- サロン平均
- 4.86
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもお世話になっています。
とても丁寧で、毎回イメージどおりにカットしてくれるので、安心してお任せできます。髪全般のアドバイスもしていただけるので毎回楽しみです。
気になる生え際の白髪も綺麗に染めていただき、その後も目立ちにくい色にしてくださるのでとても助かっています。
トリートメントを何度か続けているので、髪の毛がしっかりしてきて扱いやすくなったように感じます。
今後も定期的に通いたいと思っています!よろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
バラ様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
M3Dピコトリートメントカラーで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
ナチュラルなシアーベージュのお色が
とてもお似合いでした
この度は心優しいメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またバラ様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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お店の雰囲気も良く、とてもリラックスできます。
何度か通っても料金の説明をしっかりしてくれるので安心できます。
カラーもカットも縮毛矯正も毎回丁寧に施術していただいているので、仕上がりに満足しています!
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【キラ艶】M3D美彩カラー+ピコトリートメント\14850【新宿/髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
かなみ様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
M3D縮毛矯正_トリートメントカラーで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
明るめのオリーブベージュお色が
とてもお似合いでした
この度は心優しいメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またかなみ様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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いつもお世話になっております。
今回もカラーとトリートメントをお願いしましたが、毎度ながらビックリするほど綺麗な艶髪に仕上げてくださるので本当に嬉しい気持ちです。
周りの友人からも髪の毛を褒められます。
またよろしくお願いいたします。
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【癖毛の方におすすめ】Dr heart酸熱融合GLT2トリートメント+美彩カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
はなお様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
GLT酸熱融合トリートメント_カラーで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
風になびく黒髪ストレートロングのスタイルが
とてもお似合いでした
この度は心優しいメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またはなお様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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先日は素敵な時間を有難うございます。
技術はもちろんのこと、お店の雰囲気も素敵でリラックスできました。
以前受けたM3Dとはまた違ったので経過も楽しみです。
またよろしくお願いいたします♪
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【ご新規No,1】シリコン除去+プレミアカラー+M3Dケラチントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
ゆう様
この度はestにご来店いただきありがとうございます
M3Dシリコン除去_プレミアムトリートメントカラー
ケラチントリートメントで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
柔らかさのあるシアーベージュのお色がとてもお似合いでした
この度は心優しいメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またゆう様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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クーポンを利用して、いつもと違うカラーで髪を20センチほど切りました。更に髪がツヤツヤになりました。白髪があっても色々なカラーにチャレンジできるので嬉しいです。
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【春のオススメ】オリーブベージュカラー+カット\14300【新宿/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
りんりん様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
M3Dカラーで潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
スタイルチェンジのカットと
春らしいオリーブベージュのお色がとてもお似合いでした
この度は素敵なメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またりんりん様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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いつもお世話になっております。
ロングにしてからはM3Dのカラートリートメントで髪がとても扱いやすなり、助かっております。
前回は暗めの紫色のカラー、今回は暗めのピンク系のカラーを入れて頂きまして、イメチェンもできました。
髪色を楽しみたいと思ってます。
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【白髪も綺麗に♪】根元カラー+M3Dトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
Zacky様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
M3Dカラートリートメントで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
春らしいピンクベージュのお色がとてもお似合いでした
この度は素敵なメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またZacky様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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とても、丁寧で満足しています。おすすめです。
いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
ミホ様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
ダメージレスなM3D縮毛矯正で
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
風になびくストレートスタイルがとてもお似合いでした
この度は心優しいメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またミホ様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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縮毛で傷みすぎてる髪に悩んでましたが、色々わかりやすく説明してくれて傷みが進むことなくカラーも楽しめています。
次回もよろしくお願いします(^^)
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【キラ艶】M3D美彩カラー+ピコトリートメント\14850【新宿/髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
mana様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
M3Dピコトリートメントカラーで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
インナーカラーのピンクと柔らかさのあるベージュのお色が
とてもお似合いでした
この度は素敵なメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またmana様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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いつも要望をきちんと聞いて
丁寧に対応してくださいます。
ベッドスパもリフレッシュできます。
髪質が本当に改善され
ストレスが減りました。
カット・カラー・トリートメントして
他だと2時間以上かかるのに
1時間半くらいで綺麗に仕上がるので
忙しい身としては助かります。
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【☆キラ艶】M3D美彩カラー+ピコトリートメント+カット\17050【新宿/白髪染】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
おりま様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
M3Dピコトリートメントカラーで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
ナチュラルなブラックのお色がとてもお似合いでした
この度は心優しいメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またおりま様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
これからもリフレッシュしていただけるヘッドスパを
ご提供いたします
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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M3Dが気に入っており、長く利用させて頂いております
いつもきれいにして頂きありがとうございます
これからもよろしくお願いいたします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
ぷちりり様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
ダメージレスのM3Dカラーで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
ピンクブラウンのお色がとてもお似合いでした
この度は素敵なメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またぷちりり様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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M3Dをずっと続けているのですが、M3Dサロンはサラサラストレートの髪型が得意なお店が多く、動きのあるヘアスタイルにしたい私の希望にあまり合わないことが多かったです。
今回は、サラサラにしてもらいつつ、レイヤーを入れて動きのある髪型にしてもらい、満足です!
カラーも、白髪もあるのでそこのバランスも考えつつ説明していただいて、春らしいオリーブベージュのカラーで、気に入っています。
久しぶりに美容室に行って雰囲気が変わって嬉しいです。
またよろしくお願いします。
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【髪質改善】髪のお悩みに応えるM3Dプレミアカラー+ケラチントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
シンディ様 大変うれしい口コミありがとうございます
艶髪はもちろんですが、せっかくの美容室。 ヘアデザインもイメチェンや動きのあるレイヤースタイルは楽しくていいですよね! やはりカットによる扱いやすさデザインは髪質改善トリートメントだけでは表現しきれないのでこだわりのスタイル提案させて頂きました。
重すぎない色味のオリーブベージュと動きの出るレイヤースタイルで、春らしい軽やかさのヘアスタイルがとてもお似合いでした!
美容室にいくのが楽しくなる、ワクワクできるカウンセリング、施術を今後ともさせて頂きます
ありがとうございました! 担当金子
ぜひまたシンディ様にご来店いただけるのを楽しみにお待ちしております
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全部伝えなくても要望を汲み取ってくださりとてもありがたいです。
いつも感動の仕上がりです。ありがとうございます。
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【癖毛におすすめ】Dr heart酸熱融合GLTトリートメント+美彩カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
めろんプリン様 いつもご来店ありがとうございます。
大変うれしい口コミありがとうございます
少しでもお客様のご要望を受け止めつつ、トレンド提案させていただいております
こちらこそ、自分本位になってないか?気に入ってくれたかなぁ とかもっとできたんじゃないかと、いつも施術後無駄に悩んでたりします(笑)
シンプルな言葉で喜びのお声をいただけて僕もとても感動です!
今後とも美髪ケアを通してめろんプリン様の日々に彩を添えられるよう頑張ります。
最後になりますが、大変うれしい口コミありがとうございました
担当 金子
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何か変化をつけたくて、色を少し変えてもらいました。
少し暗くなった感じはしましたが、少しずつ変化を楽しみたいです。ありがとうございました。またお願いします。
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【白髪も綺麗に♪】根元カラー+M3Dトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
先日はありがとうございました。
7年間通っていますが、仕上がりが素晴らしく、毎回感動しています。
次回もぜひお願い致します。
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【”いつもの”】美髪ケアM3Dプレミアカラートリートメント+cut+トロワ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
さく様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
M3Dプレミアムカラートリートメントで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
ナチュラルなブラックのお色がとてもお似合いでした
この度は素敵なメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またさく様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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数年前からM3Dメニューで通わせて頂いております。
こちらでは予約したスタイリストが最後まで対応して頂けるので、髪の状態や悩みなど理解した上で施術し、仕上がりまで安心してお任せできます。
いつも何となくこんな感じで。。と曖昧な要望を汲み取って頂いてありがとうございます。
また次回もよろしくお願い致します。
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【癖毛におすすめ】Dr heart酸熱融合GLTトリートメント+美彩カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
りんたん様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
M3D酸熱融合GLTトリートメントカラーで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
桜の咲くこの季節に
ピンクベージュのお色がとてもお似合いでした
この度は素敵なメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またりんたん様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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後頭部後ろが寝癖がつきやすく感じてましたが、カットしてもらい、つかなくなりました。ありがたいです。また自分はカラー剤に反応しやすいのかなとも思いました。翌日やや頭が痒かった気がします。また秋には暗くする予定なので、明るい色にできてよかったです。また次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
すーちゃん様 口コミありがとうございます
カットでスタイル扱いやすくなり良かったです。
カラー剤反応しやすく、明るいカラーでしたので頭皮に負担かかりやすかったのかもしれません、次回は頭皮ケアを意識して施術します。季節や年齢の変化で頭皮、毛髪状態は変わっていき今迄感じなかった痒みや、ダメージが出やすくなったらします。
ライフスタイルに合わせ、ヘアデザインだけでなく施術工程も変えていきますので、気になる事はなんでもご相談くださいね。今後ともどうぞ宜しくお願いします
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半年ほどお世話になってますが、M3Dのおかけで髪質も変わった気がします!担当スタイリストさんも知識が豊富で髪の手入れの仕方など詳しく教えてくださるのでとても助かっています!これからもよろしくお願いします!
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【新メニュー】M3DJ′プレミアカラー+RCA濃縮ケラチントリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
か様 大変嬉しい口コミありがとうございます
髪質改善を実感していただけて僕もうれしいです。
少しでもお客様のヘアケアが楽になればと考え日々勉強しております
これからもお客様に役立つヘアアドバイザーとしてがんばってい行きます!
どうぞよろしくお願いします
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こちらのサロンは勉強会にも熱心に参加されいつも行く度にに技術や知識がアップデートされ、毎回傷んだ髪もツヤツヤ
綺麗にしてくださいます。
接客もとても丁寧です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
caramel様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
M3Dトリートメントで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
透明感のあるグレージュのお色味が
とてもお似合いでした
この度は素敵なメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
これからもお客様に満足していただける技術
そして知識など精一杯努めてまいりますので
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします
またcaramel様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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もう3年通っています。ここの酸熱トリートメントには毎度ながら感動しております^ ^もともとブリーチをしていたのもあってとても傷んでおり艶のない状態だったのですが、こちらに通い始めてから見違えるように変わりました。周りからも髪を褒めてもらえることが増え、自信を持って髪を伸ばせるようになりました。
とてもおすすめの美容院です。またよろしくお願いいたします^ ^
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【癖毛の方におすすめ】Dr heart酸熱融合GLT2トリートメント+美彩カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
はなお様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
M3D酸熱融合GLTトリートメントカラーで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
艶のある黒髪ロングスタイルがとてもお似合いでした
この度は素敵なメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またはなお様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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お世話になる度に、こちら側のオーダーを丁寧に聴いて下さってありがたいヘアサロンと担当さんです。
ついついオーダーしてしまうヘッドスパで今回も癒されました。またお邪魔してM3Dお願いいたします♪
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【yuuka限定】M3Dプレミアカラー+トリートメント+ヘッドスパ ¥17600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
まゆ様
いつもestにご来店いただきありがとうございます
ハイライトで立体感のあるカラーと
M3Dのトリートメントで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
少しずつ暖かくなるこの季節に
温かみのあるブラウンのお色がとてもお似合いでした
この度は素敵なメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またまゆ様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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スタイリストさん自身も縮毛矯正されているので、気持ちが理解でき、矯正の腕は確かなものです。液剤の嫌な匂いが全くなく、自然な感じでツヤサラに仕上がりました。
ただ、助手の方、お若いので仕方ありませんが、アイロンの当て方や、2液の塗り方が大雑把で「引っ張られてないな~」「根元まで塗れてな~」と、ハラハラドキドキ。アイロンを当てるのと、2液を塗る工程は、縮毛矯正の工程でとても大事なところなので、スタイリストさんだけの方が良かったです。表舞台に立たせる前に練習が必要だと感じました。悩みに真剣に向き合ってくれる素晴らしいスタイリストさんでした。
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【癖毛のお悩み解決】髪質改善はこれで決まり!M3Dうる艶ストレート矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
沙織さま
この度はestにご来店いただきありがとうございます
M3D縮毛矯正で乾燥にも負けない
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
風になびくストレートスタイルが
とてもお似合いでした
この度は心優しいメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
これからも安心して任せていただけるよう
お客様のご意見を真摯に受け止め
精進してまいりますので
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします
また沙織様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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これまでは、ブリーチで薄い髪色でしたが、その際もM3Dなら綺麗な艶髪が保てていました。今回はカット、カラー、トリートメントを施術していただき、髪色はトーンダウンしたのですが、相変わらずツヤツヤで満足です。トリートメント後の艶を見るとまたロングに伸ばしたくなりました。
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【新メニュー】M3Dプレミアカラー+RCA濃縮ケラチントリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
marinko様
この度はestにご来店いただきありがとうございます
M3Dプレミアムカラー
RCAケラチントリートメントで
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルに_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
ぱつっとラインのボブスタイルが
とてもお似合いでした
この度は素敵なメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またmarinko様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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こちらのサロンに来るまではうねりが気になって肩までの長さで切っていたけど、信じられないぐらい髪がツヤツヤになってストレートになるので嬉しくて、今は自身最長ロングを楽しんでいます。髪感触にも癒されます。愛猫よりツルツルになる。写真が載せられないのが残念ですが、普段はドライヤーをするのがやっとで、それでも髪がツヤツヤだから嬉しいなぁ。
ここぞいう特別な日には特におすすめします。
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【M3D極上矯正フルコース】縮毛矯正+酸熱トリートメント+カラー(cut込)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
りんりん様
この度はestにご来店いただきありがとうございます
M3D縮毛矯正で乾燥にも負けない
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルを_
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
少しずつ暖かくなるこの季節に
レッドブラウンのお色がとてもお似合いでした
この度は素敵なメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またりんりん様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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M3Dが好きで今回施術をお願いしたのですが
とても知識が豊富で勉強になる有意義な時間を過ごさせていただきました。
施術も大満足の仕上がりで一回の施術で見違えるような髪質になりました。
今後もお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。
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【”いつもの”】美髪ケアM3Dプレミアカラートリートメント+cut+トロワ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
ゆっちゃん様
この度はestにご来店いただきありがとうございます
すこしでもお客様のためになる知識
ホームケアが簡単になるテクニック
常に研究し役立てるようお伝えしております
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
ロングヘアですが力強くそしてしなやかな美髪ストレートがとても美しく似合っていましたね
この度は素敵なメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またゆっちゃん様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しいスタイル提案や最新の美髪ケアをお伝えできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 金子
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急な変更に対応いただき、ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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【白髪も綺麗に♪】根元カラー+M3Dトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回も綺麗にして頂きありがとうございました。
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【縮毛矯正】トリートメント効果抜群髪質改善!M3Dうる艶ストレートcut込み
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今年もお世話になりました。
また来年もよろしくお願いします。
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【白髪も綺麗に♪】根元カラー+M3Dトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつもはしばらく経つと髪のパサつき感がし始めるので、来店してたのですが、今回はサラサラ感が続き、前回カットがよかったので、伸びても全く気になっていなかったです。12月にもなり、乾燥する時期が続くので、髪のために予約したら、前回から半年くらい経っており、びっくりしました。カラーリングでピンク系を選びました。娘たちが髪がピンクになってるーと喜んで反応してくれました。今回も素敵に仕上げていただきました。また次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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髪の毛が生き返りピカピカツヤツヤ。とても満足のいく施術でした。またお伺いしたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
さくちゃん様
この度はestにご来店いただきありがとうございます
M3D縮毛矯正で冬の乾燥にも負けない
潤い_まとまり_艶のあるヘアスタイルで_
今回スタイルチェンジになるカットも任せていただき
ありがとうございました
仕上がりのスタイルに満足していただき
とても光栄に思います
風になびくボブスタイルがとてもお似合いでした
この度は素敵なメッセージをいただき
とても嬉しく思っております
またさくちゃん様のヘアスタイルに寄り添いながら
新しい提案などをできるようご用意してお待ちしております
またお会いできる日を楽しみにしております
担当 yuuka
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何度かお世話になっています。スタイリストさんについては、いつも丁寧に対応いただき、ありがとうございます。
アシスタントの方はもう少し所作を見直されたほうがいいかと思います。たとえば、棚を閉めるときにバンと音がなるくらいの勢いで閉めたり、ドライヤーのコードを乱雑にまとめたり、カートの引き出しを開けたら閉めない、客に使用した櫛を自分のズボンのポケットにいれたり、客がトイレに行っている間、フロアに他の客がいるにもかかわらず自分の髪型を直すなどです。
施術に問題ないだけに、もったいないと思いました。今後通うかは迷っています。
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【縮毛矯正】トリートメント効果抜群髪質改善!M3Dうる艶ストレートcut込み
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善トリートメント est【エスト】からの返信コメント
とり様 今回は厳しくも温かい口コミありがとうございました。 代表の金子と申します
この度はスタッフの接客の不適切な行動にて不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
我々エスト従業員一同今回の口コミを共有し反省、再発防止をどうするか?色々と考えるとても貴重な会議をする事ができました。
今一度接客とは何か、美容室の在り方 エストの新年を再確認しお客様に感動の美髪体験だけでなく、気持ちよく、心もスッキリとなれるお客様に寄り添ったサロンへとなれるよう努力します。
とり様もしもう一度チャンスを頂けましたら是非ご来店ください 満足してもらえるサロンとして産まれ変わった僕たちを見てほしいです
最後になりますが、とても貴重なありがたい口コミありがとうございました。
美容室エスト代表 金子
エスト(est)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー