- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はお世話になりました
満足いく髪色につやつやヘアを実現して頂きありがとうございました！
またお世話になる際はよろしくお願いします！
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【髪質改善/人気NO２】カット＋髪質改善カラー髪質改善トリートメント￥13700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
ゆきの様
この度はご来店ありがとうございました！
今回施術させていただいたカラーに関しましては保ちが良くなるようカラーの調合をさせていただいておりますので色落ちも楽しんでいただけると嬉しいです！
トリートメントに関しましては1～1.5ヶ月ほどの効果がございますが定期的にかけることによりより効果が増していきますので是非またご来店ください！
誠にありがとうございました！
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髪は理想以上にサラサラになりました。
接客は程よい距離感でとても丁寧でした。
今回のメニューとは別の物も勧められましたが無理矢理ゴリ押しという感じもなく是非試してみたいと思えるような内容でした。
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【髪質改善】人気NO1トリートメント☆髪質改善トリートメント￥６６００から
[施術メニュー]
トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
a様、ご来店ありがとうございました！
今回2回目の髪質改善トリートメントでしたね！
より良い手触り、ツヤ感が叶うプレミアムver.もメニューにありまして
更に良いものがあることを紹介させていただきました☆
ご自身のお悩みや、なりたい！に合わせて沢山のメニューありますので
これからも選んでいただければと思います♪
接客についてお褒めいただきありがとうございます！
またメンテナンスお待ちしてます(^ ^)
橋本姫奈
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優柔不断な私に対しても10分ぐらいカウンセリングしっかりして頂けて、想像を上回る仕上がりで凄く満足です！またお願いしたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
みゆ様
口コミありがとうございます！
施術前にしっかりとカウンセリングをすることで
お客様の理想の髪型を引き出し、
どの様な施術がお客様に1番合うかを考えて、提案させていただき
施術中も安心してお任せいただける事を心がけています☆
仕上がり綺麗でわたしまで嬉しかったです♪"
これからも一緒に髪の毛を綺麗にしていきましょう！
あやか
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さらさらになってとてもよかったです！
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【髪質改善】人気NO1トリートメント☆髪質改善トリートメント￥６６００から
[施術メニュー]
トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
この度はご来店いただきまた口コミいただき誠にありがとうございます！
今回施術させていただいた髪質改善トリートメントは1ヶ月ほど効果がございますが続けることによりより効果が増していきますので是非気に入っていただけましたら1ヶ月を目安にご来店ください！
またのご来店お待ちしております！
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今回も担当スタイリストさんにカラーをお任せしました。
毎回本当に素敵なカラーを選んで下さり大変満足しています。ZESTに来るのが とても楽しみになりました。次のカラーが楽しみです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
マイム様
いつも御来店くださりありがとうございます！
今回もおまかせカラーということでとてもご満足頂けて
とてもよかったです(^^)
次回もまたおまかせさせて頂けるようがんばりますので
お待ちしております☆
AMI
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希望を丁寧に聞いてくれたり、アドバイスもしてくれて凄い良かったです。カットも素早く可愛く仕上げていただいてありがとうございました。
カラーもおすすめを提案してくれて、髪質改善のトリートメントも説明しながらやってくれたりととても満足でした。
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【髪質改善／人気NO1】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント☆ 12600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
ゆみ様
先日は、数ある美容室の中からZESTへお越しいただき、誠にありがとうございます。
その後の髪の調子はいかがでしょうか？
髪の量が気になるとのことで、髪質や毛流れを見ながらカットをさせていただきました。
二か月～三か月ほどで重くなってくる所が出てくるかと思うので、気になってきましたら是非またいらしてください。
また髪質改善トリートメントは1ヶ月ほどの効果がございますが続けることでより効果を発揮してくれますので気に入っていただけましたら1ヶ月ペースのご来店をお勧めしております。
カラーは今回暖色系のカラー剤を使用しておりますので色もちも今までよりいいかと思います。
この度は、お忙しい中嬉しい口コミ投稿いただき、ありがとうございました。
水島/松井
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とても綺麗になって満足です、ありがとうございました！
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【髪質改善】人気NO1トリートメント☆髪質改善トリートメント￥６６００から
[施術メニュー]
トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
S.Y様
先日はご来店ありがとうございました☆
髪の毛とても綺麗になりましたね！
継続して髪質改善トリートメントしていただくと
より持ちと効果があがるので楽しみにしていてください♪"
あやか
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6年近くお世話になってますが、とても信頼できるスタイリストです！美容院の雰囲気も良く、おススメです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
りゅう様
こちらこそ長いことお世話になっております！いつもありがとうございます(^^)
またメンテナンスしにきてくださいー！！
店長
ディレクター丸山純基
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系列店に行ったときも感じたが、受付時、店からの挨拶が無い。「いらっしゃいませ」「こんにちは」とかなく、こちらから先に声かけるか、単に「お名前は？」と聞かれるだけ。美容師として技術など学ぶ一方で、接客は教わっていないのかな？ 施術中こちらから質問しても、「ダメージはありますか？」に対して「そんなに」、「カラー剤は普通のですか？」に対して「普通」のように一見会話になってるが、語尾に「です」って付かない体言止め…。一応安くない料金と時間を遣うので、気になります。適当な対応しようと思ってる訳ではなく、基本こういう話し方なんだろうなぁという感じ…。施術は丁寧にしてくれます。それはありがたいです。時間意識もあります。なので、接客は気持ちよくはないが、施術は有りなので、気が進まないけど今後もお願いすることがあるかもしれないし、ちょっとないかもしれないし…と悩むところです。全店で接客はもう1歩改善された方が。もったいないです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
Aきち様
先日、お店まで足を運んでいただきありがとうございます。
この度は、接客面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、フロントでの対応など、いま一度見直させていただき、改善していきたいと思います。
また、私個人といたしまても、至らない点がありましたのでお客様が心地よい時間を過ごせるよう、より精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました、もしよろしければまたのご来店お待ちしております。
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染めたい色を細かく相談させていただいたので、可愛く染まりました！とても嬉しかったです！
他にも髪にあったケア用品やカラーの事を教えてくださり、とても良い時間になりました！
この度は長時間ありがとうございました(^^)
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【学割U24】ブリーチ＋カラー＋トリートメント￥12960→￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
ゆう様、先日はご来店いただきありがとうございます！
ツートンのウルフカットを生かしたカラーがとてもかわいかったです＾＾
ハイトーンはケアが大切になっていきますので、いつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております♪
カラーリスト Sanae.
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カットもカラーも要望通りにしていただいたのでとてもよかったです！また利用させていただきます
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【学割U24】カット＋カラー＋クイックトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
ヤマト様
先日はご来店ありがとうございました！
カット、カラーご希望に沿うことができ
ご満足いただけてよかったです☆
次回もヤマト様の理想を叶えられるよう
カウンセリング、技術力を上げていきたいと思います！
あやか
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三週間ぶりにトリートメントで伺いました、仕上がりがつやんつやんで大満足です！
又伺います！
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【髪質改善】人気NO1トリートメント☆髪質改善トリートメント￥６６００から
[施術メニュー]
トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
ゆう様ご来店ありがとうございました。
髪質改善トリートメントとても相性がいいですね。
定期的にトリートメントなさって綺麗な黒髪キープして下さい。
またのご来店お待ちしております。
松苗学
-
今回はカラーリングで伺いました。
当日は混み合っており
思ったよりも時間がかかりましたが
担当の方より声掛けもありましたので良かったです。
薬剤の嫌な匂いはせず
メロンの良い香りがして癒されました！
思っていた通りの色となり満足です！
今度はカットで伺えればと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
みるきい様いつもご利用ありがとうございます。
施術中、何度かお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今回もカラーのお色味気に入って頂けて嬉しいです☆
秋冬にはもってこいの色味です！
次回はカットでまた可愛くさせて下さい^_^
楽しみにお待ちしております☆
鈴木智美
-
要望通りの仕上がりでした！
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【学割U24】 カット☆ ￥4400→￥3850
[施術メニュー]
カット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
みつき様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミと評価を頂き、ありがとうございます！
これからも、みつき様のご要望に応えられるよう精進してまいります。
みつき様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております！
水島
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髪の毛がサラサラになって大満足です！
長めのお時間の施術にも関わらず、最初から最後まで丁寧に仕上げて下さって嬉しかったです。
暫くは髪を伸ばす予定なので、またメンテナンスでお伺いしたいと思います。
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【新規限定】平日限定☆髪に優しい酸性ストレート ￥16500 →\13200から
[施術メニュー]
縮毛矯正
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
かなこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
酸性ストレートをして、とても扱いやすくなりましたね(^^)嬉しいです！
是非またメンテナンスをしに来てください！
次のご来店も心待ちにしております。。
店長
ディレクター丸山純基
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自分に似合う髪型を考えていただいて、とても満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
こうへい様
先日はご来店頂きありがとうございました！
刈り上げもしてすっきりしましたね！！
また是非メンテナンスをしにきてください(^^)
店長
ディレクター丸山純基
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丁寧で良かったです！ありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
ぐっさん様
この度はご来店いただきありがとうございました！！
いつもご利用ありがとうございます、またのご来店お待ちしております◎
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初めて利用させていただきましたがカウンセリングがしっかりしており、思い通りの髪型にしてもらえてとても満足です！！！また利用しようと思います
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【メンズ】メンズカット ￥4950→￥4400
[施術メニュー]
カット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
紗久様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！！
満足いただけてよかったです！！
ぜひまたのご来店お待ちしております◎
三谷海斗
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スタッフさんの対応がとても良かったので、またパーマかけにいこうと思います。
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【メンズ】メンズカット＋ソフトツイストパーマ☆ ￥8250
[施術メニュー]
カット、パーマ
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
E様、ご来店ありがとうございました！
遠いところから、久々にご来店してくださって
ありがとうございました♪
ソフトツイストパーマお似合いでした！！☆
またパーマが落ちそうなころ、カットのメンテナンスと一緒に
ぜひお任せください(^ ^)
橋本姫奈
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結婚式のヘアセットで伺いました！
イメージ固まってない中、ご相談にのって頂き
とても可愛くして頂きました！
しっかり固めて頂き、夜まで崩れる事もなく
ありがとうございました。
またヘアセットの際、伺いたいです！
ありがとうございました。
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【早朝OK】 ヘアセットアップ☆ ￥3300～￥4400(スタイルにより)
[施術メニュー]
ヘアセット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
みい様
結婚式のヘアセットお任せくださり
ありがとうございました！
全体をアップにしたい！というご希望に合わせて
アレンジを提案させていただき、
崩れることなく過ごすことができたみたいでよかったです☆
是非次もかわいいヘアセットお任せください！
あやか
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初めての美容室でしたが、丁寧に接客して下さり安心してカットしてもらえました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
アライ様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
ぜひまたお任せください！！
またのご来店お待ちしております◎
三谷海斗
-
子供が、さらさらになったと喜んでいました。またぜひ行きたいです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
なつみ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
とてもサラサラに仕上がって私自身もとても嬉しかったです！
また是非お待ちしております！
ありがとうございました！！
-
なりたい髪の色の写真を見ながら丁寧に仕上げていただきました！！自分の髪の毛のことや、髪の毛が痛まないポイントなども教えていただいて、とてもタメになりました！！沢山話しかけてくださって楽しかったです！！またお願いしたいです！
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【ZEST】イルミナカラー＋クイックトリートメント☆ ￥8800→￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
みれい様、ご来店ありがとうございました！
お任せしていただきありがとうございます♪
先のことを考えて、ブリーチはしないで
ブリーチなしのダブルカラーで秋っぽいベージュにしましたね！！☆
明るめカラーお似合いでした(^ ^)
色落ちしてくるとオレンジ味が気になってくると思うので
ぜひまたお任せくださいっ！！
橋本姫奈
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結婚式のセットをお願いしました。
丁寧に施術いただき大変満足です。
今度はヘアセット以外もお願いしようと思いました！
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【早朝OK】 ヘアセットアップ☆ ￥3300～￥4400(スタイルにより)
[施術メニュー]
ヘアセット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
まりちゃん様、ご来店ありがとうございました！
ハーフアップのアレンジでしたね◯
上の方は柔らかく見える感じで、アップしてない毛先は
波巻きと細かく縦巻きとで華やかで可愛かったです！☆
髪の毛サラサラでしたがパサつきのお悩みがあるとのことで
ヘアケアのお話もできてよかったです♪
ぜひヘアのメンテナンスおまかせくださいっ！
またお待ちしてます(^ ^)
橋本姫奈
-
とても満足しています。カラーも相談させてもらって勇気をもらい決めることができました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
しおり様、ご来店ありがとうございました！
インナーカラーのリタッチで1年ぶりのブリーチでしたね！！
最初は青か紫の予定でしたが、お話ししてみてオレンジに、、☆
ナチュラルなブラウンの全体と、オレンジのインナーが
とってもかわいい組み合わせでお似合いでした♪
相談していただけて一緒に決められて嬉しいです◯ありがとうございます！！
またメンテナンスお任せください(^ ^)
橋本姫奈
-
やっぱりここに来て良かったって思いました！
仕上がりも良かったです！
また、よろしくお願いします！
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【髪質改善】前髪、顔まわりのみ☆髪に優しい酸性ストレート \13500→\8250
[施術メニュー]
縮毛矯正
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
ハル様
御来店ありがとうございました！
とても嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
次回もまたそう思って貰えるよう
技術、接客共に頑張りますのでまたお待ちしております！
AMI
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２年ぶりくらいに来店しました。
美容院自体最近行けていなくて、髪の毛がボサボサで伸び切っていましたが、綺麗に切ってもらってトリートメントをしてもらえてぷるぷるつやつやになりました(*´°`*)
定期的に通えたらいいなぁと思っています。
ありがとうございました！
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【髪質改善】人気NO1トリートメント☆髪質改善トリートメント￥６６００から
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
りなとん様、ご来店ありがとうございました！
久々の美容院でとっても綺麗になってよかったです(^ ^)！！
普段のヘアアイロンのダメージがあった毛先はカットして
髪質改善トリートメントもしたのでぷるつやでしたね◎
根元の癖が気になる部分は酸性ストレートもおすすめです☆
またお待ちしてます♪
橋本姫奈
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感動するほどサラサラにしていただきました！ありがとうございます！
-
【新規限定】平日限定☆髪に優しい酸性ストレート ￥16500 →\13200から
[施術メニュー]
縮毛矯正
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
ララ様、ご来店ありがとうございました！
お任せしていただいてありがとうございます♪
酸性ストレートでツヤ感たっぷりのナチュラルストレートになりましたね！！
今までの縮毛矯正とは違って髪がテロテロならずにダメージした感もなく
ハリコシあるストレートでとっても綺麗でした☆
伸びた根元はまた気になってくると思うので、その秋はぜひまたお待ちしてます(^ ^)
橋本姫奈
-
何度目かのフリー来店を経て、指名させていただきました。
いつもフワッとしたオーダーにも関わらず、想像以上の仕上がりでありがたいです。
またお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
とらさん様、ご来店ありがとうございました！
指名してお任せしていただけて嬉しいです♪
長めでパーマもお似合いですが、前回と今回は
少しすっきりめにカットさせていただいて
それもまた違った雰囲気でお似合いでした◎
遠いところから来ていただいてありがとうございます！
またお時間合う時にぜひお待ちしてます(^ ^)
橋本姫奈
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髪の状態をしっかり見ていただき、施術して頂きました。
仕上がりとても満足です！
また近々別メニューで伺います。
ご対応いただきましてありがとうございました。
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【髪質改善】髪に優しい酸性ストレート☆アクアストレート￥16500から
[施術メニュー]
縮毛矯正
ZEST fino（旧：ZEST 立川南口店）からの返信コメント
豆大福様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
満足頂けたようで大変嬉しく思います(^^)
また是非メンテナンスをしにきてください、
次のご来店も心待ちにしております。。
店長
ディレクター丸山純基
ゼスト フィーノ(ZEST fino)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
