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FREJA【フレイヤ】秋葉原店(旧:ONCE nail)

フレイヤアキハバラテン

  • ネイル
  • 東京都千代田区神田佐久間町2丁目24鈴惣ビル1F
  • JR秋葉原駅昭和通り口改札より徒歩3分/日比谷線秋葉原駅1番出口より徒歩1分
サロン平均
4.35
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • sさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-10-02 22:19:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ホットペッパーのフォトギャラリーで見ていた色が在庫切れでないと言われた点と根元をかなり開けて塗られたのですぐに伸びてきた爪が目立つようになってしまった点が残念でした

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

  • ひろこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-21 20:14:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもスムーズにやっていただきました。とてもきれいに仕上がったのでもっと早く来ればよかった!会社からも近いのでリピートしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

  • chestnutsさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-14 16:04:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧かつスピーディーに仕上げてくださいました。
    他店のワンカラーは色の種類が少なかったり、ハンド向きではない濃い色が多かったりと微妙な場合も多く体験してきましたが、こちらはワンカラー専門店だけあって色見本がとても多くてビックリしました。そしてどれも可愛いのでアートなしでも飽きがこないと思います♪

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    • ジャンル

    ☆平日16時まで☆【オフ無料】ワンカラーorラメグラ 4000円 (メンズ+1000円)

  • zhisuiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-09-12 16:42:52.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    結論、価格重視の方には良いお店かもしれません。
    しかし、ハンドケアした感覚は正直あまりなく、コスパが良いとは個人的には言い難いです。

    甘皮処理していただいた結果、爪周りほとんどの指にささくれ?があり、これだったら自分で処理しても同じだったと思ってます。
    甘皮処理でこうなるのが嫌だったので、プロの方にお願いした経緯もあったので残念です。

    そのほか目立った悪点があるわけではないのですが、入店してもスタッフさんは携帯(予約か何か、仕事の対応だとは思いますが)見たままで声をかけられたこと、卓上照明など店内の設備に爪を削った粉かすが目に付くなど、もろもろ含めて私個人とは合わなかったなという感想です。

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    • ジャンル

    ウォーターケア+パック30分 3500円

    FREJA【フレイヤ】秋葉原店(旧:ONCE nail)からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当サロンにご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    甘皮処理を十分に行えなかったこと大変申し訳ございませんでした。

    携帯見みたまま声かけてしまったことに関しては予約の名前確認の為携帯で確認させていただいておりました。
    お客様の前に他の方の施術を行っていた為設備等に削った粉がついたまま施術をしてしまいました。

    今一度技術、接客の向上に努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • HYPERUsagiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-08-31 21:49:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてパラジェルで施術していただきました!
    爪が薄くなっていたため、パラジェルのことを詳しく教えていただけて良かったです◎
    仕事帰りの遅い時間に伺ったのですが、明るく迎えてくださり仕上がりもとても綺麗で大満足です!
    1Fにあるため外から見てもわかりやすく、店内の雰囲気も明るいです。
    とても楽しく素敵な時間を過ごせました!
    ありがとうございました<(_ _)>

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

  • shirokumaさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-08-28 19:09:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもきれいに仕上げていただきまして、ありがとうございました。会話も楽しくて趣味のお話しができて、あっという間の1時間でした。仕上がりも美しくて満足しております。またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リピーター様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円

  • かのんちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-08-24 18:09:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めは下の方に気泡が入ってしまっていたが、最後に確認するときに伝えたら丁寧にやり直して頂けました。とても満足な仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    学割U24 平日16時まで 学生さん応援【ハンドワンカラーオフ無料60分3980円】

  • まおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-19 16:56:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当してくださった方は良かったのですが、隣で施術されていた方がお客さんの話を否定するような話し方をずっとしていたのが気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リピーター様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円

  • あみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-17 12:04:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    形も色も理想通りのネイルに仕上げてくれました!
    お話も楽しかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

  • あかねさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-07 00:21:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて予約させていただきました。
    施術も早く爪の形も可愛くて満足です!

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    • ジャンル

    【オフ無料】マグネットorミラーorユニコーンから選べるワンカラー☆6500円

  • ゆうきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-08-06 20:36:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    場所も分かりやすく、店内の雰囲気もとても綺麗でした。

    担当していただいたお姉さんも
    何も言ってないのに私の好みがわかったみたいで
    確認しながらも対応して頂きとても嬉しかったです。
    施術から1週間経ってますが
    特に浮いたりすることもないので
    タイミングが合えばまた
    お願いしたいと思います。

    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

  • shirokumaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-23 21:28:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。とても丁寧な施術で、ぼろぼろだった爪が蘇りました。おしゃべりも楽しくて、時間があっという間に過ぎました。色がとても豊富なのもいいですね。またぜひよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

  • ゆんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-21 23:42:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても綺麗なグラデーションでうっとりします!
    厚くしてもらって補強してもらったおかげで取れていません。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】カラーグラデーション 6500円→5500円

  • さくら。さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-19 21:16:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カラーも豊富できれいにふっくらと仕上げていただきましたが、翌日には一本剥がれて、一本浮いている状態になってしまいました。お電話にて再度予約しましたが、予約が反映されていなかったようでした。既に同時間に予約していた方がいらっしゃいましたが、同時進行で手早く進めてくださり30分程の待ち時間で退店することができました。今まで剥がれたりすぐに浮くことがなかったのでビックリしましたが、スピーディーにご対応頂けたのは大変助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

    FREJA【フレイヤ】秋葉原店(旧:ONCE nail)からの返信コメント

    先日は当店をご利用頂きありがとうございました。

    今回早めに浮いてきてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。また、お直しのご連絡を頂いてたのにも関わらず、こちらの対応不足により、スムーズにご案内することができず、申し訳ございませんでした。

    今後同じことがないよう、技術等の向上に努めてまいります。

    お時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。

  • あやかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-18 21:37:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    施術時間  : ワンカラー・オフなしで1時間半

    カラー : カラーチャートから色を選んだところ「カラーの在庫ないんで他の色を選んでください」とのこと

    私が色を選んでる時間が気まずかったのか、
    元々短いので、これ以上はあまり短くしてほしくないと伝えていた爪を、再度ヤスリで整えてはじめて、さらに短くなりました。

    モチ : 1週間もせず数本根元に浮きがでました(ネイリストの方からは2週間もてばいい方、と伝えられてます)

    ネイルライトの管理もされず、ジェルが固まってなかったようで「ライトずっとついてましたか?」とネイリストの方に聞かれました。
    最後まで見てなかったことを伝えると「え、見てなかったんですね….」と一言。

    値段重視の方には良いお店かもしれません。
    しかし2週間もてばいい方、と仰るようなモチであればコスパが良いとは個人的には言い難いです。

    接客対応もろもろ含めて私個人とは合わなかったなという感想です。施術ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆平日16時まで☆【オフ無料】ワンカラーorラメグラ 4000円 (メンズ+1000円)

    FREJA【フレイヤ】秋葉原店(旧:ONCE nail)からの返信コメント

    先日は、当店をご利用頂きありがとうございました。

    今回ご満足いく結果にならず、接客態度により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    ジェルが早めに浮いてきてしまったこと、お客様のご希望に添うお仕上がりではなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

    今後同じ事が無いよう、技術、接客の向上に努めて参ります。

    お時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。

  • まいまいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-11 17:52:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像以上に可愛く仕上がり大満足です。
    グラデーションをご提案頂き、ありがとうございました!また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆平日16時まで☆【オフ無料】ワンカラーorラメグラ 4000円 (メンズ+1000円)

  • アカネさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-08 18:03:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    仕事終わりに空いていた為、当日予約して伺いました。
    予約していた内容とは、異なるネイルを急遽していただくことになったにも関わらず、快く引き受けてくださりました!
    明るい方で、おしゃべりしながら楽しかったです。
    在庫切れ等でトラブルありましたが、結果とても可愛いく仕上げてもらい満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】カラーグラデーション 6500円→5500円

  • ヨウコさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-06 21:59:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    時間はかかったけどオフもネイルも丁寧で満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

  • maさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-05 20:31:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルカラーのおすすめをしていただき、その色がとっても可愛くて気に入りました!
    またお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

  • つめこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-03 21:43:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛らしい若い方が、施術してくださいました。丁寧に甘皮のお手入れをして頂き、とても癒やされました。爪の形も生え際も綺麗になり、眺めては満足しています。ありがとうございました(^ν^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ウォーターケア30分 3000円

  • ななこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-07-01 17:15:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初回通常クーポンで予約をしましたが、施術担当の方はジュニアネイリストでした。(施術中にまだ2ヶ月目という話がご本人からありました。)
    ワンカラーのネイルに何の説明もなく2時間以上かかりました。施術後、他のネイリストの方の確認はなく、帰宅途中にパーツが取れました。また、支払い金額も間違えられており、数時間後にまたお店に伺いました。
    その際、パーツが取れた事を伝え、すぐ対応してもらいましたが、施術してくださった方からの金額間違え・パーツが取れたことへの謝罪はありませんでした。
    お店の方にジュニアネイリストだったのですか?とお聞きしたら、ネイリストですと言われました。
    仰る通りジュニアではなく、ネイリストでこのクオリティなら店のレベルを疑います。
    今まで口コミを一度も書いたことはありませんが、今回はさすがに非常識すぎるので書かせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

    FREJA【フレイヤ】秋葉原店(旧:ONCE nail)からの返信コメント

    先日はONCEnail 秋葉原店をご利用頂きありがとうございました。

    今回ご満足いく結果とならなかったこと、不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

    今後同じ事が無いよう、技術、接客の向上に努めて参ります。

    お時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。

  • Wakaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-24 16:54:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間だったのに、丁寧に仕上げてくださって嬉しかったです。おしゃべりも楽しかった~
    このサロンでこれまでお二人のネイリストさんにやっていただきましたがお二人ともお若いのに技術力が素晴らしいです。それぞれのお方を都合に合わせて今後ご指名させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リピーター様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円

  • かおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-17 20:35:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げてくださりました。
    施術も丁寧かつスピーディでとてもよかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

  • りらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-12 18:33:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたがとても良い雰囲気で、可愛癖術していただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】マグネットorミラーorユニコーンから選べるワンカラー☆6500円

  • はなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-06-12 16:05:03.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    二回目でした。

    こちらのネイルサロンさんは浮きが多いイメージがつきました。

    前回も今回も施術したその日、その次の日には必ず浮きを見つけてしまいます。ネイルをすぐダメにしたい訳では無いし長持ちさせたいのでかなり気を使っている方ですが、こちらのサロンとの相性が悪いのでしょうか。

    この爪のまま過ごすんだと思うと全然楽しくないです。
    お直しに行ける時間を作れなかったのでもうしょうがないですが。

    細かな浮きや表面の凸凹感など気にしない方はどうぞといった具合です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リピーター様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円

    FREJA【フレイヤ】秋葉原店(旧:ONCE nail)からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お客様のご満足いただける結果とならなかったこと、大変申し訳ございません。
    今後施術方法を見直し、改善に努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • あさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-11 23:23:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく可愛いネイルをしてもらいました!大満足です。
    担当スタッフの方は優しく、趣味についても話しやすいので時間があっという間でした。デザインがまだ迷っていたのですが、色やパーツなどすべて相談して決めさせていただきました。一緒になって考えていただき、とても可愛いネイルができたのでまた次回もお願いしたいです。ラメグラのマグネットが上手で可愛かったので次回もラメグラの違う色にしようかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

  • れさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-07 21:38:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きましたが、担当スタッフさんとお話して、あっという間でした!
    出来上がりも素敵でまた利用させて頂ければと思ってます!
    今日はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

  • つさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-07 13:56:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧で優柔不断な上、細かいお願いまでしているにも関わらず、丁寧に接客してくれてありがとうございます。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リピーター様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円

  • Aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-06 18:57:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました。
    相談から施術まで丁寧に対応していただき、とても満足のいく仕上がりです。
    お話も楽しく、リラックスして受けることができました。
    また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    学割U24 平日16時まで 学生さん応援【ハンドワンカラーオフ無料60分3980円】

  • Wakaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-06 06:48:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれた方が可愛らしく手際もよくって、仕上がりも良く、大満足です。
    時間がかかって億劫なネイルでしたがこれだけ、サクッとシンプルネイルができるならまた行きたい。

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    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円

ワンスネイル(ONCE nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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