- サロン平均
- 4.28
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目です
娘のカットお願いしました
シャンプーもしてもらい、カットも終えて
気に入った
とのことです。カット中タブレットでyoutube見せていただき満足気でした。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SERVE next hair 元町店 【サーヴ ネクスト ヘア】からの返信コメント
えみ様
2回目のご来店ありがとうございました!(^^)!
娘様のへアースタイル気に入っていただけて嬉しいです。
施術中タブレットでYouTube以外にも雑誌等もご覧になれますのでもし、機会がございましたらそちらもご覧くださいませ。
気になる事やお悩みなどございましたら、いつでもご相談ください！！
えみ様の次回のご来店をお待ちしております!(^^)!
SERVE next hair 元町店
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初めてのお店。カウンセリングを丁寧にしていただき、雑誌の写真を見て緩めのパーマをお願いしましたが、出来上がったらソバージュの様に細かいパーマになっていました。
パーマが掛かりやすい・掛かりづらいの個人差はあると思いますし、スタイリストさんも同じことを何度も言っていましたが、それならば何度か掛かり具合を確認したらここまでにはならなかったと思います。
直しでナチュラルにストレートになる薬剤で緩和していただきましたが、結局ソバージュが伸びただけのパーマとなりました。
とても残念です。
閉店の時間も迫っていましたし、2度も薬剤を使用しているのでこれ以上は難しいと思い退店しました。
プロにお願いしたいから美容室に行くのです。プロの技術の対価としてお金を払うのです。
お店の雰囲気や接客態度が良くても技術が低いので、申し訳ありませんが辛口の評価をさせていただきました。
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【NEW★】パーマ+カット+超音波トリートメント￥13200→￥8250
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
SERVE next hair 元町店 【サーヴ ネクスト ヘア】からの返信コメント
ちえ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き初来店、誠にありがとうございます。
口コミ拝見しました。
せっかく店内の雰囲気や接客態度においてお褒め頂いたにも関わらず、ご期待に添えない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足だったと深く反省しております。
最初に使用した薬剤が髪質と合わず強くパーマがかかってしまいました。
途中で確認し、対処するべきでした。
お直しで髪質改善用の薬剤を再度塗布させていただきましたが思うような仕上がりにならず、更に不快な思いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
ちえ様のコメントを真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないように改善し、努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
SERVE next hair 元町店
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約３年ぶり位に来店しました。コロナ禍もあり生活状況も変わる中、髪やヘアスタイルにも気もかけずでしたが、雰囲気やヘアスタイルを何か変えたいと思ったら、ココに足が向く。そんな非美容です。大満足です。ありがとうございました。
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【NEW★】カット+カラー+超音波アイロントリートメント￥13200→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SERVE next hair 元町店 【サーヴ ネクスト ヘア】からの返信コメント
はなこ 様
今回は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
かなり久し振りのご来店でしたが、サロンのことを覚えててくださり嬉しく思います！！
伸びきっていた髪もすっきりしましたね！
ヘアスタイルすごくお似合いでした☆☆
扱いにくいところなどございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後もヘアケアのサポートが出来ればと思っておりますので宜しくお願い致します☆
次回予約もありがとうございます！
来月も、はなこ 様のご来店をお待ちしております(*^^*)
SERVE next hair 元町店
サーヴ ネクスト ヘア 元町店(SERVE next hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
