1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 大宮・浦和・川口・岩槻トップ  >  
  5. ウェーブス 大宮西口店(wave's)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 2ページ目

wave's 大宮西口店【ウェーブス】

ウェーブス オオミヤニシグチテン

  • 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-4-10アイダビル大宮桜木第一2F
  • 大宮駅西口徒歩3分
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • とも兄さん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-08 09:14:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かい説明までしてくれて、よかったです。
    パーマの仕上がりも調整してくれて、よかった。
    大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【くまがい指名限定】カット+ツイストスパイラルパーマ¥14960→\10960

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    とも兄さま、先日はご来店ありがとうございました

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております!

         ウェーブス西口店 熊谷 栞

  • mosomosoさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-03 18:49:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのスタイリストさんでしたが、雰囲気よく、仕上がりも満足です。また楽しみに伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーの方☆高校生カット¥3311 学割U24

    [施術メニュー] カット

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    mosomoso様

    初めての担当でご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    Wave's大宮西口店 啓介

  • むいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-02 23:17:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か利用させていただいていますが、毎回真摯に相談に乗ってくださってイメージ通りの仕上がりで大満足です!
    また利用させていただきたいです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    むい様
    いつもご利用いただき、ありがとうございます!
    毎回ご満足いただけていること、とても嬉しく思います。お客様のイメージに合った仕上がりを提供できるよう、これからも丁寧に対応させていただきますので、次回もぜひお任せください^_^

      ウェーブス西口店 熊谷 栞

  • うららさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-02 17:21:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒染め無しで黒になるべく近い色にして頂きました!!
    髪の毛の長さも理想でとても良かったです!
    前髪と顔周りもカットして頂きました
    お願いしてよかったなって感じです!^^
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーの方☆カット+カラー+コアミートリートメントホームケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    うらら様先日はご来店ありがとうございました!

    初めて担当させていただいたのですが、
    スタイル喜んでいただけて安心しました!

    なるべく次のカラーで明るくなるようにさせていただいてるので、
    またぜひ、ご相談くださいね。

    お待ちしております!

    スタイリスト 追留

  • たまさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 15:07:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お誕生日クーポンでお手頃にカット、カラーをしてもらえました。仕上がりも気に入っています。
    スタイリストさんはじめ、店内の方は皆さん明るくて感じよいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    たま様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カットやカラーの仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。スタッフ一同、明るく丁寧な対応を心がけておりますので、今後ともぜひよろしくお願いいたしますm(__)m

    Wave's大宮西口店 啓介

  • ほりかわさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-01 23:32:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回可愛いカラーにしてくださり大感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーの方☆カット+カラー+トリートメント ¥13480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ほりかわさま、先日はご来店ありがとうございました!

    今回もとても可愛い色になって良かったです(*^^*)

    またいつでもご来店お待ちしております(*^^*)

    ウェーブス西口店 杉田胡桃

  • ゆづきママさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-01 20:11:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の息子のカットとシャンプーをお願いしました。
    最近センター分けが流行ってるみたいで初めての髪型にしてもらいました。
    セットの方法も聞けて息子も喜んでいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ゆづきママ様、先日はご来店ありがとうございました!

    口コミありがとうございます!
    ドライヤーだけでセットができるように量をしっかり取って毛流れを作りやすくさせていただきました!

    またのご来店お待ちしております。

         ウェーブス西口店 熊谷 栞

  • おはぎさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-01 01:37:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての担当者で
    不安もありましたがカットもとても良く
    アムジィー(縮毛矯正)もアシスタントさんに丁寧に指示してやって頂きとても良かったです
    自宅に戻ってからのアイロンの仕方も
    教えて頂き大満足でした

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    おはぎ様
    初めての担当でご不安もあったかと思いますが、カットやアムジィー(縮毛矯正)の施術にご満足いただけて嬉しく思います。アイロンの使い方もお役に立てて光栄です。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。

    Wave's大宮西口店 渡辺 健一

  • パンタ007さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-01 00:25:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Wavesさんは、西口店に限らず、大宮駅周辺の多店舗も含め20年以上利用させていただいています。担当していただくスタッフの方々は、どなたも技術力が高く、安心してお任せできます。

    前回初めて今回のスタイリストさんに担当していただき、仕上がりがとても良かったので、今回もお願いしました。
    『こういうヘアスタイルにしたい』という希望はないため、『ドライヤーで乾かす程度で手間のかからないヘアスタイル』とオーダーしたところ、旋毛や襟足の髪の生えグセを考慮した、希望通りの仕上がりとなり大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    パンタ007様 先日はご来店ありがとうございました!

    前回同様にスタイル気に入っていただけて嬉しいです!
    お家でのお手入れも楽に過ごせていらっしゃるようで安心しました!

    またぜひお待ちしております♪

    スタイリスト 追留

  • なかがわさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-27 09:36:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内忙しく慌ただしい中、接客も施行も丁寧でとても満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    【くまがい指名限定】カット+流行りのフェザーパーマ\13860→\9980

    [施術メニュー] カット、パーマ

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    なかがわ様

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。お忙しい中でも、接客や施術にご満足いただけて大変嬉しく思います。お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、今後もスタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきます。ぜひ、またのご来店を心よりお待ちしております。

    Waves西口店 熊谷

  • バト子さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-25 23:14:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただきました。細かく髪の毛の状態を確認しながら、進めていただき、縮毛矯正後のカットも、長さを変えたくないけど雰囲気を変えたいというこちらの希望にも笑顔で応えていただき、感謝しています。家での髪の毛の整え方も、教えてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーの方☆カット+縮毛矯正+トリートメント ¥18000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    バト子様、先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    その後お髪の調子はいかがでしょうか?
    前髪のスタイリングで雰囲気も変えられるようにカットさせていただいたので喜んでいただけて嬉しいです^_^

    またのご来店お待ちしております!

       ウェーブス西口店 熊谷 栞

  • ゆみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 07:35:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットとトリートメントで伺いました。
    落ち着いた雰囲気で、スタイリストさんも優しく相談しやすいです。
    スタイリング方法や自分の髪質に合う髪型を教えてくれるので髪型に悩んでる方にもおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高の手触り】カット+ホームケア付きコアミートリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ゆみ様
    ご来店いただきありがとうございます!落ち着いた雰囲気とスタイリングのアドバイスを気に入っていただけて嬉しいです。髪型に悩んでいる方にもおすすめしていただけるなんて光栄です。またのご来店をお待ちしております!

    Wave's大宮西口店 啓介

  • あいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-24 20:20:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安定の技術力で、安心してお任せできます。店内は清潔感がありスタッフの方も優しく、低価格できれいなスタイルにしていただけるので満足しております。特にコスメストレートがおすすめです。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    あい様
    長年のご愛顧、ありがとうございます。コスメストレートをお気に召していただき、大変嬉しく思います。今後とも、清潔な環境と高品質なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

    Wave's大宮西口店 渡辺 健一

  • ゆうすけさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-24 11:54:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の要望通りの髪型にしてくれて大変満足しています。次はブリーチする時に行きたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【くまがい指名限定】カット+ニュアンスパーマ¥13860→\8980

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ゆうすけ様、先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり喜んでいただけて嬉しいです!
    その後パーマの調子はいかがでしょうか?

    ブリーチでのご来店もお待ちしております^_^

       ウェーブス西口店 熊谷 栞

  • maiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-24 08:07:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    しっかり話しを聞いて下さり、デメリットもきちんと説明して下さるので安心してお願いできます。ハイライト、インナーカラーが入っており、ダメージを考え部分的に薬を弱く変えて大変だったと思いますがステキに仕上げていただきました。

    スタッフの皆さん笑顔がステキで、適度に話しかけて下さるので楽しく過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    mai様
    ご来店いただき、ありがとうございました。ハイライトやインナーカラーの施術で、ダメージを最小限に抑えるための薬剤調整にご協力いただき、素敵な仕上がりにご満足いただけたことを嬉しく思います。スタッフ一同、笑顔でお迎えでき、楽しい時間を過ごしていただけたことに感謝しております。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。

    Wave's 大宮西口店 渡辺 健一

  • さちゃさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-23 11:07:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想の髪色と髪型に仕上げてくださってありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    さちゃ様、先日はご来店ありがとうございました!

    お褒めの言葉ありがとうございます!とても嬉しいです!

    コアミーケアプロですごく美髪になって良かったです(*^^*)

    また素敵なスタイルを一緒に作りましょう☆
    次回もお待ちしております(*^^*)

    wave's西口店 杉田胡桃

  • rrchaaanさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-02-22 20:24:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。
    今日も満足しております!!!
    また伺いますのでよろしくお願いいたします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    rrchaaan様
    こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます!満足していただけて嬉しいです。またのご来店をお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします!

    Wave's大宮西口店 啓介

  • やよいさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-02-22 12:08:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年以上通わせて頂いてます。
    担当の方の技術を信頼しているのはもちろん、他のスタッフの方々もみんな感じが良くて会えるのが楽しみで通っています。
    カラーも追加でお願いした新しいトリートメントも大満足です。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    N.カラー+カット+コアミートリートメント+ホームケア付き \15480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    やよい様
    10年以上のご愛顧、心より感謝申し上げます。担当者だけでなく、スタッフ全員の対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います!カラーやトリートメントにもご満足いただけて光栄です。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
    新店も楽しみにしていてくださいね!
    Wave's大宮西口店 渡辺 健一

  • あっこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-22 11:55:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    Wavesさんにはかれこれ20年以上通っています。安心して定期的なメンテナンスをお願いできます!ネイルやマツエクは他店に目移りしてますが、美容院は浮気できません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Miyuさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-21 20:48:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに行きました!
    丁寧にカウンセリングをしてくださり、カラーとカットも大満足な仕上がりにしてくださいました!
    どのスタッフさんも暖かい接客で安心出来ました。
    また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【杉田指名限定】カット+カラー+トリートメント 16610→13100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    Miyu様、先日はご来店ありがとうございました!

    久々のご来店もありがとうございます!
    久々に会えてたくさんお話できて私自身とても楽しい時間を過ごせました(*^^*)

    カラーも雰囲気を少し変えてとてもお似合いでした!!

    またいつでもご来店お待ちしております(*^^*)

       wave's西口店 杉田胡桃

  • くうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-20 15:45:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。今回の髪型もお気に入りです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+コアミートリートメント+ホームケア付き+超音波¥16380

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    くう様
    ご来店ありがとうございます!気に入っていただけてとても嬉しいです。またお会いできるのを楽しみにしていますね。次回も素敵な仕上がりにさせていただきますので、よろしくお願いします!
    新店も楽しみにしていてください!
    Wave's大宮西口店 渡辺 健一

  • ヒロエさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-02-19 19:23:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもオーダー通りにしていただきありがとうございます。カラーも思ってた通りでめっちゃテンション上がりました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ヒロエ様
    ご来店いただき、ありがとうございます!カラーがイメージ通りに仕上がり、満足していただけて嬉しいです!今後もご希望に沿ったスタイルをご提案させていただきますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしています!

    Wave's大宮西口店 啓介

  • こっちゃんさん(女性/50代/学生)

    [投稿日] 2025-02-18 10:46:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にありがとうございます 帰ってからの注意点も教えてかれてありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    こっちゃん様
    いつもご来店いただき、ありがとうございます!帰宅後のケアについてもしっかりお伝えできて良かったです。今後も丁寧に対応させていただきますので、よろしくお願いいたしますm(__)m!

    Wave's大宮西口店 啓介

  • ピンメガさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-17 18:56:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです!
    いつも希望通りの髪型、カラーで大満足してます!
    今回は初めての縮毛矯正でしたが、仕上がりがほんとに感動でした!!!!
    また来ます!!!!!!!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪縮毛矯正+前髪カット+3steptreatment \6980(税込)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ふわふわさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-17 11:09:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前髪カットをお願いしました。
    いつも長めの前髪で巻いていたのですが、短くしていただいたことで巻かなくても可愛い感じになりました。
    触覚もいい感じにしていただきました。
    丁寧にカットしていただき、大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ふわふわ様、先日はご来店ありがとうございました!

    前髪の仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    巻かなくても可愛いスタイルになって良かったです(*^^*)
    またいつでも前髪切りに来てください☆
    分からない事あったらいつでも聞いてくださいね!!

    またのご来店お待ちしてます!

    Wave's大宮西口店 杉田 胡桃

  • つばささん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-17 06:14:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も施術の丁寧さも出来上がりも満足です。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【くまがい指名限定】カット+ブリーチカラー+トリートメント\21450→\12870

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    つばさ様、先日はご来店ありがとうございます!

    その後カラーの調子はいかがでしょうか?
    接客、仕上がりご満足いただけて嬉しいです^_^

    またのご来店お待ちしております!

      waves大宮西口店 熊谷栞

  • タカスギさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-15 19:54:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリングありがとうございました。店内の明るさとスタイリストさんの気さくさから通いやすい雰囲気を感じており、いつも利用しています。カット後の出来栄えも毎回申し分なく満足させてもらっている、お気に入りのお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】再来【大学生、専門学生限定】カット 4300円→3780円

    [施術メニュー] カット

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    タカスギ様
    ご来店いただき、ありがとうございます!店内の雰囲気やお褒めのお言葉、とても嬉しいです。これからもご満足いただけるよう、技術とサービスを大切にしていきますので、またのご来店をお待ちしております!

    Wave's大宮西口店 啓介

  • とむこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-14 18:14:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    卒業式を控え、前髪が気になり始めたので、久しぶりにお気に入りのサロンへ。昨年から予約制になり、少し面倒に感じていましたが、電話調整しすれば調整できることもあるとのことで安心しました。シャンプーとカットをお願いし、アシスタントさんのシャンプーも丁寧で会話も楽しかったです。仕上がりは思ったより短めでしたが、着物用のアップも可能な絶妙な長さに。長年通っていますが、他で切ってきた後でも、いつもどおりに、希望通りにしてくれるので信頼しています。ちゃんとしたいときは担当スタイリストさんに決めてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    とむこ様
    ご来店ありがとうございます!卒業式に向けてのお手伝いができて嬉しいです。

    長さが少し短かったとの事。申し訳ございませんでした。今一度、ご希望の長さの確認しっかりしていきますm(__)m

    今後も信頼していただけるよう、スタッフ一同心を込めて施術いたしますので、ぜひまたお待ちしております!!

    Wave's大宮西口店 啓介

  • ゆうちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-13 20:42:23.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて西口に行きましたが、シャンプー台が静かな感じでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ゆうちゃん様
    初めてのご来店ありがとうございました!シャンプー台でリラックスしていただけたようで嬉しいです。今後も快適に過ごしていただけるよう心掛けてまいりますので、またのご来店をお待ちしております!

    Wave's 大宮西口店 渡辺 健一

  • SEさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-12 23:26:04.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当について
    明確な完成図を用意しないまま来店しましたが、相談して一緒に決めていただきました。
    また、初めてのパーマだったのでセットの仕方や注意点などもいろいろと教えたいただきました。
    施工前に「パーマ得意なので任せてください」と言われたのですが、施工中に別の人に任せてどこか行ってしまい、心の中で笑いのニューウェーブが叫んでいました。
    結局、半分以上は他の人に施工いただきましたが、仕上がりはとても満足です。恋人からも好評でした。
    落ちてきたら是非また行きたいと思います。

    お店について
    席のレイアウトが少し特殊で導線がごちゃついている点は気になりました。
    接客サービスは個人差があるように思います。
    男性の方にパーマ液を瞼にかけられてしまい、そのことを伝えた上で片目をつぶって耐えていたらそっちのけで作業を続けていました。
    普通、直ぐにタオルもってきませんかね?喧嘩売ってるのかなと思いました。
    後で担当スタイリストさんが来て謝罪をしてくれましたが、ちゃんと指導したほうがいいと思います。
    かかってしまったことは仕方ないとして、後の対応は客によっては怒鳴られてますよ。

    予約時のクーポン・メニュー

    【くまがい指名限定】カット+ツイストスパイラルパーマ¥14960→\10960

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    SE様
    貴重なご意見ありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて嬉しいですが、接客や対応に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

    今後同じようなことが起こらないようにミーティングを行いました。
    パーマ液や水がお客様の顔に液だれがあった場合はまずはタオルを出す事。その後、担当者へ報告する事。その後に作業を再開するように指導させていただきました。

    またご来店頂いた際に気持ちよくお帰りいただけるように改善に努めてまいります。

    パーマを巻くスタッフに関しては、当店では1人のスタイリストが2人から3人お客様を抱えながら施術させていただくお店になります。そうすると担当スタイリストがパーマを巻けないこともあります。ただアシスタントも厳しい練習を合格したスタッフなので仕上がりに差はそれほどありません。
    当店ではパーマのお客様が多いため、アシスタントも経験豊富なアシスタントばかりなのでご安心ください。

    この度は貴重な口コミ、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Wave's 大宮西口店 ディレクター 啓介

ウェーブス 大宮西口店(wave's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/