- サロン平均
- 4.16
-
-
- 雰囲気
- 4.2
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.2
-
- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
綺麗にして下さり、ありがとうございました。ぜひまたお願いします。
-
カット+ハイライト+カラー+4stepケアブリーチ☆17490円→13980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
みーこ様先日はご来店ありがとうございました☆
口コミと高評価とても嬉しいです!!
ハイライトも凄い似合ってましたね!
またお気軽にスタイルご相談してくださいね(^ ^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!!
梶原哲也
-
担当スタイリストさんのお客様への気遣い、スタッフさんへの気遣いが感じられる、素敵なお店です。若い店員さんも多いですが、みなさん熱心で、丁寧な仕事をしてくれます。
また、カット、パーマのセンスも抜群!
いつもありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
2316様いつもありがとうございます!
そして口コミとても嬉しいです!!
今後もご満足していただけるように、技術はもちろんですがより良いお店にしていきたいと思います。
スタッフももっともっとレベルアップしていけるようにしていきます!!
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!
梶原哲也
-
いつもありがとうございます。
ヘッドスパが気持ち良かったです。
今回もステキな髪型にして頂いてありがとうございました。
いつもシャンプーを担当して下さるスタッフさんにも感謝しています。
また次回もよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
ひとみ様いつもご来店ありがとうございます!
いつも口コミまで書いていただき嬉しく思います!!
シャンプーや施術に満足していただけて良かったです!
こちらこそいつも感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします!
スタイリスト 村澤
-
今回はこちらの都合ですみませんでした。何時も通り喜んていました。
また、宜しくお願いします。
-
【メンバー】メンバーの方☆高校生カット¥3000
[施術メニュー]
カット
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
今回も担当させて頂きありがとうございます(^^)
口コミまで書いて頂きとても嬉しいです(^-^)
またお時間などご要望がございましたら、
お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております(^-^)
スタイリスト 長谷川
-
この度は、娘が伺いました。
初めてのパーマでとても緊張していたみたいです。
お店の雰囲気はとても良く楽しく出来た様です。
仕上がりは思っていたよりもウェーブが弱かったようですが、満足しているみたいです。
-
パーマご相談クーポン☆
[施術メニュー]
パーマ
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
お店も混雑してたにもかかわらず、雰囲気を誉めていただけて嬉しいかぎりです!
お髪の状態を見た上でスタイルチェンジさせて
いただいたのですが満足して頂けたなら何よりです。
次回は少し伸びてきて、ブリーチ部分も無くなったら
もう少ししっかり強めのパーマにも挑戦しましょう!
またご来店お待ちしております☆
スタイリスト 追留
-
2度目の来店で今回はブリーチと暗めの紫色のカラーをお願いしました。色の表などを見せてくださり、自分のやりたい色を申し上げることができ、望み通りの色にしてくださりました!予約で行ったのですが、来店してすぐや、シャンプーした後は少し待ったのですが、丁寧に接客してくださったので全くストレスは溜まりませんでした。次回は別の色でまた来店します!ありがとうございました!
-
【メンズ限定】大人気☆ブリーチ+カラー14520円→11680円
[施術メニュー]
カラー
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
先日はご来店していただきありがとうございました!!
嬉しい口コミまで書いていただきありがとうございます!
仕上がり満足していただき良かったです!!
度々待たせてしまって申し訳ございませんでした。お店で改善できるようにさせていただきます!
また次のお色も考えておきますので是非また任せてください!!
この度はありがとうございました!
スタイリスト 村澤
-
カット・ツイスパをして頂きました。
ツイスパのかかり具合も要望通りにして頂き、セットも楽になりとても満足してます。
年末ガラガラくじで特賞はまじで嬉しかったです!!
-
パーマご相談クーポン☆
[施術メニュー]
パーマ
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
ヤナンチュ様、先日はご来店ありがとうございました!
ツイストスパイラルパーマ、とてもお似合いでしたね(^^)
普段のお手入れも楽になってよかったです!
特賞は私もビックリしました!
おめでとうございます!!シャンプーとトリートメント、
ぜひ使ってください
またのご来店お待ちしてます♪
中澤
-
初来店です。
レビューをしっかり見てから来店すれば良かったと後悔しております。
私のような思いをされる方が少しでも減るように、注意喚起も兼ねて書いていきます。
・仕上がりはぼちぼち満足です。担当してくれた方の接客は愛想もあって良かったと思います。
・14:30で予約し、間に合うように到着したにも関わらずカット開始は15:00過ぎ。原因は飛び込みの人が間に入ってくる関係で、スタッフの人が回っていないためだと思われます。いっそ飛び込みの人のみか、予約限定で振り切ってしまうがいいのでは、と思いました。後に予定が詰まっていることを伝えると、早めてくれる動きは見せてくれました。
・料金体制やメニューが分かりづらいです。特殊パーマは+3,000円かかる旨や、シャンプーは無し等、予約サイトの目立つところに記載がありませんでした。
正直、待ち時間や店内設備、クオリティを考えると他の店舗も選択肢としてありなのかなと思います。
これから来店される方は★4や5のレビューだけでなく、★1や2のレビューに目を向けて欲しいです。
店舗の方は返信コメントだけでの対応で無く、しっかりと運営に活かしてください。
-
【新規限定】カット+ケア ツイストスパイラルパーマ+TR 15960円→12980円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
Suke0173様先日はご来店ありがとうございました。
そして、残念な想いをさせてしまいすみませんでした。
仕上がりはご満足いただけたのに本当に申し訳なく思います。
波巻パーマの料金が分かりづらかったので、波巻パーマ専用のクーポンを作成させていただきました。
その他の改善点も1つ1つ進めていきたいと思います。
このたびはとても貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Waves大宮店
-
ありがとうございました
-
【学割U24or新規大学生、専門学生限定】カット 4300円→3790円
[施術メニュー]
カット
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
た様先日はご来店ありがとうございました!
お店も混雑しててお待たせしてしまったにも
かかわらず、高評価の口コミ大変嬉しく思います!
ウルフスタイルもとっても似合ってましたね♪
その後スタイリングなどは問題ないでしょうか?
またぜひお待ちしてます(^^)
スタイリスト 追留
-
接客も丁寧で
その他のスタッフの方も対応する時は必ず一言言ってくれて安心出来ました。仕上がりも満足です。
パーマの液が垂れてくるのが一切無かった美容室は初めてです笑 しっかりタオルで止めてくれて助かりました。
忙しい中皆さん丁寧にありがとうございます。
また行きますので宜しくお願いします。
-
【新規限定】カット+ケア ツイストパーマ+トリートメント14960円→11980円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
たく様先日はご来店ありがとうございました!
そしてとても嬉しい口コミ励みになります!
仕上がりも満足していただけてよかったです☆
スタイリングも頑張ってくださいね(^ ^)
また次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!!
梶原哲也
-
予約をとっても1時間待たされる。
カット中もたびたび美容師さんが離席して放置される。そしてただのメンズカットで2時間かかる。
左右で長さに差があるガタガタカット。あまり切らないでくださいと言ってもガッツリ切る。
終わったことにうじうじ言っても仕方ないけど、このクオリティで5000円は高すぎる。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そして、残念な想いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
左右の長さの違いがあるという事で、もしお時間がありましたらお直しさせていただけないでしょうか?
改めてカウンセリングをとらせて頂いて、最善を尽くさせていただければと思います。
ご連絡いただけたら幸いです。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
Waves大宮店 店長 0486436574
-
コロナの関係と職場が変わったので数年利用していませんでした。
大宮に行った用事があり、久々にカットのみでしたが、満足のカットをしていただきました。
満足の技術はウェーブスさんだけです
しかも辛いラーメンを食べてしまったので頭皮に汗をかいてしまってたのに、シャンプーをお願いしてたのに、先にシャンプーせず、気にせずカットしてくれたのも、感動でした。
近所のコスパの安いとこは、それなりなんだと実感しました。
シニアに近いおばさんですが
今度はカラーもパーマもまた行きたいと思います。
ありがとうございました^_^
-
【梶原指名限定】フェードカット 4730円→4300円
[施術メニュー]
カット
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
かなちゃん様
先日は久々のご来店ありがとうございました。
そして、ご満足いただけてとても嬉しいです(^ ^)
今後もかなちゃん様のスタイルをしっかりと仕上げさせていただきますね!!
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます☆
とても嬉しい口コミありがとうございました!
梶原哲也
-
人生で初めてブリーチ+カラーをしてもらいました。どのような施術をするのか丁寧に話してくださっただけではなく、世間話などもお話できたので、約3時間ありましたが、非常に有意義に感じました!ブリーチはやはり染みて痛みを感じましたが、度々痛いところがないかを聞いて下さり、痛みがあっても言いやすい環境だなと思いました。染めてから1週間後に学祭があり、色が落ちてしまわないか心配でしたが、あまり落ちずに色が持ってくれたのでよかったです!ありがとうございました!
-
【新規メンズ限定】 大人気☆ブリーチ+カラー14520円→11980円
[施術メニュー]
カット、カラー
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
よっぴ様
先日は御来店、ありがとうございました。
口コミも書いて頂き、とても嬉しいです。
僕も沢山お話しできて楽しい時間を過ごすことが出来ました!
色が落ちてきて、また違う色を入れる事も出来ますので、
是非また任せて頂けたら嬉しいです!!
またの御来店心よりお待ちしてます。
スタイリスト 長谷川
-
昨日も息子2人のカットとパーマありがとうございました!
いつも待つのを前提に行きますが、案内されるまで何回も声をかけていただいて接客が丁寧です。
そして毎回満足な仕上がりです\(^o^)/
お子たちも髪の毛おしゃれだねーって褒められます
ありがとうございました!
またお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
ちき様いつもご来店ありがとうございます!!
仕上がり満足して頂いて嬉しいです(^ ^)
お子様2人ともすごいイケメンで可愛くてこちらも癒されました☆
また次回も楽しみにお待ちしてます!
梶原哲也
-
とても丁寧に対応していただきありがとうございました! 理想としていた髪色から多少の色味の違いはありますが、その点についても最初に丁寧に説明していただきました。ブリーチ剤を最大限に活用し綺麗に色が抜け、カラーがしっかり入って可愛く仕上げて頂けて良かったです。
-
【新規】話題の4Stepトリートメントのケアブリーチ+カラー18260円→13980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
プレジー様。先日は御来店ありがとうございました!
口コミまで書いて頂きとても嬉しく思います!
仕上がりも可愛いお色が入って良かったです!また次回もプレジー様にあったお色も考えておきますので、是非またよろしくお願いします!
この度はありがとうございました!
スタイリスト 村澤
-
この前は素敵な髪型にして頂き、ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
ひとみ様この間はご来店ありがとうございました!
口コミもありがとうございます☆
髪型気に入って頂いてとても嬉しいです。
お手入れも頑張ってくださいね!
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます☆
Waves大宮店 梶原哲也
-
予約時間からご案内まで、50分程待たされました。祝日だったので、忙しいのはもちろん理解していますが、それであれば事前に予約は締め切ってほしかったです。最も残念だったのは、預けたバッグが埃と女性の長い髪の毛が付いたまま返された事です。厚かましいようですが、終始蔑ろにされた気分で残念でした。
カットの技術は特に指摘はございません。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
まきお様先日はご来店ありがとうございました。
そして不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
バッグに埃やお髪がついてしまっていたのはありえない事だと思いますし、今後無いように原因を見つけ対策させていただきます。
時間の管理もしっかりできるように担当のスタイリスト含めミーティングして改善させていただきます。
本当に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
Waves大宮店
-
子供が近く美容室で今まで思い通りにカットして貰えないと困っていたので、私が数年前に通っていたアクトさんで予約を取りました。が、アクトさんではない事にお店に行ってきずき、失礼ではありますが迷いましたが予約もしていたので迷惑はかけれないと子供と向かいました。結果、子供は喜んでいましてようやく安心して通える美容室が出来て安心しております。ありがとうございます。
以前聞いたお話しですと、合同で勉強会みない事などもあると伺っていたので上手でした。
まだ、校則などでカット位しかお願い出来ませんがこれからも宜しくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
ぽこりん様この間はありがとうございました。
お子様が喜んでくれてたようでとても嬉しいです!
勉強会はずっと継続して続けていまして、週に1回全店合同で行っています。
これからもご満足いただけるように日々練習していきます。
またのご来店楽しみにお待ちしてます。
とても嬉しい口コありがとうございました!!
Waves大宮店 店長
-
パーマの仕上がりが大変良く、次回も来店しようと思いました。
カットも長さ、ボリュームともにイメージ通りで、良い感じです!
よくあるドリンクサービスがあれば、もっと良いなと思います。
-
カット+ケア ツイストスパイラルパーマ+TR15960円→12980円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
カズミ様
先日は御来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
イメージ通りの仕上がりにできてとても嬉しいです。
また次回もカズミ様に似合うスタイルを提案出来る事を
楽しみに、御来店心よりお待ちしてます。
ドリンクサービスの件についてご意見ありがとうございます。
お店の方でも検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
長谷川
-
いつも行っているところの予約がとれず、スタイリストの指名なしでお願いしました。
イメージが伝わりやすいようポイントの記載された写真と2ブロック浅めでお願いしたはずが、出来上がりは2ブロックも深く入れられてしまい見た目もだいぶ写真と異なるものに。。何を見て何を聞いていたのか、、バリカンを深く入れられてしまった後で取り返しのつかない状態だったのでその場では何も言えず。。
数をこなすことに引っ張られて、要望を聞いて理解することが疎かになってるように感じました。
早く髪が伸びて欲しいと思います。。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
S様
先日はご来店ありがとうございました。
そして、ご満足いく仕上がりを提供できず、本当に申し訳ありませんでした。
担当スタイリストと話をし、カウンセリングの見直し、技術チェックをさせて頂きました。
今後は同じことが起こらないように日々チェックをさせて頂きます。
このたびは本当に申し訳ありませんでした。
Waves大宮店
-
何度か利用しています。
仕上がりや接客はふまんはなかったのですが、14時半に予約をして30分待たされ15時に案内され、その後も待ち時間が多くて結局2時間かかりました。
私が不機嫌な雰囲気を出したのも悪かったのですが、担当が最後に挨拶や会計も無しに女性の従業員にバトンタッチしてたのも残念でした。
接客とかは問題ないし、人気店なのはわかりますが、2時間かかるなら予約の意味はないため、時間はきっちりしてほしいかなと、、時は金なり
-
【メンバー】骨格矯正カット+ヘッドスパ+眉カット7480円→6690円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
こーすけ様先日はご来店ありがとうございました。
そして、かなりお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
仕上がり、接客は不満もないと言っていただけたのに、残念な想いをさせてしまいすみませんでした。
お待ちのお客様の施術に入ってしまったため、レジをアシスタントにお願いして最後にご挨拶させて頂こうと思ったのですが、自分のミスでそのまま挨拶できずにお帰りになられてしまい、本当に申し訳なかったです。
日々改善していき、もっとご満足いただけるようなお店をつくっていきたいと思います。
とてもご貴重な口コミありがとうございました。
-
先日はありがとうございました。
傷んでいるところを切っていただいたのですが、正直かなり変な髪型になっています。セットすればなんとか外を歩けるかなという感じです。自分の注文の仕方も悪かったのかもしれませんが、もう少し写真に近いものにしていただきたかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
ゆ様先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店していただいたのに満足のいく技術を提供できずに申し訳ありませんでした。
もしできたら1度お髪の状態を見させていただき、改善できるところはお直しさせていただけないでしょうか?
ご連絡頂けたら幸いです。
本当に申し訳ありませんでした。
Waves大宮店 0486436574
-
来店したのは2度目でした。
他のヘアサロンで失敗した所を直してもらいました。
伝えたスタイルを的確に作ってくれましたし、白髪を染めずに切ってくれたり、その手があったかという工夫をしてくれました。
ヘアサロンの方からすると普通の事かもしれませんが普通の事を普通にこなす事は誰にでも出来ることではないので素敵だなぁと思いました。
前にしたスタイルもカルテに残してくれてるいるようで、もみあげ、襟足などの細かい所にも気を使って、綺麗なシルエットを作ってくれました。
似合う形にしてくれましたし、自分でスタイリングするのも楽です。
周りの方にもカッコイイと言われました。
ありがとうございました。
また、今度行きたいと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
wave's 大宮東口店【ウェーブス】からの返信コメント
ばじー様、先日はご来店ありがとうございました。
全体的に少し長かったのと重さが残っていたので、
かけたばかりのパーマを活かしながらカットさせていただきました。
再現性を大事にしているので、お自宅でのケアが楽になったと聞けて
私も嬉しいです!
またぜひ担当させてください(^^)
ご来店お待ちしております!
中澤
ウェーブス 大宮東口店(wave's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー