フレイヤ 秋葉原店(FREJA)の口コミ一覧 (7/7)

仕事のためにネイルを変える必要があり、予約しました。平日夜に予約ができ大変助かりました。

色や仕上がりもとても満足です。
また機会あれば利用させていただきます。

ありがとうございました

店内の雰囲気は少しチープな感じがありますが清潔感があり良いなと感じてました、席に通されそのまま施術が開始になりましたが、店内他のスペースも空いているのに新人研修なのか分かりませんが雑談をしながら隣の席でやっていることにまず違和感を感じました
その日担当してくれた方の雰囲気はよく仕上がりも問題ないと感じその日は帰宅しました

ですが、1日経った時点で数本根元からの浮きが見え5日目7本、9日目には9本取れました
私がとくに不満に感じたのはその後の対応です、電話で連絡をした際に出た方の態度接客をしている人の対応とは思えませんでした、技術よりもまずは基本部分を教えてはいかがでしょうか？
その後手直し当日担当者の方が寝坊なのか予約時間の15分前に電話で時間変更の連絡が来ました
そちらの不手際で起きたことの手直しで、なぜ遅れるのでしょうか？理解ができません
遅れるのであればもっと早く連絡を入れるべきですし、他の方での対応等臨機応変に行うべきではないのでしょうか？

手直し後5日経ちますがまた数本浮いてきてます、もうここには2度と行きません
まだまだ不満はありますが文字数の関係で書けないのが残念です

予約時間より早く着いてしまいましたが快く対応頂きました。早くて丁寧な仕上がりでコスパも良く、オススメです。

初めて伺いました！職場にバレないネイルをお願いし、結果かわいいシンプルネイルなのにバレることなく、、嬉しいです！ケアをしてくださったのですが、後日から爪周りにほとんどの指に異常にささくれ？が出てきたので少しの間痛みがあり困りました。今までこのような事がなかったのでショックでした。でもそれ以上に担当の方が丁寧で優しかったのでまたお願いしたいなと思いました。

7分遅刻しました。遅刻した事は申し訳ないという気持ちがありました。なので最初にカラーサンプルを見せてもらえず、「何色にしたいか」を口頭のみでオーダーすることを要求され、無理があると思いつつ、仕方ないと希望の色を伝えました。今思い返すとやはり無理がある。その後の施術中の会話では、私が深爪矯正をしていたことを伝えると「私も昔はこんな爪でした」など無神経な発言に驚かされました。励ましているつもりで言っているのかな？と思って聞いていたのですが度々「こんな爪」と言われそんなに私はひどい爪なのか、、と。遅刻で施術時間が限られてしまうのは理解できますが7分でここまで酷い扱いを受けたことが悲しかったです。安ければいいという方には良いお店だと思います。私は気持ちが疲れてしまったのでもう行かないです。

1週間で4本爪の隙間が浮いてきて、10日目で人差し指と親指は剥がれてしまいました。

施術中に爪の形が気に入らなかったので直してほしいとお伝えしたところ、時間をかけて直してくださいました。

カラーやデザインは可愛かったのですが、追加で入れたミラーネイルも剥がれるのが早かったです。

パラジェルとラインを追加したので、値段の割に持ちが悪くコスパが悪かったのが悲しかったです。

時短できてたすかります。
仕上がりも良くてトイレに並んでいた時に後ろに並んでいた方にネイル綺麗ですね！って声かけられて嬉しかったです。

遅刻してきたお客さんがいて時間がおしていて、次に時間通りに来店したお客さんが「4時に予約してるんですけど！！」って怒られていて、スタッフさん悪くないのに可哀想でした。
あとからよっぽど「前の方が遅れたせいですよ。スタッフさんのせいじゃないです」って怒ってたお客さんに教えてあげればよかったと思いました。

今回ワンカラーにラメグラデを追加させていただきました。
ずっとカラーで悩んでしまい申し訳ないなあと思っていたのですが
納得がいくまで付き合ってくれました～
最終的に「可憐で清楚で儚げな」理想の爪になりましたありがとうございました！！

とても話しやすい方でたのしかったです！

初めて伺いました。丁寧ながら早く仕上げていただいた印象です。カラーやパーツのサンプルも見やすくて、もっと他のデザインも試したくなりました。またよろしくお願いします。