら、すぐ浮いて引っかかるようになり、、10日ほどでなんと7本もとれました。オイルなど付けてケアもしていましたが、、、。
もうそちらには行きたくなかったので、他のサロンで残りのネイルもみてもらいましたが、ワンカラーの塗りむらもあり、まず甘皮ケアもベースの塗りも甘すぎるしあまりまだ経験がない方がやったのではと言ってました。確かに塗りむらは少し気になりましたが目をつぶっていました。料金はお安かったですが、すぐ直しにいくことになり逆に高い出費になってしまいました。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
まり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただける仕上がりを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さないようスタッフ一同、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
-
とてもよかったです!
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
はるな様
先日はご来店誠にありがとうございます!
仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います!
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
-
予約してるのに途中から飛び込みの人の対応で待たされる時間があり、今までネイルサロンを利用して来てこのようなことは有り得ませんでしたので驚きました。スタッフの方が足りないのか、少しでもお客さんを入れるように会社の方針でされてるんだと思いますが。。
ケアもオプションで付けましたが処理が甘いしジェルも甘皮周り2ミリくらい空いてる指もあってもっと詰めて(攻めて)塗って欲しかったです。
仕上がりの形も横から見るとフォルムもガタガタで3日で利き手ではない親指の先端のトップコートが浮いてきています。
何よりオフが温められた薬剤(アセトン?)に漬けるタイプのもので、今まで削りの所ばかりだったため普通に削ってオフされると思っていましたが、長時間薬剤に漬けさせられた事でこの時期に乾燥しすぎて指先がガサガサ、ガビガビになり指先が酷い乾燥状態で荒れに荒れて困りました。ストッキングなど引っかかったり。
担当してくれた方は物腰柔らかでテキパキしてました。
ありがとうございました。
【オフ無料・ご新規様】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,550
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ちい様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただける仕上がりを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さないようスタッフ一同、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
-
初めて行きましたが、
受付をして下さった方はとても態度が悪く綺麗に仕上げてもらえるのか不安になりました。
担当して下さった方は丁寧にやって下さったとは思いますが、グラデーションも自分でやった方が綺麗に仕上がるレベルでした。
待ち時間も長く仕事後に急いで行きましたが、とても残念な気持ちになりました。
【オフ無料・ご新規様】フレンチネイル☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ナオミ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただける仕上がりを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さないようスタッフ一同、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
-
雑でボコボコ、爪の形も曲がってる。
デザインも曲がってる。
甘皮処理、別料金で頼んだけど全然綺麗になってない。
素人??
ファストネイルって早く仕上がるってだけ?
いや、お金はそれなりなのにこんなに雑なの…
爪見るとテンション下がります。
もう絶対行きたくない。
担当者も絶対名乗らない。
そりゃーそうね、こんなに雑なら名前も言えないよね。
【オフ無料・ご新規様】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,550
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
みー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただける仕上がりを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さないようスタッフ一同、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAILテラスモール湘南店
-
2回目です。私的にはシンプルにお願いするので、コスパ良くて、早くてとても満足しています。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
らくちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりや当店のシステムにご満足いただき大変嬉しく思います!
これからもスタッフ一同技術向上に努めて参りますので
またのご利用お待ちしております!
FASTNAILテラスモール湘南店
-
とても可愛くしてもらって満足ですまたよろしくお願い致します
【オフ無料♪】ベーシックアート付きデザイン6,050円 →5,550円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
Ree様
先日はご来店誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います(^^)
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
-
何度か通っています。今回初めて口コミ書きます。
子供がいて時間もとれない中、いつも短時間で仕上げてくれます。
今回の担当してくださった方(名前がわかりません)一番上手です。
今後も指名したいけど指名制度がないのが残念です。
最近値上がりし、他店と金額も変わらないので指名制度あってもいいんじゃないでしょうか?
あと個人的にここのネイルオフ嫌いです(笑)
箱の中に指入れてるとき染みるし、そのあとに削るとき自爪まで削られてる気がして怖いです・・。これ直せないんですかね?(笑)
あとはスタッフによって技術の差がすごい。。。
たまにヘルプでいらっしゃる知らない方に前回やってもらったときはオフはものすごく痛いし、デザインもめちゃくちゃへたくそ、表面がたがた。。。
一週間で剥がれやり直しに行ったときにやってもらった方とのデザインの差が全然違くてビックリでした(笑)前回が最低だったのでもう通うのやめようと思った時にクーポンがあったのでもう一度来店しましたが、ずっとこの人だったらいいのにな~次はどうしようか正直悩みます(笑)
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
あおママ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
今回の仕上がりにおいて満足して頂き大変嬉しく思います。
オフに関しましてはお傷がある場合ですと染みやすい為
染みたり、違和感を感じたらすぐにスタッフに申し付けください。
前回は仕上がりやオフの痛みに大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さないようスタッフ一同スキルの見直し、技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
-
仕上がり具合や時間、料金ともに大満足です。また利用させてもらいます。ありがとうございました
【ご新規様限定】☆1日3名様☆パラジェル使用カラーグラデーション 4,390円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ねんねこ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
スタッフの技術、接客にご満足いただき大変嬉しく思います。
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
-
丁寧な接客で気持ち良い施術を受ける事が出来ました。
【 10月31日限定クーポン 】 ★全ジェルネイルメニュー 10%OFF!★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ヒロ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
スタッフの技術、接客にご満足いただき大変嬉しく思います。
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
-
ネイルするのが5年以上ぶりだったし、前やってた時も頻繁にサロンでやってたわけじゃないから、ジェルの種類とかよくわからないのに、知ってる前提みたいな説明をされて、違いは?って聞かないと教えてもらえなかった。
ジェルの相性が悪かったのかわからないけど、翌日には端の方に気泡みたいなのがあり、そこから少しずつ剥がれ始めた。
目立たないし、割れた爪の補修が元々の目的だったから、口コミ書く予定は無かったけど、お金払って、予約した時とは違う勧められたオプション?で追加料金も払ってるのに、この結果は悔しいと思って今書いてます。
接客態度も良かったとは思わないし、もう行かないかな。
子どもを旦那に預けて、仕事終わりで行ったのに、時間もお金も無駄に感じました。
ぺりぺり端から剥がれてるやつ、どうしたらいいのか…
【 クリアジェルのみ 】 派手なネイルNGの方に!★3,850円→3,550円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ちょ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただける接客や仕上がりを提供することができず大変申し訳ございません。
今後、同じことを繰り返さないようスタッフ一同接客の見直し、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
-
行ってみようかなって興味がなくても立ち寄りたくなる雰囲気のサロンです。担当スタッフさんが居心地よくしてくれたのでもはやそれだけでもしきになるところがあっても気にしないそんなきれいな方でした。
他のスタッフさんも良かったしオススメします。
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
ちょちょり様
先日はご来店誠にありがとうございます!
スタッフの技術、接客にご満足いただき大変嬉しく思います。
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
-
カラー変更してもらい自分好みの色合いになって気に入ってます。
仕上がりも綺麗で満足です。また利用したいと思います。
ありがとうございました。
ご新規様限定特別クーポン♪ 通常価格税込¥7,370-が税込5,370-!(60分)
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
misa様
先日はご来店誠にありがとうございます!
当店の技術、仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います。
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
-
大満足でした
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
リカ様
先日はご来店誠にありがとうございます!
スタッフの技術、接客にご満足いただき大変嬉しく思います。
これからも技術向上に努めて参りますので
スタッフ一同、またのお越しを心よりおまちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
-
年齢と共に、爪が割れやすくなり、消毒、手洗いのしすぎで乾燥し、家事仕事でマニュキュアもすぐ取れるの繰り返し。そんな中、今のジェルネイルは爪が痛まないと聞き、思い切って、クーポンがあったので、やってもらいました。
お任せでやってもらいましたが、担当の方のお名前が分からないんですが、とても親切丁寧に説明してくれて、仕上がりも気に入ってます。
またお願いしたいです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
らくちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
接客や仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います。
これからも技術向上に努めて参りますので
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
-
初めまして伺いました。
とても親切で丁寧な対応でした。
また伺いたいと思います。
【ご新規様限定】☆1日3名様☆パラジェル使用ワンカラー,ラメグラ 3,840円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
まいまい様
先日は数あるネイルサロンから当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客や当店のシステムにご満足いただき大変嬉しく思います!
これからもお客様にご満足いただけるよう接客、技術向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
-
Jr.ネイリストさんのクーポンだった為、仕方ないとは思いますが、対応が雑だったのと、ケアが十分に足りていなく、クリアの部分に傷みたいな跡がついてしまっていたのと、スクエアの形があまり納得いきませんでした。
何度か伝えたところ、あまり変わらなかったので諦めました。値段も安いので仕上がりは仕方ないと思うのですが、対応に関してはもう少し丁寧に行った方がこちらも少しくらいのミスは許せる気持ちになります。
【Jrネイリストクーポン】シンプルフレンチ 1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
fuu様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
数あるネイルサロンから当店をご利用いただいたのにも関わらず
ご満足いただける接客や仕上がりを提供することができず大変申し訳ございません。
今後、同じことを繰り返さないようスタッフ一同接客の見直し、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
FASTNAILテラスモール湘南
-
2回目の来店でした。オフの時は箱の中に指を入れて、蒸気で柔らかくしてオフするような形でした。そのあとに爪を削ってオフしていったのですが、爪を削るときのファイル?が雑すぎて、雑すぎて、あまりにも激しく削られてしまい、爪の周りまで削られ、傷ができてしまいました。そして4~5本の爪の周りに傷ができていまい、施術中傷にオフする際の除光液?がしみて痛かったです!!!!!けど、施術中に「しみませんか?」って心配してくださるけど、そんなの担当の人に言えないし、、とても困りました。ネイル完成するときに爪拭くのとかも傷にしみました!「しみます。」と伝えたら「寒くなってきたので普段からハンドクリームやネイルオイル塗ってあげてください」と言われた…
普段アルコール消毒とかするのに傷にアルコールがしみます。施術中も爪を拭き取る際に毎回しみました。
とても痛かったです。爪を綺麗にしに行ったのにとても痛くなってしまいました。オフが雑過ぎて手に傷ができてしまったのでもう正直行きたくないです。担当はJrネイリストさんのようでしたが、厳しいかもしれませんが、このように私と同じ人がいて欲しくないと思うので正直にお伝えします!
【Jrネイリストクーポン】ワンポイントアートのシンプルネイル1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
むーにん!様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
この度はオフの際痛みや、皮膚に傷をつけてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご来店いただいたのにも関わらず、
満足のいく仕上がりにならず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後この様なことを繰り返さないように
いただいたご意見をスタッフ全員で見直しに努め、指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
FASTNAILテラスモール湘南店
-
デザインがたくさんあるので迷いましたが人気なものを選んでやってもらいました。
とても丁寧な施術で会話も楽しかったです。(*^^*)
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
さー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
Jr,ネイリストの接客や施術にご満足いただき大変嬉しく思います。
これからも丁寧な施術を心掛けスタッフ一同技術向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
-
アレルギーがあるため施術の際、薬剤が皮膚になるべくつかないようにとのお願いにネイリストさんが懸命に対応してくださってありがたかったです。
手のアレルギーの反応を見てから次回予約できればと思いましたが一日経過した現在、お陰様で炎症はないようなのでまたお伺いしたいと思います。
丁寧な施術に感謝しております。
またどうぞよろしくお願いいたします。
【ご新規様限定】☆1日3名様☆ パラジェル込みワンカラー,ラメグラ 3,840円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL テラスモール湘南店からの返信コメント
はなこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
接客や施術にご満足いただき大変嬉しく思います。
またご来店された際アレルギー反応が出ないよう、丁寧な施術を心掛け
スタッフ一同技術向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております!
FASTNAILテラスモール湘南
ファストネイル テラスモール湘南店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー