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  7. 3ページ目

wave's 大宮東口店【ウェーブス】

ウェーブス オオミヤヒガシグチテン

  • 埼玉県さいたま市大宮区大門町2-2
  • 大宮駅東口徒歩3分
サロン平均
4.22
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 天の川さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-30 22:13:59.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつも、お世話になっております
    今回も子ども共々お世話になりました。
    担当スタイリストさんの施術にはいつも感謝しております。
    今回、カラーしていただきましたが、2、3日後にカラーしきれてない部分が多々。
    生え際なので目立ちます。
    トリートメントも付けていつもより料金も高いもので施術しましたが、次の日にはトリートメント効果とは?というくらいでした。まず、どういうトリートメントなのか説明会欲しかったです。
    一週間経った今では再度カラーしなくては?というほど、気になります。
    担当スタイリストさんには大変よくしていただいてますので、今回辛口コメントさせていただきます。
    すみません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンバー】最高の手触り☆N.カラー+カット+フルコアミーTR19360円→14900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    天の川様、先日はご来店有難うございました。
    また、いつもご家族でご利用頂き嬉しく思います。

    しかしながら、せっかくご来店いただけたのにもかかわらず
    残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。 

    担当者である私の監督不行き届きでした。
    カラーの塗り漏れや、トリートメントに関してももっと私の方で引き継ぎをしっかり行い、確認をしていればこのようなことは起こらなかったかもしれません。

    もし、よろしけばお直しさせていただけないでしょうか?
    ご連絡いただければ幸いです。
    今後このようなことが起こらぬよう、いただいたお言葉を真摯に受け止めて精進して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ちいさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-17 23:54:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘のカットで伺いました。
    あまり初対面の方とお話するのが得意な方ではないのですが、お話も楽しく居心地がとてもよかったそうです。
    カットの仕上がりとても気に入って喜んでました。また是非伺いたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ちいさま先日はご来店ありがとうございました。

    いろいろお話しながらカットができてこちらも楽しかったです♪
    髪も軽くなってお手入れしやすくなりそうですね!

    仕上がりも喜んでもらえてよかったです!
    またのご来店おまちしております!

    中澤

  • みゆき。さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-28 19:07:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも家族でお世話になっております。
    今回も素敵なカット、カラーありがとうございます。
    大まかなおまかせでもしっかり提案して頂き助かります。また、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆髪質改善◆カット+カラー+コアミーtreatment+超音波アイロン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    みゆき。様、先日はご来店ありがとうございました。

    ご家族の皆様も担当させていただけて嬉しく思います(^^)
    赤みカラーとレイヤーがお似合いでしたね♪

    またのご来店お待ちしております!

    中澤

  • 武藤さん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2023-06-27 11:21:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】モテ髪カット4730円→3790円

    [施術メニュー] カット

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    武藤様
    先日はご来店ありがとうございました。

    口コミありがとうございます(^^)

    またいつでも任せてください^ - ^

    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト 長谷川

  • なおちんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-26 15:56:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、利用させて頂いていますが無理な相談も笑顔で対応してくださいます(笑)仕上がりも大満足です。カラーやハイライトを丁寧に仕上げてくださり有り難いです。次回も宜しくお願いします(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイライト+カラー+ケアブリーチトリートメント12760円→11980円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    なおちん様、先日はご来店ありがとうございました!

    こちらこそいつも大切なお髪をお任せいただきありがとうございます(^^)
    仕上がりもご満足いただけて嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております!

  • ひとみさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-25 22:03:42.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。
    シャンプーヘッドスパが気持ち良かったです。
    でもシャンプーヘッドスパをやってくれたスタッフさんがなんか慌ててる様子でやってもらってる時にスタッフさんの指が少し耳の中に何回か入って痛かったです。
    私が出掛けるのに何時までにお店を出たいってお願いしたので、スタッフさんが慌ててたのかなって。
    ウェーブスは良い美容室だと思ってたのに、久しぶりにウェーブスに行ったのになんだかガッカリしました。
    担当してくれたスタイリストさんはいい人なのにしばらくウェーブスに行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    そして、不快な想いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    さっそくシャンプーのチェックをさせて頂きました。
    2度と同じ事がないようにスタッフ全員で気をつけていきます。
    せっかくシャンプーヘッドスパを褒めていただいているのに申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    改善してより良いお店にしていきます。

    Waves大宮店

  • まりこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-06-23 14:47:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットと前髪矯正で利用しました。
    短めでお任せしたカットは、自分でもまとまりやすくて気に入っています。
    梅雨時期は前髪がかなりうねるので、矯正して良かったです。

    担当スタイリストさんのいる日により、東口店・西口店のどちらかに行っています。
    どちらのお店もいつも明るい雰囲気で元気になります。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンバー】☆カット¥4300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    まりこ様

    先日はご来店ありがとうございました☆

    お家でもお手入れが楽になったみたいで何よりです。
    この時期の湿気対策も、ばっちりですね!

    いつもお店の雰囲気も褒めていただけて嬉しいです。
    またご来店いただいたとき、居心地の良い空間を
    心がけていきますのでよろしくお願いします(^O^)

    スタイリスト 追留

  • タローさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-16 22:26:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げてくれて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ケア ツイストスパイラルパーマ+TR 15960円→12980円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    タロー様いつもご来店頂きありがとうございます!

    今回もパーマをかけさせて頂きました!
    前回同様、ツイストスパイラルパーマもばっちりかけさせて頂き、今回も気に入って頂けてとても嬉しいです!!
    夏仕様の質感がとてもお似合いでかっこよかったです!
    次回のご来店もお待ちしておりますっ^_^

  • だいきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-13 08:53:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボリュームアップして印象良くなったと言われます!
    最高です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ケア ツイストスパイラルパーマ+TR 15960円→12980円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、その他

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    だいきさん嬉しい口コミありがとうございます(*^o^*)
    ボリュームアップすると印象かわりますよね♪
    喜んでもらえてよかったです(^○^)

    また次も最適な提案できるよう頑張りますので
    ぜひお待ちしてます!!

    wave's野上裕史

  • りたさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-05 20:48:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    雰囲気も接客もとても丁寧で良かったです!!
    ブリーチもしたのですが、いつもは荒れてしまう頭皮が後になっても荒れなかったので嬉しかったです!
    カラーが表面は入っているのに対して、根元とインナー側にあまり色が入っていないのが残念でした、
    ただ、カットは希望通りに仕上げてくださったので嬉しかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】大人気!!カット+ブリーチ+カラー+4step treatment 22990円→17980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    りた様先日は初めての御来店ありがとうございました。

    カラー後の頭皮の状態が良かったようで良かったです。
    接客もお褒めの言葉うれしいです。

    ですが、接客面でご満足いただいた反面、
    カラーの仕上がりでは残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    もしよろしければお直しさせていただけませんでしょうか。
    ご連絡頂けたら幸いです。

    Waves大宮 0486436574

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-05 00:33:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    長らく通わせていただいており、毎月お世話になっております。
    私の髪質は強い癖毛です。毎日、ストレートアイロンで伸ばしてから、毛先を巻いていますので、痛みが強く、毎月の美容院はかかせません。いつ伺ってもスタッフの方はお優しく、カットの仕上がりも大変素晴らしいです。
    しかし、ブローがいつも不満です。癖が残ったまま帰るため、恥ずかしくて外を歩けません。私が来店したときと同じようなヘアスタイルにしていただきたいのですが、ロールブラシを使う際に、「くせを伸ばす」という作業をしてくださらないのでしょうか。私のような髪質はロールブラシで髪にある程度のテンションをかけないと伸びないと思いますし、以前在籍されていたスタイリストの方2名は癖を伸ばすブローをきちんとしてくださいました。もし、ブローで癖を伸ばさないようであれば、ヘアセット料金を別にお支払しますから、ヘアアイロンできちんと伸ばし、毛先を巻いていただくように、次回からはお願いするつもりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    あや様、先日はご来店有難うございました。
    長年通っていただいているにも関わらず、今回のような不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

    ご指摘いただいた内容については、早急にスタイリストだけでなく、ヘルプに入るアシスタント含め技術見直しとをしていきます。

    次回ご来店の際には責任を持ってご希望に添えるように精進していきます。

    店内の雰囲気やカットについてお褒めいただき有難うございます。

    この度は貴重なご意見有難うございます。

  • りゅうさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-19 21:51:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    セットの仕方、何を使ってセットしてるかまで詳しく教えて下さりありがとうございました。またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ケア ツイストパーマ+トリートメント14960円→11980円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    りゅう様先日は初めてのご来店頂きありがとうございました!
    こだわりのツイストスパイラルパーマをかけさせて頂き、スタイリングもばっちりさせて頂きました!
    仕上がりも気に入って頂けてすごく嬉しかったです!!
    スタイリングもすごく簡単にできるようにパーマをかけさせて頂きました!
    次回も楽しみです!パーマの感想聞かせて頂けると嬉しいです!
    よろしくお願い致します!

    スタイリスト 落合 諒

  • ひとみさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-05-17 11:36:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に自宅でのドライヤーの乾かし方と髪の毛のセットの仕方を教えて頂きありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ひとみ様いつもご来店ありがとうございます!
    口コミもありがとうございました。

    ご自宅でのケアはできましたか?
    またわからないところなどあればお気軽にご相談くださいね☆
    またのご来店お待ちしてます(^ ^)

    梶原哲也

  • たよさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-08 13:43:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回パーマをしていただいたので、今回はカットだけでしたが、定期的に波巻きパーマをお願いしています。いつも思い通りの仕上がりでとても満足しています。

    メンズパーマの技量が高くて、対応できるスタイルの幅が広いと思います。カウンセリングも毎回丁寧で、要望通りにできることとできないこと、見せた写真と若干ニュアンスが変わる点など、細かく説明してくださるのでいつも安心してお任せしています。

    パーマもカットも髪質や骨格などの条件に合わせて計算した上で、こちらが希望するスタイルに限りなく近付けて施術していただいていると感じます。

    家に帰って自分でスタイリングをする際に、美容室での仕上げでスタイリングしてもらった状態を再現しやすく、朝の忙しい時でも簡単にスタイリングができて本当に助かっています。

    これまで他の美容室や美容師さんでは、写真を見せてパーマをお願いしても全然違う仕上がりになることばかりで、自分にはパーマが向いていないと諦めていたのですが、こちらに通い始めてからはそういうことがありません。

    初めてパーマをする方や、自分の髪や骨格ではパーマができないと諦めている方には特にオススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンバー】☆カット¥4300

    [施術メニュー] カット

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    たよ様嬉しい口コミありがとうございます(^○^)

    いつも任せてくれてありがとうございます♪
    僕が意識してることをくみとってくれて、評価してくれてとても嬉しいです(^○^)

    これからもそういったところを忘れず、
    寄り添いながなら詐術できるよう頑張ります!!
    また次も楽しみに待ってます(*^▽^*)

    スタイリスト野上

  • 野球くんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-07 16:44:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はカットありがとうございました!
    セットしてみたところ、とてもセットしやすく、感動しました。担当スタイリストさんのおかげです!
    今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます(o^^o)

    newスタイル気に入っていただけて良かったです!
    セットでわからないことがあったら
    何でも聞いてください♪
    またまってますね(^O^)

    wave's野上

  • のぐさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-03 18:03:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてのツイストスパイラルパーマでしたし、ストレートパーマをかけていたため、ダメージとパーマがしっかりかかるか心配でしたが、とても綺麗にかけてもらえて満足しています。
    またパーマをかける時はwave’sの担当スタイリストさんにお願いしたいと思ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    パーマご相談クーポン☆

    [施術メニュー] パーマ

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    のぐ様先日は初めてのご来店頂きありがとうございました^_^
    そしてステキな口コミありがとうございます!
    初めてのツイストスパイラルパーマとてもお似合いでカッコよかったです!!
    ストレートパーマ履歴ありのパーマでしたが、しっかりとした薬剤選定とロッド選定の技術で巻かせて頂きました!
    仕上がりも満足して頂けて嬉しいです^ ^
    また是非次回も担当させて下さい!お任せ下さい!よろしくお願い致します^ ^

    スタイリスト 落合諒

  • ひとみさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-04-29 08:08:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    今回は初めてスタッフさんにシャンプーしてもらいました。
    気持ち良かったです。ありがとうございました。
    担当の美容師さんとスタッフさんにはすごく感謝しています。
    私にとってはすごく良い美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    シャンプー満足していただいてよかったです☆
    これからもご満足していただけるように頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!!

    Waves大宮店

  • タローさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-28 21:30:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃかっこよく仕上げていただきました!
    嬉しかったです!
    また!お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ケア ツイストスパイラルパーマ+TR 15960円→12980円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    タロー様先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    そしてステキな口コミまでありがとうございます!
    すごく嬉しいです^ ^
    パーマすごくお似合いでカッコよかったです!
    また是非!お任せ下さい!!
    仕上がりや雰囲気を褒めて頂き満足してもらう事ができて良かったです^ ^
    ありがとうございました(^^)
     
    スタイリスト 落合諒

  • ショウさん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-27 20:22:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型と髪色をとくに決めずに行きましたが、向き合ってくれてかっこよく仕上げてくれてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】 カット+カラー12760円→8800円

    [施術メニュー] カット、カラー

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ショウさん,先日はご来店ありがとうございました!

    髪型,髪色ともに気に入っていただけてとても嬉しいです。
    次回もショウさんに似合うヘアスタイルをご提案
    させていただきますね!またぜひお待ちしております♪

    スタイリスト 追留

  • bx3rqrさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-04-27 19:35:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理容室みたいなしっかりしたカット、仕上がりやスタイリングについてもしっかり伝えてもらえました。
    ワインディングの技術も高く、とても満足度が高いお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ケア ツイストパーマ+トリートメント14960円→11980円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    bx3rqr様
    先日はご来店ありがとうございました。

    どれも嬉しいお言葉ばかりでとても嬉しいです(^^)
    またお客様にあったスタイルを一緒に決めれる事を
    楽しみにお待ちしてます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト 長谷川

  • ひとみさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-04-23 20:31:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    いつも丁寧な説明で分かりやすく家での髪型のセットのやり方やドライヤーの乾かし方を教えて頂き、ありがとうございます。
    ヘッドスパをやってくれたスタッフさんもありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ひとみ様
    いつもご来店ありがとうございます。
    お家でのセットの仕方などわからないところがあればまた教えますので遠慮なく言ってくださいね☆
    嬉しい口コミありがとうございました。
    また次回も楽しみにお待ちしてます。

    梶原哲也

  • ひとみさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-04-23 20:26:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもステキな髪型にして頂きありがとうございます。
    毎回、担当の美容師さんとお話できるのを楽しみにしています。
    最近、シャンプーしてくれるスタッフさんもすごく良い方で良かったです。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ひとみ様いつもご来店ありがとうございます!
    髪型気に入っていただけて嬉しいです。
    そして嬉しい口コミありがとうございます。
    シャンプーのスタッフと一緒にまたお待ちしてます(^ ^)

  • イーグルさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-23 17:15:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。朝イチで予約したため待たされることはなく、担当してくれた方も活気があり、とても好感の持てる方でした。
    カットも確認しながら進めて頂き、丁寧な対応でした。
    ただ、混んできたからと、パーマの後で乾燥まで待たされてしまい、残念でした。
    担当の方は、待たせる理由を説明され気遣って頂いたので、嫌な想いはしませんでしたが、繁盛店なのか、お客様を詰め込み過ぎて、サービス低下は否めません。
    あまりに混んでいる店なのでリピートしようか迷うところですが、担当の方がいい方だったので、またカットでお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    イーグル様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    仕上がりを喜んでいただけて嬉しいです。
    せっかく喜んでいただいたのにお待たせし、不快な想いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    イーグル様の仰る通り、お店のキャパシティを超えるお客様をご案内してしまった事がサービスの低下に繋がってしまっていたと思います。

    またご来店いただいた際にはご満足いただけるように努めて参りますので、ご来店お待ちしてます。

  • りょうまさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-04-15 18:18:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も良くて、髪の毛に関することを色々と教えてくださったりなど田舎から出てきた自分にとってすごく助かりました!
    朝の準備があまりかからないようにということで切ってもらったのですが仕上がりもすごく軽くなり、似合いつつ準備に時間がかからない髪型にしてもらいました!
    ありがとうございます!また行きます!


    あと言いづらいのですが髪を切った嬉しさに浸っていたらカードを無くしてしまいました、、、、すみません!

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    【新規男性限定】似合わせカット 4730円→3790円

    [施術メニュー] カット

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    りょうま様、
    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもいただきありがとうございます!
    軽くなってさっぱりしましたね!
    朝は出かけるまでの時間が限られている事が多く忙しいと思うので、
    少しでも準備のお手伝いができたのであれば嬉しいです♪

    カードはまた再発行ができるので全然大丈夫ですよ(^^)
    お気軽に次回お申し出ください!
    それほど喜んでいただけて嬉しいです(^^)

    ぜひまたのご来店お待ちしております!

    中澤

  • しょへさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-04-07 22:27:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    文句なしの素敵な美容院でした!
    これからもお世話になります!

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    パーマご相談クーポン☆

    [施術メニュー] パーマ

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    しょへ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    素敵な美容院なんて言っていただきとても嬉しいです(^^)

    またお客様に似合ったスタイルを一緒に決めれる事を
    楽しみにしてます(^^)

    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト 長谷川

  • ヤナンチュさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-04 00:48:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まずは今回もありがとうございました!!
    サッパリと長さも量もやってもらい、大分頭が軽いです。
    営業時間間際でも何名かのお客さんの対応をしながら技術を提供をしておりプロだなと改めて感じさせる動きっぷり!!
    これからもよろしくお願いします!
    先々月は誕生日おめでとうございました!!

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    【メンバー】☆カット¥4300

    [施術メニュー] カット

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ヤナンチュ様、いつもご利用ありがとうございます!

    長さと毛量を調節して春仕様で軽やかになりましたね♪
    お褒めのお言葉を頂けて嬉しいです(^^)

    ヤナンチュ様もおめでとうございました!
    また来月頃、髪が重たくなってきた頃に
    またのご来店お待ちしてます♪

  • からっちさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2023-03-31 12:16:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で、わからないことやヘアの提案がとてもわかりやすくとてもいい

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンバー】☆カット¥4300

    [施術メニュー] カット

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    カラッチ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    評価の良い口コミとても嬉しいです(^^)

    また一緒に色々なスタイルを決めれる事を
    楽しみにお待ちしてます♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト 長谷川

  • やまださん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-29 07:51:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大切な予定の当日とお伝えしたところ、とても親身に希望を聞いて、丁寧に仕上げていただきました。大満足です。ありがとうございました。

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    【新規限定】骨格矯正カット+ヘッドスパ+眉カット7480円→6280円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    やまだ様先日は初めてのご来店頂きありがとうございました^_^
    そしてステキな口コミまでありがとうございます!!

    大切なご予定の当日を任せて頂き嬉しかったです!ありがとうございました^_^
    仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです!

    次回ご来店時にお話も楽しみに待ってます♪
    wave’s大宮店 スタイリスト 落合

  • 匿名さん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-03-21 18:09:40.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    店内は忙しい時期ということもあり、バタバタしていましたが担当してもらったスタイリストさんの接客はとても良くて楽しく話しながら施術をしてもらいました。
    忙しいのはとてもわかるのですが、シャンプー台で20分くらい待たされて人員の回し方はどうなのかなと思いました。シャンプー自体はマッサージもしてもらいよかったです。
    カットは翌日の髪型がイメージとかなり違くて、前髪はパッツンになり友達や周りの人に笑われました。普段は違う美容室で切ってもらっているのですが、いつもと同じ画像を見せて同じ頼み方をしたのに全く違う髪型になってしまい、少し外を歩くのが恥ずかしいです。施術中の雰囲気はとても良かったですが、肝心のカットが残念でした。
    価格は良心的でいいと思います。
    自分は予約して行きましたが、予約せずに来店できる点や雰囲気、価格は良かったです。
    ただ、本当にカットがイメージと違いすぎてショックでした。正直、自分が嫌な髪型になってしまったので相当急いでない限り恐らく次回は来店しないかなと思います。

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    【学割U24or新規大学生、専門学生限定】カット 4300円→3790円

    [施術メニュー] カット

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    匿名様先日はご来店ありがとうございました。
    そして残念な想いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    もしよろしければお直しさせていただけないでしょうか?
    ご連絡いただけたら幸いです。
    お店の雰囲気などお褒めの言葉もいただいているのに申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    本当に申し訳ありませんでした。

    Waves大宮店 0486436574

  • ttさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-03-18 09:05:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生息子が初めて来店しました。
    とにかく大満足です。カット前の丁寧なカウンセリングがとても良く、切る前にきちんと長さなどを確認してくれるのがとてもよかったそうです。希望通りの仕上がりで大変喜んでます。ありがとうございました。

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    【新規限定】☆高校生カット3300円→2800円

    [施術メニュー] カット

    wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント

    tt様先日はご来店ありがとうございました。
    そして喜んで頂けてとても嬉しいです!
    また気に入っていただけるようにカッコいいスタイルを提案させていただきますね!!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます☆
    嬉しい口コミありがとうございました。

    Waves大宮 梶原哲也

ウェーブス 大宮東口店(wave's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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