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  6. 口コミ

COCONAIL

ココネイル

  • ネイル
スマート支払いポイント還元特典 開催中
  • 神奈川県横浜市西区平沼1-3-10横浜ユニハイム203
  • 横浜駅より徒歩8分 スカルプ・ジェルネイル専門店 新作人気パーツ多数取り扱い 
サロン平均
4.44
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まひろさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-12 09:17:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気もよく仕上がりも大満足。
    色を塗った直後に毎回こんな色味ですと伝えてくれるので
    ありがたかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スカルプ】スカルプワンカラーコース100分 8980円

  • まこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-08 22:03:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事上お休みしていたネイルを半年ぶりにできることに。勿論通っていたこちらへ。
    担当してくださったのは初めましてのスタッフさんでしたが早い上に仕上がりはとっても可愛い。またこれからも通いますので宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フレンチネイル90分5480円(税込)

  • あきらさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-08 09:46:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります!
    楽しく施術してもらいます!
    これからもお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorラメグラデーション60分3980円

    COCONAIL からの返信コメント

    いつも当サロンご利用頂き誠にありがとうございました^_^
    口コミ投稿ありがとうございます♪
    またよろしくお願い致します

  • rebさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-07 21:27:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕事終わりに寄れて助かってます。
    施術も丁寧にでもすばやく、オフのみでしたが仕上がりも満足です。また機会があれば利用したいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    COCONAIL からの返信コメント

    この度当サロンご利用頂き誠にありがとうございました^_^
    またのご来店こころよりお待ちしております^_^

  • korさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-07 19:14:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛くしてくださってありがとうございました!画像通りにしていただいて嬉しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

    COCONAIL からの返信コメント

    いつもご来店頂き誠にありがとうございました^_^
    ご満足していただけて大変光栄です♪
    忙しい口コミ投稿頂きありがとうございます
    またのご来店こころよりお待ちしております

  • うななさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-06 22:41:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りに仕上げて頂きました!
    色やパーツなど、細かい部分まで丁寧に相談に乗ってくださりありがとうございました。
    とってもとっても可愛くて気に入ってます♪
    またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

    COCONAIL からの返信コメント

    先日ご来店頂き誠にありがとうございました
    お仕上がり気に入って頂けて良かったです^_^
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございます
    こちらこそまたよろしくお願い致します♪

  • ゆかすけさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-06 10:35:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルの色の相談にのって頂き、ありがとうございました。
    パーツの種類の見本が、先月より少なかったのが、残念でしたが、担当者さんは、親切丁寧で、良かったので、次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

  • Yさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-11-05 18:41:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フォルム、デザイン共に最高です!!
    またお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

  • さきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-03 23:37:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目ですが、綺麗に仕上げていただいてありがとうございます!
    施術中のお気遣いも丁寧で有難いです!m(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    マグネットネイルコース60分 5280円

  • 柚子胡椒さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-01 19:22:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スカルプ時間内やり放題のメニューでお願いしたのですが、写真通りのパーツを必死になって探してくださって嬉しかったです。
    とても丁寧で綺麗に仕上げていただきました。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題

  • Aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-01 00:43:17.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    何度も利用させて頂いて今回初めて見る方にやってもらいました。態度や対応が悪かったです。旅行前にしてもらったのでいつも通り楽しみにしてたのですがデザインが気に入らなかったので残念です。また行こうと思っているので次までに改善されていることを願ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

    COCONAIL からの返信コメント

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
    この度は失望させてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今回のスタッフは最近入った者で、接客やお客様とコミュニケーションを
    とりながらの施術を心がけるよう指導して参ります。
    またのご来店ここよりお待ちしております。

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 10:03:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんなデザインでも可愛く仕上げてくれます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

    COCONAIL からの返信コメント

    先日ご来店頂き誠にありがとうございました^_^
    デザインを気に入って頂き良かったです♪
    またよろしくお願い致します

  • えんめいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-30 07:46:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もきれいにネイルありがとうございます。
    毎月楽しみしてます。
    また来月もよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド]人気なベイビーブーマー¥5980

  • ゆいさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-26 21:43:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました♪
    スタッフ接客も施術も親切で安心してお任せ出来ます!仕上げもとても綺麗で、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorラメグラデーション60分3980円

  • いちごあめさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-24 15:27:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    写真通りにして頂きとても気に入りました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

    COCONAIL からの返信コメント

    先日ご来店頂き誠にありがとうございました^_^
    デザインを気に入って頂き良かったです
    またのご来店こころよりお待ちしております♪

  • のぞみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-24 12:16:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    2回目の利用でした。
    時間通りに来店しましたが、施術開始が予約時間の10分後で、その割に急いでいるからなのか雑すぎて驚きました。
    挙げ句の果てに、爪が小さいからやりにくい的なことを言われてしまい、接客態度に疑念を抱きました。


    前回の方は丁寧で長持ちしたため、今回はとても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当店大人気】ガラスフレンチ 90分5880円

    COCONAIL からの返信コメント

    2回目のご利用ありがとうございました。
    予約時間にご来店にもかかわらずお待たせしてしまい
    また、不信感や不愉快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。
    今後はお客様への対応等、再教育してまいります。

  • Rizmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-23 20:18:53.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    日本語があんまり通じなくてこれってこうですか?これってこうなりますか?が成り立たなくて相談しづらかったです…ので無難なカラーしか選べませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorラメグラデーション+埋め尽くし2本付き ¥5880円

    COCONAIL からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    担当スタッフはネイルの仕事をして五年たちますが、外国人である為言葉の壁が少々ございます。
    今後お客様の要望を理解、アドバイスができるよう努力してまいります。

  • チーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-21 13:42:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも最高に可愛いです!!!!
    来月もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]120分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

    COCONAIL からの返信コメント

    いつも当サロンご利用頂き誠にありがとうございました^_^
    こちらこそ来月もよろしくお願い致します♪

  • ゆかすけさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-16 08:54:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにして頂いて、良かったです。カラーも迷っても、かるい試しぬりしてくれて、親切でした。来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

  • なつきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-15 08:28:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通りの色味にしてくださりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorラメグラデーション60分3980円

  • やゆよさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-14 23:28:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込み画像よりもとても可愛くしていただきました!
    要望にも忠実に応えてくださったためお気に入りのネイルです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

  • ななさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-13 18:21:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃめちゃ可愛くして貰えました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

  • ゆうさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-10 19:53:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーのアドバイスももらい
    とても仕上がりが綺麗でした。
    また同じスタッフさんにお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorラメグラデーション60分3980円

  • miさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-08 17:56:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが最初から最後までとても丁寧な接客で、可愛いデザインのネイルに仕上げてもらいました!パーツの種類も豊富でお値段も高くなかったのでとてもありがたいです泣

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題

    COCONAIL からの返信コメント

    この度当サロンご利用お待ち誠にありがとうございました^_^
    嬉しい口コミコメントありがとうございます、スタッフの今後励みなります
    またのご来店ここよりお待ちしております♪

  • りっちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-07 17:43:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足しています。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]90分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

  • なつきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-05 20:38:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも画像を見せて似た色味を探していただいています。
    オフも全く痛くなく安心して任せられます。
    これからもお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorラメグラデーション60分3980円

    COCONAIL からの返信コメント

    先日ご来店いただき誠にありがとうございました^_^
    嬉しい口コミ投稿頂きありがとうございます
    これからも長く通って頂けるよう精進して参ります

    またのご来店こころよりお待ちしております♪

  • モンさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-05 00:22:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったお店でした。
    可愛いくして貰えて大満足です!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]120分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

  • 凛さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-04 13:44:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしてくれてありがとうございます。大満足です。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題

  • 優ちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-04 09:45:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色選びもパーツも形も長さもしっかり聞いてくれて言った通りにしてくれてほんとに可愛いネイルにしてくれました、オフの時も気遣ってくれたのが良かったです!また行きたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題

  • あちゃんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-10-02 01:45:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りに仕上げて下さいました!!
    大満足です!ほかのサロンへ行けないくらい
    リピートさせて頂いてます。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [当店人気NO1]120分ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980

    COCONAIL からの返信コメント

    先日ご来店いただき誠にありがとうございました^_^
    仕上がり気に入って頂き良かったです!
    お褒めをいただき私たち励みになります
    今後ともよろしくお願い致します

ココネイル(COCONAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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