- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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数年ぶりに利用させていただきましたが、覚えていただいてて安心しました。
カットで来店しました。長さを変えず、雰囲気を変えたいと言う要望にも答えてくれて、とても良い気分転換になりました！！
自分の髪の悩みや、セットの方法等についても教えていただいて、カットした後も、自分でスタイリングが出来るようにフォローしていただきました。
今後も通いたいと思えるお店です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
tomo様、ご来店いただきありがとうございました。
久しぶりにお会いでき、覚えていてくださり本当に嬉しかったです！
ヘアスタイルも気に入っていただけて良かったです。
簡単におしゃれに仕上がるようなヘアスタイルにさせていただきました。
お家に帰っても再現できるように、サロン仕上がりはもちろんですがお家でもやりやすい！が１番大切だと思いますので、次回ヘアスタイルやアレンジした感想も教えてください。
カラーやヘッドスパでもお待ちしております。
またお会いできる日を楽しみにしております。 宮本
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価格帯はちょっと上めだけど、仕上がりに安心してお願いできるのでいつもお願いしています。
手入れがしやすく、自分が気に入っているのは勿論！ 人からも褒められて嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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2回目の髪質改善をお願いしました。初回時に後頭部の内側のひどい癖が残ってたから、縮毛矯正じゃないしこんなものかな、朝のスタイリング時間は退縮されたしいいか、と思っていたのですが、そのこともお話したら薬の強弱？を部分でかえてくださって、今回は綺麗にストレートになっててさらに満足です！
他にもカラーの色のことや、髪型に関しても細かく確認していただきとても嬉しかったです！お話もとても楽しく、髪質改善あるから長時間だったはずなのにあっという間に終わった気がします。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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ハイライトをやりたいとお話をしたら、
短時間で出来るやり方を提案して下さり、
とても有難かったです！
カット、カラーも満足し、
とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
この度はご来店頂き、ありがとうございました!
カットとカラー共に気に入って頂けてとても嬉しいです！
また、お時間ある際には色んなカラーのご提案をさせて頂けたら
と思っています！
そしてたくさんお話させて頂けて、私もとても楽しいお時間でした！
ありがとうございました！
またお会い出来るのを楽しみにしています！ 半田
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前回に引き続き、丁寧にヒアリングして頂きゆったりとした空間でとても過ごしやすかったです。 私自身あまり伝えるのが上手くないのですが、担当スタイリストさんはこちらの要望をスムーズに汲み取ってくれるのでとてもありがたいです^ ^
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
みー様、2回目のご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
前回とあまり長さは変えておりませんが、その時の髪の状態やお悩みに合わせて少し変えさせていただきました。
仕上げもお出かけということでみー様の雰囲気を見ながら巻かせていただきましたがとてもお似合いでした。お仕上げのスタイルもいろんな巻き方してみましょうね♪
またお会いできる日を楽しみにしております。 宮本
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トリートメントもしっかりしていただき良かったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
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ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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事前のカウンセリングも丁寧で、施術中も確認しながらご対応頂き仕上がりも満足です。シャンプーとマッサージがとても上手で気持ちよかったです。全体的にとても丁寧に接客、施術していただいた印象でまた利用させて頂きたいです。
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【ご新規様限定】カット+カラー+内部補修トリートメント \12100→\8470
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも利用しています。
少しイベントが続くので、その際のアレンジなど相談させていただき、快くアドバイスいただきました。
仕上がりも、なんとなく少し変えたいという曖昧な要望を汲み取って良い感じにしてもらいました。
また利用します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
mio様、いつもご来店いただきありがとうございます。
イベントはいかがでしたか？
時短かつ素敵な髪型になるよう提案させていただきましたが、少しでもお力になれて良かったです。
季節やイベントなどに合わせて少し変えるだけでも気分も変わりますし、楽しいですよね。
またいろんな提案もさせていただきますので、なんとなくでも構いません。何なりとお申し付けくださいね♪
またお会いできる日を楽しみにしております。 宮本
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初めてこちらを利用させていただきました。
お店もとても綺麗で、担当の方もとても
素晴らしい接客のできる方で、小さな事でも
色々お声がけして下さいました。
ずっとデジパーをかけていますが
かかり具合も申し分なくとてもスタイリング
しやすくなりました。
お店のスタッフさんが作られた豆乳プリンも
絶品でした！
ここは通おうと思えるお店でした。
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髪質改善+カット+カラー+内部補修トリートメント \23100→\16170
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日は数ある美容室から当店を選んで頂きありがとうございました！
初めての美容室は緊張もありますし、中々慣れるまで大変だとは思いますので少しでも居心地の良い空間が提供できたなら良かったです！
パーマのお手入れも出来ているみたいで安心いたしました。
また是非お気軽にいらして下さい！お待ちしております！ 小池
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ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
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安心してお任せできます
ゆっくり出来る時間です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
キヨ様(^ ^)
先日はTORCHにご来店頂きありがとうございます！
カラーリングと前髪カットをお任せ頂きました！
とても良く染まり、前髪もさっぱりとお切りさせて頂きました！
最近お顔を覚えて頂け、
とても嬉しく思っております！
また、担当させて頂いた際には
しっかりと努めてまいります！！
キヨ様のまたのご来店、
楽しみにお待ちしております！
いつも、嬉しい口コミありがとうございます！！
スタイリスト 大嶋祐美
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仕上げのカットがとても丁寧でした。
ショートなのにそんなに切るところあったの！とびっくりでしたが、すごく綺麗なフォルムに仕上がって大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足して頂けて安心しました！ショートでも意外と切るところあるんです！
髪質改善も前髪だけなどもできますのでお気軽になんでもご相談下さい！
またのお越しお待ちしております。 小池
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ざっくりとした注文にも関わらず可愛くしていただいてとても満足しております。
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【ご新規様限定】カット+カラー+内部補修トリートメント \12100→\8470
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
misaki様、この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました。
また、最初お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ヘアスタイル、気に入っていただけて嬉しいです！
いえいえ、misaki様のこうしたい！こういうスタイルが好き！というのを教えていただけたおかげで、一緒に似合うスタイルを作ることが出来ました。
教えていただきありがとうございます。
ヘアカラーのお色もとても似合っていましたね♪
次回色落ちしてくるころには乾燥も気になるころになりますので、極上トリートメントと一緒にしていただけると尚良いかと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。 宮本
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カラーで初めて伺いました。生え際まで丁寧に仕上げてくださり、色合いもよく髪質が生まれ変わったようにツヤツヤになりました。ありがとうございました！
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【業界初】グレイヘア世代必見！泥を使ったクレイカラー+ブロー \6600～
[施術メニュー]
カラー
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
その後髪の調子はいかがでしょうか？？
他のお色味や更にツヤツヤになるようなメニューご用意しておりますのでまた是非いらしてください！！
お会い出来るのを楽しみにしております！！！ 加藤
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丁寧にありがとうございました。
また、よろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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前回入れれなかったハイライトをいれました。少し色落ちしていてそのせいもあるのか、ハイライト入れて上から色を入れ直した際、なんかちょっと緑っぽく見えてしまっていて、思い描いていた色とはだいぶ違っていました。合計で4万かかっているのに知り合いにも色が汚いと言われてしまって少しショックでした。私のオーダーの仕方や髪の状況も悪かったのかもしれませんので前回と今回担当してくれた方には申し訳ないです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
通常1回のご来店で施術すべき内容を2回に分けて頂いたにも関わらず
ご満足頂けなかった事を深くお詫び申し上げます。
お客様の説明不足ということは全くございません。
お客様の髪の状態に合わせたお薬の選定が出来なかったこと、技術不足による結果でございます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、より良い技術提供が出来ますよう努力して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お直しの際には必ずご満足頂けるよう施術させて頂きます。
お時間いただき本当にありがとうございます。
大嶋祐美、店長 宮本 桃香
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久しぶりにショートにして頂き、さっぱりしました。ショートを素敵に保つアドバイスにも改めて納得。ドリンクと豆乳プリンは、最近疲労気味の心身に、有り難いおもてなしでした。次回の染めもよろしくお願い致します。
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【期間限定】ご新規様全メニュー30％OFFクーポン
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
マーヤ様^_^
先日は暑い中、初めてTORCHにご来店頂きありがとうございます！！
カットは伸びていた後ろの部分を重視し
さっぱりとカットさせて頂きました！
とても軽くなりスッキリした印象になりました！！
カラーもご一緒にできれば良かったのですが
ご希望に添えずすみませんでした。。
またお染に来て頂けるとのお言葉を頂き
ぜひご来店の際にはご希望のハーブカラーで
お染しましょう！！
TORCHのおもてなしにすごく喜んで頂き、
とても嬉しさでいっぱいです！
TORCHに来て良かった！TORCHじゃなきゃ！と
思って頂けるよう頑張ります！！
この度は担当させて頂きありがとうございます！
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしています！！
スタイリスト 大嶋祐美
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久しぶりに伺いましたがいつも通り雰囲気が良くリラックスして施術を受けられました。
カットも希望を細かく聞いてくれもう少し切りたいなど伝えやすかったです。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
mai様、お久ぶりのご来店ありがとうございました。
久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです！
お褒めの言葉もありがとうございます。
いついらしてもリラックスしていただけるよう心がけています。
短くすればするほど、切ってみないとわからない部分も多いと思いますので
何なりとお申し付けくださいね♪
こちらこそまたよろしくお願い致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。 宮本
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髪質改善、半信半疑でしたが３日経った今でも綺麗にまとまっていて感動しています。朝もとかすだけでいいので本当に楽になりました。
妊娠中だったのですが、たくさん気遣って下さり安心してお任せできました。ドリンクもプリンもとっても美味しく、あっという間の時間でした。
落ち着いたらオススメしていただいたトリートメントをしに行きたいと思います。ありがとうございました。
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髪質改善+カット+内部補修トリートメント（ホームケア付） \18700→\13090
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
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今回だいぶ我儘をいってしまったのですが、私に合わせて色々提案をしてくれたりとても親切にして頂きました。いつもありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
なるべく髪のダメージを抑えながらまずはしっかりとしたベース作りをご提案できやりたいお色に出来るようなカラーを出来てこちらもよかったです！髪のケアなどまたしっかりお伝え出来ればと思っておりますのでまたぜひよろしくお願い致します！
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とても雰囲気の良いお店でした。
施術前にきちんと説明してくださり、安心してお任せできました。
日頃のお手入れ方法も教えてくださり感謝です。
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【ご新規様限定】カット+カラー+内部補修トリートメント \12100→\8470
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺わせていただきました。
前回の他の美容院でカット後左右長さが違う感じになってしまい、少し不安でしたがこちらではとても綺麗にカットしていただき、とてもフレンドリーに接していただき、安心して施術が受けられました。仕上がりも大満足です。また伺わせていただきます。
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【ご新規様限定】カット+カラー+内部補修トリートメント \12100→\8470
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
みき様^_^
先日は初めてTORCHにご来店頂きありがとうございます！
カウンセリングからとても楽しくて
あっという間の時間が過ぎてしまいましたね^ ^
カットはお困りの点を絶対に困らないようにと思い
切らせて頂き、カラーは好きなバイオレットに^_^
とてもお似合いでした！！
初めての美容室は不安だったかと思いますが
安心していられたとのお言葉を頂き私も嬉しい気持ちです！
アッシュ系も気になっていましたので
今後カラーでも幅広くお楽しみできるかと思っています！
お仕事などお忙しいと思いますが
ご来店された際にはみき様のご要望にお応えできるよう
楽しみにお待ちしております！！
数ある美容室の中からTORCHを選んで頂き
出会えて嬉しく思っています！！
嬉しい口コミありがとうございます！！
スタイリスト 大嶋祐美
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初めての利用で緊張しましたが笑顔で接客して下さり店内雰囲気もとても良かったです。
（途中サービスの手作り豆乳プリンとても美味しかったです。）
4時間近くの長時間施術だった為、飲み物のサービスと逐一気遣いの声掛けをしてくださり丁寧な接客でした。
他の美容室でも長時間施術を受けたことがありますがいつもだと終わった頃には体が痛くなってしまうのですが膝上クッションや膝掛けのオプションがあったので体の負担少なくリラックスした状態で施術受けられました。
雑誌ではなくiPadがあるので合間時間に電子雑誌や動画視聴できます。
施術前カウンセリングもとても丁寧でカラーリングや髪型のこだわり等にこやかに対応してくださるので要望伝えやすかったです。
アフターケア、ホームケアのポイントも教えて下さり最初から最後まで気配りや配慮が行き届いた良いお店でした。
また是非利用させて頂きます。
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髪質改善+カット+カラー+内部補修トリートメント \23100→\16170
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
てる様、この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました。
接客面、店内の雰囲気、当店のおもてなし等、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
初めての美容室は緊張してしまうと思うので、カウンセリングの時から安心していただけるような雰囲気づくりと確かな技術で、帰るときにはお客様が今日１番の笑顔になっていただけるよう心掛けております。
初めての髪質改善はその後いかがでしょうか？
今までの縮毛矯正とはまた違う柔らかさがありとても良かったですね。
お渡ししたホームケアをメンテナンスとしてやっていただくとより長く持ちますので、よろしくお願いいたします。
３．４か月後に手触りが気になってきた場合はお話させていただいたように極上トリートメントでメンテナンスしていくとよりよくなりますのでご検討ください。
また今回はベースづくりとしてカラーも次回やらせていただくインナーカラーをイメージしながら色調整させていただきましたが、とてもお似合いでした☆
他にもやりたい色が見つかった時にもぜひ担当させていただけたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。 宮本
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色々ネットで美容院を検索して初めて伺いました。とても感じのいいスタイリストの方で私の要望を快く聞いて下さり気に入ったカットをしていただきました。指名料も無く良心的な価格設定でリピートです。
カットだけなのに飲み物やおやつまでいただき大満足でした。
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【期間限定】ご新規様全メニュー30％OFFクーポン
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
小池さん様^_^
先日は初めてTORCHへのご来店頂きありがとうございます！
カットを担当させて頂きましたが
いかに毎日が楽になるようにと襟足は少し刈り上げさせて頂き、
ボブのラインをより高めにし、跳ねるクセのある右側を意識して
カットさせて頂きました！
とてもさっぱりして小池さん様にとてもお似合いでした！！
初めてお会いできて、たくさんお話し聞かせて頂き
何が1番やりやすいのかイメージすることができたため
とても楽しくカットできました！
リピートして頂けるとのお言葉ありがとうございます！！
また担当させて頂けることを楽しみにTORCHでお待ちしています^_^
嬉しい口コミありがとうございます！！
スタイリスト 大嶋祐美
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久しぶりので娘は緊張していましたが、カットしていただくうちに安心できたようです。
仕上げにクルクル巻いていただき、帰宅後も鏡を見てごきげんでした。
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【丁寧なカウンセリング】骨格やライフスタイルに合わせたカット
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
いつもご来店頂き、ありがとうございます!
お嬢様が緊張していたということでしたが、少しずつ安心して頂き、
仕上がりに喜んで頂けた様で、とても嬉しいです！
また次回ご来店の際にはより安心してご満足して頂ける様
心がけていきます！
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしています！ 半田
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サロンの雰囲気も、スタイリストさんたちの感じも良く、いつも安心してお任せできます。
ちょっと毛先を整えるだけ…のつもりで行きましたが、夏なので軽くしていただきました。
髪だけではなく気持ちも軽くなり、リフレッシュできました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
癖毛矯正歴は20年以上、最近では白髪染めも始め髪の毛の痛み度合いは最悪の状態でした。ホームケアには、毎月あの手この手と努力しても、髪のパサパサ感とうねりの改善が見られず結ぶしかない状態でした。
こちらの美容室は、40代以上の年齢層が高めな方の利用も多く口コミの評価から、初めは失礼ながらものは試し！と伺いました。
結果、、、大正解の大成功です。
癖毛矯正ではなく、髪質改善という施術を初めて試しましたが、半信半疑の中期待しつつ、徐々に変化していく髪質に驚きました。この感動は、初めて癖毛矯正をかけた学生時代を思い出しました。皆さん、本当に凄いですよ。サラサラまっすぐツヤツヤになります！
カットも量が多くクセの強い髪をスッキリ軽く仕上げていただき、仕上がりは大満足でした。
スタッフの方々も長時間の施術にお気遣い頂き、最後まで楽しく過ごせました。
2週間経った今も、変わらずドライヤーだけでクセも広がらずサラサラのままです。次はメンテナンスのトリートメントを頃合い見てお伺いさせていただきます！！
ありがとうございました。
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髪質改善+カット+カラー+内部補修トリートメント \23100→\16170
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
nao様^_^
先日は初めてTORCHにご来店頂きありがとうございます！
カットはカウンセリングでお困りの点をお聞きしたため
さっぱりとバランスよくカットさせて頂きました！
髪質改善は初めてとのことで満足頂けるよう、
しっかりと髪質をみながらイメージして進めさせて頂き、
カラーもしっかりとキレイにお染できたと思っています^_^
私自身、美容師人生の中このTORCHの髪質改善とゆう技術に出会えて
今までクセで悩まれていた方をこんなにもキレイに髪をしなやかにできる喜びがあるんだと
とても嬉しい気持ちでお客様に施術しています！
初めて体験したTORCHの感想をお聞かせ頂き、
私も今後ますますTORCHのお客様の笑顔、喜び、心が動く良さを
皆様に伝え、美容室を楽しんで頂きたいと思っています！
お忙しいと思いますが、
お困りの際にはぜひTORCHにご来店下さい^_^
この度はとっても嬉しい口コミに
施術後の状況など詳しく伝えて頂きありがとうございます！
悩みのお手伝いができて嬉しく思っています！
またのご来店心より楽しみにお待ちしております^_^
スタイリスト 大嶋祐美
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今回も、きれいにしてもらいました。
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
トーチ ヘアーアンドヘッドスパ 銀座通り本店(TORCH hair & head spa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
