- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とっても綺麗に仕上げてくださって、想像以上に可愛いネイルになりました!お値段も安いのにとても丁寧な作業でまた利用したいと思いました、ありがとうございました!
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二度と伺うことがないと思います。
スタッフの方は日本語が拙い外国籍の方が半分くらいでしょうか。
やり放題コースでお願いしましたが、長さの調整の時点でこちらの希望が伝わらなかったので、デザインの細かいニュアンスを伝えるのは途中で諦めました。
オフは痛い熱い怖いの三拍子揃っていますし、
無言で指を押さえられたり、足を引っ張られたり、
単純に怖かったです。
あと、親指のトップ塗ってるか怪しい箇所さえありますが怖くて再度こちらへ行きたくないのでお直しはお願いしません。
今回は端が剥がれてしまい、前日に空いているサロンを探して伺いましたが、前日まで予約ガラガラだったのにはやはりそれなりの理由があるのだと勉強になりました。
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一緒に色の相談にのっていただいたり
お色も沢山試していただいて大満足の仕上がりになりました!
フォルムも綺麗でうる艶の仕上がりです。
いつも素敵な接客をしていただきありがとうございます。
とても癒されました。来月も伺います。
フラッシュ&マグネットネイルコース60分 5280円
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ここの施術は本当に持ちが良いので
何度か利用させていただいております!!
が、今回は同じビルで別の部屋番号での施術だったようで
インターホンを押しても応答がなかったのでかなり焦りました(笑)
今回のデザイン自体はとっても気に入っているのですが
こちらのサロンで初めて、3週間も経たずにネイルが浮きました。
今まで1ヶ月過ぎても問題なかったのと、ネイルが浮いたのは
何年ぶりかなので、恐らくなにかが足りなかったのだと思います。
ちょっと残念でした、、
遅くまで対応していただけて、仕事終わりでも寄れるのは
とっても有難いので、またお願いしたいです。
いつも可愛くネイルを仕上げていただきありがとうございます♪
フラッシュ&マグネットネイルコース60分 5280円
この度はご来店ありがとうございました。
今回の施術でご不便をおかけして大変申し訳ありません。
夜の時間帯だとスタッフが減るため一つの部屋で営業をしています。
お客様に不安な気持ちをさせてしまい申し訳ありません。
今後はお客様がご来店時の時は分かりやすいように配慮いたします。
また浮きがあったようでご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後はそのようなことがないよう一刻も早く改善致します。
この度は口コミ投稿いただきありがとうございました。
次回ご迷惑ないようご対応心がけます。
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お店の雰囲気も良く、接客もとても良かったです!ネイルの仕上がりも最高です!また行こうと思います!
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とっても可愛く仕上げていただき、大満足です!ありがとうございました!!
この度はご来店ありがとうございました♪
人気のデザインであるベイビーブーマー気に入って頂き嬉しく思います。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております。
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いつも本当に可愛いネイルにしてくれます。センス、色味も全部お任せして毎回本当に最高のネイルになります
カラーやパーツの種類もたくさんあるので飽きないしスピーディに終わるのでありがたいです。
いつもありがとうございます^_^
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今回初めて利用させていただきました。
専業主婦特有の爪ボロボロで長さもバラバラの状態でしたがこれが自分の爪?と思うほど長さだしも自然で綺麗で驚きました。前行ってたサロンは長さだしだけでかなり時間かかってましたが、こちらのサロンはオフから全てが終わるまで1時間ちょっとであっという間に仕上がり、バタバタと時間がない私にはとても助かりました。カラーも豊富で何色か試し塗りもしていただいてありがとうございました。可愛いマグネットがたくさんあったので次はマグネットで行きたいです。
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デザインが素晴らしく、細かい部分まで気を使って仕上げてくれました。仕上がりに大満足です。
料金もとてもリーズナブルで、このクオリティなら十分納得です、ぜひ、また よろしくお願いします。
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今回2回目で利用させていただきました。
初回の方がとても良かったのですが私の都合を優先して指名無しで行きました。
どんな方に当たるか不安でしたが結果は大満足です。速さはないですがその分とても丁寧に一生懸命して下さり好感が持てました。こちらの要望もきちんと聞いていただき綺麗に可愛く仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
そしてお忙しい中、貴重なご意見、口コミ投稿ありがとうございます。
そのようなお言葉をもらえてとても励みになります。
これからも技術向上に向け日々練習を重ねていきます。
次のご来店も心よりお待ちしております。
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何回も利用しましたので,本当優しいのスタッフ
ネイルの施術の時も痛かったら
仰ってくださいと丁寧な言葉遣いで
接客もすごく相手への気遣いが
すごく心が温まりました
もちろんネイルもデザインのパーツを選ぶ時に
パーツの位置やむきネイルの形
その都度確認して頂いて
パーツの位置も細かくお伝えしたのに
全部要望を快く受けてくださり
本当に素敵で心地の良い空間でした
また来月ネイルチェンジする際伺います、
本当に今日はありがとうございました
楽しい時間になりました♪
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かなり悲しい結果でした…
お値段が安いので仕方ないかと思いますが、まずお願いした色と全然ちがくて追加で色をお願いしたぐらい全然違いました…
追加の色が300円なのは良かったです。
それと何より硬化熱が痛すぎる、
本当に痛すぎて涙が出てくるほどで、歯を食いしばってました笑
色とか値段より硬化熱がしんどすぎてもう行かないと思います。
今度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
硬化熱によるご不快感をお伝えいただき、心より感謝申し上げます。
カラー見本の照明や実際の塗布時の見え方に差があった可能性がございます。
クリアのサンプルチップの色味と実際に自爪につけた時の色の違いは多少なり出てきてしまう為、試し塗りもできる旨を伝えご提供させていただきました。
今後はより分かりやすい見本のご提示や、塗布前の確認を徹底してまいります。
ジェルの種類や塗布の厚みにより、熱を感じやすくなることがございます。
次回事前ご案内を強化いたます。
今回のご体験を真摯に受け止め、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
より快適なネイル体験をご提供できるよう尽力いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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サロンの中が薬品臭く換気して欲しい。
仕上げ2つめを整えるのに、爪先のカラーが削れています。
この度はご来店ありがとうございました。
常に換気している状態ですがネイルサロン独自の臭いはどれだけ換気しても
完全になくすことはできないのです。
仕上げの削りは引っ掛かりなどをなくすために行いますが
その時が原因でカラーの消えがあり大変申し訳ありません。
お直し対応いたしますのでご連絡頂ければと思います。
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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2回目でしたが、希望のデザイン、形に毎回していただけてます。
来月もぜひお願いいたします。
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定期的にお世話になってます。
今回、春っぽいデザインでマットネイルでお願いしたのですが、3日くらいでマット部分ひび割れが起き、直そうかと思ってる間にどんどん割れてしまいました…。今回オフするのがいつもより早いかも。とスタッフさんに言われていたので、思ったより確かに早かったな…とは思いましたがマットコートが合わなかったのかな。と思いました。
仕上がり、デザインはもちろん申し分無かったです!
いつも綺麗に仕上げてくださるので、その部分はいつも満足です
[当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
この度はご来店ありがとうございました。
今回は春らしく桜のデザインとお客様のご希望のマークを入れどの指も一つ一つ
こだわりのあるデザインに仕上げさせていただきました
説明通り、マットはどうしても剥げが出てきてしまうので付け替えが早くなるので
今回早い段階でそうなってしまったと思われます。
その中でもデザインを気に入っていただきありがとうございます^^
次回もご満足いくサービスをご提供できればと思います。
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いつも可愛くしてくださってありがとうございます!毎月満足しています^_^
いつもご利用頂きありがとうございます^^
今後もそのようなお言葉を頂けるよう技術を磨いて
より良いサービスのご提供が出来るように頑張ります^_^
またのご来店お待ちしております。
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毎月通わせていただいてますが、今回も、良かったです。
パーツも、探して頂いたり、色の試し塗りなど、丁寧でした。
来月も伺います。
[当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
毎月のご利用ありがとうございます^^
口コミ頂き感謝致します。
お客様一人一人に合ったサービスのご提供を心掛ますので
今後も宜しくお願い致します。
またのご来店お待ちしております♪
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さすがCOCO!今回も可愛く仕上がり、満足です。
来月もよろしくおねがいします。
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とってもよかったです!
次回もよろしくお願いします!
[当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
この度はご来店誠にありがとうございます。
次回もお客様が満足の行けるサービス提供ができればと思います^_^
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております♪
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今回あまりデザインを決めていけなかったのですが、
いつも通り可愛くしていただきありがとうございました^^
[当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
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今回もすごく素晴らしい体験でした!スタッフはとても親切で、希望通りにネイルデザインをしてくれました。店内はとても清潔で、落ち着いた雰囲気があり、リラックスできました。ネイルの仕上がりも完璧で、とても長持ちしています。またぜひ利用したいと思います!
[当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
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他の方のコメントでも対応が悪かったと不安な点もありましたが、仕上がりの写真等も綺麗だったため来店しました。
仕上がりはとても満足してますが、デザインを追加したい時など明らかに嫌そうな態度をとられたり他のスタッフの方も終始対応が良いと思える態度ではなかったと思います。
とても技術力があるだけに、勿体無いなと思いました。
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
この度は数多くあるサロンの中で不安もありながら当店を選んでいただいたのにも関わらず
大変失礼な対応をお取りしてしまい申し訳ございません。
マスクをしていて目元しか見えてない状況などそれ以外でもお客様にかける言葉や
接客やサービスに関してはお客様に誤解を招かれないように注意を払い
より良い接客を心がけるように日々サロン全体で改善策を会議、実施しております。
どのような事が理由でも、接客業という事に責任を持ち取り組むべきだと思います。
この度の件、今後の方針も含めしっかりと話し合い、改善をいたします。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
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1年以上利用させていただいているのですが、初めて不満足な仕上がりです。
いつも好きで利用しているので、改善できるところがあると思い、正直な口コミをさせていただきます。
オフ+ジェルワンカラーで、2時間かかりました。
自爪が元々長くないので、形を整える程度とお伝えしたのですが深爪になりそうな長さまで削られ、形長さもバラバラ、左右揃えて確認もせず、トップコートもガタガタです。
ネイリストさんの歴の問題もあるかもしれませんが、全てのネイリストの方が同じ料金を取っている以上、スキルの向上を目指してしっかり研修するべきではないかと思いました。
圧倒的にスキルが高いネイリストさんは多いです。
いつもご利用頂いているのにも関わらずこの度は技術不足によりご迷惑おかけして大変申し訳ありません。お客様のおっしゃる通り技術面を見直し、しっかり指導に取り組み
今後ご利用になられるすべてのお客様にご迷惑、ご不快がないように店全体で見直しをします。
この度は正直なご意見をお聞かせくださいまして感謝致します。
またこの度の事、改めてお詫び申し上げます、申し訳ございませんでした。
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とても手際よく丁寧に施術していただきました
デザインも希望のものと同じで色味も丁寧に選ばせて下さって、また機会があればぜひお願いしたいと思いました
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他店よりリーズナブルでパーツも種類豊富だったので2年ほど通ってましたが、最近は料金形態も複雑になり人によって料金が、毎回違うこと言われる。
担当の方がいなくなったので指名なしで行くと新人に当たるが態度が悪い。
朝一で行ったらまだ来店もしてないのに廊下で何回も名前呼ばれてたし、挨拶も適当、電話対応で中断されるし本当に気分が悪かったのでもう行かないかな。
いつもご利用頂いてるのにも関わらず大変失礼な対応と取ってしまい申し訳ありません。
まだまだ未熟ではありますが新人にも技術面だけでなく、対応等もきちんと指導し
今後このようなことがないよう改善してまいります。
どのような結果でもお客様を不快にさせてしまったこと改めてお詫び申しあげます。
本当に申し訳ございませんでした。
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担当の方がとても優しくて、毎回色を決められなくても、何色か試してくれました。仕上がりもとても可愛くしてくれて、ありがとうございます!次回もよろしくお願いします。
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オフの時に機会で自爪削られてしまって形が納得いかなくて、整えてもらってるときにおかしいと言ったけど直してもらってからも気に入らなかった。色々納得いかないところがあったが、あまり言えなかった。
[当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
この度は失礼な対応をしてしまい大変申し訳ありません。
お客様がお困りのないように、今後の接客やサービスなど
しっかりと改善するようにいたします。
ご不満与えてしまい深くお詫び申し上げます。
申し訳ございまさんでした。
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オフがスピード重視で激しい。
ぱっと見の仕上がりは悪くないが、ベースカラーが塗れていない箇所が複数あった。
この度は技術不足によりご不満を与えてしまい大変申し訳ありません。
担当したスタッフはじめ、全員で技術等ミーティングを行い技術力向上の
徹底を図ることと致します。
ご意見を頂き感謝申し上げます。
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素晴らしいネイルサロンです!
スタッフの皆さんがとても親切で、施術も丁寧です。店内の雰囲気も落ち着いていて、リラックスできる空間です。
仕上がりも長持ちして、次回もまたお願いしたいです。
フラッシュ&マグネットネイルコース60分 5280円
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