- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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娘に褒められました！
「頑張りすぎない暖色の大人カラー」に仕上げて頂き、シャンプーからトリートメントまで水素がガッツリで、しっとりツヤツヤです！
初めての来店で（しかも遅刻）
仕上がりプランは「ゴージャス」とだけ、お伝えするというムチャぶりに
丁寧なカウンセリングで、私のイメージをしっかり形にして頂けました。全く説明が出来ない50代を、ステキにして頂ける「数少ない美容師さん」です！
自宅に戻り、娘に「えっ！今回イイねー！どこの美容室？」と聞かてて嬉しかったです。
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【最上級美髪カラーコース】高濃度水素カラー￥21,450→\18,700 補修LV4
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけた様子でよかったです！
今後もイメージにそったスタイルを提供できるようこちらからも提案等させていただきますのでよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております。
舟津 勇之祐
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初めて伺いましたが丁寧に施術して頂きました。仕上がりもよく、まとまっていて、とても嬉しいです。ありがとうございました。
シャンプーしてくれた方も笑顔が素敵で嬉しかったです。サロン自体は落ち着いた良い雰囲気でした。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
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【ALL MENU 20％OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
のみもん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
また、シャンプー担当のスタッフの笑顔にもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
サロンの雰囲気も含めてリラックスしていただけたとのこと、本当に良かったです。
ぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしております！
ありがとうございました。
佐藤明彦
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やはりカットの仕方含め技術がとても丁寧で安心できます。
また、今回はシャンプーを担当して頂いたスタッフがとても上手でした。気持ち良い時間を過ごせました。ありがとうございます。
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【最上級美髪カラーコース】高濃度水素カラー￥21,450→\18,700 補修LV4
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ゆうちゃん さま
先日はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます！
施術の丁寧さにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
また、シャンプー担当スタッフの技術もお褒めいただき、感激しております。
リラックスした時間をお過ごしいただけて何よりです！
今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
stylist 久保
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子供のカットで利用しました。
子供の髪の毛のことで悩みがあり、相談したところ
いろいろ提案してくださり
優しく対応していただきました。
子供も満足していました。
また利用したいと思います！
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ゆうな さま
先日はご来店いただき、また素敵な口コミをいただきありがとうございます。
お子様にも満足していただけたとのことで、私も嬉しく思います！
髪のお悩みについても、今後も髪や頭皮のお悩みを全力でサポートさせていただきますので、
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
stylist 久保
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一週間予約を間違えたのにも関わらず、スムーズに施術してくださりました。はじめてだったのですが、とても仕上がりにも大満足しました。また行かせていただきたいとおもいます。ありがとうございました。
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【ReFa体験メニュー】カット＋Marbb＋カラー ￥17,380→
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
パザコ様、数ある美容室の中からお選び頂き、ご来店ありがとうございます。
口コミの投稿も頂きありがとうございます。
スタイルも気に入って頂けた様子で私も嬉しいです。
日にち間違いはよくあることなので気にしないでくださいね～(^^)
またのご来店お待ちしております。
芝井
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ヘッドスパはとても気持ちが良かったです。
カットに関しては、前髪を眉ギリギリと言ったのですが、左右の長さを合わせるのにどんどん短くされ、結局は眉上の仕上がり＆ガタガタでした。ガッカリです。
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【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ \8,580→\7,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
あっち様
数ある美容室の中からお選び頂き、ご来店ありがとうございます。
口コミの投稿も頂きありがとうございます。
折角のご来店を頂きましたが、ご希望されたイメージのヘアスタイルをご提供する事が出来ずに誠に申し訳ございません。
真摯に受け止め、今後のご満足頂けるヘアスタイルをご提供出来る様に改善と技術力の向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見頂きありがとうございます。
今後とも当店を宜しくお願い致します。
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こんにちは凄く素敵な髪型にして頂きありがとうございます♪色も良くて 又この髪型にしたいです♪
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[脱白髪染め］カット＋ハイライト＋カラー「話題沸騰」\21,780→
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
あゆみさん、口コミ投稿していただきありがとうございます。
気に入っていただけてよかったです！
髪型に関しては、次回来店の際パーマをかけてた部分も伸びてくるかと思いますので、相談しながら決めましょう！
またのご来店お待ちしております。
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ケラスターゼが気に入っているので、
取扱店だと知り初めて予約しました。
シャンプーがとても気持ち良かったです。
久々にショートボブくらいまで切って頂き、
スッキリして満足です。
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【新規限定｜時短×集中ケア】カット+ケラスターゼカクテルTR 補修LV２
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ぱんちゃん様
このたびは初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
ケラスターゼをお気に入りとのことで、当店を選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。シャンプーもご満足いただけたようで安心しました！
久々のショートボブスタイル、スッキリした仕上がりにご満足いただけたとのお言葉が何より励みになります。
これからも心地よい時間と素敵なスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
佐藤明彦
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初めてお願いしました。
丁寧に相談に乗っていただき安心してお任せできました。
カットが丁寧でイメージ通りの仕上がりに満足です♪
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【初めての方におすすめ♪】似合わせカット＋AVEDAカラー \13,750→\11.000
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
リリー様
このたびは初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました！
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤明彦
-
初めて利用しました。カウンセリングもシャンプー、カットもとても丁寧で居心地が良かったです。またよろしくお願いします。
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【学割U24】学生カット+ホームケアオイル《ミニモロッカンオイル付き♪》
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけたご様子でよかったです！
その時に合わせたスタイル提案やお悩みなどにお応えしていきたいのでその後のヘアの様子なども聞かせていただけると幸いです。
またのご来店お待ちしております！
舟津 勇之祐
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5倍ポの時にシルキーカットとGOLDPASSを購入しました。
5倍ポのため店内は大変混雑していましたが、それは覚悟の上でうかがいました(*^^)v。
5年ぶりくらいにロングからショートボブへとばっつり短くカットしてスッキリサッパリしました。久しぶりのショートボブなので、最初は自分でブローすると左側だけ外ハネしていましたが、3週間くらいたちやっと上手にブロー出来るようになりました。シルキーカットなので3週間たってもおさまりも良く扱いやすい感じに過ごせています。
家族や職場でも「似合っている」と褒められて評判も良かったです。
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【指通り滑らか♪佐藤指名限定】シルキーカット \11,000→\8,800
[施術メニュー]
カット、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
さおりん様
いつもご来店ありがとうございます。
素敵な口コミをありがとうございます！
ゴバポイベントでの合間合間のお待ち時間が出てしまい申し訳ありません。。
ロングからショートボブへの大胆なスタイルチェンジをお任せいただき、とても嬉しいです。
最初は慣れるまで少し大変だったかもしれませんが、今では上手にブローできるようになったとのことで安心しました。
また、シルキーカットの扱いやすさを実感していただけて光栄です。
ご家族や職場の方からの評判も良いとのこと、本当に嬉しいです！
これからも扱いやすく、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
佐藤明彦
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娘がお世話になりました。今までで1番素敵な美容師さんだった！最高！と大満足で戻ってきました。技術はもちろん、お話しも楽しく、充実の時間を過ごしてきたようです。次回も是非お願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
パンダ様
この度はお嬢様のご来店、誠にありがとうございました！
「今までで1番素敵な美容師さん」とのお言葉をいただき、とても光栄ですし、大変嬉しく思います。
楽しい時間をお過ごしいただけたとのことで、こちらも心温まる気持ちになりました。
次回もぜひお任せください！
またお嬢様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
朝倉 慈
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当日の予約でしたが対応していただきありがとうございました。
お店の雰囲気も良かったですし、スタッフさん達も交代時には都度声を掛けていただけたので良かったです。
髪型やカラーの相談にも親身に聞いていただき、アドバイスもいただけてとても良かったです。
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[脱白髪染め］カット＋ハイライト＋カラー「話題沸騰」\21,780→
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
みや様、先日はご来店いただきましてありがとうございます。
今回ハイライトとカラーをさせていただきましたが状態はいかがでしょうか。
他スタッフに代わる際のお声がけは必ずするよう徹しておりますので、お気づきになり嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております。
アローズステラプレイス店 酒井潤
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施術前にしっかりと要望も聞いてくださり、最初から最後まで全てにおいてとても丁寧でした。施術もとても丁寧で、安心できました。
まだかけたばかりで分かりませんが、この綺麗な髪がどのくらい持続してくれるのか、今から楽しみです。この方に指名して本当に良かったです。ありがとうございました。
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【新規限定：ストレート】自然で潤艶ストレート高濃度水髪質整形\27,500→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
mちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
施術や接客について丁寧とお感じいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ご安心いただけたとのお言葉は何よりの励みです。
これからも綺麗な髪を長く楽しんでいただけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております！
久保 未希
-
丁寧に希望を聞いていただき、ありがとうございました。
スタイリングも楽で気に入っています。
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【初めての方におすすめ♪】似合わせカット＋AVEDAカラー \13,750→\11.000
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ゆん様
ご来店ありがとうございます。
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！
ヘアスタイルも気に入っていただけて、とても嬉しいです。
今後もお客様のご要望にしっかりお応えし、扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
佐藤明彦
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いつもありがとうございます。
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【指通り滑らか♪佐藤指名限定】シルキーカット \11,000→\8,800
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
かーこ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
温かい口コミをいただき、とても嬉しいです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
佐藤明彦
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サラサラの髪が好きで思い通りになりました。ありがとうございました。
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[今月限定！平日14:00～17:00限定]カット+ノンダメージカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
ご満足頂けた様子で良かったです♪
初めて担当させていただきましたが、前回までの履歴等分かりやすく説明していただきとても助かりました！ありがとうございます！
仕上がりとてもサラサラでしたね♪
トリートメント効果を更に持続させるメニュー等もございますのでご相談ください◎
どうぞよろしくお願いいたします。
舟津 勇之祐
-
今回は少し伸ばしたかったので
その希望に合わせてカットしてもらいました。
襟足のカタチ、全体のフォルムなど気に入っています！
これからもう少し長くなった時も楽しみです。
またお願いします!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
今回もとてもかっこよく仕上がっていましたね♪
パーマなどスタイルチェンジしたい際も是非お任せください！
またのご利用お待ちしております。
舟津 勇之祐
-
ショートの娘なのですが、とてもいい仕上がりにして下さいました。
美容室嫌いな子ですが、優しい接客で、動画もみせてくれたりで、心地よく過ごせたようでありがたかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
たんぽぽ様
ご来店いただきありがとうございます！口コミ投稿もありがとうございます。
お嬢様の仕上がりも気に入っていただけて大変嬉しいです。
楽しくお過ごしいただけたようで何よりです。
接客のお褒めのお言葉もありがとうございます。
ぜひお待ちしております。
佐藤明彦
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娘が伺いお世話になりました。
地元から離れ慣れない土地での美容室探しは大変で今回ここに楽しみにお世話になりましたが、今までで初めて、不機嫌な接客で、ドライヤーの後も30分位何も言わずに放置、、早く帰りたい泣きたい辛いと連絡が来て心配になりました。札幌ではどこに行ってもそんな美容師さんやアシスタントさんに出会った事がなかったので、とても悲しい気持ちになりました。
とても残念でした。
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【最上級美髪カラーコース】高濃度水素カラー￥21,450→\18,700 補修LV4
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
いず 様
口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。このたびは不快な思いをさせてしまい、またご家族の皆様にご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めるとともに、スタッフ全員に接客の在り方を再度見直す機会とさせていただきます。今後このようなことがないよう丁寧で心地よい対応を徹底し、皆様に安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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時間遅れてしまい、変更可能で、助かりました。
最終来店だったからか、きちんと乾かせていただけず、
半渇きでした。
次回は、スタイリング期待したいです。
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【新規限定｜93％自然界由来成分】アヴェダ・オーガニックカラー \13,750→
[施術メニュー]
カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
naomi様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お時間の変更について柔軟に対応できたことは良かったものの、仕上げの際に至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回はしっかりとスタイリングを含め、より満足いただける施術を心がけてまいります。
これからも安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちいたしております。
マネージャー 佐藤明彦
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久しぶりに行った。予約はしたが、少し待った。直前だったから仕方ないかもしれない。
ヘッドスパは気持ち良かった。頭を揉みほぐして貰ったら、眠くなった。カットは、まだ切ったばかりだから、これから洗ったり乾かしたりで、良し悪しがわかると思う。
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【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ \8,580→\7,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
ご予約を頂いたのにも関わらずお待たせしてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なお時間を更に大切に、スムーズに施術ができるよう改善させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ヘアスタイルの方はその後いかがでしょうか？
よりご満足いただけるスタイルをご提供させていただきたいのでご要望等お聞かせいただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします！
舟津 勇之祐
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お忙しい中ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ねここ様
いつもご来店ありがとうございます！口コミの投稿もありがとうございます。
ゴバポで少し混み合いお時間頂戴致しましたが、お時間をいただき感謝しております。
次回もどうぞよろしくお願いいたします！
またお待ちいたしております！
佐藤明彦
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いつも細やかな気配りや丁寧なカットほんとにありがとうございます!美容室は苦手な私ですが少し早いですが、今年は気に入った髪型で過ごせて幸せな１年でした～
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【ストレート】カット+髪質整形+サブリミックトリートメント\22,000 補修LV3
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
あっきさん、いつも口コミ投稿していただきありがとうございます。
ヘアスタイルも気に入っていただけて良かったです！
気になるところがあればその都度おっしゃってくださいね！
次回のご来店もお待ちしております。
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親切で満足です。
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【ALL MENU 20％OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆
[施術メニュー]
カット
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久々のパーマなので不安でしたが、希望をしっかり聴いてくださり、安心できました。途中でも細かく確認してくれたので、色々相談しやすかったです。伝えた通りに仕上げてくださり、満足です。朝のセットも楽になり、感謝しています。
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【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ \15,950→\13,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
さき 様
先日のご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミも合わせてありがとうございます！
"パーマをかけるとセットが難しくなる"というイメージをガラリとかえて、
パーマをかけたから時短になった！をイメージし、パーマをかけさせて頂きました！
ご希望に添えたとの事で私も嬉しく思います！
メンテナンスや、挑戦したい髪型などがあれば是非ご相談ください！
またお会いできることを楽しみにしております！
スタイリスト 久保
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久しぶりにパーマをかけて気分が上がりました。トリートメントを使ったスタイリングのアドバイスを参考にします。今回もありがとうございました。また宜しくお願いします。
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[今月限定！平日14:00～17:00限定]カット+ノンダメージカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
しぃちゃん様、先日はご来店ありがとうございます！
今回パーマをさせていただきましたが状態はいかがでしょうか？
イメージチェンジのお手伝いさせていただきありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております！
アローズステラプレイス店 酒井 潤
-
いつもスタイリングしやすくカットしていただき、ありがとうございます。次回もまた宜しくお願いします。
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【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ \8,580→\7,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
りつこ様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミも投稿頂きありがとうございます！
スタイリングしやすいカットにご満足いただけて嬉しいです。
次回もぜひお任せください。お待ちしております！
佐藤明彦
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カラーも、カットも上手で、とても丁寧なスタイリストさんに久しぶりに出会えました。自分でも扱いやすいスタイルに仕上げて頂き感謝です。気に入ってます。
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【最上級美髪カラーコース】高濃度水素カラー￥21,450→\18,700 補修LV4
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ゆうちゃん 様
先日のご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもとてもありがたく思います！
できる限りお家に帰っても扱いやすく、ご自身で簡単にスタイリングできる様にと思いながらカットさせて頂きました！
また、季節に合わせたカラーや、お似合いになりそうなスタイルをたくさんご用意してお待ちしております！！
スタイリスト 久保
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初めて伺いました！お店は行きやすいしわかりやすかったです。
担当の方も他の方も皆さんとても気さくで感じがよくリラックスできました。
カラーの仕上がりも良くて満足です！
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【新規限定｜93％自然界由来成分】アヴェダ・オーガニックカラー \13,750→
[施術メニュー]
カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
メイちゃんさん、嬉しい口コミありがとうございます。
気に入って頂けて良かったです！！
次回もしっかり施術させていただきます(^^)
芝井
アローズ ステラプレイス店(HELLO'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
