- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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絶対二度と行きたくない。
娘の美容院デビューで予約。目安30分とのことで14時に予約したが、シャンプー後も頭濡れたまま、クシも通さず待たされ、切ったあともまたされ、乾かしたあと最終確認するのにも待たされ、、
序盤に待ってる間、担当がなかなか来ないので見かねたのか、髪をとかしに来てくれた方に「15時には終わりますよね?」(その時点で14:20)と聞いたら「全然間に合います!」とのことだったのに、その後も待たされ、こっちが急かしても最後の確認も全然こないまま14:55。
次の予定に間に合わないので、最後の確認も全然できずに帰宅。帰宅後に見るとそろってない長い毛束はたくさんあるし、こんなにすくの?と思ってたけど、やはりシャンプー後乾かしても全くまとまらない。
1時間も文句言わずがんばった娘に本当に申し訳ない。
こんなことなら自分で切ってあげればよかったと心から思いました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
れれたん 様
この度は、アース銀座店のご利用をして頂いたにも関わらずお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お待たせしないよう細心の注意を払って今後は、施術をさせて頂きます。
今一度このようなことが無いようにします。この度は、大変申し訳ございませんでした。
銀座店 國分利成
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今回のスタイリストさんに担当いただきました。
丁寧にカウンセリングいただき、手早くかつ素敵にカットしていただきました。セットやブローについての質問にも丁寧に回答いただき、大変ありがたかったです。
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カット×リンケージトリートメント¥4980円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
まりや様
この度はアース銀座店のご利用いただき誠にありがとうございました。
カットのお仕上がり気に入って頂けたようで安心致しました。
次回もブローやセットの仕方などの質問があればいつでもご相談下さい。
またメンテナンスが必要になりましたら
ぜひアース銀座店のご来店お待ちしております。
スタイリスト 山崎
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いつも丁寧に施術して下さり感謝いたします。カットして今回整えて頂きました。トリートメントもしっかりできて綺麗な艶感が保てています?
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カット×カラー(全体染め)×リンケージトリートメント¥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
めぐみん様
いつもアース銀座店をご利用いただきありがとうございます。
今回カットカラートリートメントをさせていただきましたが
しっかり綺麗な艶感が出たとのお言葉いただけて大変嬉しいです。
これからもご満足頂ける様、さらに艶感を実感頂けるような
技術を提供させていただきます。
またの御利用待ちしております。
スタイリスト 李
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前回に引き続き担当してくださいました。丁寧な仕上がりでとても良かったです!
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【25周年記念】平日限定♪カット+艶フルカラー+艶TR¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ミリリ様
いつもアース銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
丁寧な仕上がり、と言っていただけたこと大変うれしく思います。
これからもミリリ様にご満足頂ける様、丁寧で正確な技術を提供させて頂きます。
またの御利用お待ちしております。
スタイリスト 李
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いつも理想的な仕上がりに大満足です。自宅でもお店で仕上げて頂いたように出来るので友人からも褒められます。カット、カラーをして頂きましたが、時間もかからず有意義に過ごせました。
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カット×カラー(全体染め)×リンケージトリートメント¥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
アントワープ12様
いつもアース銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
カットカラーが理想的に仕上がった、とのお言葉大変嬉しいです。
またご友人に褒めてもらえるよう、アントワープ12様の魅力を
最大限に引き出すヘアスタイルを提案させて頂きます。
またメンテナンスが必要になりましたらご来店お待ちしております。
アース銀座店 國分
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カットの最中に次の指名客が来店したらしく、急いでいたのかわかりませんが、カット後にこちらが触って毛量の確認などは一切させてくれず勝手に終わらされてしまいました。そのため、もう少し量を減らして欲しかったのですがしてもらえませんでした。また、シャンプー後にしたトリートメントは熱に弱いから最後アイロンはしないと言われたのですが本当でしょうか?そのため前髪もボサボサのまま追い出されるように終わらされました。仕上がりを楽しみにしていたのに残念です。
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【25周年記念】平日限定♪レディースカット+シャンプー¥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
mm様
この度は数ある美容室からアース銀座店をお選びいただいたのにも関わらず
仕上がりにご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
これからはいただいたご意見を共有し、事前カウンセリングの徹底と
カット後の仕上がりの再確認をスタッフ全員で見直して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
また機会がありましたらご来店お待ちしております。
アース銀座店
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プレミアムストレートを施術していただきました。
初めて縮毛矯正をするにあたり不安もありましたが、きれいな髪を持たせるためにシャンプーの種類などアドバイスいただくほか、メインで担当していただいた方もアシスタントの方なども一つ一つの工程を丁寧にしていただきました。
そして髪もとてもキレイに縮毛矯正かけていただき、とってもきれいなストレートになりました!本当にありがとうございました…!
このお店を選んで良かったです!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
あゆむ様
この度はアース銀座店にご来店頂き誠にありがとうございました。
初めての縮毛矯正をかけるヘアサロンに
アース銀座店を選んでいただきありがとうございます。
仕上がりもご満足いただけたようで大変嬉しかったです。
これからもスピーディで丁寧な施術を心がけて参ります。
またの御利用お待ちしております。
スタイリスト 李
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テキパキとシャンプーカットをしてくださりました。
最後に軽く巻いてくださり、銀座の街でオシャレをたのしむことができとってもうれしかったです。
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【25周年記念】平日限定♪レディースカット+シャンプー¥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ニコちゃん様
この度はアースぎ銀座店をご利用頂き誠にありがとうございました。
シャンプーカットなどご満足いただけたようで嬉しいです。
また銀座でお買い物などのご予定があった際は
ぜひアース銀座店にお立ち寄りください!
また気に入って頂ける様頑張ります。
スタイリスト 小原
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初めて行きましたが、とても優しく気を使って頂き大変気持ち良く過ごせました。
シャンプーもカットもとても上手く気に入りました。また是非行きたいと思っています。
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【25周年記念】平日限定♪レディースカット+シャンプー¥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
brad様
この度は数あるヘアサロンからアース銀座店を
お選びいただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店ということで緊張や不安感もあったと思いますが
シャンプーやカットなど気に入っていただけたようで良かったです。
毎月お得なクーポン掲載させて頂いております。
気になるメニューがありましたらぜひまたご利用お待ちしております。
アース銀座店 小原
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根元の縮毛矯正と毛先のトリートメントもお願いしました。トゥルトゥルに仕上げて下さり大満足です!
ありがとうございます!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ミホ様
この度はアース銀座店のご利用誠にありがとうございました。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたようで安心致しました。
これからもミホ様に喜んでいただけるように
アイロン施術やトリートメントなどしっかり丁寧にさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 土屋
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先日カットとカラーとトリートメントをお願いしました。
お店では仕上がりもいい感じになったと気持ち良く帰ったんですが、、、暑くて髪をまとめたとき、耳の後ろ側から短い毛が沢山落ちてきました、、、泣。
髪の毛をまとめるのでと伝えてたので、ショックで反対側を確認するとそちらは大丈夫でした、、、、
耳後ろの髪の量と長さが左右びっくりするくらい違います、、、泣。
カラーも色味も気に入ってたんですが、外で友人に会ったら髪の色が明るいところがあるよて言われました。
私は気にならないのでOK
切ってしまったものは直しようもないし、伸ばすしかないのですが、
やるせなくて口コミを書いてしまいました。
気分を悪くさせてしまったら申し訳ございません。
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カット×アディクシーカラー(全体染め)×TOKIOトリートメント¥11980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ちー様
この度は数ある美容室からアース銀座店をお選びいただいたのにも関わらず
仕上がりにおいてご満足いたただくことができず大変申し訳ございませんでした。
今後はその都度ご要望に沿ったスタイルか再確認を行い
仕上がり後もしっかりスタイリストが最終確認を行うように致します。
また機会があればご来店お待ちしております。
アース銀座店
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髪の色や長さについて、しっかり決まっていない状態でしたが
担当の方が、しっかり話をきいてくださって
とても満足な髪色、髪型になりました。
ありがとうございます!
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【25周年記念】平日限定♪カット+艶フルカラー+艶TR¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
しょこたん様
この度はアース銀座店にご来店頂き誠にありがとうございました。
初めてのサロンでご不安なこともあったかと思いますが
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
次回もしっかりと事前のカウンセリングを行ったうえで
丁寧に施術させていただきますのでご安心くださいね。
ご要望も気軽にお話ください。
またの御利用お待ちしております。
アース銀座店 土屋
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いつも丁寧に対応して頂き、ありがとうございます♪
おしゃべりしている間にあっという間に綺麗に仕上げてくれます。またお願いしま~す^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
リエ様
この度はアース銀座店のご利用誠にありがとうございました。
仕上がり、気に入って頂けているようで大変うれしく感じております。
次回もたくさん楽しいお話聞かせてください!
またの御利用お待ちしております。
アース銀座店
-
初めて伺いました。カウンセリングから丁寧でとても親切に対応していただき安心できました。希望の髪型を似合うように細かく調整していただき大満足です。
スタイリングしやすく嬉しいです。
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ゆー様
この度はアース銀座店をお選びいただき誠にありがとうございました。
スタイリングしやすくなった、とのことで大変うれしく思います。
ヘアスタイルが伸びてスタイリングしにくくなった際は
またメンテナンスさせて頂きます!
気軽にご予約下さいね!
次回もご来店お待ちしております。
スタイリスト 土屋
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小3の娘のカットお願いしました。
思っていたよりかなり長さは違う仕上がりでしたがかわいくはしてもらえました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
しおん様
いつもアース銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
全体的な仕上がり事態はご満足いただけたようですが
ご希望されていた長さとは違っていたようで大変申し訳ございませんでした。
次回はしっかりと事前カウンセリングを行い、
細かいご要望をお伺いして、希望スタイルに近づけられるようにしてまいります。
またのご来店お待ちしております。
アース銀座店
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たまにはいつもと違う美容院を試してみたくてこちらを予約しました。カットとカラー、シャンプーも含めて1時間半で終わったので、丁寧というよりは、機械的に淡々とこなされた印象。マッサージは有り難かったです。仕上がりに毛先をコテで巻いてくれて、いつもと違う雰囲気になったのは良いのですが、その前に、どういう風にカットとカラーが仕上がったのか、後姿を鏡で見せて確認させて欲しかったな。
受付時にロッカーに荷物を入れるように案内されたので、私はスマホも鞄ごと預けました。しかしカラーの待ち時間中、雑誌などは置いてなく、どうやら自分のスマホで無料wifiを使って時間潰してね、というシステムと気づきました。が、時すでに遅く。。。
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【25周年記念】平日限定♪カット+艶フルカラー¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
あやか様
この度は数ある美容室からアース銀座店をお選びいただいたのにも関わらず
淡々とこなされたと感じさせてしまったことや、スマホでの雑誌閲覧のご案内不足など
技術面やサービス面において不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、仕上がりに時にご要望に沿ったものか
再確認をおこないながら施術を行ってまいります。
また機会がありましたらご来店お待ちしております。
アース銀座店
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とてもしっかりとCOLORもTREATMENTもしてくださり、髪にコシが戻りました!感謝です!!
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カット×カラー(全体染め)×リンケージトリートメント¥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ミリリ様
いつもアース銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
カラーやトリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
次回もミリリ様の髪のハリコシがしっかり出るよう
丁寧に施術させていただきます。
またメンテナンスさせていただきますので
ぜひアース銀座店にお越しください。
スタイリスト 李
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今回もカットの仕上がりに満足です。
夏仕様で短めに、かつ私に似合うように仕上げていただきました!またシャンプーもいつも通り強めに丁寧にしていただき気持ちよかったです。
そして本日は、カットしながら爪のお手入れもサービスでしていただき、嬉しかったです~
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
きょーこ様
いつもアース銀座店にご来店頂き誠にありがとうございます。
シャンプーやカットなどご満足いただけたようで大変うれしく思います。
メンテナンスが必要になりましたら、またご来店下さい。
ネイルケアもご希望でしたら遠慮せずおっしゃって下さいね!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 知念
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急な予約&どこまでカットするか決めかねたまま来店してしまったのですが、丁寧にカウンセリングしていただきました。おかげで納得の髪型を選ぶことができ、施術も丁寧で安心して過ごせました。
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★新規限定★カット+フルカラー+トリートメント\7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ミホ様
この度はアース銀座店をご利用頂き誠にありがとうございました。
丁寧な施術で納得の髪型を選べた、とのお言葉をいただけて
大変うれしく思います。
次回もお悩みやご要望などお気軽にご相談下さい。
安心してご満足いただける技術を提供させて頂きます。
またの御利用お待ちしております。
スタイリスト 土屋
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とてもリラックスできる雰囲気の中、仕上がりはとても気に入っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
やっちゃん様
いつもアース銀座店にご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりやサロンの雰囲気などお褒めいただき光栄に思います。
これからも安心できる技術提供はもちろん、リラックスいただける
ヘアサロンを目指し、今まで以上に精進してまいります。
次回もご利用お待ちしております。
スタイリスト 小原
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色々な美容院行き一番気に入っています。場所が便利でランチ前、集まり前にカットしてセットしていただき銀座に行きます。どの美容師さんもレベル高く、鮮烈された髪型に仕上がりに、大満足です。ありがとうございました。
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EARTH・ハホニコ共同開発【キラメラメトリートメント】+カット¥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
Renox様
この度はアース銀座店をご利用頂き誠にありがとうございました。
大事な用事の前にアース銀座店にお立ち寄り頂き、大変うれしく思います。
また、どの美容師もレベルが高い、とのお言葉も嬉しい限りでございます。
これからも銀座にお越しいただいた際はぜひアース銀座店の
ご来店を心よりお待ちしております。
アース銀座店 小原
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丁寧にカウンセリングしていただき、満足のいく髪型にしてもらえました。久しぶりに前髪を作ったので不安でしたが、友人にその前髪なら似合う!と褒めてもらえたのでうれしかったです。
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★新規様限定★大人気【TOKIOトリートメント】+カット\6980
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
RI様
この度はアース銀座店にお越しいただき誠にありがとうございました。
前髪のあるヘアスタイルとってもお似合いでした!
お友達にも褒めていただけたようですし、
仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました。
次回もしっかり事前カウンセリングを行い、
しっかりとご要望通りのヘアスタイルを実現させていただきます。
またの御利用お待ちしております。
スタイリスト 小原
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担当スタイリストさんのおすすめのトリートメントをして頂きました。頭が軽くなり、髪も今までにないくらい艶やかになりました。大変感謝いたします。また次回も宜しくお願い致します。
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★美容液成分配合★アロマヘッドスパトリートメント\4400
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
めぐみん様
この度はアース銀座店のご利用誠にありがとうございました。
おすすめしたトリートメント気に入って頂けたようでたいへん嬉しいです。
これからもめぐみん様にご満足いただけるよう、
さらに艶感が増すトリートメント提案させて頂きますね!
またの御利用お待ちしております。
アース銀座店 李
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いつも大変丁寧に施術して頂き、ありがとうございます。
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次世代【TOKIO】ASIA SPEEDトリートメント+リタッチカラー\6800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
めぐみん様
この度はアース銀座店のご利用誠にありがとうございました。
丁寧な施術、と言っていただけたこと大変うれしく思います。
これからもめぐみん様に喜んで頂けるよう
スピーディで正確な技術の提供や、接客サービスなど
より一層向上を目指し取り組んで参ります。
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
これからもアース銀座店を宜しくお願い致します。
アース銀座店
-
希望通りにカットしてもらえて、とても満足しました。
接客が上手いというのでしょうか、カットの間も自然に無理なく会話が出来たので、居心地も良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
レイ様
この度はアース銀座店のご利用誠にありがとうございました。
カットの仕上がりや、接客などご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからも居心地の良い、と言っていただけるサロンを目指して参ります。
またメンテナンスが必要になりましたら、ご来店お待ちしております。
アース銀座店 土屋
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結論から言えばもう行きません。
旅行前日に急遽トリートメントがしたく、予約の際にその時いる場所から1番近いこちらへ。
自分の他にお客さんはまばら。
時間通りに着きましたが、その後10分ほど説明もなく放置されました。
予約時に施術が1時間とあったので、スケジュールの合間に可能と思い入れましたが、放置された時点で初めから不安を感じました。
担当の方は来た時もお待たせしました等の言葉もなく。。
シャンプー台に誘導されました。
シャンプーも雑で、美容室でこんなに頭を雑に扱われたのは初めてでした。
水流も強く跳ね返る音がとてもうるさいくらい。
仕事の合間のリフレッシュになるかと思いましたが、リラックスする所ではありませんでした。
顔や耳にも水が入っていましたが、気遣われませんでした。
髪も強くひっぱるし、乱暴で痛かったです。
時間通りに出たい旨を伝えたからか、手早くこなそうとしているみたいでしたが、時間内に終われば良い訳ではなくそれなりに丁寧にして欲しかったです。
仕上げに巻いた髪もイマイチで、反応に困りました
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【高保湿コーティング★】ミルボンリンケージトリートメント\4620
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
ゆかり様
この度は数ある美容室からアース銀座店をお選びいただいたのにも関わらず
待ち時間やシャンプー技術等で不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考にし、スタッフ技術、接客サービス面での見直しを行い
今後このようなことが無いように再教育を行っていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
アース銀座店
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いつも楽しい時間を過ごしながら、カットとカラーをお願いしてます。満足のいくカットとカラーを安心してお願いできます(^^)今回はカラーの色を変えてみたのですが、職場で好評でした。次回もよろしくお願いします。
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次世代【TOKIO】ASIA SPEEDトリートメント+カット+フルカラー\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
わみ様
いつもアース銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
カットとカラーご満足いただけたようで大変うれしく思います。
カラーの色味も会社で好評だったとのことで大変安心いたしました。
またご要望があれば気軽におっしゃって下さい!
わみ様にこれからも丁寧な技術を提供させていただけるよう
精進してまいりますので、これからもアース銀座店を宜しくお願い致します。
スタイリスト 國分
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とても丁寧なご対応かつ、仕上がりも想定以上によかったです。
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【25周年記念♪】メンズカット+シャンプー¥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
anchang様
この度はアース銀座店にお越しいただき誠にありがとうございました。
仕上がりが想像以上、とのお言葉大変うれしく思います。
これからもanchang様にご満足いただけるよう
接客や技術のさらなるレベルアップを目指して参ります。
これからもアース銀座店のご利用お待ちしております。
スタイリスト 土屋
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大変お忙しい中ご対応ありがとうございます。カラーも綺麗になり、また丁寧にトリートメントして頂いたので、髪先まで艶やかに仕上がりました。いつも感謝しています。
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次世代【TOKIO】ASIA SPEEDトリートメント+リタッチカラー\6800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
めぐみん様
この度はアース銀座店のご利用ありがとうございました。
髪先まで艶やかに仕上がった、と言っていただけたこと大変嬉しいです。
これからもカラーやトリートメントは、さらに艶感が増すように
しっかり時間をかけて丁寧な技術を提供させて頂きます。
今後ともEARTH銀座店にご来店下さい。
スタイリスト 李
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いつも簡単な説明で瞬時に理解して頂き、理想的なスタイルに仕上げて下さります。
毎回、カットもカラーも安心してお任せする事ができるので大満足です。
担当の方も丁寧ですし、お店の雰囲気もいいです。
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◆SNSで話題◆アディクシー(イルミナ)カラー+カット+トリートメント\13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 銀座店からの返信コメント
アントワープ12様
いつもアース銀座店をご利用頂き誠に有難うございます。
理想的なスタイル、と言っていただけたこと大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せしていただけるスタイリストを目指し
さらに技術の向上を目指して参ります。
これからもずっと通って下さいね!
スタイリスト 國分
アース 銀座店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー