- サロン平均
- 4.63
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
仕上がりには概ね、満足しています。私は髪を切られている時は携帯等を見ていたいタイプなので、必要以上に話しかけてこない担当の方で助かりました。
-
【メンズ限定】M'sカット＋デトックススパ\6050→\4400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
-
ブランクもありつつ、長年お世話になってるサロンです。
今回初めての担当さんでしたが、話し方が不思議で母国語が日本語じゃないのかなぁと。
喉が弱いのでマスクをしていたところ、”マスク外していいですよ。うちはマスク外していい。”など、よく要望なのか何なのかスタンスがわからない口調で言われ、カットの後は髪の毛まみれになったマスクをコロコロで綺麗にして使うように言われました。なかなか取れずに困りながら、今までは新しいマスクをくれる人ばかりだったのにと不思議に思っていたところ、以前担当してくれた他のスタッフが新しいものを出してくれて解決しました。
この美容室はスタッフさんによっての技術的な当たり外れがないので、次は他の人にしてもらおうと思いました。
-
【資生堂スパ】デトックススパ＋カット 6050→ 4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
ぽみ様、
いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回は新しい担当者のご案内と、お客様のご意見に関する貴重なご投稿、誠にありがとうございます
当サロンではお客様が快適に過ごしていただけるよう努めております。新しい担当者のご案内に際して、コミュニケーションやサービスのスタイルについての誤解が生じ、お手数をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます
マスクの使用やお客様の健康状態には様々な要因がございます。今回の件に関して、お客様が不快に感じるような状況が発生いたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はよりクリアで分かりやすいコミュニケーションを心掛けてまいります
また、以前の担当者が適切に対応してくれたことで問題が解決されたこと、安心いたしました。今後もお客様にとって心地よい美容室の空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げつつ、今後とも何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご来店を心よりお待ちしております
店舗責任者猪狩
-
白髪がしっかり染まっていました。
リーズナブルで満足しました。
ありがとうございました。
-
リタッチカラー＋アルカリ除去＋炭酸クイックスパ\5500→\4400
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
yu様
この度は数ある美容院の中から当店をお選び頂き
誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も本当にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
今回yu様が選ばれたクーポンはリタッチカラーに
気持ちいいと好評のクイックスパが付いているので
とてもオススメのメニューになっております。
是非またのご来店心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座店 スタイリスト 八ッ橋美紀
-
年末にご対応ありがとうございます！
とてもはなしやすかったです！
ありがとうございます！
-
カットシャンプー＋パラオの白泥スパトリートメント\9350→\7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
てい様。
先日初めてのご来店ありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。
-
いつも仕上がりが丁寧でシャンプーも
とてもお上手で満足しています。
小さな情報でも直ぐに理解して
下さり思った通りのスタイルを
作ってくれるスタイリストだと
思います。
-
ウィービングハーフ＋アルティストフルカラー＋カット＋Ｔｒ\16500→\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
ウッキー様
先日はご来店誠にありがとうございました。
ハイライトもいい感じに決まって良かったです！
今後ともよろしくお願いいたします
またのご来店心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座 スタイリスト 多田繁治
-
とても良かったです。気軽にお話もできて、カットもバッチリでした。価格も良心的で、また来ようと思いします！
-
学割U24 シャンプーカット \3,000
[施術メニュー]
カット、その他
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
にゃらりん様
初めてのご来店誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も高評価も
本当にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けたようで嬉しく思っております。
またのご来店心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座店 スタイリスト 八ッ橋美紀
-
いつも丁寧な接客ありがとうございます。先日も大満足のサービスでした！また来年も宜しくお願い致します。
-
リタッチカラー＋アルカリ除去＋炭酸クイックスパ\5500→\4400
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店誠にありがとうございました。
満点の口コミもありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
ヘアロゼッタ銀座 スタイリスト 多田繁治
-
初めて利用しましたが、技術・接客サービス等は良かったと思います。
-
M'sカット＋炭酸クイックスパ\4950→\4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
-
今回はカラーとカットをお願いしました。
私の髪のクセや好みの仕上がりを分かってくれているので、
いつ行っても安心です。
仕事が忙しい時期に入っているので、コンパクトにまとめてくれて助かっています。次回またお邪魔するのが楽しみです。ありがとうございます。
-
ルーモスフルカラー＋カット￥8250→7150
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
おもち様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
お仕事がお忙しい時期に入ったということで、
朝、楽ができ出来、かつ、カッコいいスタイルを
創造しカットをしました。
気に入って頂き嬉しく思います。
お仕事、お互い頑張りましょう。
又のご来店お待ちしております。
美齊津 浩司
-
丁寧に綺麗に染めていただきました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
ちーたん様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
次回ご来店の際も丁寧に綺麗に染めさせて頂きます。
ご来店お待ちしております。
美齊津 浩司
-
とても満足いくカットしてもらいました、またきます！
-
【メンズ限定】カット＋カラー＋炭酸クイックスパ \8800→\6600
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
満足いただけて良かったです。今年も宜しくお願い致します。
-
初めて来店しました。スタイルを汲み取って提案してくれ、スパも丁寧に対応していただき、頭もスッキリし、癒されて、大変満足しました。
また、ヘッドスパを体験したいので、伺いたいと思います。
-
【資生堂スパ】リタッチ＋カット＋リフトアップスパ\9350→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
milmil様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
施術に満足して頂けた様で嬉しく思います。
ヘッドスパも是非、体験してみてください。
よりスッキリ、リラックスして頂けると思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
美齊津 浩司
-
「いい言われた」
ありがとうございました。
-
パーマ＋カット\8800→\7700
[施術メニュー]
カット、パーマ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
`いい”と言って頂けて幸いです
これからも精進します。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
藤田
-
アドバイスもして下さり、丁寧に説明してくれます。
-
リタッチカラー＋カット ￥7150→\6450
[施術メニュー]
カット、カラー
-
全てが丁寧でこの時間は癒される時間になります。
-
リタッチカラー＋アルカリ除去＋炭酸クイックスパ\5500→\4400
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
-
丁寧な施術でとても良かったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
はるか様
口コミ書いていただいてありがとうございます。
そう言って頂けてとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
安心してお任せできました。ありがとうございました。
-
酸性ストレート 16500→14000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
さえこ様
御来店、口コミも誠にありがとうございます。
その後髪の調子はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております。
-
急なアクシデントで、今回初めて利用させていただきました。
カラーも、薬品のメーカーが違うのにきちんと色を合わせてくれて、炭酸がいいのかトリートメントがいいのか、次の日もずっとツヤツヤ＆サラサラしてました！
お値段もお手頃で満足してます。また利用してみたいと思いました。
-
リタッチカラー＋アルカリ除去＋炭酸クイックスパ\5500→\4400
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
いちごポッキー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
カラー、炭酸、トリートメント等気に入って頂けたようで
嬉しく思います。
髪と施術及び商品の相性が良かったのかもしれませんね。
又のご来店お待ちしております。
美齊津 浩司
-
楽しく会話しながらも、こちらの希望を聞きながら、てきぱきカットして下さいました。デトックススパは頭皮がスッキリしてとても香りが良かったです！またお願いしたいと思います。
-
【資生堂スパ】デトックススパ＋カット 4400円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
アーモンドフィッシュ様
先日はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
素早さと丁寧な施術を心掛けております。
本格スパをずっとやっていたのでスパは得意なのでいつでもお待ちしております。
他にもリフトアップスパとパラオスパ等長めのスパもございます。
次回いかがでしょうか(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
たけちゃん
-
静かでお願いしていてもゆったりできる空間です。
丁寧で髪に対してのアドバイスもしてくれますし、気軽に相談できます。また、お願いします。
-
リタッチカラー＋アルカリ除去＋炭酸クイックスパ\5500→\4400
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
きょん様
いつもご来店誠にありがとうございます。
高評価、口コミもありがとうございます。
またいつでも来店の際はお気軽にご相談くださいませ。
心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座店 スタイリスト 八ッ橋美紀
-
丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
ヘッドスパは、疲れた気持ちや身体を癒してくれます。
またよろしくお願いします。
-
リタッチカラー＋アルカリ除去＋炭酸クイックスパ\5500→\4400
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
あ様
先日のご来店誠にありがとうございました。
喜んで頂けて嬉しいです！
ぜひ宜しくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座店 多田繁治
-
月イチペースでカットへ行っているが今回のカットは今までにないほどに最速でとてもお気に入り！
15分くらいでさっとカット！！最後はヘアオイルでセット！
ありがとうございました！
まだ年内あと2回は行きます
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
ゆりこ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
お客様の大切なお時間をお預かりしておりますので丁寧な施術と素早さを心掛けております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
たけちゃん
-
２・３度担当していただいている方ですが、上記(担当スタイリスト)にお名前が出てこないかたでした。 対応がなんとなくラフで、シャンプーも心許なかったです。 お白湯がお水か聞いてくださったのですが、終わるまで持ってきてはいただけませんでした。 お店は好きなので、次回は違う方だとよいなと思いました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
ありちゃん様、
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。ありちゃん様がご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
ありちゃん様のご指摘の点について、サービス品質向上のために真剣に取り組んでおります。スタッフのトレーニングや意識向上に努め、お客様に快適で満足いただけるサービスを提供できるよう改善してまいります。
次回のご来店時には、改善されたサービスをご提供できるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。今後もお客様に愛されるサロンを目指し、より良い経験を提供できるよう努力いたします。
何かお困りのことがありましたら、お気軽にお知らせください。お客様のご意見は、私たちの成長と向上にとって非常に重要です。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
店舗責任 猪狩
-
相談しやすい雰囲気でこちらの要望をお伝えすることができました。
またお伺いした際はどうぞよろしくお願いします。
-
ルーモスフルカラ＋カット＋ファイバートリ＋炭酸クイックスパ\11550→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
やっこ様
先日のご来店誠にありがとうございました。
またお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
ヘアロゼッタ銀座店 村松
-
いつも綺麗にしていただきありがとうございます！今回も素敵に巻いていただき友人に褒められました！ありがとうございます。またお願いいたします。
-
リタッチカラー＋カット ￥7150→\6450
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
なな様
先日のご来店誠にありがとうございました。
喜んで頂けて嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
ヘアロゼッタ銀座店 スタイリスト 多田 繁治
-
必ず担当スタイリストさんにお願いしています。
何も言わなくてもちゃんと思った通りのヘアにしてくれます。
銀座のど真ん中の美容院なのに料金はとてもリーズナブルでとても気に入っています。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます
少しでも安心してご来店頂ける様に
ヘアースタイルのご提案をしたいと心がけたいと思います
今後ともヘアーロゼッタ銀座を宜しくお願い致します
-
手際もよく早く仕上げて頂き満足です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
はるか様
先日はご来店頂きありがとうございます。
うれしい口コミもありがとうございました。
カラーの施術、気に入って頂けた様で良かったです。
又のご来店お待ちしております。
美齊津 浩司
-
シャンプーのマッサージが良かったです。丁寧に綺麗に仕上げてくれました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
ちーたん様
ご来店ありがとうございます
お時間が有りましたらヘッドスパなども
安心してリラックスして頂ける様に
ご用意が有りますので
今後ともヘアーロゼッタ銀座を宜しくお願い致します
-
良かったです
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
いず様
いつもご来店誠にありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております！
-
今回はカット、リタッチ、ヘッドスパに加えて、パーマを相談、対応していただきました。
予約時のメニューを間違えてしまいましたが、臨機応変に対応してくださり、また仕上がりも希望通りで大変満足です！また次回もよろしくお願いいたします。
-
リタッチカラー＋リフトアップスパ\6050→\5500
[施術メニュー]
カラー、パーマ、ヘッドスパ
Hair rosetta GINZA【ヘアーロゼッタギンザ】からの返信コメント
かよんこ様
先日のご来店誠にありがとうございました。
満足して頂けたようで良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
ヘアロゼッタ銀座店 スタイリスト 多田 繁治
ヘアー ロゼッタ ギンザ(Hair rosetta GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
