- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
以前から気になってた美容院でした♪
セットがすごく楽になりました（≧∇≦）
乾かすだけでもかなり決まるようになり感激しています！
丁寧で知識も豊富でセットのアドバイスまでありがとうございます。
今度はカラーもお願いしたいです。
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【新規限定｜時短×集中ケア】カット+ケラスターゼカクテルTR LV２
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
美容様
ご来店ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がり喜んで頂けているようで嬉しいです！！
お家でのスタイリングもぜひ楽しんでいただければと思います。
次回は是非カラーもお任せください！！
担当 曽我部
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きれいなストレートにして頂きました。
直後ももちろん素敵でしたが、2週間経って少しストレートが取れて（馴染んで？）自然で良い感じです。
今はショートなので、このまま綺麗に伸ばしていけたらなと思っています。
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【新規限定25％OFF】自然で艶やかなストレート：髪質整形（R）\24.200→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
とまと様
ご来店ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
髪質整形の仕上がりも気に入って頂けていらっしゃるようで嬉しいです。
自然でナチュラルなストレートヘアを叶える縮毛矯正となります。
キレイに伸ばせるお手伝いを次回もさせて頂ければと思います。
またお待ちしております。
担当 浅沼
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元々癖が強いのと、加齢や環境ダメージによりかなり傷んだ状態で伺いましたが、完璧にツルツルに蘇りました！
施術の内容もわかりやすくご説明いただき、日常ケアのアドバイスもいただけて、大変満足です。
細かいご指定をしなくても、素敵に仕上げていただけ感動しました。
またよろしくお願いします。
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【人気NO.1！最も傷ませず5年後も美しい髪へ】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
じょうちゃん様
ご来店ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
お仕上がり喜んで頂けて何よりです＾＾
お悩みや髪の状態、頭皮の状態も見させて頂き、より素敵なヘアスタイルを愉しんで頂けるように今後も頑張ります！
またお待ち致しております。
担当 朝倉 慈
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お店に行ってからのメニュー変更をしたのに快く受けてくださいありがとうございました。
ストレートパーマにしたことで、シャンプー後や朝のスタイリングがとても楽になりました。
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【ALL MENU 20％OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
この度は、担当させていただき誠にありがとうございました。
お客様のお悩みが一つでも、良くなりましたら、幸いでございます。
もしお家でのケア方法など、ご不明な点等ございましたらご連絡ください。
またのご来店をお待ちしております。
stylist 村本 龍星
-
今回も居心地のいい時間をありがとうございました。
次はカットをお願いしようと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ねここ様
ご来店いつもありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます！！
次回は是非カットもお任せください＾＾
またお待ち致しております。
佐藤明彦
-
毎回カウンセリングがしっかりしており、仕上がりイメージや工程の共有をしっかりしてくださるので安心してお任せできています。
カラーの最中や、前回のカラー後に染みていないか、かゆみなどなかったの確認もしてくれるので安心です。
またお願いしたいです。
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【93％自然界由来】カット+アヴェダ・オーガニックカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
立夏様
ご来店ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
カウンセリングは非常に大切に考えておりまして、安心感と様々ご相談の上お任せ頂けるように心がけておりましてお褒め頂き大変嬉しいです。
また是非次回もお待ちいたしております。
担当 久保
-
いつも丁寧に要望を聴いてくださり、質問にも真摯に答えてくださります。安心してお任せできるのが嬉しいです。またよろしくお願いします。
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【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ \6,930→\6,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
さきさん、嬉しい口コミありがとうございます！！
期待にこたえれるように日々努力していきます！！
芝井
-
小学生の娘のカットで2回目です。
ステラプレイスの中なので待ち時間ショッピング等できて私も助かります。
娘の感想は、「シャンプーが気持ちよかったぁ～」です。
冷たいシャンプーで爽快だったそうです。
仕上がりもコテを使って可愛く仕上げてくださいました。
また伸びたらよろしくお願い致します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ユマ様
ご来店ありがとうございます。
口コミ投稿頂きありがとうございます。
お子様のシャンプーも喜んで頂けて嬉しく思います。
コテ仕上げも喜んで頂けて、お褒め頂きありがとうございます。
次回もまた是非お待ちいたしております。
担当 浅沼
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長年お世話になっています。
今回は主人と次女を施術していただきました。
次女曰く、「(切ってもらったことで)シャンプーとドライヤーの時間が短くなって最高だ」と。
主人に至っては、なりたい芸能人の髪形になっているかとウキウキで聞いてきて二人共満足している様子でした。
次回は私が全部ブリーチしていただくべくウキウキで予約する予定です。なにとぞよろしくおねがいしますm(_ _)m
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
さかたま様ご来店、口コミありがとうございます！
娘さんも旦那様もなりたいイメージがしっかり(写真)あったので、こちらもとても施術しやすかったです。
私もさかたま様のカラーのご来店楽しみにしております・ｖ・
stylist 朝倉慈
-
いろいろ注文を聞いていただき、相談にのっていただきありがとうございます！髪型大大大満足です！
次回も、よろしくお願い致します
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【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ \6,930→\6,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
H様
ご来店ありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
髪型気に入って頂けていらっしゃるようで安心しました＾＾
また是非次回もお待ちいたしております。
担当 久保
-
久々だったにも関わらず以前お話しした内容等しっかりと組み込んでのアドバイスがあったり、
スムーズに作業が行われている様子で退屈と感じることも無くとても良い時間でした。
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【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ \12,100→\11,000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
とも様
ご来店ありがとうございます。
口コミの投稿も有難うございます。
お久しぶりのご来店でしたね！お褒めの言葉も大変嬉しいです。
また次回もお話伺いご提案出来るように頑張りますね！
担当 酒井
-
小5の息子のカットをしてもらいました。普段は床屋さんでカットしていたのですが、今回お願いして本当に良かったと思いました！カットの仕方も違うし、色々な箇所も修正して下さって、凄くお洒落に仕上げて頂きました。最後に色々説明やアドバイスもして下さいました。
息子も担当の方がとても丁寧で優しかっと言っていました。シャンプーも時間をかけて丁寧で気持ち良かったですみたいです！！大満足でした。
帰省した際は、また担当者の方にお願いしたいと思います。ありがとうございました！！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
azu 様
先日は帰省の際にご来店いただきありがとうございました！
全力で切らせていただいてますので、また帰ってきた際にお待ちしております！！
小野寺
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ヘアスタイル迷子になって10年が経ち色んな美容室を転々としてました。
今回初めてアローズさんに来店しましたが、今回のスタッフさんが担当になっていただいたおかげで悩みや迷いから解放されました！
周りの評価もとても良く本当に感謝です。
勉強熱心で知識も多く、本当に似合うスタイルを提案してくれます。
説明もわかりやすく納得いくまで解説してくれるので安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました！
今後も宜しくお願い致します。
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【初めての方におすすめ♪】似合わせカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
まなみん様この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
少しでもお客様の力になれたなら幸いでございます。
これからも日々知識、技術ともに磨きをかけて、より一層お客様に似合った、最高なスタイルを提案し、再現できるようこれからも努力します。
もしまた機会ありましたら、ぜひまた担当させて頂けると嬉しいです。
誰よりも綺麗に、美しくします。
stylist 村本 龍星
-
価格、雰囲気、仕上がり満足でした！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ようた様
先日はありがとうございました！！
毎度クオリティーをあげれるように精進いたします！！
またのご来店をお待ちしております。
小野寺空也
-
子供のカットをしてもらいました。
1時間前に予約したにもかかわらず、丁寧に担当していただきました。
セットで髪を巻いてもらったので、子供も大喜びでした。
ありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
すーちゃんズ様
ご来店ありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
お褒めの口コミ、大変嬉しく思います。
お子様も簡単なスタイリングアレンジでしたが、喜んで頂けて大変嬉しく思います。
また是非お待ち致しております！
担当 酒井 潤
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元々の傷みやクセに加えてブリーチなんてしてしまい、髪の毛がチリチリで広がりヘアアイロンを通してもまとまらない状態で、矯正してもかえって傷んでしまうかと不安でしたが、クーポン内容等をみて相談したい気持ちも込めお願いしました！
傷みのひどいところはカットされることも覚悟していましたが、結果カットもなく自分の髪なのか疑うほど綺麗に仕上げていただきました！！
今までうけたダメージをうける縮毛矯正とは全く違い徹底したトリートメントで髪に栄養を与えてもらい内側から綺麗にしていただいたと思います！
施術工程も丁寧に教えていただき安心かつ知識が豊富で勉強にもなりました！わたしは余計な雑談より髪のケア方法等的確なアドバイスをいただけてすごく有意義な時間でした！！
毎日のヘアセットも楽になりありがたいです！
綺麗なストレートにしたいけど、中々うまくいかない方にぜひお願いすることをおすすめします！
私もまたお願いしたいです。本当にありがとうございました！
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［憧れの髪質を実現できる！！］神髪質改善ストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
この度は担当できたこと心からお礼申し上げます。
髪の履歴はお客様ごとに違うので、もちろんダメージしている方もいればしていない方もいますし、どうケアしていくのが正解かなかなか難しいと思いますが、お客様の髪の毛を綺麗にするために日々練習を繰り返しているので、このような口コミいただけて誠に恐縮です。
僕自身これからもさらなる技術向上のためさらに頑張るのでまた担当させていただけると幸いでございます。
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カットの技法についての話もたくさん聞けて、担当して下さったスタイリストさんの知識が豊富で面白楽しかったです！
ロングのままで形きれいに軽くできたので助かりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
この度はこちらの不手際で急遽担当させて頂くことになり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の力になれたなら幸いでございます！！
これからも日々技術を磨き精進致しますので、是非次回もよろしければ担当させていただけると幸いです！！
stylist 村本龍星
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とても丁寧に、スタイリングしやすいようにカットして頂きました。
カラーが顔についてしまうこともなく、
顔についた切った髪の毛を取るためにコットンパフを渡して頂いたり、
とても助かりました。
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【人気NO.1！最も傷ませないカラー】似合わせカット+ノンダメージカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
H.S様ご来店＆口コミありがとうございます！
カット気に入っていただけて安心しました。
今後もさらにご満足いただけるように頑張ります！
次回のご来店楽しみにしております・v・
stylist 朝倉慈
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求めていたものを完璧に作ってくださり、ありがとうございます
またよろしくお願い致します
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【ALL MENU 20％OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
あ さん、ご来店＆嬉しい口コミありがとうございます・ｖ・
次回もご期待に副うようがんばりますね！
ご来店楽しみにしております・ｖ・
stylist 朝倉慈
-
札幌駅周辺で美容院を探してて初めて利用しました。クーポン使えて値段もお得て時間内に仕上がって良かったです。また利用させていただきます。
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【ALL MENU 20％OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
しぃちゃん様
ご来店頂きありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
お褒めの言葉もありがとうございます。
今後も更にご利用して頂きやすい様に、ヘアスタイル、サービス含め精進してまいります。
またのご来店お待ち致しております。
担当 酒井
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スタイリングしやすくカットして頂きありがとうございました。ヘッドスパも心地よく良かったです。次回もまた宜しくお願いします。
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【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ \6,930→\6,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
りつこ様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます！
ヘッドスパ、ヘアスタイルも気に入って頂けている様で嬉しく思います！
ありがとうございます！
また次回もお待ち致しております！
佐藤明彦
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関東から移住してきて、こっちの新しい美容院を探す為予約させて頂きました。
ヘッドスパやシャンプーはとても丁寧で癒されましたが、まず案内されてから誰からも声掛けがあることも無く10分以上待たされた挙げ句、担当の方もやる気のない態度で感じが悪かったです。
事前に退店時間を入力したにも関わらず余裕で時間が過ぎ、特に言及される事もありませんでした。
口コミが良かっただけにすごく残念です。
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【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ \6,930→\6,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
Maaa様
この度は数あるヘアサロンの中からお選び頂きありがとうございます。
ヘッドスパ、シャンプー共にお褒めの言葉ありがとうございます。
しかし、ご案内後の不手際、お待ち時間、スタッフの態度が悪く見えてしまった事、
期待を裏切ってしまい残念な想いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
またお仕上がり時間への確認不足も大変申し訳ございませんでした。
店舗全体での課題と重く受け止めスタッフ全員で改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見頂きありがとうございます。
マネージャー 佐藤明彦
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ヘッドスパとても気持ち良かったです
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【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ \6,930→\6,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
かっちゃま様
ご来店頂きありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
ヘッドスパもお褒め頂きありがとうございます。
また是非癒されにお越し下さいませ。
お待ち致しております。
担当 浅沼 亮
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施術前に丁寧に相談に乗って頂けて、安心して施術を受けることができました。仕上がりも、事前に話していた通りにしていただけたのですごく満足です。ありがとうございました。
-
【初めての方におすすめ♪】似合わせカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
yui様
ご来店ありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます！
お褒めの言葉大変嬉しいです！
仕上がりも喜んで頂けて何よりです。
また次回も素敵に出来る様に、お待ち致しております。
担当 久保未希
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カミソリを使わないカットで丁寧に切って頂きました
ありがとうございます
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【頭皮爽快♪濃密炭酸クレンジング】カット+濃密炭酸シャンプー \7150
[施術メニュー]
カット、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
こと様
ご来店ありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
施術技法も様々ございますが、お客様のご要望にお応え出来る様に
これからも精進して参ります。
またお待ち致しております。
担当 久保未希
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施術後しばらく経過しましたが、絡まりもなく、快適です。ありがとうございます。
相変わらずチリチリしてる感じが気になるので、ヘアケアに気をつけなければと思いつつ、最近の暑さでドライヤーさぼっています。涼しくなった頃にまた行くような気がします。よろしくおねがいいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
おざぴー様、ご来店＆口コミありがとうございます。
湿度やUVで結構ダメージで広がる時期なので、まとまっていると聞いて安心しました。
ご来店楽しみにしております。
stylist 朝倉 慈
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今まで担当して頂いた美容師さんの中で髪質についての知識が1番豊富な方でした。髪の状態を見て当日の施術のメリットデメリットについてしっかりと説明して下さり、今の髪の状態に対してベストな施術をして下さいました。カラーによるダメージで傷んでいた髪も今までで1番綺麗になり、1日経っても最高の仕上がりのまま保てています。長時間の施術だった事もあり、何度もトイレや室温等の配慮の声掛けもしてくださいました。今後、髪のトリートメント、縮毛等は全てこの方に担当して頂きたいと思いました。お忙しい中有難う御座いました。
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［美容業界No. 1！！］神髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
こちらこそ当日は長時間の施術任せていただき誠にありがとうございました。
お客様の髪質に合わせ最善のケアが出来たかと思います。
さらにきれいに仕上げられる様に日々精進致しますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
最高にきれいにいたします。
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いつもありがとうございます。シャンプーから右頭部が痛いのですが、いつもどおりですよね？まだ痛いです(泣)ドライヤーも髪がひっかかると、やはり右頭部が痛いのですが、何なのかしら…。いつも通りだと思うので様子見てみます。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
いつも当店ご来店頂き誠にありがとうございます。
カラーもシャンプーもいつもと同じもの使用しております。
恐らく体調によるものか季節性のものか頭皮の状態が分かり兼ねるのでしっかりはお伝え出来ないですが、もしかするとカラーで頭皮に炎症が起きている場合があるかもしれません。次回からのカラーリング施術では頭皮の保護クリームなどを使用し、最新の注意を払い施術させていただきます。申し訳ございませんでした。もし酷くなってしまったりまだ続くようでしたらお店に1度ご連絡頂けると幸いです。いつもありがとうございます。これからも担当できるよう日々精進しますので、ご来店心よりお待ちしております！！
-
初めての来店でした。丁寧にカウンセリングしていただいて、とても満足な仕上がりでした。またお願いしたいと思います。
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【初めての方におすすめ♪】似合わせカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
よしだ様
ご来店ありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
お客様のご要望にお応え出来る様にカウンセリングでしっかりとお話を伺わせて頂いております。
ヘアスタイルもご満足頂けて嬉しいです！
また是非次回もお会い出来る日を楽しみにしております！
担当 酒井
-
髪のびすぎていたけど、手間要らずドライヤー楽にしてもらいました！ありがとうございました♪
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【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ \6,930→\6,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
みぃちゃん様
ご来店頂きありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
ヘアスタイルも気に入って頂けていらっしゃるようで何よりです。
また次回も是非お任せ下さい。
担当 酒井
アローズ ステラプレイス店(HELLO'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
