- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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中学生の娘のカットをしていただきました。
本人も希望通りで、またこのヘアスタイルにしたいと喜んでました。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ジャスミン様、ご来店＆嬉しい口コミありがとうございます！
娘さん、スタイル気に入って頂きうれしいです♪
これからスタイルも少しずつ変えて色々楽しむことも出来ますので
なんなりとお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。
土肥
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私が店を変更すればよいだけかもですが、お店は気に入っているし他の担当者様も全く問題ないので少しでも改善の機会になればと思いコメントします。
担当者の方は接客態度というかコミュニケーションに難があり、全く話がかみ合わず終始不快な気持ちにさせられました。
私のリクエストに対し、それだとバランス悪くなるけどいいんですねなどプレッシャーを与えられ、それは決して提案というものではなく高圧的な態度と、こちらの話に寄り添ってくれない発言でストレスです。
こちらの都合も考えず、今日担当を変えるなら他の担当は予約が入って切れないし指名料をもらいますと。私は月・金担当なので外して別の日に来てはと提案される始末。
今までこんなに揉めたとは無いですとお伝えしたところ、私も無いですとおっしゃっていましたので、私だけおかしいのかなと思いましたが、口コミを拝見したところ、多数の方が同じような思いをされていましたので、私だけではないようですし、いまだに改善はされてなさそうです。
人手不足なのかもしれませんが、この担当者の方が改善されない限り、店の評判が下がる気がします。改善されることを願います。長文失礼いたしました。
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似合わせカット
[施術メニュー]
カット
まさ様
日頃から当店をご利用頂きありがとうございます。
今回も信頼して足を運んで頂いたにも関わらず、
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点も含め接客を１から見直し改善していくよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
Jun
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時期によっての髪のダメージなども丁寧に伝えてくれるので、どの時期に行っても安心してお願いできます！
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カット/ リタッチカラー / トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
c-chan 様
先日はご来店ありがとうございました！
髪の状態や季節も考慮し、引き続きスタイル提案させていただきます！
これから暑くなってくるので、何か気になる点や希望がありましたら次回ご来店の際に
お気軽にご相談ください。
次回のご来店もおまちしております！
五味渕太陽
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今回もありがとうございました！
楽しませて頂きながら、素敵なカラーになりました！
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カット/ フルカラー/ トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まなみんさん、いつもご来店＆口コミありがとうございます！
カラー、ステキな色になりましたね♪
トリートメントの効果も見つつ長持ちさせてくださいね。
次回も首を長ーーーくしてお待ちしてます！
土肥
-
急なお願いにも丁寧に対応していただきました。
また行こうと思います。
本当にありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あいがり 様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
喜んで頂けたようで良かったです！
時間の変更等も可能な限り対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。
またご来店頂けるのをお待ちしておりますね！
この度はありがとうございました。
五味渕太陽
-
いつもありがとうございます。
今回もトリートメントで髪の毛サラサラで
カラーも大満足です。
近々カラーでイメチェンをしたいと考えて
いると伝えると色々と提案やアドバイスを
してくれイメージがつきやすいです。
本当にいつも楽しく通わせて頂いてます。
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カット/ フルカラー/ トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆりんこ 様
先日もご来店頂きありがとうございます！
カラーチェンジを少し前からお考えでしたので色々なやり方をご提案させていただきました。
短期的か長期的かでも何を優先してカラーをするか変わってきますので、しっかりとメリット、デメリットを共有して進めていきましょう☆
気になる事は何でもお聞きくださいね！
次回のご来店もお待ちしております！
この度はありがとうございました。
五味渕太陽
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いつもカッコよく息子を仕上げてくれてありがとうございます。後ろの刈り上げの触り心地最高です。また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
keipon様
いつもご来店と嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
今回は夏バージョンで短めにさせていただきました！
とてもお似合いでしたね♪
次回も季節ごとに提案させていただきます。
よろしくお願いいたします！
Jun
-
いい感じにハイライトを入れてもらえ
セットもしやすく思い通りの髪型になりました
ありがとうございました
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カット/ 柔らか縮毛矯正 /トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ひろ様、いつもご来店＆口コミありがとうございます！
メッシュ気に入って頂き有難うございます
これから湿度が上がり収まりが悪くなっていきますので
お手入れ入念にして綺麗をキープしていきましょう！
土肥
-
3歳娘のカットをお願いしました。
優しく声を掛けてくださり、娘も落ち着いて受けることができたと思います。
最後ヘアアレンジもしてくださってありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まあ 様
先日はお子様のカットを担当させていただきありがとうございました！
喜んで頂けたようで良かったです。
お子様も髪型に興味が出てくると思いますので、
これから一緒に色んなスタイルに挑戦していきましょう！
この度はご来店ありがとうございました！
また担当させて頂くのを楽しみにしております☆
五味渕太陽
-
お店に入って要望を聞かれたので
横はバリカンでツーブロックでお願いしますなどと
お伝えしたところ
最初からピリピリしていたのか当たり散らすような言い方をされて大変嫌な気持ちになりました。
また首だけを傾けて欲しいと言う指示も無かったので
下だけを向いていたら
それじゃ切れないんですよねと攻撃な言い方を何度もされました。注意されたのですみませんと言ったら
別に言わなくても良いですよと上からの態度でも言われ
それなら最初から言わなくても良いのでは…とも
感じました。
お仕事の都合上お忙しいのは分かるのですが
それを表面的に出されていて嫌な気持ちになったので
今後は気をつけるようにしてもらえると助かります。
-
似合わせカット
[施術メニュー]
カット
ゆに様
先日はご来店ありがとうございました。
選んで来てくださったにも関わらず、嫌な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後は声掛けで不快にさせない様に気をつけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Jun
-
今回は色々アドバイスありがとうございました。
分からない事を聞くといつも丁寧に答えて
頂けるのでイメージがつきやすいです。
近々、カラーを変えたいと思っていたのですが
もう少し検討をしてみます。
次回もお願いします。
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カット/ フルカラー/ トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆりんこ 様
今回もご来店＆口コミありがとうございます！
カラーに関してはまたご相談しながら決めていけたらと思いますのでよろしくお願い致します。
こちらこそ、いつもわかりやすい画像を見せてくれるのでイメージが伝わりやすく助かっております☆
次回もしっかりと相談しカラーを調整させていただきますね！
今回もありがとうございました。
五味渕太陽
-
いつも髪の状態や今後のスタイルについて色々考えてくれます！毎回のスタイルが楽しみになる美容院です！
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カット/ リタッチカラー / トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
c-chan 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
これから季節も変わり、気温と湿度が上がってくるのでスタイルで気になる事があれば
何でもご相談ください！お色なども季節や気分に合わせて少し変えてみるのもおすすめです☆
次回のご来店もおまちしております。
今回はありがとうございました。
五味渕太陽
-
いつも大満足の仕上がりです！！
ありがとうございます！
これからもお願いします！！！！
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＜メンズ専用＞ メンズカット / ツイストスパイラルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
ケイ様
いつも楽しいお話を聞かせていただき
ありがとうございます！
パーマとてもお似合いでしたね。
スタイルでやりずらいところ等あれば
お気軽にご相談下さいね！
次回も楽しみにしております。
Jun
-
接客態度が不快でした。リピートはないと思います。
言葉遣いが良くありませんでした。
カットの仕上がりは悪くありませんでしたが、やはり美容室は接客業であることを改めて感じました。
またシャンプーは雑で水滴が顔にかかりました。
【具体的に気になった箇所】
入店時に荷物と上着を預かりますと言われたが、よく聞き取れず聞き返したところ、「荷物と上着」とタメ口。
なんで聞こえないんだよこいつと言わんばかりの表情。
・M字ハゲが気になるので、丁寧に伝えたところ「そこはもうわかってるんで」と言われ一蹴。
眉カットの際に適切な範囲内での要望を伝えたところ、
「眉毛サロンじゃないんで、あーだこーだ言われても無理です」と言われる。
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＜メンズ人気NO1＞ メンズカット/眉カット
[施術メニュー]
カット
きく様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりは悪くないとの事で安心しましたが、
接客面で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今一度しっかり勉強して参ります。
ありがとうございました。
Jun
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娘の矯正とカットで初めてお伺いしました。席にいく前にオーダーの内容をお伝えしてどうしたら良くなるかなど、娘と私に丁寧に説明してくれました。その後娘だけお願いして時間通りに迎えに行き、とても綺麗に仕上げていただきました。娘も大満足です。とても物腰が柔らかく話しやすい雰囲気の方で、人見知りの娘も緊張せずに施術を受けられたと言ってました。また是非お願いいたします。
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カット/ 柔らか縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
mug3-10-3様
先日はご来店と嬉しいクチコミ投稿有難うございます。
とても綺麗にまとまりましたね♪
4～5ヶ月経過する事によって根元のうねりが出て来るので
気になりましたら、いつでもご相談下さい！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Jun
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いつも大満足の仕上がりです♪
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<ＮＥＷ> 選択メニュー用
[施術メニュー]
カット、カラー
あけりん様
ご来店と口コミ投稿ありがとうございます！
ご満足頂けて大変嬉しく思います♪
次回は 少し濃いめでイメチェンして行きましょうね。
楽しみにお待ちしております。
Ｊｕｎ
-
いつもありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まなみんさん、こちらこそいつもありがとうございます！
旦那さんレッドカード気にせずやっていきましょう(笑)
また次回もお待ちしてますね♪
土肥
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仕上がりとても満足です。
シャンプーも気持ち良かったです。
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カット/ フルカラー/ トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ｔｏｋａｔｏｋａ様、いつもご来店＆口コミありがとうございます。
仕上がり、シャンプーも気に入って頂きうれしいです！
これから湿度も上がって膨張しやすくなるのでお手入れしながら
キレイをキープしていきましょう。
またいつでもお待ちしております！
土肥
-
今回主人が伺ったのですが、接客態度と言葉遣いが良くなかったと言っていました。
主人が少し寝てしまい、頭を真っ直ぐにして欲しかったとは思うのですが、その時の言い方が気になったそうです。
また眉毛を剃ったあと切った毛を払われもせずそのままにされ、そのままシャンプーに案内されたそうです。
全体的に言葉遣いが上から目線でとても不快だったみたいです。
他の方の低評価の口コミを見るとほぼ全て同じ方の施術をされた人からのものですね。お客様から何度か指摘があったのにも関わらず、接客態度を改善をする気はないのでしょうか？
良いなと思っていたサロンなだけにとても残念でなりません。次行く時はこの方以外か、もしくはこのサロンに行くこと自体を考えようかと思います。
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＜メンズ人気NO1＞ メンズカット/眉カット
[施術メニュー]
カット
ミッキー様
この度は、せっかく選んで来て下さったのに
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
改善されていないという厳しいお言葉を真摯に受けとめ
より精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Jun
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クセのある毛を素敵にカットしてくれて、ありがとうございました。しばらくセットが楽になります。またよろしくお願いいたします。
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似合わせカット
[施術メニュー]
カット
チャイ様
今回もご来店頂きありがとうございます。
これから季節も変わってきますので何か気になる所が出てきましたら
お気軽にご相談くださいね！
もし良かったら、今度トリートメントなども効果的なのでお試し下さい☆
いつもご来店＆口コミありがとうございます！
五味渕太陽
-
いつも丁寧な説明で今後どういう風にしていけば良いか明確で良いです！
とても丁寧な接客で最後には気持ち良い気分で帰れます！
-
カット/ リタッチカラー / トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
c-chan 様
先日はご来店ありがとうございます！
その後、喉の調子はいかがでしょうか？
寒暖の差が激しいのでお身体にはお気を付け下さい。
次回のご来店の際も、今後のスタイルの方向性も含めてまたご相談させてください！
この度はご来店＆口コミありがとうございました。
五味渕太陽
-
妻がカッコいいと言ってくれました！
ありがとうございます。またお願いします。
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似合わせカット
[施術メニュー]
カット
しっしー様ご来店、口コミありがとうございます！
卒園式前にカットできて良かったです！
奥様にも最高のお言葉をいただきうれしいです♪
奥様に褒めてもらえるのはうれしいですよね！
また奥様の期待に応えれるように頑張ります。
今回かなり短くしたので少し早めの周期でスタイルキープしていきましょう！
またお待ちしております！！
土肥
-
月１回、利用しています。
今回はカラーを戻してもらい
とても気に入っています。
トリートメントで髪の毛が
しっとりツヤツヤになりました。
また次回もよろしくお願いします。
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カット/ フルカラー/ トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆりんこ 様
先日はカラー＆トリートメントでのご来店ありがとうございました！
久しぶりに色味を以前の色に戻して、とても綺麗なお色でしたね☆
その時の気分などで色味を調整する事も出来ますので何でもお気軽にご相談ください！
トリートメントもしっかりきいてツヤツヤになって良かったです。
次回のご来店も楽しみにしております。
いつも口コミ＆ご来店ありがとうございます！
五味渕太陽
-
今回も理想通りのヘアカラーにして頂きました！
毎回置かれる雑誌のチョイスが最高です(笑)
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まなみん様いつもありがとうございます！
雑誌選定にはかなりの自信をもっております(笑)
次もご期待下さい！
口コミありがとうございました。
土肥
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丁寧に説明、カットしていただき、ありがとうございました。私はもちろん、嫁も大満足でした。またよろしくお願い致します。
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＜メンズ人気NO1＞ メンズカット/眉カット
[施術メニュー]
カット
さとさと 様
先日は、当店にご来店していただきありがとうございます！
奥様も喜んで頂けたようで良かったです☆
さとさと様の髪質ですとこまめにメンテナンスさせていただいた方が良い状態をキープしやすいので、お時間ある時に足を運んでいただけたらと思います。
是非次回のご来店もお待ちしております。
この度は数ある美容室から当店を選んで頂きありがとうございました！
五味渕太陽
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間違えて予約してしまったのですが、スタイリストさんの感じが良く、仕上がりもとても気に入りました。
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似合わせカット
[施術メニュー]
カット
G様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけてよかったです^ ^ヘアアイロン使われるということだったので、外ハネ・内巻き…色々楽しんでみてください^ ^
またのご来店お待ちしてます！！
嬉しい口コミありがとうございました^ ^
武藤
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いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます
シャンプー・マッサージもとても気持ち良くて毎回癒やしの時間です
スタイルの相談もし易く用意してくださる雑誌にも気遣いが感じられました
またよろしくお願いします
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カット/ リタッチカラー / トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まあ様
先日はご来店頂き有難うございます。
シャンプーやマッサージを楽しみにして頂けて何よりです。
毎回癒しの時間を提供できるように精一杯やらせていただきます！
髪型も季節やライフスタイルによって好みが変わってくると思いますので何時でもご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにしております！
五味渕太陽
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いつもむちゃぶりに答えてくれて、素敵な髪型にしてくれてありがとうございます。
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似合わせカット
[施術メニュー]
カット
チャイ様
こちらこそいつもご来店頂きありがとうございます。
季節ごとに髪型のバランスを変えてみても楽しめると思いますので、何かありましたら気軽に何でも相談してくださいね！
まだまだ寒い日もありますのでお身体にはお気を付けください。
次回のご来店も楽しみにしております。
五味渕太陽
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今回担当してくださった方の接客態度を改善願います。
子どもの前髪カットをお願いしました。
数年前から私自身もお世話になっており、こちらで子どものカットをして頂くのは3回目でした。
初めてお伺いした際には、子どもの来店が可能か電話で確認していましたし前回まではとても感じの良い接客でした。
今回担当してくださった方は、まず子どもが着席して少し動くと深くため息をつき「押さえててください」と指示されました。
施術が始まってから子どもに対して優しい声かけも無し。
また少し動いてしまうと不機嫌な表情をされました。
他の美容院にも行ったことありますが押さえ付けた状態でカットされるなんて初めての経験です。
普段人形相手に接客されているのでしょうか。
いつもならリーズナブルに感じる料金設定ですが、今回の対応だと高く感じてしまいます。
他のスタイリストさんの技術・対応に不満はありませんので今後もお店には通いたいと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まあ様
先日はご来店頂き有難うございます。
お子様に話しかける配慮が足りず申し訳ございませんでした。
まあ様のご意見を真摯に受け止め
お店全体で改善して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
jun
-
いつも希望のスタイル、髪型などをしっかり聞いていただき、親身になって相談に乗ってくれます。
信頼できる美容室です！
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カット/ リタッチカラー / トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
c-chan 様
先日はご来店ありがとうございました。
その時の生活スタイルや今後のスタイルプランによって、当日のカットも変わってくるかと思いますので、
今後も密に相談しながらスタイルを提案させていただければと思います。
寒い日が続きますがお身体にはお気を付けくださいね☆
今回もありがとうございました！
五味渕太陽
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