- サロン平均
- 4.70
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
カラー剤をオーガニックに変更して、2000円くらい追加です。今回は、カラーの仕上がりに納得が行きませんでした。「髪を上げる時に目立つので、首が染まっても良いので、生え際の白髪を染めてください、もしくは、剃ってもらいたい」、とお願いしたのですが、結果、残っていて、帰宅後に3本ほど抜きました。
他、耳の上、額も2本。あとは諦めました。もう一度直してもらいに行けば良いのかも知れないけど、また染めると痛むだろうし、交通費も時間もかかるので、諦めました。
シャンプーの時も、耳の後ろを全く洗ってくれなかったので、言おうと思っていたのですが、「他に痒い所ないですか？」と聞いて貰えなかったので、言うタイミングもなく、帰ってからそこがやっぱり痒くなりました。爪にカラー剤がだいぶ入って来ます。
1万弱のお金を払って、久しぶりに銀座まで行ったのに、残念な結果になりました。何度も行ってるお店なので、悪いことは書きたくなかったし、黙っていようかとも思いましたが、規則なのでコメントします。
-
【当日限定クーポン♪】カット×フルカラー通常9460円→￥7480円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
トッシー様
この度は、EARTH 銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
カラーの染め残しなどご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望やイメージを十分に確認せず、ご希望に沿わない仕上がりになってしまい、
大変申し訳ございませんでした。
スタイリストの説明不足や確認不足により、このような結果となり、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、
お客様とのコミュニケーションの重要性を再確認いたします。
今後このような事態が二度と起こらないよう、サービスの改善に努めてまいります。
アース銀座店
-
来月からジュニアではなくなりますが、
この店のジュニアスタイリストの技術と知識、やる気、姿勢など全て満足いく接客をしてくださいます。
-
【ジュニアスタイリスト限定】メンズカット2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ひのと様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
ジュニアスタイリストカットの仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです。
これからも似合うスタイルの提案をさせていただきますね。
次回も接客サービスや技術向上に取り組んでまいりますので
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 音喜多
-
縮毛矯正でも真っ直ぐなりすぎないようにしてもらえました
3時間かかるところを何人かでやってもらえたのでだいぶ時短で仕上がりました
とっても良かったです
ありがとうございました
-
カット×クオライン縮毛矯正×3stepトリートメント￥15980円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
あっきー様
この度は数ある美容室からアース銀座店をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが
仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 李
-
スタイリングの好みを聞いてくれて、
その通りに仕上げてくれました。
ツイストスパイラルパーマは初めてだったのですが、
時間も遅延する事もなかったので
良かったです。
また機会があれば、お願いしたいと考えてます。
-
【ジュニアスタイリスト限定】メンズカット×ツイストスパイラル￥8980円
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
noby様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
スパイラルパーマの仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
次回もスピーディかつ丁寧な施術をさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 加藤
-
はじめて利用させていただきました。
雰囲気もよく、ゆったりと過ごせました。
カット、カラーについてはこちらからお伝えしたイメージを汲み取ってご対応いただき、自宅でのセットの仕方についても丁寧に教えてくださいました。
ありがとうございました。
-
★新規限定★カット＋フルカラー＋トリートメント\7980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
T様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりやサロンの雰囲気にご満足いただけたようで良かったです。
評価5点満点もありがとうございます。
次回もスタイリングの方法などアドバイスさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 李
-
まとまりにくい襟足周りもカットのテクニックでまとまる襟足にして頂けました。いつも長さなども提案いただけるので助かっています。
-
【ジュニアスタイリスト限定】メンズカット2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
なおちゃん様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
評価5点満点もありがとうございます。
次回もご自身で再現しやすいスタイルの提案をさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 加藤
-
とても丁寧なご対応ありがとうございます！
色々ご相談させて頂いた時にも親身になって一つひとつ確認しながら施術していただき、仕上がりも満足しています。
ありがとうございました！
-
【リニューアル記念】♪レディースカット＋シャンプー￥2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
w様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
5点満点評価もたいへん光栄におもいます。
次回も事前カウンセリングをしっかり行い喜んでいただけるよう頑張ります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 小原
-
接客も丁寧で、技術力も高く安心してお任せできました。
お店も隅々まで綺麗でまた伺いたいです。
-
【リニューアル記念】♪レディースカット＋シャンプー￥2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
あゆ様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
またメンテナンスが必要になったらぜひご来店下さい。
これからも接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 國分
-
簡単に要望を伝えただけで、イメージ通りの良い感じの仕上がりにしていただきました。
こんな金額だけで良いのかと思うほど、とても満足でした。
-
【リニューアル記念】♪レディースカット＋シャンプー￥2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
miya様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
また希望スタイルがありましたらお気軽に仰ってください。。
次回のご来店もお待ちしております。
EARTH銀座店 山崎
-
いつもありがとうございます(^^)カットもカラーも相談しながら完璧な仕上がり。なんでも相談できるし、とにかくカットが上手なので安心！また、次回もよろしくお願いします(^_^)
-
カット×カラー（全体染め）×3stepトリートメント￥10980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
わみ様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
完璧な仕上がり、と言っていただけて良かったです。
5点満点評価もうれしいです。
次回も接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 國分
-
いつものように中学生の息子のカットに行ってきました。
来週、卒業式もあるのでさっぱりと清潔感のある感じで……と伝えたそうです。
とても良い感じに仕上がっていて、本人も私も満足でした。
いつもありがとうございます！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
momomo0321様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
5点満点評価もうれしいです。
次回も接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 李
-
先日はありがとうございました！
仕上がりとても満足です！
またよろしくお願いします！
-
【ジュニアスタイリスト限定】メンズカット2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
だーつの様
この度は数ある美容室からアース銀座店をお選びいただき誠にありがとうございました。
仕上がりや店内の雰囲気にご満足いただけたようで良かったです。
これからもご満足いただけるよう接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 加藤
-
可愛くしてもらって、お話も上手で過ごしやすかったです！機会がありましたらまたよろしくお願いします！
-
【リニューアル記念】♪レディースカット＋シャンプー￥2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
アシュリー様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
5点満点評価もうれしいです。
次回も接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 李
-
今まで美容室に行ってもなかなか自分の納得いく髪型にならないことが多かったのですが、自分のざっくりとした要望に対して色々な提案をしていただけて、思っていたよりも素敵な髪型ですごくすごく満足できました！うれしい！また行きたいと思います～
-
【リニューアル記念】♪レディースカット＋シャンプー￥2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
町田様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです。
これからも似合うスタイルの提案をさせていただきますね。
次回も接客サービスや技術向上に取り組んでまいりますので
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 李
-
入店後全く待たされることもなくカットもシャンプーなども丁寧にしていただきました。
卒業式の話をしたら、ヘアスタイルのアレンジなども教えていただきました。
お店の雰囲気も豪華でとても良かったです、ありがとうございました。
-
【リニューアル記念】♪レディースカット＋シャンプー￥2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
えっつ様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりやサロンの雰囲気にご満足いただけたようで良かったです。
またヘアアレンジなどについてのご相談があれば何でも言って下さい。
これからも接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 小原
-
スムーズにイメージ通りにカットいただきました。
-
★当日限定★カット→\3200
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
かおり様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
次回もご予定に合わせてスムーズに施術させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 土屋
-
丁寧にカットしていただいて、ありがとうごさいました
-
【リニューアル記念】♪レディースカット＋シャンプー￥2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
あや様
この度は数ある美容室からアース銀座店をお選びいただき誠にありがとうございました。
仕上がりや店内の雰囲気にご満足いただけたようで良かったです。
これからもご満足いただけるよう接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 國分
-
いつも理想的な仕上がりにして頂いているので、安心してお任せ出来ます。
カットがとても上手なので自宅でもヘアアイロンでサッと巻く程度で美容室に行った直後の様な形になります。
-
カット×フルカラー×TOKIOトリートメント\11980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
アントワープ12様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
評価5点満点もありがとうございます。
次回もご自身で再現しやすいスタイルの提案をさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 國分
-
とても丁寧に切ってくれていい感じになりました、値段が値段なのでそこまで期待していなかったものの、仕上がりがとても良かったです。
-
【リニューアル記念】♪メンズカット＋シャンプー￥2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ハロ様
この度は数ある美容室からアース銀座店をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが
仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 國分
-
いつもありがとうございます！
今回もかっこよくしてくれました
-
カット×韓国風フェザーパーマ×3stepトリートメント￥12980円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
R. S.様
いつもアース銀座店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりや店内の雰囲気にご満足いただけたようで良かったです。
これからもご満足いただけるよう接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 李
-
カットシャンプーの仕上がりがとても良かったです。
セットの仕方も丁寧に教えていただきました
-
【リニューアル記念】♪メンズカット＋シャンプー￥2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
カワバタ様
この度は数ある美容室からアース銀座店をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが
カットシャンプーなどにご満足いただけたようで良かったです。
これからもご満足いただけるよう接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 小原
-
銀座店には初めて行きましたが、オープン直後だったせいか、静かでゆったりとした雰囲気の中して頂きました。
担当スタイリストさんも穏やかで明るく感じの良いスタッフで、感謝です。お値段もとても安くて申し訳ない位でした。
また行きたいと思います。
-
【リニューアル記念】♪レディースカット＋シャンプー￥2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
みーみ様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
次回も雰囲気の良いサロンと言っていただけるようにサロン作りに取り組んで参ります。。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 土屋
-
丁寧にカットしてくださり、仕上がりも満足です！
-
【ジュニアスタイリスト限定】メンズカット×ツイストスパイラル￥8980円
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ぺー様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
カットとパーマの仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
また伸びてスタイリングしにくくなったらぜひご来店下さい。
これからも接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 加藤
-
口コミを見て来店しましたが、
口コミ通り素敵でした。
居心地も良く、仕上がりも良かったです！
ありがとうございました！
-
【リニューアル記念】♪レディースカット＋シャンプー￥2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
かな様
この度は数ある美容室からアース銀座店をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが
仕上がりや店内の雰囲気にご満足いただけたようで良かったです。
これからもご満足いただけるよう接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 土屋
-
電車遅延のため遅刻してしまったにも関わらずご丁寧に対応してくださりありがとうございました！
気を遣ってスピーディーにやっていただき仕事も間に合いました。
またよろしくお願いいたします！
-
【当日限定クーポン♪】カット×フルカラー×トリートメント￥6980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
maaa様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
評価5点満点もありがとうございます。
次回もご予定に合わせてスピーディに施術させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 小原
-
当日急遽予約させていただきました。
どういう風にしたいか、ふわっとしたイメージしかお伝えできなかったのですが、素敵に仕上げていただきました！
仕上がりまでもスピーディーでした。
ありがとうございました！
-
【リニューアル記念】♪カット＋艶フルカラー￥5980円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ma＊様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
またスピーディで丁寧に仕上げさせていただきます。
次回も接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 國分
-
こちらから大まかなイメージを伝え、細かなところを提案していただく形で対応していただきました。
毎朝のセットもやりやすく気に入っています。
ありがとうございました。
-
【リニューアル記念】♪メンズカット＋シャンプー￥2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
りょう様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
次回もセットの際に気になる点がありましたらぜひ気軽に聞いて下さい。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 國分
-
担当スタイリストさんには大変お世話になっております。今回はTOKIOインカラミトリートメントのクーポンを使わせてもらいました。髪の毛がすごくサラサラになりコシとツヤもしっかり出て、職場の人に｢髪ツヤツヤだね｣と褒めてもらえました。カラーも希望通りの色に仕上がりましたし、カットも自分でアップスタイルにしやすいように、しっかりカウンセリングをしてもらいながら丁寧にカットしていただきました。今回も大満足です。
以前、白髪が急に増え出した時にお勧めしてもらった自宅での頭皮ケアを始めてから数ヶ月経ちますが、本当に白髪が少なくなりました。担当スタイリストさんのお陰でホームケアも楽しくなり頭皮ケアの大事さを知る事ができ感謝しております。次回もまたよろしくお願いいたします。
-
TOKIOインカラミトリートメント￥5980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ミナ様
いつもアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
周りの方たちにも褒めていｔだけたようで嬉しいかぎりです。
次回も接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 知念
-
漠然としたカットの要請に、対応をしていただけ、有難うございます。
普段は床屋でカットをお願いしてますが、いつもとは違ってまた良い雰囲気を味わえましたよ。
中高年の男性、一度は行ってみては
-
【リニューアル記念】♪メンズカット＋シャンプー￥2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
海猿とし様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
次回もご要望などありましたらお気軽におっしゃってください。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 土屋
-
急に行きたくなるので、朝一のお時間が空いていてよかったです。
しかも当日限定クーポンでお得に利用できて、仕上がり、対応もよく、朝からテンションもあがりました。
ありがとうございました。
-
【当日限定クーポン♪】カット×フルカラー×トリートメント￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ららちゃん様
この度はアース銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりや価格にご満足いただけたようで良かったです。
次回も接客サービスや技術向上に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH銀座店 山崎
アース 銀座店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
