- サロン平均
- 4.53
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧に仕上げていただいています。もちもいいし、仕上がりがきれいなので満足しています。いつもありがとうございます。
【初回オフ無料】ハンド2本アートコース ¥6500[パラジェル人気♪]
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
アッコ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミまでありがとうございます(*^^*)
仕上がりに満足頂けてとてもうれしく思います(*^^*)
お選びいただいたカラーとてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
Bianca関内店 SUZUKI
-
接客がよくない。
こうしてほしいと伝えたことに対して「はーーーーい」とやる気なく、要望を伝えるのが申し訳なくなった。
帰り際預けていたコートを受け取る時も
ロングコートの裾が床をずっていて嫌だった。
【初回オフ無料】ハンドジェルネイルシンプルコース¥6200[パラジェル人気♪]
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
ek様
先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂いたにも関わらずご満足頂けるご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
スタッフの接客面、技術面など見直して参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
Bianca関内店 店長 鈴木
-
人生初のまつげパーマ。世界が？視界が？変わりました。左側の下がりクセが強く、施術中にそこを指摘しデザインお願いしたところ上手に調整して下さいました。
本来であれば接客時に、担当者様の方からご提案頂けたら超初心者である私も安心して受けられたのかなと。
担当者様が積極的にお話されていたのはアレルギーリスクや戻りのリスク、コースの追加、お手入れのコスメのお話でした。ＦＣですし淡々とこなさないと時間内に終わらないのかもしれません。一人ひとりに合った提案は難しいのかなとも。少し惜しいですがまつげのリピートはしません。
土曜日にも関わらず平日限定のコース予約をしたようで、（予約できてしまうシステムエラーならなんとかしてほしいですが）料金については改善を願い★3
お世話になりました。
【平日限定】まつげパーマ上下¥5800→¥4500
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
みっさ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
みっさ様の人生初めてのまつ毛パーマ、お任せいただき大変光栄に思います。
リピートしたくなるような対応ができず大変申し訳ございません。
下がりまつ毛とのご相談があったので根元に角度をつけてあげられるようなデザインを提案させて頂きました。また、ご来店前に薬品でのかぶれを心配されていたようですので当日はアレルギーなどのリスクについてしっかり説明させて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございます。
Bianca関内店
-
まつげパーマとネイル、同時施術でお願いしました。
ネイルは、ほぼお任せになってしまいましたが
まつげパーマをしている間にとてもキレイにしていただけました！
ネイルもまつ毛も、短時間でとても丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
【同時施術】ハンドorフット+まつげパーマ(上下)¥12300★初回オフ無料
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
みちり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます！
施術、お仕上がりに満足頂けたようでとてもうれしく思います(*^^*)
短時間でもお客様に喜んでいただけるサービスをこれからも提供していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております♪
Bianca関内店 MONMA NOSHITA
-
今回は冬っぽい感じでお願いしました！
ラメやミラーをふんだんに使ってキラキラで、
マットの箇所は深めの赤で大人っぽくてとても可愛いです！
いつもありがとうございます！
次回も楽しみです
【12月3日まで限定】全メニュー対象♪1,000円オフクーポン★
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
みなみ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミまでありがとうございます(*^^*)
初めてのマットいかがでしょうか？(^^♪
今回のネイルも可愛くなってよかったです！
なにか気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください☆
また来月お会いできるのを楽しみにしております♪
Bianca関内店 SUZUKI
-
料金体系が明確ではなかったというか、
最終的な金額の明示がなかった、説明がなかった。
そしてスタッフ同士が|ﾋｿﾋｿ話してるのが聞こえて違和感があった。
【初回オフ無料】ハンド2本アートコース ¥6500[パラジェル人気♪]
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
りたそ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
料金の確認、説明ができておらず大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの言動におきましても不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
今後同じことがないよう、全スタッフの技術、接客レベルの向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
Bianca関内店 店長 鈴木
-
普段通っているお店が空いてなかったので、
今回施術をお願いしました。
がっつりあげてほしいとお願いしましたが、
施術前と全く変わらずショックでした。
接客はよかったと思います。
【美容液仕上げ♪】次世代まつ毛カール(上)※所要45分¥4800
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
石岡様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご満足のいただける技術がご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう、担当スタッフへの再指導を行い技術の向上に取り組んでまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
Bianca関内店 店長 鈴木
-
前回とてもよかったので再来しました。
すごく心配りの感じる接客と、こちらの要望を叶えてくれる施術で大変満足です。
またお願いしたいです(o^^o)
【11月限定】パリジェンヌラッシュリフト￥6600→¥5000
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
らん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
二度目のご来店大変うれしく思います(^^♪ありがとうございます！
まつ毛の左右差等お悩みになることもあるかとは思いますが、らん様のご要望に応えられるよう施術させて頂けたらと思いますので今後ともよろしくお長い致します！
少しでも気になることがございましたらお気軽にご相談ください☆
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Bianca関内店 NOSHITA
-
時間も長くかかって痛かったです。。。
【12月3日まで限定】全メニュー対象♪1,000円オフクーポン★
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
担当スタッフには直ちに接客、技術のチェックを行い指導致しました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
Bianca関内店 店長 鈴木
-
今回もいろいろとありがとうございました。
まつ毛も上にキレイに上がって大満足です
まつ毛伸びてます、と言われ、とても嬉しく思いました、自分でまつ毛伸びてるか全然わからないので。
また、宜しくお願い致します
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
いし 様
先日はご来店ありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます
いまお使いになられている美容液とても相性がいいと思うのでこれからも継続して塗ってみてください♪
乾燥の季節なのでトリートメントの方も併用して使用して頂くとさらにまつ毛の状態が良くなります！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Bianca関内店 FUNATSU
-
キレイに整えていただき大満足です♪
丁寧で細かい説明もあり初めて安心できました
お店の雰囲気も落ち着いてて良かったです。
ありがとうございます♪
【初回限定】アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ¥4500
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
ちょこぼ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
その後赤みや肌トラブル等はございませんでしょうか？
眉毛はお顔の印象に影響するパーツなので特に気になる箇所かとは思いますが、お任せいただきお仕上がりにも満足頂けたようで私も大変うれしく思います(^^♪
定期的に整えてあげることで形も安定してくるので次回もお任せいただけたらなと思います！
是非またのご来店をお待ちしております♪
Bianca関内店 NOSHITA
-
こちらの相談や気になる事をとても親身に聞いて下さりその事を踏まえてアドバイスや対応をして貰えました。正直今まで行ったどのサロンよりも対応施術が丁寧だと思ってしまいました！仕上がりにもお値段にも全てに満足しています！
また行かせて頂きたいなと思います、ありがとうございました！
【平日限定】まつげパーマ上下¥5800→¥4500
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
バーボン様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
逆さまつ毛などのお悩みもあるかとは思いますが、自まつ毛はとても綺麗だったので引き続きケアをして頂き、今後ともできる限りバーボン様のご要望にお応えできるよう施術させて頂けたらと思います。
少しでも気になることがございましたらお気軽にご相談ください(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
Bianca関内店 NOSHITA
-
店の雰囲気が落ち着いて、静か・穏やかな店員が多い。
店員のネイルスタイリングテクニックが優れて時間内に満足できるレベルのフレンチネールが完成。
今後ずっと使いたい。
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
よむ様
この度は数あるサロンの中、当ビアンカ関内店をご利用頂き、誠にありがとございます。
施術からお時間経ちましたが、その後のネイルはいかがですか？
高評価口コミ頂きありがとうございます！
何かあれば気軽にご相談下さいませ♪
また、よむ様のご来店を心よりお待ちしております(^^)♪
Bianca関内店 SAITO
-
今回はシンプルなネイルにしましたが
いつも丁寧なので仕上がりとてもきれいです。
大人しいクリスマス仕様なのでお仕事も大丈夫です！
ありがとうございます。
【2回目以降】ハンド2本アートコース ¥6500[パラジェル人気♪]
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
ヨシミ様
先日はご来店ありがとうございます！
クリスマスネイルとても可愛くなり、よかったです(^^♪
素敵なクリスマスをお過ごしください(*^^*)
お忙しい中、口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
Bianca関内店 SUZUKI
-
初めてエクステしました。どうするのがいいかわからず、平均的なところを選択しましたが、もう少し本数を増やしても良かったのかなと思いました(90本しました)。2週間経って右目はかなり少なくなってきています。
【最高の付け心地】新常識フラットラッシュ80～100本(上)¥5080★初回オフ無料
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
ミニ吉
先日はご来店ありがとうございました
お忙しい中口コミのご投稿も感謝いたします
この度は私のカウンセリング不足でご来店頂いたにもかかわらず満足のいくお仕上がりをご提供できず大変申し訳ございません。
その後お目元に異常はありませんでしょうか
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないようカウンセリングを慎重に努めて参ります。
Bianca関内店 FUNATSU
-
今回はシンプルネイルにしてもらいました！
ワンカラーなので、トップのツヤが映えてめちゃめちゃ綺麗で、とっても満足です！
またお願いします！
【2回目以降】ハンド2本アートコース ¥6500[パラジェル人気♪]
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
みなみ様
先日はご来店ありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!(^^)!
仕上がりに満足頂けて良かったです！
今回のワンカラーでいつもとは違うデザインもとってもお似合いでした♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？何か気になる事がございましたらお気軽にご相談ください☆
またのご来店心よりお待ちしております！
Bianca関内店 SUZUKI
-
ネイルのイメージをお伝えすると、その通りに仕上げてくれました！
整える際も全然痛くなく、綺麗に仕上げていただきました。
少し専門用語などで何を言われてるか分からなかったので、素人にもわかりやすく値段やデザインを伝えて下さるともっと良いなと思いました。
また次も行きたいと思います。
【同時施術】ハンドorフット＋まつげパーマ（上）¥10300
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
説明が足りておらず申し訳ございませんでした
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております
Bianca関内店 MONMA
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白で統一されたステキなサロンです。
いつも丁寧に接客してくださるので、安心してお任せできます。
仕上がりもキレイです。
ありがとうございましたm(_ _)m
【11月17日まで限定】まつ毛メニュー対象♪500円オフクーポン☆
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
はせっち様
いつもご来店頂きありがとうございます！
接客、仕上がり等満足頂けて大変うれしく思います(^^♪
これから乾燥でまつ毛のダメージも感じやすくなってくると思いますので、引き続きケアもよろしくお願いします。
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
Bianca関内店 NOSHITA
-
丁寧に接客して下さいました。
施術してもらっている時も丁寧でした
【平日限定】まつ毛パーマ（上）¥4800→¥4400
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
いし様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿も感謝いたします。
満足していただけたようでとても安心しております
アイシャンプー定期的にされてるので自まつげ綺麗でした♪
是非またのご来店を心よりお待ちしております(^^♪
Bianca関内店 FUNATSU
-
丁寧な接客でとても居心地が良かったです。
仕上がりも綺麗で嬉しかったです。
【美容液仕上げ♪】次世代まつ毛カール(上)※所要45分¥4800
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
れい 様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
また、お忙しい中口コミのご投稿も感謝いたします。
満足していただけたようでとても安心しております
自まつげ長くてとても綺麗でした(^^♪
是非またのご来店を心よりお待ちしております
Bianca関内店 FUNATSU
-
デザインを決めて、色味を悩んでいると色々アドバイスもしてくださり、試して考えてくださいと言ってもらえました！
あまり無駄なおしゃべりがなく(私はそれが好きなので)とても良かったです！
仕上がりも可愛くしていただけてコスパとても良いネイルになりました！
ありがとうございました！
【予約率NO.1★】大人気ニュアンスネイルデザイン¥6500~¥8500★初回オフ無料
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
あやき様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、嬉しいです！！
また是非お店にいらしてください。
心よりご来店をお待ちしております。
Bianca関内店 SAITO
-
とても親切で分かりやすい対応、細かく説明をしてくださいました。わたしが優柔不断なので色を決めてもらいましたがわたしが持って行った写メにほぼ近い完成！と言うか、それ以上の仕上がりになりました。大満足です。お値段の評価を星４つにしたのは自爪がおれてしまい六本分になってしまっただけで、出来上がりを見れば納得のいくお値段です。少々、奮発しました。(笑)
次回もお願いしたいと思いましたが、来月のシフトもまだ出ていないので分かり次第予約を要れたいと思います。
本当に、ありがとうございました！
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
ネコ様
先日はご来店ありがとうございます！
また大変嬉しい口コミまでありがとうございます(*^^*)
ピンクのマグネットにハートのデザインすっごく可愛くなってよかったです！
写真以上の仕上がりと言って頂けてとても嬉しいです！
また次回お会いできるのを楽しみにしております♪
Bianca関内店 SUZUKI
-
まつげとネイルをセットでやってもらいました。
かなり時短になります！
ネイルもまつげも仕上がりがよくて、美容のアドバイスもいただけてすごくよかったです。
【同時施術】ハンドorフット＋フラットラッシュエク120本¥11580
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
りんちゃん様
先日はご来店ありがとうございます♪
お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます(*^^*)
りんちゃん様の綺麗になるお手伝いができ嬉しく思います☆
仕上がりに満足頂けて良かったです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Bianca関内店 SUZUKI NOSHITA
-
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
uka様
先日はご来店ありがとうございます！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!(^^)!
仕上がりに満足頂けて良かったです！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております♪
Bianca関内店 SUZUKI
-
パーマの雰囲気の不明な点に丁寧に答えていただきとても印象が良かったです。仕上がりは初めての下睫毛パーマはとても良かったです！下のパーマもこれから続けていきたいと思います。ありがとうございました^ ^
【平日限定】まつげパーマ（上下）¥5800→¥5500
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
みゆきんぐーど様
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がり等気に入って頂けたようでとても嬉しいです(^^♪
下まつげもしっかり長さがあってデザインしやすかったです。
今回は初めてということでナチュラルなカールにさせて頂きましたが、もっと下げてあげることも可能なので次回またご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
Bianca関内 NOSHITA
-
別のネイルサロンで甘皮処理のときネイルマシンで血が出るほど削られ、削られた傷口ごとジェルを塗られ硬化する際痛む等いろいろあり、やっと治ったのでデザイン変えたいなぁ…と
前述の理由でお店選びに悩みつつ口コミを信じて来たところ
すごく綺麗に素敵に仕上げていただけました。
仕上げに使ってくださったネイルオイルもいい香りなのでローズの香りを購入しました。
担当してくれた方も大人しくて手際もよく。勤務後でとても眠かったのですが目が覚めるほど綺麗でした。今もモチ良く、完璧です。
また来ます。
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
まつねえ様
先日はご来店頂きありがとうございました
また、大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりに満足頂けて嬉しく思います♪
ボルドーとてもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております！
ビアンカ関内店 MONMA
-
オフやケアもとても丁寧にして頂き、痛みもなく安心して施術を受けることができました。ありがとうございました！
【10月限定】ハンドシンプルコース￥5200→￥4500
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
りーむ様
先日はご来店ありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます(*^^*)
仕上がりに満足頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております!(^^)!
Bianca関内店 SUZUKI
-
フットジェルネイルお休みしようと思い、今回はオフのみお願いしました。
接客などは、皆さんいつも、とても感じ良いです。
ドライケアだったのですが、ベテランの方と比べると少し技術が気になるところもありました。
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
あっこ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
この度は満足のいく仕上がりがご提供できずに申し訳ございませんでした。
直ちに担当スタッフの技術チェックを行い、指導致しました。
今後同じことが無いようスタッフ一同技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ビアンカ関内店 店長 鈴木
-
前の施術覚えてくれて嬉しかったです！
またよろしくお願いします
【10月限定】まつげパーマ（上下）¥5800→¥5500
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
ゆに様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
ゆに様に合ったデザインを提供できるよう前回の施術内容等カルテに記録させて頂いておりますので、まつ毛の状態や仕上がりのことで少しでも気になることがありましたらお気軽にお声がけください！
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
Bianca関内店 NOSHITA
-
綺麗な仕上がりで満足です。
また伺いたいと思います。
【10月限定】ハンドシンプルコース￥5200→￥4500
Bianca 横浜関内店【ビアンカ】からの返信コメント
たかはし様
先日はご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
真っ赤なお色とてもお似合いで素敵でした♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
Bianca関内店 SUZUKI
ビアンカ 横浜関内店(Bianca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
