- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも通っている所の予約が取れず初めてこちらのお店でやって頂きました。
仕上がりを確認する際に、まつげの生え方が違うので少しまばらになってますと説明されましたが事前にお伝えしていましたし、いつもお願いしているところでは生え方に合わせてカールをして下さっていたので残念でした。
また、担当して下さった方には名乗られた覚えがなくどなたかは分かりませんが爪が長く、目元を触られている際も少し不快でした。
しみていないか、テープを貼る際に痛くないかを確認して下さった点は良かったかと思います。
大人気メニュー★根元からあげる【パリジェンヌラッシュ】 ￥4400 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。ご満足のいただける仕上がりができず大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことの無いように研修を重ねて技術の向上をしていきます。お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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希望のデザイン通りに仕上げて頂いて、とても可愛くてすごく満足です^_^わたしがA型で気になるだけなんですが、ケアの部分もう少し細かくやって頂けたらなと思いました！でもそれが全然気にならないくらい最高の仕上がりです！
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
ケアの面で少し気になるところまでできなくて大変申し訳ございません。
今後はしっかりみてもらいながらさせていただきます。
デザインに関して喜んでいただけて嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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まつげパーマで2回目の訪問。前の方と違う方が担当してくださったのですが、今回の方もすごく綺麗に仕上げてくださって満足です！
流行りの束感【次世代まつげパーマ＋束感コーティング】 ￥3850 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
aya様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿、そして高評価、ありがとうございます。
お仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います♪
今回もカール感強めで上げさせて頂きました。
ご自宅でも、美容液やコーティングなどでケアして頂くと持ちも良くなるかなと思います。
次回のご来店、スタッフ一同お待ちしております！
担当 HIKARI.
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希望通りのまつげパーマをしてもらえました！
値段も通いやすいくらいなので
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
可愛い目元に【次世代まつ毛パーマ＋高級束感コーティング】 ¥3850
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
パーマのお仕上がり喜んでいただけて嬉しいです。
パーマもいろんな種類あるのでまた試してみてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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まつ毛があっちらこちら向いてたり、左まつ毛はもー下がってきてたりします。。あまり丁寧とは言えないです
5月限定/学割U24【次世代まつ毛パーマ＋高級束感コーティング】 ¥2970
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足のいただける仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。今後は同じことの無いよう、研修を重ねて技術の向上をしていく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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初めて伺いましたが、施術も素早く
さらに、安くて仕上がりも満足だったので
コスパが良いと感じました。
どのくらい持つのか楽しみです。
ありがとうございました！
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
施術、お仕上がりに満足していただけて嬉しいです！
もちも見ていただいてまた何かあればご相談ください！
また担当させていただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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丁寧なカウンセリングで安心できました。
手早い時間で仕上がりも綺麗でしたし、大満足です。
ありがとうございました。
また伺いたいと思います！
デザイン選べる【次世代まつげパーマ】￥3300 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
いつもは眉毛でご来店いただいていますが
まつげも任せていただけて光栄です！
お仕上がり喜んでいただけて嬉しいです！
また担当させていただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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仕上がりは概ね満足ですが、施術中に髪が顔にかからないようにしてほしいです。
デザイン選べる【次世代まつげパーマ】￥3300 大阪/福島
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
ゆっか様 先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございます。
お仕上がりに関しまして、満足頂けて嬉しく思います。
接客に関しまして、こちらの管理不足でご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。今後同じ事の起こらないよう身だしなみなどお客様が不快な思いをされないよう配慮、改善して参ります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
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初めてのまつ毛パーマですごく緊張したけど、お店の雰囲気そして定員さんの対応全てに安心しました。
施術も丁寧にやってくださり納得のいくものに仕上げていただきました。鏡やアイロンなどもあり充実していました。安心して通えるサロンです。
6月限定/学割U24【次世代まつ毛パーマ＋高級束感コーティング】 ¥2970
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
お仕上がりや接客にご満足いただけて光栄です！！
お店の雰囲気も満足していただけて嬉しいです！
とても可愛すぎました！！
また担当させていただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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仕上がりが今までで1番すばらしかったです！
また行かせていただきたいです！
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
今までで1番というお言葉すごく嬉しいです！
またいろんなデザインやメニューも是非担当させてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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韓国っぽい理想の束感で可愛くして頂きました。ありがとうございました^ ^
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
Instagramを見てご来店いただいて、流行りの韓国っぽいデザインが
好きということやったのでご提案させていただきましたが、喜んでいただけて光栄です！
また担当させていただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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理想通りにしてもらえました！
【SAYAKA指名】中華/韓国 ワンホンまつエク120本 コーティング付 ￥7700
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
ワンホンのデザインはお店によって、毛質や付け方も違うので
こちらからもご提案させていただきましたが、喜んでいただけて光栄です！
また担当させていただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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事前に左右で上がり方の差があることと
目頭目尻が上がりにくいこと、
目を開けた時にまぶたが被さらないように
根本から少しあけてしっかりあげてほしい旨お伝えし施術はじまりました
サロン内は綺麗でベッド間はカーテンで区切られてました
別の方の口コミであった器具を枕元に置かれたり
頭をおさえられたりは一切ありませんでした
施術後確認したところ
事前にお伝えしていた目頭が全然上がっていません
なのにもう片方は目を開けた時に瞼に当たってる状態です
片目の目頭が上がってないことお伝えしたところ、
私のまつげが短い、気になるようであればLINEしてくださいと言われ帰されました
今までそんなことは言われたことありません
保証はなく、お直しする場合は料金発生すると事前に書類にサインしてます
まつげの根本に粘着剤残ってるし
短い毛は上がってないし、最初に伝えた事もできておらず
トリートメントも追加でしましたがいつしたのかわからないくらい一瞬でした
安いので過度な期待はしてなかったのですが
できる技術ないなら最初に断ってほしかったです
平日12時～17時限定【次世代まつげパーマ】 2970円
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
この度は技術不足により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のまつげの状態や瞼の状態をはじめにもう少ししっかり
カウンセリングするべきでした。
お仕上がりにご満足いただけず申し訳ございません。
以後このようなことがないように、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
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最初にきっちりカウンセリングをしていただけたので希望のまつ毛を伝えることができ、満足のいくまつ毛にしていただけました！！
店内も綺麗で良かったです！
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
Instagramを見てご来店いただいて、デザインは一人一人
まつげの長さや瞼の重さで似合うものが変わってくるので
ヒアリングした上で決めさせていただきました。
お仕上がり喜んでいただけて光栄です！
お店の雰囲気も満足していただけて嬉しいです！
また担当させていただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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施術中もリラックスできました。
家からも近いし満足です。
平日12時～17時限定【次世代まつげパーマ】 2970円
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
じゅん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
そして、お忙しい中口コミの投稿、高評価、ありがとうございます♪
今回は、カール感強めで上げさせて頂きました。 ぱっちりお目元になりましたね！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか。
何か分からない事などありましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
担当 HIKARI.
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綺麗に仕上げてくださいました！この値段で仕上がりが良かったので満足です。
可愛い目元に【次世代まつ毛パーマ＋高級束感コーティング】 ¥3850
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
カール等気になる部分がありましたら、次回調整させていただきますのでお気軽にお申し付けください。
またのご来店心よりおまちしております。
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値段も安く、お店の雰囲気も良かったです！仕上がりも好みで1ヶ月経った今もまつ毛上がってます！
また利用したいです！！！！
可愛い目元に【次世代まつ毛パーマ＋高級束感コーティング】 ¥3850
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
ユウリ 様
先日はSeneLにご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミの投稿、そして高評価、ありがとうございます♪
お仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います。
カウンセリングでは、いつも早くパーマが落ちてしまうとお聞きしたので、今回は
カール感強めで上げるデザインをご提案させていただきました。
モチが良いという事はご自宅でのアフターケアをしっかりしていただいているからではないかなと思います。
また何か分からない事などありましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
担当 HIKARI.
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希望デザインをしっかり相談しながら施術して頂きました。ありがとうございました！
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
Instagramを見てご来店いただいて、お悩みに合わせてデザインを
決めさせていただき喜んでいただけて光栄です！
お店の雰囲気も満足していただけて嬉しいです！
また担当させていただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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とても素敵なまつ毛にしてくれてありがとうございます
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
Instagramを見てご来店いただいて、喜んでいただけて光栄です！
また担当させていただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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出来るだけこういう内容は書きたくないのですが納得いかなかったので書かせていただきます。
カルテ記入の際に「左目の瞼が分厚いのでまつ毛が上がりにくいと言われたことがある」と記入しました。カウンセリングの際にも「まつ毛があがりにくいので両目開けた時にバラつきがなく綺麗に見えるようにお願いします」とお伝えしました。施術が終わってから鏡を見た時見事に左だけ上がっておらずバラつきがありとても残念でした。端の方はカールさえ出来ていないまつ毛が何本かあります。
カウンセリングもボソボソ話していて声が聞き取りづらく、施術中も腕をおでこに乗せられた状態で施術され圧迫感がありしんどかったです。保証もないクーポンだったのでやり直しも効きません。この仕上がり、接客だったら2,970円でも高いと思いました。
平日12時～17時限定【次世代まつげパーマ】 2970円
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は思い通りの仕上がりにならなかったとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後同じことが起こらないよう、より丁寧にカウンセリングを行い技術の向上にも努めてまいります。
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場所も分かりやすくて、店内も可愛かったです。
初めてのまつ毛パーマとマツエクで不安でしたが、パーマの種類やアフターケアまで分かりやすく説明してくださいました。
仕上がりもイメージ画像通りで大変満足です！
ありがとうございました！
【SAYAKA指名】話題のパリエク★パリジェンヌ×マツエク100本 ￥11000
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
今回はじめてのまつげの施術で不安もあったかと思いますが
満足していただけてすごく光栄です！！
パリジェンヌにマツエクすると根本から上がるので長く見えたり、ぱっちり見えるので
下りまつげの方にはかなりおすすめです！
またパーマが落ちてくる前がマツエクの付け足しや付け直しがおすすめなので
また担当させていただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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デザインの相談にものっていただき大変満足のいくデザインになりました！お店の雰囲気もとてもよく心地の良いサロンでした。
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
Instagramを見てご来店いただいて、デザイン悩まれていたので
ご提案させていただきましたが、喜んでいただけて光栄です！
お店の雰囲気も満足していただけて嬉しいです！
また担当させていただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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料金が安かったのでお伺いしましたが、オプションで勧められるものが多く、すべてやっていたら結局高額になるなと思いました。
施術は私のまつ毛が短いのかイマイチでした。
口コミにカウンセリングがしっかりしてるとありましたが、特に口頭でのカウンセリングはされませんでした。
平日12時～17時限定【次世代まつげパーマ】 2970円
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
カウンセリングを怠り、大変不快な思いをさせたこと誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いように努めて参ります。
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友人の紹介で来店させてもらいました！
仕上がりがとても良いから！と聞いていたので
とても楽しみにしていました！
パリジェンヌをしてもらったのですが、丁寧かつスピーディーでまつげもしっかり上がりとても満足しています！
ハンドネイルやフットネイルも出来るので、またそちらでも利用させていただきたいなと思ってます！
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
かなり久しぶりのまつげの施術とのことだったので
しっかりまつげを見ながら選定させていただきました！
またぜひネイルでもお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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細かく相談に乗っていただき、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
韓国マツエク/中華まつげ流行りの束感【ワンホンマツエク120本】 ￥5500
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
今回は韓国や中国で人気のワンホンマツエクでさせていただきましたが
喜んでいただけてすごく嬉しいです！
ほかにも普通のマツエクで韓国っぽい束感マツエクなどもできるので
また次回もいろんなものを試してみてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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色々なサロンにこれまで行きましたが、担当スタッフさんのパリジェンヌが1番でした！！
これからもずっと通わせて頂きます！！
ありがとうございました！！
【SAYAKA指名】パリジェンヌラッシュorまつげパーマ(アイシャンプー込)￥5500
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
パリジェンヌでもお店によったり担当者によって仕上がりが
かなりかわるものになるので1番と言っていただけて嬉しいかぎりです！
またぜひ担当させていただけたら嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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4回目の施術です。
いつものようにキレイに仕上げて頂き満足です！
まつげパーマ歴は長いですが、こちらは仕上がりはもちろんですがモチがいい事もとても気に入っています！
またよろしくお願いします。
【SAYAKA指名】パリジェンヌラッシュorまつげパーマ(アイシャンプー込)￥5500
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
いつも信頼して任せていただけて嬉しいです！
今後もしっかり仕上がりにご満足いただけるように頑張ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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初めて利用させて頂きましたが、まつ毛のパーマ具合が気に入りました☆
メイク直しのところにアイロン等が置いてあり、とてもありがたかったです！
また利用させて頂きます♪
可愛い目元に【次世代まつ毛パーマ＋高級束感コーティング】 ¥3850
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
anna様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿、高評価、ありがとうございます♪
お仕上がり満足頂けてとても嬉しく思います！
カール感のあるぱっちりお目元になりましたね☆
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
また機会がありましたら、ご来店お待ちしております。
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まず、なりたいまつ毛についてヒアリングとアドバイスをして貰いました。最初マツエクと迷ってて、マツパのナチュラルな感じが良かったからどうしようかと思って相談し、マツパでもなりたいまつ毛を再現できるようにアレンジの方法を教えてもらえたのですごく助かりました！！家でたまに気分変えて実践してます！話しやすくて施術中もあっという間でした。またお願いします！
『instagram限定最安値価格』SAYAKA特別クーポン＠_saaayaka_【大阪/まつげ】
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
マツパとマツエクはどちらもメリット、デメリットがございます。
お客様の好みや瞼、まつげによって変わるので、気分に合わせても
変えていただけるかと思います！
ぜひマツエクもマツパも担当させてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
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今まで思うようにあがらなかったまつげが綺麗にあがって大変満足しています。
ありがとうございました！
【SAYAKA指名】パリジェンヌラッシュorまつげパーマ(アイシャンプー込)￥5500
eye & nail salon SeneL （旧：SeneL）からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
最近は他店であがらなかったり、満足いかなかったお客様も多く
少しでもお客様の理想に近づけられるように勉強しております！
ロッド選定や薬剤選定でかなり変わるのでまた来ていただけたら嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
サロンマネージャー アイリスト兼ネイリスト SAYAKA
セネル(SeneL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
