- サロン平均
- 4.13
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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パサついて広がりうねる髪をどうにかしたくて初めて来店させていただきました!
ブリーチ髪なので縮毛矯正は難しいかなと思い髪質改善を予約しましたが、薬剤を優しいものにすれば出来るということで縮毛矯正にしました。
急なメニュー変更に対応していただき、変更時の料金もしっかり確認していただけて本当に有難かったです!
別の美容院で縮毛をかけた時はキツめストレートでぺたんこ髪でしたが、今回は強すぎずふんわり感が残ってるストレートで大満足です。
朝がすごく楽になったしツヤも出て本当に嬉しいです
ありがとうごさいました!
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丸ごと極上改善】プレミアム髪質改善+艶カラー+調整カット22000円→16000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてお邪魔させて頂きました。カットもカラーも私がまさに希望していた仕上がりになってとても満足しています。
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【ご新規人気No.2】カット+フルカラー 9940円→3980円
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます
又よろしくお願いします
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【迷ったらこれ!】選べる2メニュークーポン 7500円~ ※詳細要確認
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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カラーのみで予約したのですが急遽カットもダメ元でお願いしたら受け入れて下さり、すごく助かりました!!
なのでいい感じに髪型も綺麗になりました!
ですが、カットカラーの料金が、最初クーポンなしの値段で提供されたのですが、ちょっと不思議だったのでもう一回ビューティーサロンのクーポンを見たら全然値段が違い、「カットとカラーのクーポンありますか?」と聞いたら「ありますよ!」とのことで、クーポンの値段になりました。なので、最初からクーポンの値段で言って欲しかったです、、、ですが、わたしも急遽のカットをお願いしたので、申し訳なかったです!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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子供のカットで予約しました。同行の親にもお気遣い頂き、待っている間の居心地もよかったです。子供は希望した仕上がりにしていただき大変満足しておりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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県外から転居して新しい所だったので気持ちはちょっと落ち着かない状態だったのですが、世間話や色々とアドバイスに説明もありすごく安心できました。ありがとうございました。
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【ご新規人気No.1】カット+フルカラー+3stepTR ¥14960→¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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見せた写真より少しトップからの長さが短いと思いましたが自分もしっかりと要望はしてなかったので仕方ないかなと思います。その他はとても丁寧な対応でした。
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【新規限定】デザインカット ¥4620→¥2500
[施術メニュー]
カット
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ロングからボブにしてから、しばらくアイロンで頑張っていましたが、いい加減面倒になったのと、これからジメジメの季節になるので数年ぶりに縮毛をかけようと思いました。
以前、職場が近かったアースの大曽根店でのオイル縮毛矯正の仕上がりが良かったことを思い出し、今の職場の近い今池店で予約しました!クーポンで予約しましたが、カウンセリングのあと、明瞭会計で予算も聞いてくれたので安心して施術を受けることができました。仕上がりも大満足、手触りもよくサラサラの髪にしてもらいました!
実は、施術中、花粉アレルギーで咳喘息の発作が出てしまい、他のお客様がいたのに本当にご迷惑をおかけしてしまいました。それでもスタッフの皆様嫌な顔ひとつせず、お水をくれたり、ティッシュを持ってきてくれたり、対応に本当に感謝しています。
シルクワンシャンプーとトリートメントを勧めてもらい、購入して帰りました。これが本当にいい!これまでも美容室専売のシャンプーは色々使ってきましたが、一番いい。匂いは薄めで、泡立ちも良く、ノンシリコンなのにキュッキュッしません。絶対リピします!オススメ!
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【毎日を楽チンに♪】縮毛矯正+艶カラー 17840円→13500円
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
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お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
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【お試し価格】カット+オーガニックカラー(白髪染可) 11440円→5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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最初にカウンセリングしていただいた担当者の方には、その色は難しいかもとか前髪の内側は縮毛矯正かからないかも、縮毛矯正かけたのが7ヶ月前だと全体はかけられない、かけられるけど契約書書いてもらうレベルと言われました。
そこでじゃあ帰りますというわけにもいかず、了承して傷みの少ない薬に変更とトリートメント追加しました。
その後は担当者が関与することはほとんどなく、縮毛矯正のストレートアイロンをやっていただいたあとに現れてチェックしますねと言われたので、え?今まで全部新人さんがやってたの?となりました。
次に現れたのは最後の最後ほんの少し乾かすときだけでした。
全部別のアシスタント?の方がやってくださり、担当者とは?となりました。仕上がりとしては全体を縮毛矯正してないので真ん中以降はうねりあります。
前髪は内側が癖強いのですがちりちりうねうねのまま、表面だけ(ノ)みたいな、外にカーブしたスタイルになっていて帰り道がめちゃめちゃ恥ずかしかったです・・
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【毎日を楽チンに♪】縮毛矯正+艶カラー 17840円→13500円
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 今池店からの返信コメント
kana様
自分のカウンセリング力、伝え方の力不足によりkana様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
お客様の赤み、オレンジ味の強い状態からブリーチが必要なデザインを提案頂き『1度では難しいため複数回繰り返して目指していく』内容を提案させて頂きました。お客様が今後美容室に通っていく際にどうしたら理想が叶っていくのかをもっと分かりやすくご提案出来るように改善させていただきます。
縮毛矯正に関しまして、前髪の内側のアイロンを通すことが難しい産毛の部分はアイロンがうまく通せず伸びが甘くなる可能性がある、他店での縮毛矯正、複数履歴がある場合毛先までかけるのにはかなりのリスクが伴うためどうしてもやりたい場合はダメージに関しての承諾書の記入を協力頂いております。
当社、規定のマニュアル基準がありそれを合格したもののみ施術には携わらせて頂いております。
その中で技術の漏れがないかを2度チェックで確認させて頂きましたが不安に繋がる行動になってしまい大変申し訳ございません。
1つ1つの説明、お客様に寄り添ったカウンセリング、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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初めての来店で希望がありましたがすごく切れすぎれた気がします。思ったより短くなったし別のお店で頼むとしても短すぎて何もできない状態でした。どう見ても差があることに知らないのはどういうことが全然分かりません。顔周りも左右差あります。2度と来ないお店です。
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【ご新規人気No.1】カット+フルカラー+3stepTR ¥14960→¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回は息子が進学する為少し大人っぽくして欲しいと思いました
相変わらずスタッフさんは丁寧に対応して下さって仕上がりも大満足です
高校になる息子は、次回からは自分で美容院を決めて1人で行かなきゃねと話してたら「そうだね、ここがいーよ」と言っていました
これからも親子共々よろしくお願いします
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【定番menu・男女大歓迎】 デザインカット 4250円
[施術メニュー]
カット
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前回同様髪型が軽く見えて良かったと思います。
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【定番menu・男女大歓迎】 デザインカット 4250円
[施術メニュー]
カット
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お店の雰囲気が良かったです。
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【新規限定】ドライカット \1500
[施術メニュー]
カット
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プラス料金でオーガニックカラーに変更し、希望の色にしてもらい、とても満足しています。
春休み中でしたので子供も連れて行きましたが、子供にも気を遣ってもらいありがとうございました!
またお伺いしたいと思っています。
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【ご新規人気No.2】カット+フルカラー 9940円→4000円
[施術メニュー]
カット、カラー
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お店は大通りに面した1階で自然光が入り明るい雰囲気。
施術中ドリンクサービスがあり良かったです。
カウンセリングはやや受け身な印象を受けました。
一方でアップセルの提案はあり断ればそれ以上勧められなかったので多分決まりなんだろうなと。いっそカウンセリング全体をマニュアル化したらスムーズで質も保たれスタッフさんもやりやすいのでは、、などといらんお世話な事を思ったりしました。
白髪染めはよく染まっていましたが、地肌に部分的に色が残っていたのはちょっと残念でした。
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【ご新規人気No.2】カット+フルカラー 9940円→4000円
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても良い環境で、キッズルームもあり、子供も大喜びでした!仕上がりも大満足です!ありがとうございます!
キッズルームに髪の毛が沢山落ちていて、子供が食べてしまっていたのが少し気になりました!
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【ご新規人気No.1】カット+フルカラー+3stepTR ¥14960→¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても、皆さんが感じの良いお店だと思います。初めての来店は、娘の髪質の相談を親身に対応して頂いて、凄く喜んでいました。今回は、私のカットとカラーとトリートメントでした。カラーの相談も私はよくわからないので、安心してお任せ出来るくらい、色々説明して頂きました。
カラーとても気に入ってます。
長さが思ったより短く感じました。
パーマを後でかける予定なので…
でも全体的には、とても良かったです。
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【ご新規人気No.1】カット+フルカラー+3stepTR ¥14960→¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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アドバイスをしていただきながら、こちらの意向に沿って対応していただきました。
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【新規限定】デザインカット ¥4620→¥2500
[施術メニュー]
カット
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子供のカットを短時間にすっきり仕上げていただきありがとうございました
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【新規限定】ドライカット \1500
[施術メニュー]
カット
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初めて伺いました!
緊張していましたが、必要以上にコミュニケーションをとることなく、落ち着いた雰囲気のなか縮毛矯正を受けることができたのでよかったです。
髪も想像以上にサラサラな仕上がりで大変満足しています。
機会があればまたお願いしたいと思います。
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【毎日楽々ヘアに♪】縮毛矯正 11020円→7900円
[施術メニュー]
縮毛矯正
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カットとカラーとトリートメントで予約をしていましたが、トリートメントをしてもらえず驚きました。
トリートメントをしてもらいたかったので、こちらのお店にお願いしましたが、してもらえないのであれば他のお店にすればよかったと後悔しかありません。
シャンプー後マッサージの有無を聞かれ、お願いしたいのですが、マッサージはされませんでした。
しないのであれば聞かないで欲しかったです。
また、カット前にブローをしてもらいましたが、いつもの分け目とは違う位置でのブローで、その後そのままカットだったからなのか、家でシャンプーやブローをすると微妙な長さの前髪が前髪の位置にあり結局他のお店でもおせわになりました。
口コミもよく、お店の雰囲気も良さそうで楽しみにしていたので、諸々でがっかり感が否めないです。
私はもう2度とこちらには行くことはないです。
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【ご新規人気No.1】カット+フルカラー+3stepTR ¥14960→¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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親切丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました!
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【新規限定】デザインカット ¥4620→¥2500
[施術メニュー]
カット
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3時間以上かかったので、座ってるのが疲れましたが、仕上がりは満足です。また接客はとてと丁寧でした。トリートメントは安価なものでも2000円以上しており、オプションでつけないとトリートメントをしてもらえないので、注意が必要です。
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【傷ませずにサラ艶ヘアに♪】ダメージレス縮毛矯正 13220円→9500円
[施術メニュー]
縮毛矯正
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すごく良かった
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【ご新規人気No.2】カット+フルカラー 9940円→4000円
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても満足する髪型になりました。ありがとうございました。
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【新規限定】デザインカット ¥4620→¥2500
[施術メニュー]
カット
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こちらの意見を何度も聞いてもらいました
ドライヤーがとても良かったです
アシスタントの茶髪の娘がとても人懐こくて
好感がもてました
スタイリスト料払っているのに
アシスタントがシャンプーやドライセットでした
全体で雰囲気のいい美容院だとおもいました
お世話になりありがとうございました
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【傷ませずにサラ艶ヘアに♪】ダメージレス縮毛矯正 13220円→9500円
[施術メニュー]
縮毛矯正
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すごく満足しました。まだ行きます
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【ご新規人気No.1】カット+フルカラー+3stepTR ¥14960→¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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卒業してすぐブリーチしたのですが、色落ちで金髪になってしまい、暗めのカラーをしてもらいました!
初めてでしたが丁寧に説明をして下さったり、カラーも希望の色になるよう混ぜて作ってくださって仕上がりも満足です!
不安なことや質問にも明るく対応してくださって、お話も楽しかったです!
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【ご新規人気No.1】カット+フルカラー+3stepTR ¥14960→¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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縮毛矯正とカラーを同日にしていただけるとのことで初めて行きました。
予算に合わせて提案していただけて、時間もはやく終わりよかったです。
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【1日丸ごとイメチェン♪】縮毛矯正+艶カラー+調整カット21140円→15500円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
アース 今池店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー