- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はありがとうございました。
イメージを伝えた後は全ておまかせにしましたが、理想の髪型に仕上がっており、とても感動しました!
私の服装・雰囲気に似合うパーマの形やスタイリングの方法などを詳しく説明してくださったため、とても勉強になりました。
アシスタントの方にも丁寧にトリートメントをしていただきました。気持ちよかったです!
またお伺いします！
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【6月限定/梅雨前に】カット＋コスメパーマ＋髪質改善3step TR 11800円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
meowさん、先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました矢谷です。
初めてのパーマとのことでしたので、ご不安な点もいくつかあられたことかと思いますが
そのように仰っていただき、大変嬉しく思います！
カラーよりもシルエットそのものが大きく変化しますので、ご自身の印象もかなり変わられたことと思います。新しいヘアスタイルを沢山楽しんでいただければ幸いです。
また、バージン毛へのパーマはどうしても少しゆるみやすいため、また次回は早めにもう一度かけさせていただければ、長持ちしやすいと思いますので、こちらもぜひご相談ください。
アシスタントへのお褒めの言葉もありがとうございます。一緒に担当させていただきましたスタッフに伝えておきます。
私もまたぜひmeow様にお会いできること楽しみにしております！
次回は猫のお話もしましょうね^^
この度は嬉しいお言葉をありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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いつもアバウトなイメージしか持たずに来店してしまいますが、丁寧にヒアリングをしてくださるので、毎回とっても素敵な仕上がりにしていただき感動しています。
前髪パーマをしてもらうようになってからは、朝のセット時間もすごく楽になり、これからもずっとお願いしたいです。
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2回目以降全員使える！前髪カット前髪パーマ+TR \6050→\5000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
63ixさん
嬉しい口コミ、ありがとうございます！
今回は少し変化のあるカットカラーでしたが
その後やりづらさなどはないでしょうか？
初のピンクカラー、すごく似合われてました＾＾
色落ちの感じなど気にならなければピンク育てていくのもありですね◎
前髪パーマもリピートしてくださり嬉しいです♪
また調子聞かせてください～！
次回も楽しみにお待ちしてます(^_^)！
ミスミ
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初めての利用です。
非常に丁寧にカウンセリングしてくださった上で、施術して頂いたのでとても満足しました。
髪の毛もツヤツヤになって、主人にもとても褒められました。
また利用したいです。
ありがとうございました。
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【6月限定/梅雨対策】カット＋チューニング＋髪質改善3step TR 11800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
まゆさん、先日は初めてのご来店ありがとうございました！
チューニングの施術が初めてでしたが、髪質にも合って仕上がりが
見違えるほどに変化がありとても嬉しく思います！
湿気が増える時期や季節の変わり目の時などにオススメですので、
またご来店頂いた際に髪質を見させて頂いてから
お伺いさせて頂きたいと思います！
次回も楽しみにしております！
大下真季
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いつも希望どおりの髪型に仕上げて頂いて大満足です。信頼できるスタイリストさんです。次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
やまちゃんさん
いつもありがとうございます！
最近は少しずつスタイルチェンジしていて
一緒に楽しませてもらってます◎
何か髪の毛で困ったことなどあれば
またいつでも相談してください＾＾
ミスミ
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濡れ髪カット→ほかの方の施術（この間アシスタントさんがドライヤー）→戻ってきて再度カット。
なんだか途中にどこか行かれるのは放置されているようで良い気はしませんでした。
特に今回は最初に伝えたものとは違う仕上がりになったので、忙しくて伝えたこと忘れられたのかなって感じです。
一言で言うならイメージ違い。
確か、前回も濡れ髪のまま放置されて、結果、ショートヘアがほぼ乾くくらいまで待たされました。
なんだかな、って感じです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先日はご来店ありがとうございました。
この度は施術中の対応や、待ち時間、お仕上がりにおいてご不快なお気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
弊店がマンツーマンの施術サロンではないため、アシスタントと担当させて頂く機会が多くございますが、ぐむたん様のお気持ちへの配慮が足りておらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
アシスタントへの伝達や待ち時間の調整など、自身の課題に対して振り返り、深く反省いたしました。
またご希望のイメージに添えず、悲しいお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫びいたします。
今後この様な事がないように、自身のカウンセリング・技術への見直しと、お客様のお気持ちへ十分に配慮した対応を心がけてまいります。
美容室に対してお気持ちを飲まれるお客様が多い中、貴重なご意見ありがとうございました。ご不快なお気持ちを払拭する事は難しいとは存じますが、もし私共で何かできることがございましたら、遠慮なく仰っていただければと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
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今回もまとまりやすく仕上げてくださいました！
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まるさん、いつもご来店いただきありがとうございます！
前回暖色カラーのお色を深めに入れさせて頂きましたが、
その後色持ちなどはいかがでしょうか？
夏終わりから秋にかけてスタイルチェンジも
一緒に考えていきましょう！
またの機会お待ちしております！
大下 真季
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毎年こちらでチューニングをお願いしています。
髪がサラサラになり自然なストレートになるため気に入っています！
また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
まいつむ様口コミありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しいです！
チューニングするとサラサラストレートになるので髪の毛が綺麗に
扱いやすいのでいいですよね♪
また次回の施術でお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
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初めてお店に来店したんですが、みなさん対応がほんっとに良くて終始いやすい環境でした^_^
お話も楽しくてずっと笑顔で可愛かったです！
シャンプーの時もすごく気を使ってくださいました！
仕上がりもほんとに良くて幸せでした♪
次も絶対に行きます！！！！
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【5月限定】カット＋トレンドカラー＋髪質改善5stepTR 17000円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ライチさん先日はご来店と、嬉しい口コミありがとうございます♪
そう言って頂けてとても嬉しいです～！
私も、カラーやケアについてのお話だけでなく趣味などのお話もたくさんできて
とても楽しかったです！
綺麗な透明感ばっちりなカラーに少しイメチェンな軽いレイヤースタイルと
ぜひ次回もご相談お待ちしています♪
土川陽菜
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ふんわりしたイメージで伝えたのですが、こんな感じですかと汲み取っていただきました。優しい柔らかい雰囲気で居心地よかったです。仕上がりも可愛くしていただけました。
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【U25限定】カット 4000円
[施術メニュー]
カット
みうさん、先日はご来店ありがとうございました！
ショートボブで前髪をこだわらせてカットさせて頂きましたが、その後
ヘアセットで難しい部分は無かったでしょうか？
襟足が伸びてきて気になるところがあれば、是非
メンテナンスもお待ちしております！
次回も楽しみにしております！
大下真季
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たくさん相談に乗っていただけて嬉しかったです！
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カット 5100円
[施術メニュー]
カット
りおさん、口コミありがとうございます♪
お顔周りについてや、ヘアスタイリングについてなど、たくさんお話ができてよかったです！
また今後のスタイルもご相談ください♪
次回も楽しみにお待ちしております。
土川 陽菜
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雰囲気は良かったが、あまり寄り添って接客してくれているようには感じなかった。こちらの意図を汲む前に切られ、前髪が気に食わなかった。次回行くことがあれば、違う担当者もしくは自身で意図を明確に伝える。
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【U25限定】カット 4000円
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました。
まず、この度はお仕上がりについてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回、私のカウンセリング不足により、このような結果を招いてしまったと深く反省しております。
からあげ様のお気持ち、ご希望についてしっかりとお伺いした上で、仕上がりイメージについても更に詳しくお伝えするべきでした。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように自身のカウセリング,接客態度を見直し、改善してまいります。
美容室に対してお気持ちを飲まれるお客様が多い中、貴重なご意見ありがとうございましたご不快なお気持ちを払拭する事は難しいとは存じますが、もし私共で何かできることがございましたら、遠慮なく仰っていただければと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
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美容院の利用自体初めてでしたが、総合的にとても良かったです。どんなスタイルにしたい、こんな髪型が似合うなど
色々提案していただいてとても可愛く仕上げていただきました。
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【U25限定】カット＋トレンドカラー 8700円
[施術メニュー]
カット、カラー
ちょんぴーちさん先日はご来店いただきありがとうございました！！
そう言っていただけてすごく嬉しいです！
バッサリでしたがすごくお似合いでした^_^
また髪の毛についてなんでもご相談ください♪
次回もご来店お待ちしております！
竹本 彩乃
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髪の毛の状態にあったメニューを教えてくださるので毎回安心してお任せできます。悩みも話しやすく、仕上がりも大満足です、ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ゆうかりさん
先日はありがとうございました！
髪の毛のことを細かく相談していただけるので
一緒に綺麗にさせていただいてる感覚がすごく嬉しいです＾＾
今回は久しぶりに色味を変えてみたので
色落ちや周りの方からの評判など、、ぜひ次回教えてください◎
ミスミ
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今回も素敵なカラーにしてくださって満足です！スパも気持ち良くて寝てしまいそうでした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
ゆりかさん
先日はありがとうございました！
イルミナカラー、綺麗に染まってよかったです＾＾
グレージュ 似合われてました◎
お仕事終わりのスパ、ゆっくりしていただけてよかったです！
次回はカットのメンテナンスもしましょう～！
またお待ちしております！
ミスミ
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初めて行かせて頂きました。
お店の雰囲気も良く、居心地が良かったです。
担当して下さった方も丁寧に受け答えして頂き、とてもかわいく仕上げて下さいました。
次回もお願いしようと思います^_^
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【5月限定】カット＋トレンドカラー＋髪質改善5stepTR 17000円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まめさん先日はご来店いただきありがとうございました！！
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
そう言っていただけて嬉しいです！
髪の毛もサラサラになりましたね♪ 少し短めの前髪もすごくお似合いでした^_^
また次回も楽しみにお待ちしております。
竹本 彩乃
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食べ物の話などしながら楽しい時間を過ごせました。
ふと鏡を見たときにボブの形がきれいで気分がいいです！
クーポン制度も充実していておすすめです。
またお願いしたいと思います！
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【5月限定】カット＋トレンドカラー＋髪質改善5stepTR 17000円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みゆさん
先日はご来店ありがとうございました！
切りっぱなしボブ、似合われてました＾＾
髪色の調子はいかがですか？？
久しぶりのダークトーン、何度か重ねてあげると
色持ち良くなるのでまた相談してください◎
食べ物の話も楽しかったです～！
またおすすめの地元ご飯 ぜひ教えてください♪
ミスミ
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最初にカウンセリングシートを記入するところから、アシスタント？の方がとても丁寧な接客をしてくださり、終始笑顔だったのでこちらも笑顔になりました。
髪色や切り方、スタイリングなども見せた写真から私の好きな雰囲気を汲み取ってくださり仕上がりはとても満足しています。ここまでサラサラになるトリートメントも初めてでした。けれども、シャンプーやドライヤーの際に少し雑な感じで終始痛かったです。髪が長いので毛先の方からとき始めるなどもう少し配慮していただければと思いました。
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【5月限定】カット＋トレンドカラー＋髪質改善5stepTR 17000円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました！
お店のスタッフの雰囲気や、髪色やカットの仕上がり等、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
一方で、シャンプーやドライヤーの際の配慮不足で不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
私の気遣いや配慮が足りていなかったと反省しております。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、お客様の髪質を見ながら丁寧な接客を心がけるように精進して参ります。
美容室に対してお気持ちを飲まれるお客様が多い中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
この度は大変申し訳ありませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
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丁寧なカウンセリングに感動しました。私の好みの髪型を伝えたところ汲み取ってくださり、さらに骨格やおでこの広さから似合う髪型を提案してくださいました。
自分の顔の形がどんななのかさえわかっていなかった私にはとてもありがたかったです。
他のスタッフさんたちもやさしくて、とてもいい雰囲気のサロンでした。また伺いたいです
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【5月限定】カット＋トレンドカラー＋髪質改善5stepTR 17000円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ねこ様
先日はご来店ありがとうございました！担当させていただきました矢谷です。
この度は大変嬉しいお言葉、心より嬉しく思います！
他のスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。伝えさせていただきます。
黒髪から少し柔らかいカラーになられたことで雰囲気がとても変わられていてとてもお似合いでした！
骨格やお顔のバランスに合わせたデザインにもさまざまな幅がありますので、ぜひ今後他のデザインも一緒に考えさせていただければ幸いです。沢山ご説明させていただきましたので、もし分からないことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
一方、当時お待たせしてしまう場面が多く申し訳ございませんでした。
しっかりとスムーズなご案内ができるよう、改善に努めてまいります。
またねこさんにお会いできるのを心よりお待ちしております！
この度は嬉しいお言葉、本当にありがとうございました！
矢谷
-
初めてでしたが
担当の方、他スタッフの皆さん
ほんとに礼儀正しくて
上品な！スタッフさん達で良かったです
こちらの気になる事をしっかり
ヒアリングしていただき
仕上がりも満足いくものでした！
又、伺います
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【5月限定/梅雨前に】カット＋チューニング＋髪質改善3step TR 11800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
るるちゃんさん、先日はご来店ありがとうございました！
もうすぐ梅雨時期の髪質が広がり気になる前に
チューニングをさせて頂いて仕上がりがとてもキレイになり
嬉しく思います！
お家でのケア方法や色々とお伝えさせて頂いたので、難しかった点や
またやってみたいヘアスタイルもございましたら
次回またしっかりとご要望お伺いさせて頂きたいと思います！
ご来店楽しみにしております！
e.n.u 大下 真季
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カラーもめっちゃ可愛くしてもらって理想の姫カットも
作ってもらって大満足です！！ありがとうございます！
友達にも好評で嬉しかったです！またお願いします！！！
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【U25限定】カット＋トレンドカラー 8700円
[施術メニュー]
カット、カラー
みょんさん口コミありがとうございます！
オレンジカラーしっかりお色味入ってお似合いだったのと、
姫カットも個性に合わせてご相談頂いて嬉しかったです♪
そういって頂けてよかったです！
またぜひお待ちしています！
土川陽菜
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いつもありがとうございます！
また髪のこと相談させてください。
次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
むっちゃんさんいつもご来店ありがとうございます♪
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
enu大橋
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系列店含め口コミがよかったのでこちらに決めましたがカウンセリングや接客がとてもいいとは思えませんでした。
アシスタントの方含めかなり話しかけてこられ、興味本位でプライベートなことを聞いてくるわりに関心なさそうに返事され、質問にこちらが返事をしたらアシスタントの方は一貫して無視されているので聞いているのか聞いてないのかよくわからず...。また担当の方は仕上がり確認のためにこちらが眼鏡を取ろうとしていたにも関わらず「あっ！どうぞ~」みたいな感じで片手で適当に触られとても不快でした。気持ちは伝わるのですがこちらも取ろうとしてましたし一応いち私物ですので気安く触れないでいただきたかったです。接客が全体的によくいえばフレンドリー、悪くいえばなれなれしくとても丁寧とはいえないと感じました。
この時点でリピはないなと思ったのですがお会計の際に「line登録で予約のやり取りがスムーズに~」といった事を言われ、次回も来ることを前提に話を勝手に進められ不信感が増しました。後でやりますね、といった時点で察してほしかったのですがお会計後もまだ勧められとても嫌な気分になりました。二度と行くことはないと思います。
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【U25限定】カット＋トレンドカラー 8700円
[施術メニュー]
カット、カラー
め様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。まず、この度は大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。
自身のカウセリングや接客態度を振り返り、猛省いたしました。め様のお気持ちはごもっともであると存じます。一緒に担当させていただきましたアシスタントとも共有し、改善に向けてミーティングを行いました。
大切なお眼鏡に勝手に触れてしまいましたことやLINEのご登録についても、お気持ちにご負担をかけてしまいましたことをお詫び申し上げます。
本来リラックスして頂くべき め様の大切なお時間を、このように悲しいお気持ちにさせてしまいました事、大変心苦しく思います。
美容室に対してお気持ちを飲まれるお客様が多い中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後このような事がないよう、自らの接客態度の見直しと、お客様のお気持ちにしっかりと寄り添い心地よくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
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先日はありがとうございました。
骨格やPC、雰囲気など自身に沿った施術をしてくださり大変勉強になるとともにお任せして良かったと心から思えるスタイリストさんでした！
長年の悩みであった一部の髪質改善も提案してくださったおかげでまとまりのいい髪になり大満足です。
終始丁寧なご対応をありがとうございました。
またすぐにお伺いさせていただきます！
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【5月限定】カット＋トレンドカラー＋髪質改善5stepTR 17000円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おにゃんこぽん様
先日はご来店いただきありがとうございました！担当させていただきました矢谷です。
この度は大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます！
沢山のご説明をさせていただきましたので、お疲れになられてないかと心配しておりましたが、
そのように仰っていただき、とても嬉しく思います。
メニューについても急なご提案にはなってしまいましたが、その後扱いやすくなられているとのことで、安心いたしました。
今後ともぜひお気軽にご相談いただければ幸いです。
カラーは就活の兼ね合いで制限があられるかと思いますが、またひと段落つかれました頃に、ぜひまた楽しんでいただけるカラーを一緒に決めさせていただけたらと思います。
この度は嬉しいお言葉、ありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしております。
矢谷
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カウンセリングも細かくしていただき、理想通りの髪になりました！ありがとうございました！！ぜひまたお願いしたいです。
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【U25限定】カット＋トレンドカラー＋髪質改善3stepトリートメント 9500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まめさん先日はありがとうございました！
嬉しいお言葉をくださり嬉しいです♪
また気になカラーや挑戦したいカラーなどがあれば是非ご相談下さい。
次会える事を楽しみにお待ちしております♪
-
しっかりとカウンセリングしてからのカットでした。仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。
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カット 5100円
[施術メニュー]
カット
やまさん、先日はご来店ありがとうございました！
少しでも雰囲気変えれる様、顔まわりを作らせて頂きました！
お家でのスタイリングが難しかったり、伸ばし途中でも楽に扱える方法など
ご相談あればまた次回色々とお伝えさせて頂きます！
次回も楽しみにしております！
e.n.u 大下 真季
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いつも希望どおりに仕上げて頂いて大満足です。次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
やまちゃんさん
いつもありがとうございます！
最近はウルフショートでイメチェンさせていただいてますが
お家でのスタイリングなどお困りではないですか？？
気分に合わせて少しずつ変化つけていけたらと思います◎
またなんでもご相談ください＾＾
ミスミ
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髪色の相談から最後のセットまで全ての工程をとても丁寧に行ってくれて すごく安心感がありました！
お店の雰囲気もすごく明るくて楽しそうで、スタイリストさんたちもみんなとても可愛くて 幸せな空間でした！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
Satsukiさん口コミありがとうございます
チューニングで髪質維持させながら
さらさらヘアになってすごく綺麗でした♪
最後のスタイリングまで喜んでいただけてとても嬉しいです！
またぜひお待ちしております！
畑段愛葉
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今回は初めてのボブで、似合うか不安でしたが、とても気に入った仕上がりになりました。
担当スタイリストさんをはじめ、皆さんとの会話もいつも楽しみです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ひろちゃんさんいつもご来店ありがとうございます！
新しいヘアスタイル凄くお似合いで
毎朝再現して頂きやすいと思います(^^)
またのご来店お待ちしてます♪
enu 大橋
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可愛い感じのショートボブにしてもらいました。ほぼいつも通りのリクエストなのですが、そんな私にも今回はどうしましょうかとか、こんな風に切ってもいいと思いますとか、毎回丁寧にお話してくれるので、ちょっと変化させてみようかなとか考える時間があって、安心してカット時間を楽しんでいます。
今回は、おでこの広さを気にしていたので、前髪をしっかり調整してもらい、いつもながら良い感じになり、家族にも好評でした。
お店に来ると、柔らかい感じのスタッフの方々に迎えてもらえるのも心地良いので、もう１０年以上通っています。今回も大満足でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ジュアリョーサさんいつもご来店ありがとうございます(^^)
長く担当させて頂きわたしも
楽しみな時間楽しい時間を過ごさせて頂いてます！
少しずつお悩みも変化してくるので
お話頂けて嬉しいです！
これからもよろしくお願いします♪
enu 大橋
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丁寧にカットしてくださって良かったです。
-
【U25限定】カット 4000円
[施術メニュー]
カット
さやさん、先日はご来店ありがとうございました！
ご紹介でお子さんのカットをさせて頂きありがとうございます！
大分短くカットさせて頂いたので、伸びてきた時に襟足と前髪の
長さが気になるようでしたら、またメンテナンスなど
ご相談くださいね！
次回もお待ちしております！
e.n.u 大下 真季
エヌ 烏丸(enu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
