- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回はいつものメニューに炭酸シャンプーを
お願いをしました。
カラーが終わりシャンプーをしてもらってると
アレッ?っと思いましたがそのままシャンプー
をしてもらいました。
施術が終わり帰宅をするとお店から電話があり
かけ直すと「申し訳ありません」と。
炭酸シャンプーを忘れた事の謝罪の連絡でした。
お会計時に金額に入ってないのを
確認してたので私はそこまで気にしてなかった
ので逆にビックリしました。
ご連絡、ありがとうございました。
また機会があればお願いします。
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カット/ フルカラー/ トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆりんこ 様
いつもご来店ありがとうございます!
炭酸シャンプーの件申し訳ありませんでした。
もしお時間頂けたら、次回またご提案させていただきますのでよろしくお願い致します。
髪もだいぶ伸びてきて長さが出てきたので、秋冬に向けてスタイルの調整を今後もしていきましょう!
カラーの色味やスタイル等なんでもご相談ください☆
この度は、ご来店&口コミありがとうございました!
五味渕太陽
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毎朝のセットがしやすくなって良かった!
またお願いします。
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<New> カット/ リタッチカラー / トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひろ 様いつもご来店ありがとうございます。
セットしやすくなってよかったです!
これからご希望のスタイルにしていきましょう。
口コミありがとうございました!
土肥
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今回はカラーのリタッチでのみでしたが、 2ヶ月に一回程度カットとカラーで通っています。
価格もお手頃で、カラー時にドリンクサービスありです。
シャンプーは体を少し起こした状態で受けられる椅子なので、とても楽です。
いつもありがとうございます。
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<NEW> 選択メニュー用
[施術メニュー]
カラー
テディ 様
先日は、ご来店ありがとうございました。
髪もだいぶ伸びてきましたね!
引き続き定期的にメンテナンスしながら綺麗な状態で伸ばしていければと思います。
最近になり気温も下がり冷え込む日が出てきましたのでお身体にはお気を付けください。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております!
この度は、ご来店&口コミありがとうございました。
五味渕太陽
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なかなか行く時間が取れず5ヶ月ぶりでしたが今回も満足な仕上がりでした。又よろしくお願いします
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カット/ フルカラー/ トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エノちゃん 様
先日は久しぶりのご来店ありがとうございました。
仕上がり満足していただけて良かったです!
今回は毛先までのフルカラーで退色してた部分も色が入り綺麗になりましたね。
また次回から、その時の髪の状態をみてメニューをご相談させてください!
いつも楽しくお話しさせていただきありがとうございます。
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております!
五味渕太陽
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お店全体の雰囲気が良いため、スタッフ皆さんとても感じが良い印象です。
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<New> カット/ リタッチカラー / トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
c-chan 様
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて何よりです!
今回は、ヘアスタイルのバランスを少し変えさせていただきましたので、
次回ご来店の際に感想をお聞かせください。
また一緒に素敵なスタイルを作っていきましょう!
この度はご来店&口コミありがとうございました!
五味渕太陽
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長年お世話になっております。私は顔回りの強い癖毛と白髪に悩んでいて、3ヶ月に1回の縮毛矯正。2~3週間に1回は根元の白髪染めをしています。
普段は口コミを書きませんが、なかなか厳しい意見も見受けられびっくりしたので、今回は投稿します。
私は、右側を触られるとくすぐったくなる事や、疲れていて眠たい事、パマーをかけてみたいetc…何でも相談しています。
私の耳の形状ゆえ、シャンプー後は、強めに耳の内側を拭いて貰わないと、カラーの汚れが残ります。自分で拭きたいと申し出て以降は、しっかり拭いてくださいます。※普通は配慮されて優しく拭いているのだと思います。
顔回りの白髪染めの時も、カラー材がつないように保護クリームをつけますが、ちゃんとカラー材をつけないと染まらない訳で…。ギリギリの所で調整し施術しているのが分かります。仕上がりチェックの時に、顔回りについているカラー材が気になれば、拭き取って下さいます。
私は我慢せずに相談し、最後の決断は自分の責任でしています。相談に対して可能なことは全力で応えて貰っていると感じます。いつも心のこもった施術を有難うございます。技術にも大満足です。
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<New > リタッチ / トリートメント ※最終受付 19:00(平日、土曜)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
さち様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
さち様が今後も満足していただけるよう、その都度相談しながら施術をさせていただければと思います。
今後も、気になる部分はお気軽にご相談ください!
おすすめの動画もいつも楽しみにしております☆
この度は、ご来店&口コミありがとうございます。
五味渕太陽
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他の低評価の方も書かれてますが、多分フレンドリーを勘違いされてるのでしょう。
会話は楽しかったです。でも一番肝心な髪に関しては評価したくないレベルです。
矯正、出来るよ、とおっしゃってましたが、そちらの別のスタイリストさんも以前伺った時は難しい、とお話ししてましたし、他美容院でも髪質を考えたらやめた方が良いと言ってました。
前髪のクセ等が気になると話しましたが、お陰でクセが出て、すぐに他でやり直してもらいました。もう、そちらに行きたくなかったので。
他の低評価の方へ、笑顔だったので残念みたいに書かれてますが、椅子に座ったら、大切な髪を触られる訳ですし、不愉快な態度を出来ない事、理解された方がよいです。
別のスタイリストさんの施術は好きだったので、残念ですが、二度と行かないです。
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カット/ リタッチカラー / トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぴい様
先日はご来店いただいたにもかかわらず
ご希望に添えぬ結果となり大変申し訳ございませんでした。
また、お直しの時間も含めお手間を取らせてしまい申し訳ありません。
頂いたご意見を受け、もう一度接客を一から見直し、
お客様との信頼を構築できる接客、施術を心掛け日々努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
Jun
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最初のカウンセリングをきちんとしていただけたので、
イメージ通りでした。
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似合わせカット
[施術メニュー]
カット
ティファ 様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり喜んで頂けたようで良かったです!
次回ご来店の際も、施術に入る前に仕上がりのイメージを共有していけたらと思いますのでよろしくお願い致します。
今回はしっかりと名刺をお渡し出来たので安心しました(笑)
何かありましたら何時でもご相談下さい!
五味渕太陽
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カットとパーマを施術。
入店~退店までの間で担当してもらった美容師さんの印象は「無愛想で接客態度が悪い」でした。
最後のスタイリング剤付ける時だけは、なぜか優しく付け方を教えてくれました。
カットで気になったのは以下の通りです。
1.切ってる最中に何回か髪をブチブチと抜かれました。(謝罪は無し)
2.時間をかければ良いってもんじゃ無いかもしれませんが、あまりにも早すぎる。
適当に切ったのか?と思ってしまいます。
シャンプー中は水が顔面に結構飛んできました。謝罪はなし。
ツイストスパイラルパーマをお願いしましたが、以下気になりました。
1.巻いてもらった数量が10個程と少なすぎる。
それにロッドで巻いてくれたのは半分ほどで、ほぼピンパーマでした。
2.ピンで髪を止める際は皮膚をガリガリと引っ掻くように差し込まれるので痛かったです。
3.経験上、パーマをかけてもらうと完成前に1個ロッドを外して出来具合を確認されるイメージですが、ここは確認されませんでした。
美容院に行って悲しい気分になりました。
2度と行くことはありません。
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<メンズ専用> メンズカット / ツイストスパイラルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
やす様
この度は、折角ご来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後、こういった思いをお客様に与えぬようより密に確認を徹底し、
入店からカウンセリング、カット、シャンプー、施術の経過確認、仕上げまで細部にきちんと目を行き届かせ、お客様に満足して頂ける施術を行うよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
この度は、誠に申し訳ありませんでした。
Jun
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主人が伺いましたが、来店早々に接客態度が。と言っていました。
シャンプーからカットまで20分で流れ作業のように終わらされ、家に帰って確認すると切り残しの毛がありました。
前回別の美容院で髪を切り、思い通りにいかなかった為、写真を見せて要望を伝えると、「この写真だけだと、そうなりますよ。」と冷たくやる気のないような返答をされたそうです。
襟足を剃る時も、わざとやっているかのようにバリカンの刃を立て、とても痛かったそうです。
二度と行きません。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
チェリー様
数ある美容室の中から選んで下さり、
ご来店頂けたのに、不満を残す結果になってしまった事
大変申し訳ございませんでした。
バリカンの使い方や切り残し、
技術向上を日々意識し練習して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
JUN
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美容院に行ってこんなに不快な気持ちになったのは初めてでした。
お金払った後だったけど、帰ればよかったと後悔。
髪の毛は胸元くらいの長さで、1年以上前から切るか悩んでいて、美容院で相談すると服の系統が変わりますよと言われ続けてました。
そのことを伝えた時点で、「服の系統なんて今この一瞬見ただけでわかるわけないじゃないですかw」と笑われ、「もっと早く来てもらえたら提案も相談もできますけど」と遅く来たことが気に食わないような態度(ご本人の言い分はあると思いますが、入店時からこんなギリギリに来るなよという空気を感じましたよ)
店員さんのおっしゃる事は確かにそうだなと感じましたが、とにかく態度と言葉が悪くて顔を上げられなくなりました。
仕上がりはまあ気に入りましたが、素直に喜べません。
私の態度が変わってから、取り繕うような言葉を並べていたようにしか感じませんでした。
お伝えしたい内容はどれも理解できますが、伝え方、空気、言葉の選び方、今一度勉強されて欲しいです。
「ブローできないならボブはやめた方がいいですねw」
等々、素敵な接客ありがとうございました。
2度といきません。
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似合わせカット
[施術メニュー]
カット
カナタ様
先日はご来店ありがとうございました。
しかしながら不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カナタ様からの沢山のご質問に真摯に答えさせていただき、
笑顔でお話しされていたので、安心しておりました。
非常に残念です。
ご指導いただいた、接客を今一度見直して
勉強して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
明日からの営業に活かさせていただきます。
JUN
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今回のカラーは、ざっくりなイメージを
伝えてお任せでお願いをしました。
仕上がり直後は違いが少ししか
分かりませんでしたが数日経つと
違いが分かりとても満足しています。
炭酸シャンプー(夏バージョン)を
初めてお願いしました。想像以上に
スースーして気持ち良くスッキリでした。
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<New> カット/ フルカラー/ トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆりんこ 様
昨日はご来店ありがとうございました。
お色の方を今回から少し変えて施術させていただきまして、喜んでいただけて良かったです!
髪も伸びてきて雰囲気も変わってくるかと思いますので、その都度お色を調整していきましょう☆
炭酸シャンプーも洗い上がりがスッキリして、頭皮の汚れと髪に蓄積したシリコンを除去してくれるのでお勧めです!
次回のご来店もお待ちしております。
五味渕太陽
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こちらは初めて来店しました。
髪の悩みなど質問をしたら適切なアドバイスありがとうございます。
とても親切な感じの印象が強かったです。
また 行きたいと思っています。
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<New> 似合わせカット
[施術メニュー]
カット
Sana様
先日は、ご来店と口コミ投稿ありがとうございます。
気に入って頂き大変嬉しく思います。
ショートヘアーお似合いでしたね♪
いつでも髪のお悩みはご相談ください。
一緒により良いものを作って行きましょう!
次回のご来店 楽しみにしております。
JUN
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いつも有難うございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
tokatoka 様
こちらこそいつもご来店ありがとうございます!
今後も褪色具合を見ながらお色を相談していけたらと思います。
まだまだ暑い日が続きますが、体調お気を付けくださいね!
またのご来店お待ちしております☆
五味渕太陽
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先日は有り難うございました。希望通りにカットしていただき満足です。(*^^*)
担当してくれた方もアシスタントの方も気さくに接していただき、楽しかったです。また、次回も行かせていただきます~
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<New> 似合わせカット
[施術メニュー]
カット
くぼちゃん様、ご来店、口コミありがとうございます!
スタイル等気に入って頂きうれしいです。
今度は、ショートにも挑戦しましょう!
また、気軽にお越しください!
土肥
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楽しい雰囲気で接客してくれてまた来店したいと思います。
技術面も大変スピーディーにも関わらずこちらの希望にきちんと沿っていて技術レベルも高いと思います。
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<New> カット/ リタッチカラー / トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
つーさん様いつもご来店ありがとうございます。
最近は、スタイルチェンジもして扱いずらくないですか?
また何かありましたら何なりとお申しつけくださいね。
口コミありがとうございました!
土肥
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縮毛矯正をやっていただいて 毎日のセットが楽になりました! また来月も宜しくお願いします。
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<New> カット / 柔らか縮毛矯正 / リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ひろ様
この度は、ご来店と口コミ投稿ありがとうございます。
綺麗にのびましたね♪
3~4ヵ月で根元が伸びてきたら、またかけて良い状態を
持続していきましょうね!
次回のご来店も楽しみにしております。
JUN
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お任せでカットしていただきました。
バッサリ切ってもらってサッパリしましたが、担当のお名前がわからなかったのが残念でした。
ありがとうございました。
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<New> 似合わせカット
[施術メニュー]
カット
ティファ 様
先日は遅い時間にもかかわらずご来店頂きありがとうございました!
名刺をお渡しするのを忘れてしまい申し訳ありません。
担当させて頂きました五味渕と申します、今後も是非よろしくお願い致します。
今回はバッサリとショートにさせていただきましたので、こまめにメンテナンスするのがおすすめです☆
お忙しいとは思いますが、またのご来店おまちしております!
五味渕太陽
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いつもありがとうございます。
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<New> カット/ リタッチカラー / トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tokatoka様、こちらこそいつもありがとうございます!
久しぶりに入客させていただき楽しかったです!!
また、お待ちしております。
土肥
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