ビアンカ 横浜関内店(Bianca)の口コミ一覧 (6/7)

とても良い仕上がりでした。ありがとうございました

目が染みたりもせず丁寧に仕上げてくれます。
いつもありがとうございます。

今回も、テキパキ手際よく、きれいに仕上げていただきました。デザインや色のアドバイスも的確でわかりやすかったです。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

今日は
ありがとうございました。
新人さん？にやっていただいた角質もツルツルスベスベになりましたし、
他の方にやっていただいたフットネイルも夏らしい爽やかな感じになり気に入りました。
丁寧に甘皮処理などもやって頂きありがとうございました。また次回もお願いします～！

前日の夜に予約をしましたが、ネイルとパリジェンヌの同時施術のお願いを快く受けてくださいました。

ネイル施術中の声掛けが丁寧で、熱くなかったですか？と確認してくれたり、色味が決まらずうーんと悩んでいても決して急かさず、色の発色や雰囲気を分かりやすく説明してくれて色を決めることができました！
完成したネイルはとても理想通りで、スタッフさんのご提案通りにお願いして正解でした！
完成したネイルが可愛くてじろじろ見すぎて、担当の方には少し不安にさせてしまったかも…と感じていました、、すみません(^^ ;

同時に担当してくれたアイリストの方もとても優しくて両手と頭をホールドされている状況でもリラックスして過ごせました。まつ毛同時施術だと見えなくて私は手を動かせないのでネイリストさんは大変だったかと思いますが、本当に気さくで終始素敵な対応をしてくださいました。
ありがとうございました。機会があればまた利用させて頂きたいです。

仕上げの時、器具で皮膚を傷付けられました。
荷物置きのカゴが誰かの爪を削った粉が大量に降り注いでいて、黒い鞄が真っ白になってびっくりしました。
ネイリストさんは特に気にしてなさそうでびっくりしました。
他人の爪の粉で汚れた鞄、あなたは平気で使うんですか？
他の方の口コミにもありましたがトイレが非常に汚く、総じて不衛生な店でした。
二度と行きません。

ジュニアネイリストさんにワンポイントでマグネットのデザインで施術して頂きました。日にちが経ちましたが浮いてくることなく丁寧に仕上げて下さったんだなと思いました。施術中も1工程終わるたびに先輩ネイリストさんがチェックして教育もしっかりしているので今後も安心して通えそうです。可愛くしてもらったので沢山サンダルを履きたいと思います。

今回は落ち着いたデザインにしてもらいましたが、とても可愛いです！
いつもありがとうございます！

初めて利用させていただきました。デザインの種類がたくさんあり、選ぶ時間もしっかりとってくれたので気に入ったデザインが見つかりました。

今回フットネイルをお願いしたのですが、こちらが立ち膝になるような姿勢での施術でした。何回か声掛けはあったのですがちょっと態勢がきつかったのと、必然と指が上へ向いてしまうのでライトの天井に当たってしまいジェルがよれたのでそれ以降力を入れて指を下げていたので疲れたなという印象です。

雰囲気自体は落ち着いていて心地良かったです。

2週間経過しても1本も欠けることなく
綺麗な状態です。
オフもケアも丁寧にやって頂きました。
有難うございます。

手際よく、甘皮処理なども、とても綺麗に仕上げて下さり、技術が素晴らしいと思いました。定額のデザインの幅も広いのが、とても良かったです。
仕事柄、手はネイルができないので、サンダルの時期だけ毎年フットジェルをするのですが、
サロン全体の雰囲気や、スタッフの方々の接客やサービスも良かったので、また、伺わせていただきます。

手際よく作業してもらい、オフのスピード感にはビックリしました。痛みも全くなく、可愛い仕上がりで大満足です。店内も白を基調とした清潔感があり居心地が良かったです。

５度目の来店です。
いつも大体のデザインを写真でお見せするのですが
写真以上に仕上げていただきとても満足しています。1か月くらいでチェンジしていますが、もう少し大丈夫なくらい持ちもいいです。

ジュニアネイリストさんにやって頂きましたが、
とても綺麗に仕上げて頂きました。
3週間以上、良い状態でした。
ひとつひとつの作業を丁寧にやって下さり
満足です。
また宜しくお願い致します。

ジュニアネイリストさんとのことでしたが、一生懸命丁寧に施術していただき、好印象でした。少し時間がかかったかな？と思いますが、この料金で、フットネイルは凝ったデザインをあまりしないので、大満足です！仕上がりも、上の方がチェックしていました。時間が合えばまたお願いしたいです。

お店の雰囲気もネイル施術も丁寧でもとても満足です。
またよろしくお願いします。

ハンドとフットの付け替えをお願いしました。ネット予約では同時施術可能との事で予約をしたのですが、スタッフさんが居ないとの事でバラバラの施術になるので時間が同時施術より時間がかかると電話が来て了承した上でお願いしました。最初、ハンドからの席に通される所でしたが仕事での疲労が凄く席の相談をお願いしたら快く対応して下さったので時間が同時施術と同じ終わりじゃなくても問題が全くなかったです。形や、デザイン、仕上がりも半分寝てしまっていたのですがハンドもフットもとても綺麗に仕上がっていて嬉しかったです。これからカラーやデザインサンプルがもっと増えたら嬉しいなと思います。来月もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。施術もとても丁寧なので1度も浮いたりしたこともありません。

仕上がりの綺麗さに毎回感激です。ありがとうございました！

今回もとっても可愛くしていただき、ありがとうございます！
トップがすごく丁寧で、手元を見る度に惚れ惚れしてます！

ワンカラー、きれいに仕上げてくれました。
スタッフの休憩室がカーテンのみでゆっくり休めないんだろうなと少し気になりました。
狭いので仕方ないですが昼頃、レンチンの弁当の匂いがこもってました。

ジュニアネイリスト価格だったのでこれからの応援ということで★5にしました。
ワンカラーにすればよかったと反省。
6500円コースが2700円で出来ましたが、グラデーションがまだできないなら最初に言ってほしかったです。JK娘のセルフネイルのほうが美味かったです。
ただの半分塗りじゃんと言われ早く付け替えたい。。
ジュニアネイリストさんは他の店舗でもお願いしてきましたがワンカラーにすべきです。
ワンポイントのデザインも危うい。

あとはカラーの特性がわかってないのでもう少し勉強が必要だなと思いました。

ネイリストさんの爪が長すぎて身をつまむのが痛すぎたのと、自分の爪にカラーがうつってしまったのを取るのに一生懸命で、慣れるまではショートネイルが良いかと思います。

オフなし二時間、、、辛かった。
これからがんばってください。

120本4980円のメニューで新規でいきました、フラットラッシュだと別途1100円だそうです。記載が分かりにくいのでちゃんと分かりやすくして欲しいです。
6/9日まで限定のメニューでしたがうっかりしていて予約したのが10日で500円オフも受けれませんでした。限定メニューなら10日以降予約出来ないようにしておくべきだと思います。

仕上がりがとても綺麗でした。
フットケアで足もすべすべになってサンダルを履くのが楽しくなりました。
お願いできてよかったです。
またよろしくお願いします。

誠意あるご対応をありがとうございます
担当してくださった方、めげずに頑張って下さいね
時間が前後すること、多少のクオリティ諸々は許容と思っていますが、2点だけお伝えしたいです

1.予定を遥かに超える所要時間で、3時間以上あの体勢は非常に辛かったのでご配慮いただきたかったです

2.私の手指全てが常にジェルで塗れで不安でした
アレルギーになったら怖いので、何度か拭き取りをお願いしましたが、拭き取りが甘く爪の間にもジェルがみっちりで硬化し終了された時には非常にショックでした
爪の形成では一時は要望と別の形に削られ、最終的に要望に近づきましたが結果深爪に。今も指先が痛く皮がささくれ立ってます
ネイルの技術以前の問題ですし、もっと慎重に扱って欲しいです

ネイリストの基礎的なことは学ばれてお店に立たれてると思いますが素人目に見ても、えっ？！っと思うことがあまりに多すぎて他店でも経験したことのないことで施術中何度も不安になりました
既述の通り完璧は求めてませんが、今回は想像を遥かに超えていてショックで非常に残念です
ただ誠意は伝わり、最終的には満足しています
機会があればまたお願いします

前回施術していただいた方の接客・技術が素晴らしく、再び予約をしました。直前で大事な予定が入ってしまい指名なしで予約をしましたが、指名すべきだったと深く後悔をしております。

予約の10分ほど前に到着し、ネイルのスタッフさんがご案内してくださいました。その後、予約の時間になってもスタッフの方が来ず、３分ほど過ぎたところでスマホをいじりながら歩いてきました。途中目があったにも関わらず一言もなく、その後も2～3分ほど待たされ、やっと来たかと思えば「すみませ～ん(笑)」という軽い感じで流されました。その時点でこの方に任せるのは不安でした。

施術が終わったあとに鏡を見ると「根本からぱっちりめ」というオーダーとは違い、まつ毛の中間あたりでカクンとしていて片目は全く上がっていない部分がございました。それで「こちらでよろしいですか？」と確認をされたのは正直プロ意識を疑います。やり直しをしていただきましたがあまり改善はされず、普段通りきちんとケアしていたにも関わらず１週間も経たないうちに戻ってしまいました。

14時半の予約で、14:20にお店に到着したのに席に案内されたのは14:50でした。私より後に来店した方のほうが何の説明もなく先に案内されていました。行ったタイミングがちょうど混んでて仕方ないのかもしれませんが、予約時間に遅れた場合のペナルティ的なことは詳しくサイトに書いてあるのに、普通に予約時間20分も過ぎての案内はどうかと思いました。
ジュニアスタイリストなので、時間がかかるとか仕上がりがやはり完璧ではないのは、その分安い価格設定なので納得のうえです。
シンプルプランですが、色の種類が豊富で良かったです。

白を基調とした明るく落ち着いた雰囲気のサロンでした。
ネイルデザインについてめちゃくちゃ迷ってしまいましたが、優しく相談にのってくださり満足のいくものを選ぶことができました。仕上がりについても、スクエアでお願いしたのですが、過去一真っ直ぐ綺麗な形にしていただき大満足です！ケアの仕方も教えていただけたので頑張って、継続したいと思います。
またお願いしたいとおもいます。

いつも通っているお店の予約が取れず、急遽こちらのお店に足を運んでみました。
お人形さんのように可愛いジュニアアイリストさんでした。
今回リペアでお願いしましたが、取れかけて浮いているマツエクを外してくれるのかなと思っていましたが、そのまま施術が始まりました。新人さんなので仕方ないかなと思いました。
自宅に帰ってすでにポロポロ取れてきてしまったのが少し残念でした。
これからも頑張っていただきたいです。

最初の説明もとても丁寧にしてくれました。
こちらの希望にできるだけ沿ってくれようとしてるのがとても良くわかりました。
お店も白で統一されていてとてもキレイでした。

ケアも仕上がりも満足はしてます。
ただ、カラーがとてつもなく少ないです。
LINE追加してデザインを選ぶように言われ、オフの最中にきめたのですが、第一~第三候補全てカラーがなく透明な部分が消えてもいいなら可能というニュアンスネイルの個性を潰すようなことを言われ結局ホットペッパーにのってたデザインにしましたが、こちらもストーンが、透明なのがないためといわれ、じゃあ何ができるん？って思いました。
たしかに、選ぶ前に店舗によって足りないパーツなどありますと言われましたが、ここまでとは、、、。
スマホをオフのカスだらけにしながらも選んだ時間なんだったのか、、、。
関内店で可能なデザインをピックアップしていだたきたかったです。何回も通っていたらこの不便さも許容できると思うのですが、初見では値段とクオリティがあってないように感じます。