- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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本日はありがとうございました。
施術に関してはとても丁寧にやってくださり満足です。
しかしキャンセル料に不満があります。
施術日熱があったためキャンセルしようとしました。
予約の際の確認事項で当日のキャンセルは550円と記載があったため、送金方法確認したところキャンセル料は全額と伝えられました。
サロンのデータには当日キャンセルは全額負担と書いてあるらしいのですが、予約の際の確認事項には当日キャンセルは550円と記載されていました。
サロンの情報まで見ていない私にも問題があるとは思いますが、予約上の契約としては問題ではと思っています。
早急に修正していただきたいです。
目元完璧！！！【パリジェンヌラッシュ＋アイブロウシートワックス】 7700円
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
り様 先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
お仕上がりに関しまして、満足頂けて嬉しく思います。
また、キャンセル料に関しまして、こちら側が細かなところまで修正できておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は同じことの無いよう見直して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
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今まで何度か他店でパリジェンヌをしたことがありますが、
過去1満足のいく仕上がりになりました！！
マスカラもいらないぐらい、
目頭から目尻まで綺麗に上がって嬉しいです。
施術もスピーディーでとても良かったです！
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
kumi様の自まつ毛もかなりしっかりされていたのでしっかり上げられました！
まつげは私たちアイリストの力だけでは完璧にはできないので
自まつ毛をしっかり育てていただくこともかなり重要になります！
お家でも楽になったみたいで光栄です!
またぜひ担当させてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
SeneLサロンマネージャー兼アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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今回ネイルオフだけして頂きました。
すっごく速くてよかったです！！
会話も楽しく時間があっという間に過ぎました！
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
今回はオフだけだったので少しのお時間でしたが
またネイルされる機会があればぜひ担当させてください！！
またのご来店心よりお待ちしております。
SeneLサロンマネージャー兼アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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リラックスした空間で、丁寧な対応をしていただきました。
また伺います！
大人気メニュー★根元からあげる【パリジェンヌラッシュ】 ￥4400 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
お仕上がり、空間にご満足いただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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接客も凄く良くて仕上がりも凄い良かったです！
またリピートしたいと思いました！
上品でシンプルな【ハンドワンカラーネイル】 ￥4400 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
スピーディかつ丁寧をもっとうにさせていただいているので
喜んでいただけてすごく光栄です！
またぜひ担当させてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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初めてのまつ毛パーマでしたが、安心して施術を受けることができました。
仕上がりも綺麗で、二重がはっきりしたように思います。
また利用したいです。
【SAYAKA指名】パリジェンヌorまつげパーマ＋アイブロウワックス￥7700
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
初めての施術を任せていただき嬉しいです！
まつ毛が上がることで二重もはっきり見えたり、一重の人が二重になったりするので
それの効果かと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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希望通りのまつ毛になって良かったです。
大人気メニュー★根元からあげる【パリジェンヌラッシュ】 ￥4400 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
少しでも理想のまつげにできるように努力しているので
喜んでいただけて光栄です！
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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綺麗にして貰ってありがとうございました！
上品でシンプルな【ハンドワンカラーネイル】 ￥4400 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
お仕上がり満足いただけて嬉しいです！
他のメニューでもしたいものあればおっしゃってください
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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初めて利用しました。
料金は初めの値段からだんだんと高い値段を提示します。
施術は慣れていないのか、痛いです。
テープは粘着力が強いまま貼られ、目元は強い力でグッと引っ張られるので怖いです。
マツエクも3日ぐらいで半分以上取れてしまいましたが、保証期間内でも、怖いので再施術をお願いする気になれませんでした。
デザイン選べる【似合わせマツエク100本(毛質ミンク)】 ￥3300 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
ご満足の頂ける仕上がりにできず、大変申し訳ございません。
また施術中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いよう技術向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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パリジェンヌをお願いしましたが、仕上がりはまつ毛が全く上がっておらずビューラーしないといけない状態でした。スタッフの方にこのお店のパリジェンヌはこんな感じなんですか？とお伺いしたところ、そんな事は無いのでやり直したいと言われました。施術中もまつ毛を引っ張られる痛みがあり不安なのでスタッフを変えてほしいとお願いしましたが、今日は無理なので別日になるとのこと。
今日中にお願いしたかったので別のサロンに行きました。
新人スタッフとの事でしたが、あの施術ではサロンの信頼にかかわると思いますので、スタッフの方はしっかり指導されてから店頭に出すべきだと思います。
大人気メニュー★根元からあげる【パリジェンヌラッシュ】 ￥4400 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
プー太様
先日はご来店頂きありがとうございます。
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
ご満足の頂ける仕上がりにできず、大変申し訳ございません。
まつ毛を引っ張られる痛みがあり不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いよう技術向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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雰囲気がとてもよく、初めてで何も分からない私にとても丁寧に接客してくださいました。ひとつひとつ施術の説明をして下さり、とてもリラックスすることが出来ました。
仕上がりもとてもよく、希望してたとおりでした。
はじめての場所がこちらでよかったと思っています。
本当にありがとうございました。
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
はじめてのネイルで不安もあったかと思いますが満足していただけてよかったです！
また他のメニューでもしたいメニューありましたらいつでもお越しください！
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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パリエクをして頂きました。
カウンセリングの際、うやむやに答えたのにも関わらず一緒に考えて下さってとても嬉しかったです。
ありがとうございました^_^
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
最近はパリジェンヌ×エクステが流行っていますが、初めての方も多く、
不安な方も多いので少しでも安心して受けていただけるように心がけています！
なので喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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上下マツパしていただきました。初めてでしたが、あっという間に終わって、仕上がりもすごくきれいでした。リラックスして過ごせてよかったです。
目元ぱっちり間違い無し【上下まつげパーマ】 6600円 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
あい様 先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿、そして高評価、ありがとうございます！
今回は、パーマ自体が初めてとのことでしたので、ナチュラルなカール感デザインでご案内させていただきました。
お仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか。
また、何か分からない事などありましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店、心よりお待ちしております♪
担当 HIKARI.
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いつもは上だけですが、久々に上下のまつ毛パーマをお願いしました。
メイクしやすくなり、毎日時短になっています。
担当スタッフさんのまつ毛パーマは仕上がりはもちろんですが、もちも良く時間が経って落ちてきてもチリついたりがないのでそこもとても気に入っています。
今回もありがとうございました！
【SAYAKA指名】上下パリジェンヌラッシュor上下まつげパーマ￥8800
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
いつも通っていただけて嬉しいです！
まつ毛が上がるだけでメイクの時短になりますし、可愛さもUPするので
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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Instagramで見つけた時から施術していただくのが楽しみでしたが、今まで何度かパリジェンヌをしてきた中で1番綺麗に仕上げていただけて大変満足してます！
ここまで自分の理想通りに仕上がったことがなかったので、行ってよかったなと思いました。
また次回もお願いしたいです！
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
今までで1番なんて嬉しすぎます！
少しでもお客様に満足していただけるよう、日々研究、技術向上に
努めているので本当に嬉しいです！
またぜひ担当させていただけると幸いです！
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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マツエクで利用させて頂きました。
入店した時からスタッフさんの表情が暗かったのが残念です。
また、このご時世なのでお客様の施術が終わるごとにベッドのアルコールなどされてるのかわかりませんが私の直前のお客様が施術されていた同じベッドにすぐ案内され、気になるなと思っていたところ枕に髪の毛が残っていたので気持ちが良くなかったです。
仕上がりはカウンセリングで希望したものとは違う方をおすすめされ不安でしたが、いつもと違う雰囲気になれたのはよかったと思います！
デザイン選べる【似合わせマツエク100本(毛質ミンク)】 ￥3300 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
そしてお忙しい中クチコミの投稿ありがとうございます。
お仕上がりに関しまして、満足頂けて嬉しく思います。当初束感まつ毛をご希望でしたが、お選びいただいてるクーポンではご案内が難しく、通常のマツエクメニューでご案内させて頂きました。
接客に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じことの無いようスタッフ内で共有し改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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とても丁寧に施術して下さいました。ありがとうございました。
【SAYAKA指名】パリジェンヌラッシュorまつげパーマ(アイシャンプー込)￥5500
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しいです！
スピーディーかつ、丁寧をもっとうにさせていただいているので嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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ずっとマツエクをしていたのですが、ここまで思っていた通りのデザインにしていただいたのは初めてでした！！
本当にありがとうございました♪
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
理想のまつげと評価してくださり本当に嬉しいかぎりです！
少しでもお客様の理想と似合わせをマッチングできるように意識して
させていただいてるので嬉しいです！
またぜひ担当させていただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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的確なアドバイスもあり、メイクする際の参考になりました。仕上がりもとても満足。
7月限定【眉毛パーマor眉毛ワックス脱毛】 なんと価格破壊の¥2750
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
眉毛は整えるのもメイクするのもかなり難しい場所になるので
整えて少しでもかきやすくなっていたら嬉しいです！
またわからないことなどあればいつでもお問い合わせください
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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パリジェンヌを施術いただきました。
薬剤のせいか、施術後に少し目周りが赤く腫れておりましたが数時間後に落ち着いたので安心しました。
施術スピードが早く、仕上がりは綺麗にまつ毛上がってるので満足です。
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
術後腫れてしまったこと、気が付かず申し訳ございません。
治って安心しております。
また次回は薬剤塗布により気をつけながらさせていただきます！
施術中も何かあればすぐにおっしゃってください。
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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前回、まつげ(パリジェンヌ)の施術をしていただいた時に、まゆげもぜひ！とおっしゃっていただき、今回はアイブロウワックスをお願いしました。
初めてのアイブロウワックスだったので、多少痛みはありましたが、最後まで丁寧に施術していただき安心してお任せできました！
形のご提案、施術後のお手入れについてもわかりやすく丁寧にしていただき、よかったです。
ありがとうございました！
【SAYAKA指名】アイブロウ本格ワックス アフターメイク付 ￥5500 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
まつげに引き続きまゆげも担当させていただけて嬉しいです！
眉毛も顔の中央にあるのでかなり印象も変わるのと
自分で整えるのも難しい部分になるので少しでも綺麗を保っていただけると幸いです。
またぜひまつげ、まゆげ担当させていただけたら嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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大切な用事がありマツエクを急に付けたくなり
近所を探していたらこちらを見つけました。
ほんとに急遽行かせて頂きました。
店内の雰囲気が可愛くて施術前後の説明も丁寧、
施術も早く綺麗で久しぶりのマツエク大満足です。
さっそく娘にオススメしました。
ありがとうございました。
【束感アイラッシュ100本(毛質ミンク)＋束感コーティング】￥3850 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
あさみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿、高評価、ありがとうございます。
接客、お仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います♪
久しぶりマツエクとのことで、今回は、ナチュラルなデザインでさせて頂きました。
お家でコーティングや美容液など塗って頂くと持ちも良くなるかなと思います♪
また分からない事などありましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当 HIKARI.
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丁寧な仕上がりでした！
7月限定/学割U24【次世代まつ毛パーマ＋高級束感コーティング】 ¥2970
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
ひめか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿、高評価、ありがとうございます！
今回は、カール感強めのデザインで上げさせて頂きました。
お仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います♪
まつ毛パーマは定期的に当てなおしていただくことで定着しますので、当店、一ヶ月～一ヶ月半のペースをオススメさせていただいております。
また何か分からない事などありましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております！
担当 HIKARI.
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とても安いクーポンでしたが、時間をかけて丁寧に施術していただき驚きました。ありがとうございました。
7月限定【眉毛パーマor眉毛ワックス脱毛】 なんと価格破壊の¥2750
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
MC様 先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます！
そして、お褒めの言葉もありがとうございます！
眉ワックスは定期的にして頂くことで定着するので、続けて頂いて理想の眉毛にしていきましょう♪
また何か分からない事などありましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当 HIKARI.
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急なお願いでしたが、パリジェンヌと一緒にアイブロウWAXも対応していただきました。
とても丁寧に施術していただき、仕上がりも今までで1番お気に入りです！
またお願いします！
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がり今までで1番なんて最高のお言葉いただけて嬉しいです。
またいろんなデザインやメニューも是非担当させてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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施術中、担当スタッフさんは気さくにお話をしてくださいます。加えてスピードも速いのであっという間に時間が終わります。
理想のまつ毛にしていただいて満足しています。
【SAYAKA指名】まつげエクステ100本 ￥5500 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がり、空間にご満足いただけて嬉しいです。
お話もたくさんしていただき楽しくてありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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本日はありがとうございました。マツエクの説明はとてもで丁寧にしていただき、それでも私の理想通りに金銭面でもまつ毛の仕上がりの部分でも要望を受け入れてくださりとても良かったです。またお願いしたいです。
【SAYAKA指名】中華/韓国 ワンホンまつエク120本 コーティング付 ￥7700
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
少しでも目元にあったデザインと理想に合うようにさせていただきました。
またいろんなデザインやメニューも是非担当させてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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初めて伺いました。
担当していただいた方のおかけでリラックスして施術を受けられました。
仕上がりはとても満足しています。
流行りの束感【次世代まつげパーマ＋束感コーティング】 ￥3850 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がり、空間にご満足いただけて嬉しいです。
また他のメニューや他のデザインもあるのでまた試してください
またのご来店心よりお待ちしております。
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利用したのは3度目です。
1度目は薬剤が染みて痛痒くなってしまったのですがデザインがとても気に入りました。その際、もう一つ別の薬剤があるとアナウンスされ2度目の詐術を受けました。その時はあまり染みませんでした。3度目はまた薬剤が染みたので、1度目の薬剤が使用されているのかと思い、お店の方に伺うと、1度目も2度目も同じ薬剤とのこと。アナウンスがあったのは確かですし、その時の体調にもよるのかなと思っていたら、以前は2種類薬剤を使っていたが、今は1種類だけとのこと。残念です。
また、1度目のデザインが気に入っていていつもその形でお願いしていましたが、3度目は今までと違ったデザインだと感じました。途中薬剤が染みて様子を見てもらったせいかもしれませんが、残念でした。
流行りの束感【次世代まつげパーマ＋束感コーティング】 ￥3850 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
Me様
先日はご来店頂きありがとうございました。口コミの投稿もありがとうございます。
この度は技術不足によりお仕上がりご希望に添えず大変申し訳ございません。
薬剤に関しまして、染みてしまったこと、こちらの配慮が足りず大変申し訳ございません。
今後同じことの無いよう見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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まつ毛可愛くしてもらいありがとうございました！
リラックスして施術受ける事ができたのでまたお願いします。
流行りの束感【次世代まつげパーマ＋束感コーティング】 ￥3850 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がり、空間にご満足いただけて嬉しいです。
またいろんなデザインやメニューも是非担当させてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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