- サロン平均
- 4.61
-
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて伺いましたが、お値段もお手頃でデザイン数がとても多くて大変満足です!
また次回も予約させていただきました!
よろしくお願いいたします!
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
さき様
先日は数あるサロンの中から当店に
ご来店いただき誠にありがとうございます!
お仕上がりご満足いただけたようで
大変嬉しく思います♪
さき様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
TRU上野店
-
スピーディーかつ丁寧に仕上げて頂きました。
痛みなどないかその都度聞いて頂いたので安心してお任せできました。ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆき様
先日は数あるサロンの中から当店に
ご来店いただき誠にありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
今後とも丁寧な施術を心がけて参りますので
ぜひまた違ったデザインやカラーお試しに
上野店にご来店いただけたら嬉しいです☆彡
ゆき様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
TRU上野店 YUKI
-
年末にネイルお願いしに伺いました。
まずオフはめちゃくちゃ痛かったです。
長さは短くする予定だったのですが、指先の方の爪は
オフが終わった頃にはボロボロになってました。
普通にえ?って引きすぎて何も言えませんでした笑
ネイル自体もやっていただいた3日目には左親指と
人差し指が浮き始め、今は10本あるうちの5本剥がれてます。
7年くらいずっとジェルネイルしてますがこんなこと初めてだし、系列店に何度も伺ってますが信用してたのにかなり残念です。
自分はもう2度と行きません。ありがとうございました
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
まりぴ様
先日は数あるサロンの中から当店に
ご来店頂いたにも関わらず、残念な気持ちに
させてしまいました事、大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう技術の向上に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
TRU上野店
-
初めて来店しましたが、大満足です。
とても丁寧な接客で、仕上がりも綺麗で嬉しかったです。
ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あぷ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!
カフェオレベージュとてもお似合いでした♪
あぷ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU上野店 Sawako
-
ここは初めてでしたが、まつ毛を綺麗にしていただけました。
隣の席がネイルのため、テレビの音などでゆっくり出来ないのが残念でした
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
りんりんさま
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました(^^♪
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
まつ毛の仕上がりにお気に召していただけていましたら幸いです!
貴重なご意見いただきありがとうございます。
店舗の構造上、ネイルの席との近くでの施術となり心地よいお時間を提供できず
誠に申し訳ございませんでした。
TRU上野店 齊藤
-
よく見ると数本まつ毛がロットの下にいたのか他のまつ毛に比べて変な角度であがってしまっていて少し残念だったですが、綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
nyan様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
この度はご満足いただける仕上がりにできなかった事申し訳ございません。
まつ毛の生えている位置などにより、あえてロッドから外させていただくことがあるのですが、
説明が不足していた点に関しては今後このようなことの無いよう精進してまいります。
この度は口コミをありがとうございました。
TRU上野店
-
オフや削り方についての要望に丁寧にご対応くださってありがとうございました。
デザインもカラーも豊富でした!
特に選べるカラーが4ページ分くらいあって、場所によっては少ない寒色系も豊富で嬉しいです。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ひろ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます!
メニューや施術等、ご満足いただけたようで
大変うれしく思います♪
シアーのブルーにマットのデザイン、
すごく可愛かったですね(^^♪
他にも可愛いデザインやお色たくさんご用意ございますので
ぜひお試しください♪
次回のご来店もとても楽しみに
お待ちしております!
TRU上野店 Shion
-
とっても上手で早かったです!
ありがとうございました!
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆみち様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます!
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたようで
大変嬉しく思います!(^^)!
ぱきっとしたブルーのお色
ゆみち様の雰囲気にとってもマッチしていて
可愛かったです♪
他にも可愛いお色たくさんございますので
ぜひお試しください!
ゆみち様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
TRU上野店 Shion
-
早く綺麗に仕上げてくださって満足です
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
かな様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!
水色のラメカラーとてもお似合いでした♪
かな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU上野店 Sawako
-
初めて来店しました。丁寧な説明やまつ毛に合わせた施術で満足です。ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆさま
先日は数あるサロンから当店にご来店くださいましてありがとうございました!
パリジェンヌラッシュリフトの施術をさせていただきました。まつ毛の状態に合わせて施術し仕上が、ゆさまにご満足いただけてさいわいでございます。
TRU上野店 齊藤
-
ネイルの種類が90種類ほどあり、選べるデザインが多かったです。カラーの変更は可能ですが、デザイン箇所のカラー変更はできないとのことでした。
今回はあまりカラーにこだわりなかったので、カラーもデザインも仕上がりは大満足しました。
都度確認してもらえるので気になることがあれば伝えれば直してもらえます。店内は綺麗で清潔感がありました。
雰囲気もよく、静かな店内でまったりとネイルできました。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ありさ様
先日は数あるサロンの中から当店に
ご来店いただき誠にありがとうございます!
お仕上がりご満足いただけたようで
私も大変嬉しく思います!(^^)!
ぜひまた違ったデザインやカラーお試しに
上野店にご来店いただけたら嬉しいです☆彡
ありさ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
TRU上野店 YUKI
-
広い店内でゆったりしていました。施術の椅子の背もたれのクッションは柔らかでしたし膝掛けを掛けていただき座り心地良かったです。ネイルのカラーバリエーションも多くてチェンジできたのも良かったです。イメージを相談したときにもう少し相談に乗っていただけると最高でした。出来上がりは良かったので満足です。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
なる様
先日は数あるサロンの中から当店に
ご来店いただき誠にありがとうございます!
出来上がりご満足いただけたようで良かったです!
お色の件につきましては大変申し訳ございません。
今後、お客様に寄り添った施術接客を今以上に心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
TRU上野店
-
仕上がりですが、しっかりとまつ毛が立ち上がっていて綺麗で満足です。持ちが良いのかはこれから少し様子見ていきたいです。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
やまちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
そして口コミの投稿もありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!(;_;)
その後まつ毛の調子いかがでしょうか?
持ちにつきましては、コーティング剤をこまめに塗って頂いたり、あまりまつ毛に触れないように気を付けていただければさらに持ちがよくなると思います(^^♪
デザインなど何か気になることございましたら、気軽にご相談ください☆彡
またのご来店心よりお待ちしております!
TRU上野店 伊藤心夢
-
はじめて来店するので早めに向かったんですが、道に迷ってしまい5分ほど遅れましたが、気持ち良くご対応いただきました。ありがとうございます。
アイブロウをお願いしました。スッキリ仕上げていただき満足しています。眉毛の生え方により次回おすすめのメニューをアドバイスいただきました。
またよろしくお願いします。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ともちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました(^^♪
今回はアイブロウWAXの施術をさせて頂きましたが、生え癖などが気になっていたようなので、
次回はハリウッドブロウリフトをおすすめさせて頂きました。
次回のともちゃん様のご来店心よりお待ちしております!
口コミをありがとうございました☆彡
TRU上野店 EMI
-
丁寧に仕上げていただきました
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
れん様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
そして口コミの投稿もありがとうございます♪
その後眉毛の調子いかがでしょうか?
デザインなど何か気になることございましたら、気軽にご相談ください☆彡
またのご来店心よりお待ちしております!
TRU上野店 伊藤心夢
-
初めてだったのでデザインなど親身に聞いてくれて理想に仕上げてくれました!
痛みもその都度確認しながら施術していただいたので居心地よかったです。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あさま
先日は数あるサロンの中から当店にご来店くださいましてありがとうございました(*^^*)
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
アイブロウWAXの施術が初めてと伺いましたので、カウンセリングから施術を通して心地よいと感じていただけるように心がけました!
今後もあさまのキレイになるお手伝いができましたら幸いです。
TRU上野店 齊藤
-
丁寧に施術していただきました。余計な会話が一切なかった点もとてもよかったです。また機会があったら利用したいです。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みー様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!
くすんだ水色カラーネイルとてもお似合いでした♪
みー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU上野店 Sawako
-
初めて伺いました。
雰囲気が素敵な店内と、親切丁寧な施術と対応でとても満足です。ありがとうございました!
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
hi様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます!
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
接客等にご満足いただけたようで
大変嬉しく思います!(^^)!
ミラーのゴールドとラメの入ったお色のグラデーション
とても相性良く可愛かったですね♪
他にも可愛いデザインやお色のご用意
たくさんございますので、ぜひお試しください(*^^*)
hi様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
TRU上野店 Shion
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まつ毛パーマと眉毛WAXをお願いしました。
希望を細かく聞いてくださり、丁寧に仕上げていただけました。
ありがとうございました。
仕切りはありませんが、ひとつひとつの席にゆとりがあって落ち着いた雰囲気でした。
【特別クーポン★口コミ記載】美眉アイブロウWAX&パリジェンヌ ¥8500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
もふももさま
先日は数あるサロンの中から当店にご来店くださいましてありがとうございました(*^^*)
眉毛ワックスが初めてと伺い、自眉毛に合わせて施術いたしました。まつ毛パーマもご希望通りの仕上がりになっていましたら幸いでございます。
TRU上野店 齊藤
-
お店の雰囲気も技術も満足です。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
amy様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
そして口コミの投稿もありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!(;_;)
その後まつ毛の調子いかがでしょうか?
デザインなど何か気になることございましたら、気軽にご相談ください☆彡
またのご来店心よりお待ちしております!
TRU上野店 伊藤心夢
-
初めて訪れたのですが、雰囲気も接客も程よく落ち着いていて素敵でした。
初めてパリジェンヌをしたのですが、思った通りでとても満足しています!
ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
もと様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました☆彡
また、仕上がりもご満足いただけたようでとても嬉しく思います!
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
毛先のばらつきなどが気になりだすのが大体3週間ほど経ったころになりますので
その頃がかけなおしの目安となります。
また、1か月以内の再来だとお得にパーマがかけれるクーポンもございますので、
是非ご利用ください(^_^)/
次回のもと様のご来店を心よりお待ちしております!(^^)!
TRU上野店 EMI
-
丁寧に施術してくださり、ありがとうございました!
見違えるほど、眉毛が整いました。
またよろしくお願いします!
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みき様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました☆彡
アイブロウWAXを今回させていただきましたが、仕上がりも気に入っていただけて良かったです!
目安として大体2~3週間で周りの毛が気になってくるかと思います。
WAXをかけていくうちにだんだんと周りの毛の生えてくるスピードが遅くなったり、
薄くなってくるので普段のお手入れやメイクが楽になるので最初は定期的にWAXするのがおすすめです☆彡
次回のみき様のご来店を心よりお待ちしております!(^^)!
TRU上野店 EMI
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丁寧で施術も早く良かったです♪
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
す様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます!
施術等にご満足いただけたようで
大変嬉しく思います♪
透け感のあるグレーのお色が
す様のお手元にとってもお似合いでした(*^^*)
他にも可愛いお色たくさんご用意ございますので
ぜひお試しください!
す様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
TRU上野店 Shion
-
すごい可愛く仕上げてくださって毎日爪を見るたびに気分が上がります!!これからもお願いしたいと思います。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
れい様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます!
また、大変うれしい口コミのご投稿も
ありがとうございます♪
大人かわいいピンクのお色、
可愛らしくてとってもお似合いでした(*^^*)
他にも可愛いお色、たくさんご用意ございますので
ぜひお試しください♪
れい様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
TRU上野店 Shion
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作業も早く仕上がりも満足でした
またお願いしたいです
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
u様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます!
施術や仕上がりにご満足いただけたようで
大変うれしく思います♪
肌なじみの良いホワイトマットカラー、
とってもお似合いで可愛かったです(*^^*)
可愛いお色、他にもたくさんご用意ございますので
ぜひお試しください!
u様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
TRU上野店 Shion
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施術に無駄がなく予定時間より15分ほど早めに仕上げてくださいました。それでありながら仕上がりはとても綺麗で満足です。またお願いします!
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
もぐさま様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
誠にありがとうございます!
施術や仕上がりにご満足いただけたようで
大変うれしく思います!
肌なじみの良い、ホワイトベージュのお色
とっても可愛いかったですよね(*^^*)
他にも可愛いお色たくさんございますので
ぜひお試しください♪
もぐさま様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
TRU上野店 Shion
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施術中にネイリストさんが蓋を外した状態のジェルネイルを床に落とし、その際ジェルが私のブーツについてしまいました。それに気づいたのが帰宅してからで、電話をしてその旨伝えたのですが…保留の時間が長く折り返しをお願いしても結局こちらから電話するばかりだし、汚れたブーツの画像メールを送ったり…この日から数日サロンもお休みになるため私も必死でした。担当さんと話せてるのかどうか不明な状況で「エタノールで落としてみてください」と。エタノールが自宅にない事を伝えるとアルコール除菌シートで試して欲しいと。除菌シートでは落ちなかった為、結局エタノールを自ら買いに行きやっと落ちました。その後、報告の電話を入れましたがご対応いただいた方は状況をご存知でない方でどこまでこの事情が周知されてるのかもわからず、あっさりと終わりました。このやり取りに半日使いエタノールも買いに行く羽目になり、その後の電話やメールも一切なく、とても悲しくなりました。落とした時にもう少し注意して、汚れた事に気づいていればこんなに手間や時間をかけずに済んだと思いますが、そういった事に関して何も触れずに終わった事に関して疑問に思いました。
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
iroe様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店
頂いたにも関わらず、不快な思いにさせてしまい
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、対応してまいります。
この度は多大なご迷惑をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
TRU上野店
-
ありがとうございました
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
な様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
ニュアンスっぽいデザインとてもお似合いでした!
な様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU上野店
-
とても綺麗なお店で施術もネイルまつ毛共に、綺麗にしていただきました。
ありがとうございました!
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
haru様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!
埋め尽くしネイルとてもお似合いでした♪
haru様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU上野店 Sawako
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アイブロウWAXを探していてTRUさんへお伺いしました。他店でやった時にすごく細くなってしまったことがありそれ以来ちょっと行くのに二の足を踏んでいましたが、駅近で予約も取りやすかったのでいってみました。
平行眉で少し太めのオーダーをしたのですが、丁寧に何度も確認をしてくださいました。
形、切り方、抜き方まで全部をちゃんと確認してくださったので仕上がりもとても満足です。
綺麗に仕上げてくださって本当にありがとうございます。
また行きます!
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
リサさま
先日は数あるサロンの中から当店にご来店くださいましてありがとうございました(*^^*)
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
アイブロウWAXの施術から仕上がりまでご満足いただくことができ幸いです。
ぜひ次回もTRU上野店にてアイブロウWAXの施術をさせていただければと思います。
TRU上野店 齊藤
トゥルーネイル アンド アイ 上野店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー