- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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この度はありがとうございました。
こちらの要望に頑張っていただけたと思います。
１点、シャンプー台が辛かった。肩から背中が痛くて、腰痛持ちにはしんどい体勢でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ごよ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
今回カットさせていただきましたが、スタイリングなどうまくできていますでしょうか？またご要望などございましたらご相談下さいませ！
シャンプー台の件、こちらの配慮が足りずしんどい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
腰に負担がかかりにくいシャンプー台もございますので次回からはそちらで施術させていただきます！
次回はごよ様に快適に過ごしていただけますよう努めてまいります！またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 井戸
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丁寧なカウンセリングで、くせ毛を活かしたStyleにして頂き満足しています。毎日のお手入れが楽チンです！ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆうたん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
クセをいかしてばっさりカットさせていただきました！毎日のお手入れが楽になったようでとても嬉しいです＾＾
2ヶ月くらいで扱いにくくなってくるかとおもいますのでまたメンテナンスカットでお待ちしております！
ゆうたん様の次回のご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 井戸
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丁寧なカウンセリングで又利用したいです。
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【髪質改善】カット+カラー+Aujuaトリートメント（白髪染め可） ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かおるちん様
先日はmahaeへご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
丁寧なカウンセリングとお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います♪
初めてのご来店の際は特に、お客様のご希望のヘアスタイルをしっかりと聞き出せるようにひとつひとつ丁寧にカウンセリングしていくことを心がけているので、それを感じて頂けることができて光栄です！！
次回ご来店していただく際には、今回させていただいたヘアスタイルの感想等も聞かせて下さると嬉しいです(^^)
また、次回もmahaeへのご来店を心よりお待ちしております！！
スタイリスト 国吉由樹
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丁寧なカウンセリングで、仕上がりも満足です。スタイリングの仕方も教えていただきありがとうございました。
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カット＋マイクロバブルシャンプー ￥5720→￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
m様、先日は数あるサロンの中から当店にご来店くださりありがとうございました！またお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます！
お悩みやライフスタイルによってスタイルをご提案させていただきました！スタイリングもうまくできていますか？
またやりにくい所や気になることがあればおっしゃってくださいね＾＾
また次回、m様にお会いできるの心よりお待ちしております＾＾ありがとうございました♪
スタイリスト 井戸
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パーマの予約を相談の上、カラーに変更しました。
とても丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも思い通りで大変満足でした。
またお願いしたいです。
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【2回目の方限定】カット+パーマ+艶髪トリートメント ￥11640
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ひとみ様
先日はmahaeにご来店頂きまして、誠にありがとうございました☆
また、お忙しい中口コミも頂きありがとうございます！
初めて担当させて頂きましたので
仕上がり、ご満足頂けて安心しました(^^)
その後、カラーのお色味など気になる所はございませんか？
ひとみ様と沢山お話しさせて頂けて嬉しかったです☆
次回もひとみ様にご満足頂けるよう努めて参りますので
何でもお気軽にご相談くださいね♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
☆YUKA☆
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髪型も相談のってもらえたりアレンジの仕方など気持ちよく教えてもらえて良かったです。ただ指名料がスタイリスト全員になったのがね…。あと使えるクーポン2回目3回目とかだけだし使えるのないから料金も高くなっちゃいますよね。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
彩可様
先日は当店にご来店くださり誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
今回初めて担当させていただきましたが、その後スタイリングで扱いにくいところはございませんか？
またご要望などあればお申し付けください！
指名料に関してですが、トップスタイリストのみカット料金にプラス\1100いただいております。スタイリストは指名料いただいておりませんので、ご安心ください。
またスタイリストのご希望がございましたら、是非ご指名ください。
クーポンは4回目ご来店の方までとなっておりますので、5回目以降は2ヶ月以内の次回予約でワンメニュー5％オフの特典がございますのでそちらでご案内させていただいております。
次回も彩可様に満足していただけるよう技術、接客やサービスに努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 井戸
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希望や悩み事を一通り聞いてもらい、最終的におまかせしました。その上で久しぶりに短くカットしましたが、丁寧で仕上がりもまとまりやく、乾かしただけでも様になって、日々忙しく不器用な自分にはスタイリングのストレスが解消されて大満足です。
日々のドライヤーやスタイリングのコツ等も丁寧に提案してもらいました。
スタイリストさんとの会話も楽しく、大型店舗が苦手で気後れしてしまう自分でも、こちらのお店はほどよい感じでとてもリラックスできました。
マイクロバブルシャンプーも初めての体験でしたが気持ち良かったです。
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カット＋マイクロバブルシャンプー ￥5720→￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
りん様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿までありがとうございます☆
カットさせて頂いて
日々のスタイリングのストレスから解放されてっていうのは
美容師として凄く嬉しいです(^^)
ありがとうございます！
ご自宅でも楽しんでスタイリングしてみて下さい！
マイクロバブルは汚れを落とすだけじゃなく
髪の保水力も高めてくれるので
体験していただけて本当に良かったです♪
次回もより良いヘアスタイルをご提案させて頂きますね！
店長 村上竜朋
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これほど酷い美容院は初めてです。二度といきません。
数年ぶり2回目。
事前に当サロンは2回目であるが、系列店には何回か行ったことがある為クーポンを使えるか問い合わせしたが返事なし。(クーポンの条件には当店が2回目の方は使用できると記載あり)
当日行くとだいぶ待たされ、後からきたお客さんを先に案内。担当だと言う美容師さんは終始怒っているかのような態度。クーポンの件を伝えると使えないんですと。
メニューの価格説明もなく、支払いまでいくらなのか不明。
担当の美容師さんは始めと終わりにチェックするだけで、それ以外はおそらく新人さんだと思われる方が施術。
新人さんはとても一生懸命で感じが良い方でした。
来店してから終わるまで5時間。いくらなんでも長すぎです。
系列店はとてもかったが、こちらは残念です。
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【2回目の方限定】縮毛矯正+艶髪トリートメント ￥14170
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
先日は数あるサロンの中からmahaeを選んでご来店して頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご予約の際、事前にクーポンの利用についてのご質問をいただいていたのですが、こちらの確認漏れで利用できるかどうかの返事が出来ず、当日もカウンセリングの際に合計金額をお伝えせず施術に入り、お支払いまで合計金額がわからない状態でとても不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご案内に関しても順番が前後してしまったり、施術に入る前や途中でお待たせしてしまい、長いお時間をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。
そして担当スタイリストとしての配慮が足らず、全く施術に携わることも出来ず、また怒っているかのような態度に感じさせてしまったことも深く反省しております。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様へのご説明や対応など、私自身もう一度接客を見直して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。また、そんな中でも施術をしてくれたケアリストへのお褒めのお言葉頂きありがとうございました。
スタイリスト 国吉由樹
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丁寧な対応でカットもまとまりやすく軽くなりました。ヘッドスパでスッキリしました。ありがとうございました。また、宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
こせちん様
先日はmahaeへご来店して下さりありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
その後お手入れやりにくい箇所はございませんでしょうか？
mahaeの店舗でどこの店舗に行くか悩まれているとおっしゃっていたので、お気に入りの店舗もしくはその時に空いている店舗にお気軽にご予約下さい♪
また本店にて施術させていただけるのを楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト 国吉由樹
マフェ(mahae)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
