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TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】

トゥルーネイル アンド アイ ウエノテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • 東京都台東区東上野3-15-5 曽我ビル1階
  • 【JR上野駅入谷改札口徒歩5分/メトロ上野駅出口2徒歩2分】
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まきさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-09 21:02:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々のネイルで可愛くしてもらいテンションあがりました!
    料金もリーズナブルなので、また他のデザインでお願いしたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    まき様

    先日は数あるサロンの中から当店に
    ご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しいお言葉ありがとうございます!励みになります!

    ご満足いただけたようで安心しました(*^^*)
    ハンド、フットどちらも可愛いのお手伝いさせて頂けて
    私自身もお大変嬉しく思います♪

    ぜひまた違ったデザインやカラーお試しに
    上野店にご来店いただけたら嬉しいです☆彡

    まき様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    TRU上野 YUKI

  • ちえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-09 01:46:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。
    染みたりなく、希望通りのあげ方にしていただきました!
    また来店したいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ちえ様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    施術中リラックスしていただけて良かったです♪
    目尻を少し流すデザイン、とてもお似合いでした(*^^*)

    キレイに保つ周期として3週間ほどを目安としております。
    また、1か月以内での再来だとお得にパーマがかけられるクーポンもございますので、
    ぜひご利用ください(^^♪

    次回のちえ様のご来店を心よりお待ちしております(^_^)/
    口コミをありがとうございました!!

    TRU上野店 EMI

  • yuumeeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-08 00:35:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのサロンかつオーダーでしたが、わかりやすく説明していただきました。こちらのふわっとした要望に対しても提案をいただき期待以上の仕上がりでした。
    施術も落ち着いた雰囲気で手際よく丁寧で、安心してくつろが事ができ、とても良いリフレッシュの時間を過ごせました。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】美眉アイブロウWAX&パリジェンヌ ¥8500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    yuumee様
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございます!!
    さらに期待以上の仕上がりというお言葉…!とても嬉しい限りです!!!
    これからもリフレッシュの場としてお気軽にお越しくださいませ♪


    また、眉毛をキレイに保つ周期というものがございまして、
    それが約3週間ほどを目安としております!
    それに、WAXを定期的に継続することで余分な毛が生えづらくなり、
    日頃のメイクやお手入れが楽になるのでぜひ一度お試し頂ければと思います♪


    次回もyuumee様のご来店ぜひお待ちしております<(_ _)>!!
    お忙しい中口コミのご記入ありがとうございました(*^^)


    TRU上野店 Aira

  • おでこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-07 16:50:48.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    普段通っている場所と自身の日程が合わず、勤務場所から近いサロンを予約いたしました。

    なにに追われているのか分かりませんが、常にドタバタしている様子でした。もう少し落ち着いても良いかと思います。

    仕上がりに関しては終わった直後に見てみると、右側の目頭辺りの一本が内側を向いていて気になりましたが特に不満はなかったです。
    ただ取れやすいです。普段のサロンだと1カ月つけててもあまり外れることがなく、今回も4日後の予定に合わせてマツエクをしました。
    普段より10本ずつ多い140本にしてもらいましたが、4日後には気になる程まばらになってしまいショックです。
    コーティング剤も毎日朝晩つけて、持ちが良くなるように努力しているのにも関わらず朝起きると顔に10本程度取れたまつ毛がついていることがよくあります。

    値段は安くよかったですが、やはり1000円ほど高くてもいつものサロンに戻るかと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】フラット上140本 ¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    おでこ様

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    はじめに、値段は安くて良いとおっしゃっていただき、当サロンのコンセプトでもある安心した料金設定を強みにしているためお褒め頂き嬉しく思います。

    ですが、技術の面でご満足いただけず大変申し訳ございません。
    今回、持ちが悪いとご指摘を頂きましたので何故このようなことが起こったのか、次回からどうしていけばお客様にご満足いただけるかの振り返りと技術の見直し、改善を行いこのようなことが起こらぬよう精進して参ります。

    お忙しい中口コミの投稿いただきありがとうございました。

    TRU 上野 Aira

  • meguさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-07 12:20:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピーディーかつ丁寧な施術で大満足です^_^
    リピートします★

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンドマグネット定額コース(オフ込)

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    megu様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    ピンクのマグネットとてもお似合いでした♪

    megu様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    TRU上野店 Sawako

  • もさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-06 22:03:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    とても優しい接客でしたありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    も様

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    「とてもやさしい接客」というお言葉、接客に力を入れている点が伝わったようで大変嬉しく思います。

    ですが評価のほうを拝見し、技術の部分であまりお気に召されていないと判断いたしました。
    大変申し訳ございません。
    今回のパーマに関して、今一度どこが改善すべき点だったのかを見直しをし、お客様に残念な思いをさせぬよう精進して参りますので、今後とも当サロンをよろしくお願いいたします。

    TRU上野 Aira

  • ママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-06 18:21:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    本日はありがとうございました!
    初めて利用させていただきましたが、丁寧な接客と施術で、とても心地よい時間を過ごすことができました。
    また利用させていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ママ様

    先日は数あるサロンの中から当店に
    ご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しいお言葉ありがとうございます!励みになります!

    ニュアンスのデザインかわいいですよね(^^♪
    ラメのカラーも素敵でママ様にお似合いでした(*^^*)

    ぜひまた違ったデザインやカラーお試しに
    上野店にご来店いただけたら嬉しいです☆彡

    ママ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    TRU上野 YUKI

  • まいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-06 13:13:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施術で、要望もしっかりと聞き入れていただき満足のいく仕上がりにいていただけました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    まい様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます!!
    ご満足いただけたようで大変嬉しく思いますヾ(*´∀`*)/
    まつ毛が綺麗に上がっていると普段の気持ちもアガりますよね(((o(*^▽^*)o)))


    また、まつ毛をキレイに保つ周期というものがありまして
    それが約3~4週間ほどを目安としております(*^^)
    パーマを定期的に行うことで日頃のメイクやお手入れが楽になるのでぜひお試しくださいませ♪

    次回のまい様のご来店を心よりお待ちしております<(_ _)>!!
    お忙しい中口コミのご記入ありがとうございました!!!!

  • てんすけさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-06 00:03:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に接客していただき、仕上がりもとても満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    てんすけ様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
    誠にありがとうございます!

    施術や仕上がりにご満足いただけたようで
    大変嬉しく思います♪

    シンプルワンカラー、大人可愛くて
    とってもお似合いでした(^_^)/

    他にも可愛いお色、たくさんございますので
    ぜひお試しください♪

    てんすけ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!!

    TRU上野店 Shion

  • あやさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-04 17:51:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    口コミを見て初めて利用しました。
    オフ込でしたが、とてもスムーズに施術して頂きました。
    ワンカラーでやりたかった色味だったのでとても満足していますし、カラーの種類も豊富です。
    また機会があれば利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    あや様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます
    また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    クリーム系の白カラーとてもお似合いでした♪

    あや様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    TRU上野店 Sawako

  • ダさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-04 15:22:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧で早いし安くて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ダ様
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました(^^♪
    今回アイブロウWAXの施術をさせていただきましたが、その後の眉の調子はいかがでしょうか?

    キレイに保つ周期として3週間ほどを目安としております。
    また、定期的にWAXをすることで周りの余分な毛の生えてくるスピードが遅くなるので、
    日頃のお手入れやメイクが楽になるのでお勧めです♪

    次回のダ様のご来店を心よりお待ちしております(^_^)/
    嬉しい口コミをありがとうございました☆彡

    TRU上野店 EMI

  • ミーちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-04 09:40:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    ネイルの色が気に入り、
    大満足です!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ミーちゃん様

    平素より数あるサロンの中から当店にご来店いただき
    誠にありがとうございます!

    お仕上がり気に入ってもらえたようで
    大変嬉しく思います♪

    ホワイトゴールドのミラーのお色、
    とっても可愛いですよね(*^^*)

    春夏にとってもおすすめのお色なので
    ぜひまたお試しください!

    ミーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    TRU上野店 Shion

  • ピノさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-03 17:48:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    オフから1時間で施術終了。処理も手早く綺麗です。
    私は余計な会話が嫌いなのですが、その点も最低限の会話でだからと言って冷たい印象もないです。
    カラーがあまり選べないのと、デザインはたくさんあれど、バリエーションが少なく感じたのだけ残念ですが、高い定額コースならまた違うのかも…
    スキニーフレンチが好きなのでぜひ入れて欲しいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ピノ様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!

    貴重なご意見ありがとうございます。
    スキニーフレンチのデザインは、定額の一番安いコースに先端はラメになってしまうのですが、爪の形を四角にするとスキニーフレンチのデザインになります!
    良かったらお試しください♪

    TRU上野店

  • もえさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-02 19:26:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングして頂き、自分に合う形にして頂きました。またお願いしたいです、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    もえ様
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました(^^♪
    普段から扱いやすいように眉の形を整えさせていただきましたがその後の眉の調子はいかがでしょうか?

    キレイに保つ周期として3週間ほどを目安としております。
    また、定期的にWAXをすることで日頃のお手入れなども楽になるのでお勧めです♪

    次回のもえ様のご来店を心よりお待ちしております(^_^)/
    口コミをありがとうございました☆彡

    TRU上野店 EMI

  • naoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 10:20:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもスピーディーに仕上げていただきました。仕上がりも綺麗でとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    nao様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます。

    nao様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    TRU上野店

  • りおさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-30 23:01:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    眉毛のワックス脱毛をして頂きました。
    綺麗に仕上げて頂きました。また利用したいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイブロウWAX 

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    りお様
    先日はTRU上野店にご来店いただきありがとうございました!
    平行眉とてもお似合いでした♪
    その後の眉の調子はいかがでしょうか?

    キレイに保つ周期として3週間ほどを目安としております。
    次回のりお様のご来店を心よりお待ちしております(^_^)/

    口コミをありがとうございました!!

    TRU上野店 EMI

  • ゆいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-30 21:31:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日は楽しい施術をありがとうございます!あれから眉メイクにかかる時間が短くなりました!最初に縁取っていただいた眉より結構細い仕上がりだったので、今度は今回より太めの眉を希望しようと思います。ゆったりとした座り心地の椅子とふわふわブランケットで、居心地が良かったです。また眉Waxしたい時はこちらに来たいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ゆい様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございます!!
    私の方こそ楽しいお時間ありがとうございましたヾ(*´∀`*)
    ただお客様の想定より眉毛が細くなってしまった事、大変申し訳ございません。
    縁どりは分かりやすくする為に少し太めに濃いめに描いている為、
    waxした後だと細く見えてしまうという事をお伝えできていなかったのが原因で
    細くなってしまったのだと思います。
    今後は更にお客様にご満足いただけるよう、
    確認、説明をこれまで以上にしっかり行っていきたいと思います。
    率直なご感想誠にありがとうございます!


    次回のゆい様のご来店も心よりお待ちしております<(_ _)>!!
    お忙しい中口コミのご記入ありがとうございました☆彡


    TRU 上野 Aira

  • とあさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-29 16:28:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    期待通りでした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    とあ様

    先日は数あるサロンの中から当店に
    ご来店いただき誠にありがとうございます!

    ラメのワンカラー上品なお色で
    とっても素敵でとあ様にお似合いでした(*^^*)

    今後ともご満足いただける施術接客を
    心がけて参りますので、ぜひまた違ったカラーお試しに
    上野店にご来店いただけたら嬉しいです☆彡

    とあ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    TRU上野店 YUKI

  • みきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-29 01:59:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただきありがとうございました。
    眉毛もイメージ通りに整えていただき大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    みき様


    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございます!!
    さらに大満足というお言葉大変嬉しく思いますヾ(*´∀`*)
    眉毛が綺麗になるとそれだけでお顔も気持ちも明るくなりますよね♪

    また、眉毛をキレイに保つ周期というものがございます!
    それが約3週間ほどを目安としております(*^^)
    それに、WAXを定期的に継続することで余分な毛が生えづらくなり、
    日頃のメイクやお手入れが楽になるのでぜひお試しくださいませ♪


    次回のみき様のご来店を心よりお待ちしております<(_ _)>!!
    お忙しい中口コミのご記入ありがとうございました☆彡


    TRU上野店 Aira

  • ももかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 14:18:44.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    まつパとネイルを同じ店で済ませたくてこちらのサロンを初めて利用しました。まつパに関しては別途口コミ書いていますが、ネイルについては「まぁ普通 別にもう行かないよね」って感じです。普通と思った要素は お店が広くて綺麗め、接客で悪いところは無い、時間通りに終わるってことですね。もう行かないかなと思った理由は 施術がそんな丁寧じゃない ってことです。ワンカラー4500円なら格安ってわけでもないじゃないですか。まぁ普通。若干安いよねってぐらい。施術が早いことを売りにしてるかな?と思いますけどオフとケアが微妙に痛い。痛くないですか?と聞いてくれるけど 痛いって明言するほどではないけどもう少し丁寧にして欲しいって感じです。施術から3日目ですけど爪の際(肉の部分)がひりつく。ネイルはちょっと残念。トータルでもう利用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ももか様

    先日は数あるサロンの中から当店に
    ご来店いただいたにも関わらず不快な思いに
    させてしまい大変申し訳ございません。

    今後このようなことのないように
    技術の向上に努めて参ります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    TRU上野店

  • ももかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 14:13:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    パリジェンヌメニューを予約しました。
    こちらのサロンを利用するのは初めてですが、非常に残念な仕上がりになりました。他店で何度もパリジェンヌをしていますがここまで汚い仕上がりに驚いています。
    特に右目。目尻部分が全然立ち上がっていません。まつパして2週間~3週間目のような状態です。黒目にかかる部分は全然束感になってないですし、真っ直ぐ上がっていないのでスカスカに見えます。左目はまぁマシなので余計に右目の疎らさが目立ちます。 他サイトなどで3980円などのメニューが出ていますが、こちらは4500円。再来だと5500円ぐらいですよね?その値段でこの仕上がりなんですか?これパリジェンヌです?全然根元から立ち上がってないんですけど。仮に私のまつ毛が切れてしまってカスカス部分があればそれを言うべきですよね。他店(数店舗)を利用したときは皆さん言ってくれますし、そういった状況の上でいい仕上がりにしてくれます。まつぱってすぐかけなおすこと出来ないじゃないですか。本当にいや。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ももか様
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    一方で、口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
    仰る取り、施術後お客様のまつ毛に関しての詳しい説明ができていなかった事、
    左右対称にしっかりまつ毛を立ち上げられていなかった技術不足。
    どちらも未熟だった為にお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。

    このようなことが決して起こらぬよう技術の徹底的な見直し、お客様一人一人に見合った接客方法の見直し、
    そしてより強化な改善をし、今後さらに技術を磨いてまいります。

    お忙しい中でのご来店、誠にありがとうございました。

    TRU上野店 Aira

  • ちーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-26 13:26:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    確認しながら進めてくれて満足な仕上がりになりました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ちー様
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました(^^♪
    また、仕上がりにご満足いただけたようで良かったです!
    その後の眉の調子はいかがでしょうか?

    キレイに保つ周期として3週間ほどを目安としております。
    WAXを定期的に継続することで余分な毛が生えづらくなり、日頃のメイクやお手入れが楽になるのでお勧めです♪

    次回のちー様のご来店を心よりお待ちしております(^_^)/
    口コミをありがとうございました☆彡

    TRU上野店 EMI

  • ももさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-25 19:10:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までで一番仕上がりが綺麗で感動しました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    もも様
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    1番と言って頂けてとても嬉しいです!ありがとうございます(^_^)/
    根本からの立ち上げデザインがとてもお似合いでした☆彡

    その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか?
    キレイに保つ周期として3週間ほどを目安としております。
    また、1か月以内の再来だとお得にパーマができるクーポンもございますので、ぜひご利用ください!

    次回のもも様のご来店を心よりお待ちしております♪
    嬉しい口コミをありがとうございました!

    TRU上野店 EMI

  • ぴさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-25 18:26:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    道に迷って少し遅れてしまったのですが優しく対応していただけました。
    施術もスピーディーで綺麗な仕上がりになったのでとても満足です
    またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ぴ様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
    誠にありがとうございます!

    施術や仕上がりにご満足いただけたようで
    大変嬉しく思います♪

    お選びいただきましたデザイン、
    大人可愛くて、とってもお似合いでした(^_^)/

    他にも可愛いデザインやお色
    たくさんございますので
    ぜひお試しください♪

    ぴ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    TRU上野店 Shion

  • ナツミさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-25 16:50:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛を整えていただきました。
    仕上がりがとても良く、他サロンと比べても値段帯も低く、全体的に満足度が高かったです。ぜひまた伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ナツミ様
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりも気に入っていただけたみたいで嬉しです♪

    その後の眉の調子はいかがでしょうか?
    大体3週間くらいすると周りの毛が出てくるので気になったタイミングが次回の目安となります。
    また、WAXを定期的にかけることで余分な毛の生えてくるスピードが遅くなり、
    日頃のメイクやお手入れも楽になるのでお勧めです☆彡

    次回のナツミ様のご来店を心よりお待ちしております!!
    口コミをありがとうございました(^_^)/

    TRU上野店 EMI

  • yukaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-25 02:12:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて施術をして頂きました。
    最初サロンに入る際にドアの音にビックリしてしまいましたが、仕上がりがよく施術時間も早かった為満足しております。また次回も伺わせて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    yuka様
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    ドアの音にびっくりさせてしまい申し訳ございません。
    こちらに関しては迅速に対応いたします!

    今回アイブロウWAXの施術をさせて頂きましたが、その後の眉の調子はいかがでしょうか?
    キレイに保つ周期として3週間ほどを目安としておりますので、
    次回のyuka様のご来店を心よりお待ちしております♪

    口コミをありがとうございました!!

    TRU上野店 EMI

  • ゆりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-23 21:26:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に施術して頂きました。
    オフの時、痛いと感じました。「熱かったりしたら仰って下さいね」と声掛けされたのですが、熱いとかではなく、痛かったです。オフの時、他店でも痛いと感じた事は今までなかったので、素人考えなのですが、おそらく器具を爪に当てる時の角度の問題かと。
    それ以外は、とても綺麗に施錠して頂き、とても満足しています。
    また上野に行った際は利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ゆり様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
    誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたようで
    大変うれしく思います!

    また、施術中お痛みを感じさせてしまい
    誠に申し訳ございません。

    今後このようなことが無いよう
    技術向上に努めて参ります。

    この度は大変貴重なご意見、
    誠にありがとうございました。

    TRU上野店

  • ジュンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-22 22:59:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    爪悩みにアドバイス頂いてプランを決められたので良かったですありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ジュン様

    先日は数あるサロンの中から当店に
    ご来店いただき誠にありがとうございます!

    シェルのデザインとっても可愛かったですね(^^♪

    今後ともお客様に寄り添った施術接客を心がけて参りますので
    ぜひまた違ったデザインやカラーお試しに
    上野店にご来店いただけたら嬉しいです☆彡

    ジュン様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    TRU上野店

  • ことさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-22 21:55:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    無駄な話がなく早い!
    とにかく速さが最高!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    こと様

    先日は数あるサロンの中から当店に
    ご来店いただき誠にありがとうございます!

    今後ともお客様にご満足いただける
    施術接客を心がけて参ります!

    是非またご来店いただけたら嬉しいです(^_^)/

    こと様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    TRU上野店

  • ぱいなぽーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 20:48:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気が良く、ネイルも綺麗に施術いただき、満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL & EYE 上野店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント

    ぱいなぽー様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき
    誠にありがとうございます!

    雰囲気や仕上がりにご満足いただけたようで
    大変嬉しく思います♪

    砂ジェルとラメのデザイン、
    お似合いでとてもかわいらしかったです(*^^*)

    他にも可愛いお色やデザイン
    たくさんございますのでぜひお試しください♪

    ぱいなぽー様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    TRU上野 Shion

トゥルーネイル アンド アイ 上野店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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