- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてブリーチしましたが、とても可愛いカラーで嬉しいです！
また行きます！
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【学割U24】ブリーチ＋カラー＋トリートメント￥12960→￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
むっちゃん様いつもご利用頂きありがとうございます！
初めてのブリーチでワクワクドキドキだったかと思いますが、気に入って頂けて嬉しいです☆
色落ちは少し早いかもしれませんが、色のバリエーションが広がるのでこれからもっとカラー楽しんでいきましょう！
またお待ちしております！
鈴木智美
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美容院行ったその日は髪の毛洗わないですが
その次の日のシャンプー、その次の次の日もシャンプーが紫っぽい色になるくらい髪拭いたバスタオルも色落ちないし何してくれたんって感じです。あとカラー代金も他やここと系列の所と変わらないのにドライヤー別途料金て。美容院で髪染めて初めてセルフでドライヤーとヘアアイロンやらされましたもう行かないと思う最後に貰ったヘアケア商品は良かった後トリートメント流したあとのマッサージみたいのも下手くそだった新人だったのかな
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【学割U24】赤み消しダークトーンカラー＋選べるトリートメント\4400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
ちゃんかな様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
色落ちに関しましては、施術後は定着まで時間がかかる為しばらくシャンプーに色がつくことはごく自然なことです。説明が足らず申し訳ございませんでした。
またドライ料金に関しましては、zestグループ全店共通でご予約時のページに記載があるのと、施術時に口頭でお伝えしておりましたので、ご理解頂けますと幸いです。
これからも技術の向上、お客様に寄り添った接客ができるよう精進してまいります。
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サラサラ艶々になりました。
有難うございました。
また宜しくお願い致します。
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【髪質改善／人気NO3】ポイントカット＋カラー髪質改善トリートメント￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
コヤタン様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました(^^)
仕上がりもとても綺麗でした！
色々なお話を聞けてこちらも楽しくさせて頂きました、ありがとうございました。。
また是非メンテナンスをしにきてください！
次のご来店も心待ちにしております。。
店長
ディレクター丸山純基
-
施術だけでなく、仕上がりをキープする方法も丁寧に教えて頂けてありがたいです。
仕上がりが綺麗すぎてとても幸せです、、。
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【髪質改善】髪に優しい酸性ストレート☆アクアストレート￥16500から
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
はな様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回も仕上がりとても綺麗でしたね(^^)
またメンテナンスをしに帰宅ださい！
次のご来店も心待ちにしております。。
店長
ディレクター丸山純基
-
カラーもトリートメントも良かったです！
色々詳しく説明して下さり
一般人でもわかりやすかったです。
またお願いします
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【髪質改善】髪質改善カラー＋髪質改善トリートメント ￥10400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
pipi様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーもトリートメントも綺麗でしたね♪”
これから髪の毛を一緒にケアしていきましょう！！
あやか
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結婚式前のヘアセットで利用しました。
初めてのことで漠然とした希望もないままの来店でしたが、丁寧にアップにするかハーフアップにするかを聞いたり、どういう雰囲気にするか事前に伝えてくださいました。
また髪質的に巻きが取れやすいかどうかの確認もして固めてくださったので式から帰るまで着替えもしましたが一切崩れることなく、綺麗な髪型を保つことができました。
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【早朝OK】 ヘアセットアップ☆ ￥3300～￥4400(スタイルにより)
[施術メニュー]
ヘアセット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
りこ様ご来店ありがとうございました。
ハーフアップとてもお似合いでした。
最後までくずれずよかったです。
また是非ご来店ください。
松苗学
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前回の仕上がりがとてもよかったのでリピートです。今回、証明写真を撮るため、カラーをアッシュから黒に戻しましたが、単なる黒でなくカラー材を調合して頂いたので、日光に当たるとグレーぽく見え、とても気に入りました！当面、黒髪を続けるので、次回も宜しくお願い致します。また、当日偏頭痛があり、急なお願いにもかかわらず、ヘッドスパをキャンセルさせて頂き、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
イチロウ様
嬉しい口コミありがとうございます！
カラーもお客様の雰囲気に合わせて調節したので
気に入っていただけてよかったです♪”
次回ご来店の際体調がよろしければ
ヘッドスパでリラックスしましょう！
あやか
-
髪がすべすべになりボリュームがありすぎる髪が自然とまとまりました。
毎日のお手入れもラクになりました。
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【髪質改善】髪に優しい酸性ストレート☆アクアストレート￥16500から
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
のぞみん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回もとても綺麗になりましたね！
クセが自然に伸び扱いやすくなりますね(^^)
またメンテナンスをしにきてください！
次のご来店も心待ちにしております。。
店長
ディレクター丸山純基
-
今回もとっても楽しい時間でした！
お友達みたいに相談できて、要望の多い私の注文にも答えていただけてとても良かったです！
またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
みお様
先日はご来店ありがとうございました！
わたし自身も楽しい時間で毎回楽しみです！
こちらこそまたのご来店お待ちしております！！
-
とても綺麗に染めていただいて満足です^ ^
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【学割U24】赤み消しダークトーンカラー＋選べるトリートメント\4400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
さかな様、ご来店ありがとうございました！
ダークターンカラーで落ち着いた綺麗な色になりましたね♪
色落ちはどうしてもしてきてしまうので、普段のケアしつつ
またぜひ染めに来てください(^ ^)
橋本姫奈
-
とても話しやすくて良かったです！
要望通りの髪色にしていただけました。
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【学割U24】黒染めカラー＋選べるトリートメント\3850
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
natsu様
先日はご来店ありがとうございました！
話しやすいといただけてよかったです☆
カラーもご満足いただけて嬉しいです！！
ぜひまたのご来店お待ちしております！
あやか
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2度目の口コミです！
一年ほど前は床屋を利用させてもらっていたのですが
美容院デビューとしてこちらを利用させてもらいました！
自分のいってた床屋では結果的には少し店員さんの好みによって変わってしまうところでしたが、こちらはお客様の声をめっちゃ聞いていて少しずつ髪を切ってくれてとても助かりました！特に自分はあまり髪型のことなどもよくわからないのですがこちらはおすすめなどもわかりやすく教えてくれるのでとても助かりました！
もう多分美容院変えるつもりは無いと思います^_^^_^^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
また口コミもありがとうございます！
髪型気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
カットの他にも多数のメニューを担当させていただいておりますので次回以降是非ご指名ください！
またのご来店お待ちしております！
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カラーとトリートメントやっていただきました。トリートメントは来店するたびツルツルになるので毎回びっくりしてしまいます。施術中も楽しくお話しさせていただきありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
みな様
いつもご来店ありがとうございます。
毎回カラーもトリートメントもとてもツルツルで綺麗です♪
私こそいつも楽しくて嬉しいです！
ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！！
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紹介されて行ってみたら、本当にとても良かったです!!
スタイリストさんの雰囲気も対応も良く、カットも大変お上手で、こちらの要望を聞いた上で、私の髪質や頭の形に合った髪型にしてくださり大満足でした！
対応してくださった他のスタッフさんの雰囲気もいいです。
しかも、一年間はお得な料金でお願いできるとか！
ここ数年、なかなか良いお店に出会えずにいましたが、“ようやく出会えた！”って感じです。
また、是非お願いしたいです！
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【ZEST】カット＋クイックトリートメント ￥7000→￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
hira様、この度はご来店頂きありがとうございました！
そしてとても嬉しいお言葉、ありがとうございます。美容師冥利に尽きる思いです。
ばっさりと切らせて頂いたボブ、とてもよくお似合いでした！その後いかがでしょうか？
2か月ぐらいすると何となくボリュームの位置が下がって重く感じてくるので、それが切り時の目安ですね^_^また是非ご相談下さい！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
鈴木智美
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とても喋りやすかった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
この度はご来店、口コミいただき誠にありがとうございました！
今回施術させていただいたカット、カラー以外にも多数のメニューを担当させていただけますので次回以降もご予約お待ちしております
-
接客やサービス、仕上がりも全て満足でした。新しい提案などもして下さり、大変有難かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
こうき様
先日はZESTへご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
髪型も、乾かし方や毛流れを変えるだけで、雰囲気が変わったり変えたりできるので、イメチェンしたくなったら、また是非いらしてください！
水島
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今回、初めて美容院に行ったので右も左も分からない中とても丁寧に接客して下さり、安心してカットしてもらうことが出来ました。
くせっ毛が酷いことや、セットの仕方などが分からないことを伝えると細かく教えてくださったのでとても良かったです。
また利用したいです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
癖や広がりを気にしてたので、収まりやすいようにカットや量を調節させていただきました！！
セットもぜひおうちで試してみてください！
またのご来店お待ちしております◎
三谷海斗
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猫っ毛悩み相談しやすかったです。いままで経験したトリートメントの中で一番効果がよかったので暫く通いたいです。まだ経験してない方は是非酸熱トリートメント効果試していただきたいです。カットも髪質にあったものをおすすめしていただきました
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【髪質改善／人気NO1】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント☆ 12600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
YK様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
トリートメントの効きも良かったようで、大変嬉しく思います(^^)
是非ともメンテナンスをしにまたきてください！！
次のご来店も心待ちにしております。。
店長
ディレクター丸山純基
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翌日に一度シャンプーをしたら、ツルツルはなくなり元に戻ってしまいました。トリートメントは1ヶ月はもつというお話だったので、まさかこんなにすぐ効果がなくなるとはとても残念です。少しクセはありますが、特に剛毛という訳でもありませんし。ボリュームが落ち着くということだったので数年ぶりに前髪を作りましたが、トリートメントの効果がないので、アイロンで前髪をブローしなければいけない手間が出てしまいました。また、白髪染めをお願いして、真っ黒になるのは嫌ですとハッキリお伝えしましたが、仕上がり真っ黒でほんとガッカリです。早く色落ちしてほしいです。ラインのカウンセリングで、製品のオススメは不要とチェックしたのに、シャンプー、ドライヤー、トリートメントと次々オススメされるし、時間もこの時間まで、と入力したのに30分近くオーバーするなら、一言頂きたかったです。カウンセリング適当に見てるだけなら、入力する意味ないです。口コミがいいので、とても楽しみにしていましたが、仕上がりとても残念です。。
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【髪質改善／人気NO1】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント☆ 12600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術前のカウンセリングにてカラーの見本を一緒に確認させていただきお客様のご希望の色を共有させていただいたつもりでしたがご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
トリートメントに関しましても説明が足らず誠に申し訳ございませんでした。
今後、より深くカウンセリングをし、お客様のご希望に添えるよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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カウンセリングも施術もとても丁寧にしていただきました。トリートメントは想像以上に髪の毛が生き返って嬉しかったです。定期的にお願いしたいと思います。
-
【髪質改善】人気NO1トリートメント☆髪質改善トリートメント￥６６００から
[施術メニュー]
トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
さやか様、ご来店ありがとうございました！
想像以上の仕上がりになって期待超えられてうれしいです！！
私自身も続けていますが、ほんっとにおすすめのトリートメントなので
定期的にぜひおまかせください♪
美髪育てていきましょう☆！
橋本姫奈
-
毎度ありがとうございます！！！
初カラーでしたがとても気に入りました！！
また行きます！！(^^)
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
れちょ様、ご来店ありがとうございました！
いつも遠くから来てくださってありがとうございます☆
今回は初カラーでしたが、ブリーチなしのダブルカラーで
透明感あるオリーブベージュにしましたが
一気にイメージ変わってとってもお似合いでした！(^ ^)
その後の旅行もたのしめてたらいいなって思います♪
またカラーとトリートメントメンテナンスお待ちしてます！！
橋本姫奈
-
想像以上の仕上がりでした。接客もとても良く大満足です。
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【平日限定】メンテナンスカット＋髪質改善トリートメント\6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
まな様
嬉しい口コミありがとうございます！
髪質改善トリートメント自分の髪の毛じゃなみたいで
感動しますよね♪”
接客も褒めていただけて嬉しいです！！
髪質改善トリートメントで一緒に
髪の毛を綺麗にしていきましょう！
あやか
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カットとドライヤー中にクシや手が顔と耳にぶつかってきたりと所作がとにかく荒かったです。
また、スマホを覗き込んで会話の糸口にされたり、揃えるだけのはずだったのになんの断りもなく前髪をすかれました。
カラーとトリートメントには満足だったのですが、カットに関しては悲しい気持ちになることが多かったので再来店はないと思います。
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【髪質改善／人気NO1】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント☆ 12600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
ち様、ご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様なことがない様に注意を払い営業いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
松苗学
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お願いしたよりずっと素敵にしていただきました。久しぶりの大きな美容室に少し緊張して向かいましたが、とても居心地良く、シャンプーも丁寧で気持ち良くて、少しうとうとしてしまいました。素敵な時間をありがとうございました。
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
みな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
居心地がいい、とおっしゃって頂け大変嬉しく思います。
次のご来店も心待ちにしております(^^)
店長
ディレクター丸山純基
-
２回目もありがとうございました！
連続して来ることは普段無いのですがここは再来しました！
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
すみん様
先日もご来店頂き誠にありがとうございました！
2回目も来ていただき大変うれしく思います。少しでもすみん様の
髪の毛が扱いやすくなり、綺麗になれば、と思い施術をさせて
いただいております！
次のご来店も心待ちにしております。。
店長
ディレクター丸山純基
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前回していただいたトリートメントがとてもよかったので、まだ1ヶ月経っていませんでしたが、効果が切れる前にと早めに予約しました。スカスカだった髪に重みが出たきた感じがしてとても気に入ってます。毎年乾燥の時期になると余計に髪のパサつきが気になりますが、今年の冬はどうかな？と楽しみです。次回はカラーも一緒にお願いします。
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【髪質改善】人気NO1トリートメント☆髪質改善トリートメント￥６６００から
[施術メニュー]
トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
はる様
ご来店ありがとうございました！
定期的にご来店していただいてるおかげでとても良い状態の
髪質がキープできていますね！
冬に差し掛かるにつれ、乾燥がより増していきますが
今から対策をしていくと例年とは違う髪質になれると思います☆
シャンプーや、トリートメントを冬の乾燥に合わせて少し重めなどに
変えてあげるとより良くなりやすくなります！
次回もカラーも含めてお任せください！
AMI
-
希望通りのカラーで満足です。ありがとうございました。
-
【髪質改善】カラー+髪質改善トリートメント☆ 13200円→9300円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
ゆーき様
先日はご来店ありがとうございました。
とても艶々になってとても綺麗な色でお似合いでした！！
髪質改善トリートメントはやればやるだけどんどん良くなるトリートメントなのでぜひまたお待ちしております！
ありがとうございました！！
-
私のヘアは所々カットされ過ぎていて長さもバラバラになっていました。それをまず整えていただき、そこから出来る範囲で最大限似合うショートに返信させてもらえました。毛の流れやブローの仕方、日頃のセットの仕方のコツなど丁寧に教えていただき、お陰様で翌日以降もいい感じにキープ出来ています。
すごく似合うと周りから好評で、嬉しいです。またお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
かっつん様ご来店ありがとうございました。
髪質が軟毛で、骨格からの毛流が前回担当された
美容師を悩ませてしまったんだと思います。
私は骨格に合わせてカットするので
いつもよりスタイルの持ちもいいと思います。
お友達からも好評の様で嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
松苗学
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シャンプーやトリートメント、全ての工程にてしっかり説明してくださりすごく良かったです♪くせ毛がコンプレックスでどうにもならないと思っていたのですがとてもまとまりある綺麗な髪にして頂き大満足です！また予約します！
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【髪質改善】髪質改善カラー＋髪質改善トリートメント ￥10400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
あお様、先日はご来店いただきありがとうございました♪
髪質改善のカラーとトリートメントで広がりやすいクセを抑えた艶髪になりましたね！
また一か月ほどを目安にぜひご来店ください◎
またのご来店を楽しみにしております♪
カラーリスト Sanae.
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カットの仕上がりはいつも大満足してます！ショ-トヘア-はカットがとても大事ですよね安心してお任せできます！
回りにもとても好評なので嬉しいです！
また是非宜しくお願いします。
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【15分で完了】部分カットメンテナンス ￥1100 ☆ 刈上げ ￥2200
[施術メニュー]
カット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
ゼン様ご来店ありがとうございました。
気に入っていただきとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
松苗学
ゼスト フィーノ(ZEST fino)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
