- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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スタイリストさんは指名なので問題ないのですが、アシスタントのトリートメントが残念でした。痛かったし、もう少し丁寧にしっかりやってほしかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
あきゅぴ様、先日はご来店ありがとうございました。
口コミの件、大変申し訳ございませんでした。
アシスタントの技術力不足は個人差もありますが、教育不足もありますので意識や技術力の共有、お客様目線での接客技術についてさらに指導してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見とし見直してまいります。ありがとうございました。
アース岐阜店 川崎
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1つ1つ全てが丁寧でとっても安心してできました！
仕上がりも完璧で満足です！
ありがとうございます^_^
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【さら艶♪】縮毛矯正＋カット＋3stepトリートメント￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
た－ちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
た－ちゃん様がしっかり耳を傾けていただいたおかげで
こちらとしてスムーズにカウンセリングが出来てなおかつ
とても綺麗な仕上がりになって良かったです。
これからももっと満足していただけるように精進していきます。
とても嬉しい口コミありがとうございました
EARTH岐阜 久保田 隆仁
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今回もカッコ良く仕上げて頂きありがとうございましたm(__)m
口数が少なくご迷惑をおかけしたと思いますが、仕上がりは本人もとても気に入っているようです。
今後も親子でお世話になります。よろしくお願いいたします！
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【学割][U24】カット+美髪ケア縮毛矯正￥17270 →￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ツムちゃん様、先日もご来店頂きありがとうございます！！
息子さんの普段のお手入れの負担を減らすお手伝いができてとても嬉しかったです(*^^*)
仕上がりもお褒めの言葉ありがとうございます♪
また、広がりが気になり出したり梅雨の時期などにぜひお試しください！！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Earth岐阜 川崎
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いつも通りおまかせにて大満足です。
ただ、シャンプーして頂いた際、ドライヤーをかけてもらう際流れ作業のようにされ、感じが悪かったです。心が全然ない接客でした。前からですが…
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【ゲリラクーポン】カット+フルカラー+3stepトリートメント\12030→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
かにやん様、先日はありがとうございました。
いつもお任せ頂いているのに気付かず申し訳ありません。
接客をしっかりする意識をもってお客様各位に心地よい時間を過ごしていただけるよう見直して、
スタッフ一同改善して共有できるよう取り組んでいきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
アース岐阜 高橋裕二
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最初20分以上待たされ予約の意味？と思いました。
タブレットも雑誌等もなく携帯を持っていかないと本当に暇です。
携帯はロッカーに預けていたため本当に長く感じました。
カットクロス？に切った髪の毛がたくさんついており
とても不快でした。仕方ないと思いましたが、そんな美容院は初めてでした。
カットの後鏡で後ろ姿を見せられることもなく終わりました。
もう行きません。
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【さら艶♪】縮毛矯正＋カット＋3stepトリートメント￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
さなちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
足を運んでご来店いただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご利用いただいた席にはタブレットがなかったので時間を持て余していたこと、お手元にスマホをお持ちではなかったこと、気付かず大変申し訳ございませんでした。
クロスの手入れも洗濯や髪を払うなど行ってはいましたが、偶然とは言え使用し不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
仕上がり確認の方ですが、長さや手触り、質感の確認はしていただいてましたが、鏡を見せての確認はできておらず、申し訳ございませんでした。
こちらの不手際が重なってしまい、さなちゃん様には大変不快な思い、お時間を過ごさせてしまったこと深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
使用前のクロスの不備の確認の徹底、仕上がり時の最終確認を怠ることなくお客様にご満足いただける施術ができるよう心がけて行きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
アース岐阜店 高橋裕二
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こんなに待たされる美容院初めてでした。2時間ほどかかり、施術自体は1時間なのにあと1時間は待たされているだけでした。
結べるギリギリの長さでカットしてもらいたかったのにそれもされてなく毛量はほとんど切る前と同じでした
またパーマではかけて1週間しか経っていませんがもう取れてきています
値段は安くて期待していただけにとても残念です
あと、接客の仕方も感じ方は人それぞれだと思いますが、少しバカにした感じでとても苦手なタイプでした。
シャンプーする際も服の襟がお湯で濡れてしまっていて不快でした
もう少し寄り添った施術や対応をしていかないとダメだと思います
もう行きません、ありがとうございました
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【動きのあるスタイルに☆】コスメパーマ＋カット ￥9570→￥5900
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
あやの様、先日はご来店ありがとうございました。
口コミ頂きました件、大変申し訳ございませんでした。
混み合っている時間ではありましたが、スムーズな施術、ご案内ができず申し訳ありませんでした。
また、仕上がりのスタイルや雰囲気等は、事前にお話して始めさせていただいたと思いますが、うまく伝わらずイメージの共有も把握できなかったことによりご満足いただけなかった仕上がりになってしまったかと思います。大変申し訳ございませんでした。
接客面でも、お客様に寄り添ったカウンセリングや話し方、雰囲気や気遣いが足りず重ねて申し訳ありませんでした。
シャンプー等もスタッフによる技術力の差はありますが、気遣い等が足りなかったかと思います。
スタッフ一同で見直し改善できるよう話し合って取り組んでいきます。
この度は貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、ご満足いただくことができず、また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
アース岐阜店 高橋裕二
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扱いやすく、サラサラになりました。
ありがとうございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
blue様、先日はありがとうございました。
お忙しい中ご来店ありがとうございました。
またお時間あるときにメンテナンスにお越しください。
よろしくおねがいします。
アース岐阜 高橋裕二
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毛量が多いのが悩みでしたが、根元の方から少なくして頂きました。お陰で乾かしやすく、過ごしやすいです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ユウ様、先日はありがとうございました。
暑い夏の時期はすっきりさっぱりすることでストレスも軽減しますね！
また伸びてきたらぜひお任せください。
またお待ちしてます！ありがとうございました。
アース岐阜高橋裕二
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ヘッドスパのチケットで利用させて頂いています
メチャクチャ気持ちがいいし、コスパがよく仕上げも韓国風に巻いてもらって友達の評判もよかったです ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
せんちゃん様、いつもご来店頂きありがとうございます！
お褒めのお言葉とても嬉しいです(*^^*)
疲れている時マッサージするととてもスッキリしますよね♪
これからも心地よくリフレッシュして頂けるようスタッフ一同目指して行きます！！
仕上げの巻きとてもよくお似合いでしたのでまたぜひやってみてくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！！
Earth岐阜 川崎
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ストレートの持ちが良く、毎回とっても綺麗に仕上げて頂けるので大変満足しています。
ぜひまたよろしくお願いします！
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縮毛矯正＋カット＋トリートメント ￥15730 → ￥13300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
もも様、先日はありがとうございました！
いつもお任せいただきありがとうございます！
毎回ご満足いただけて何よりです！
また次回はカラーでお待ちしてます！
よろしくお願いします！
アース岐阜 高橋裕二
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とても満足な仕上がりで、
いつもありがとうございます(*^^*)
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【ゲリラクーポン】カット+フルカラー+3stepトリートメント\12030→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
こざるがお様、いつもありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
次は全て評価5をいただけるよう頑張ります！
またお待ちしてます！
アース岐阜 高橋裕二
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とてもきれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
メル様、いつもありがとうございます。
定期的なメンテナンスありがとうございます。
またお時間ある時お待ちしております。
よろしくお願いします。
アース岐阜 高橋裕二
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毎回自分に合った髪型にしてくださり本当にいつも大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ゆうた様
いつも帰省の度にカットに来てくださりありがとうございます
今回は暑い日が続いているので夏仕様のカットにさせていただき
高校生以来の長さでしたが顔もかっこ良くなっていたので一段とお似合いでした
これからも技術面だけではなくサービス面も向上していきます。
とても嬉しい口コミありがとうございました。
EARTH岐阜 久保田 隆仁
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どの方でもお忙しい中ご丁寧に対応頂けます。
値段と技術、雰囲気等鑑みた時に、最もコスパがいいと感じたので、通わせていただいています。
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デザインカット\3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
Nama様、先日はありがとうございました。
いつも定期的なご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
いつきてもご満足いただけるよう精進します。
またよろしくお願いします。
アース岐阜店 高橋裕二
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黒くするカラーがよくわからなかったのですが、ブルーを加えるといいとアドバイスがいただけてよかったです。
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【ゲリラクーポン】カット+フルカラー+3stepトリートメント\12030→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
かめはは様、先日はありがとうございました！
口コミありがとうございます！
その後お手入れの方はいかがでしょうか？
またぜひお手入れにいらして下さい！
ありがとうございました！
アース岐阜 高橋裕二
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初ブリーチで縮毛してて色が綺麗に抜けるか分からない中解決策をたくさん教えてくれたので安心して施術うけれました！会話も楽しくて色も満足してます！！
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【最新トレンド】インナーカラー￥8200
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ゆら様、先日はありがとうございました。
初めてのブリーチで緊張されたかと思いますが、お任せいただきありがとうございました。
髪の状態としたい色とのバランスがとても難しかったですが、その後お手入れの方はいかがでしょうか？
次回はさらにご満足頂けるように精一杯頑張ります。
また技術もですが、接客やサービスなども含めてさらにご満足いただき、よりよい時間をご提供できるよう心がけて行きます。
ありがとうございました。
アース岐阜 高橋裕二
-
いつもありがとうございます！
毎回理想以上の仕上がりです！
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【学割][U24】カット＋透明感カラー＋3stepトリートメント 8200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
まみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
今年は特に暑く紫外線が強くなっており、髪の負担も
大きいのでいつもトリートメントやカラーに気を遣わせていただきました。
日頃のまみちゃん様のお手入れもあってこちらとしてもいつも以上の
仕上がりに出来るのでありがたいです。
これからももっとクオリティ－を高めていきたいと思います。
嬉しい口コミありがとうございます。
EARTH岐阜 久保田 隆仁
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今回はカラー、カット、シャンプー&トリートメントをしていただきました。
髪の状態（以前のカラー履歴）からどの色だったら入るかや、
頭の形や大きさからどのようにカットするか等提案してくださるので、自分の「こうしたい」に近い姿で仕上げていただけます。
またEARTHさんは、
髪の発色が良く、ブリーチやカラーからの負担を軽減させるシャンプー・トリートメントをしてくださるので、
カラーをする方には特にオススメの美容院です。
ただ難しいカラーもあるので、希望色を複数持っていくと良いのかもしれません。
自分的には希望になれずとも満足できる美容院です。
お忙しい中、大変なメニューでも最後まで明るくご対応いただけてとても嬉しかったです。
ありがとうございました！
また数ヶ月後にお伺いしようと思います。
その際は宜しくお願いいたします。
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【美髪極上プラン☆】髪質改善トリートメント＋カット＋カラー\19950→\16300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
りー様、先日はご来店ありがとうございました。
ロングメニューだったので疲れたかと思いますが、お任せいただきありがとうございました。
毎日のヘアケアや、今後のご来店の時期ややりたいスタイルなど色々とお話聞かせてもらいありがとうございました。
キレイな髪を維持していくのは大変だと思いますが、毎日のホームケアと定期的なサロンケアで育てて行きましょう。
またお待ちしてます！
よろしくお願い致します！
アース岐阜 高橋裕二
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値段相応と言われればそうなのかもしれない、、
最初に何も言われず10分以上放置された時点で疑問に思って帰っておけばよかったかも～
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【ゲリラクーポン】カット+フルカラー+3stepトリートメント\12030→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
炭酸様
先日はご来店いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
説明がないままにお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。カウンセリングの際にもっと親身になってお話を伺う事ができずまた私の技術力不足やサービス面の気遣いが足りず重ねてお詫び申し上げます。
今回の事を真摯に受け止め自分の接客、サービスをもう一度見直しより満足度 をあげるよう勉強し改善に取り組んでいきます。
とても貴重な口コミありがとうございました。
EARTH岐阜 久保田 隆仁
-
最初から最後まで丁寧でお話も楽しくて良かった！
綺麗に仕上げてもらってありがとうございました(^^)
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【初回おすすめ♪】デザインカット＋カラー ￥9170→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
梟様、先日はご来店頂いきありがとうございます♪
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです！！
私もたくさんお話しできて楽しかったです(^^)
今回は明るいカラーでしたがとてもお似合いでした！！
またのご来店も心よりお待ちしております！
Earth岐阜店 川崎
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とても丁寧な接客と、優しい心遣いで癒されました！可愛くしてくださり有難うございました！！
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【初カラー♪】デザインカット+フルカラー+3stepトリートメント\4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
あーちゃん様先日はご来店頂きありがとうございます！
お褒めのお言葉と嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
仕上がりも満足いただけてよかったです！！
また居心地の良い時間をすごしていただけるようスタッフ一度目指していきます！！
またのご来店心よりお待ちしております。
Earth岐阜店 川崎
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いつもありがとうございます！
とても満足です！！
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☆お手入れ簡単☆ベーシック縮毛矯正 ￥9020→￥8200
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
まみちゃん様、先日はありがとうございました。
いつもお任せ頂きありがとうございます！
まめにメンテナンスされているのでキレイに伸ばしていけそうですね！
ぜひまたお任せください！
ありがとうございました！
アース岐阜 高橋裕二
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いつもこのお店でお世話になってます＼(^o^)／
凄い喋りやすくて息子の髪型もカッコよく仕上げてくれてありがとうございました(●´ω｀●)息子も髪型気に入ってましたし、補聴器付けるので髪がスッキリして最高です、またよろしくお願いします(^^)
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【メンズにおすすめ♪】デザインカット+眉カット\4800
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
りーちゃん様先日はご来店頂きありがとうございます！！
嬉しい口コミとお褒めのお言葉ありがとうございます(*^^*)
仕上がりよろこんでいただけて私も嬉しいです！！
またカラーもしたいとの事だったのでぜひお任せください♪
またのご来店心よりお待ちしております！！
アース岐阜店 川崎
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理想の髪色にしていただいて大満足です。
髪もサラサラになりました！ぜひまたお願いしたいです
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【艶髪カラー♪】艶カラー+3stepトリートメント\6800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
みやび様先日は当店にご来店頂きありがとうございました！
仕上がり大満足して頂けて私もとても嬉しいです(*^^*)
赤みを少しずつ取っていけるように一緒に頑張りましょう！！
またのご来店も心よりお待ちしております♪
Earth岐阜店 川崎
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初めて来店しましたが、とても雰囲気が良くて担当をしてくださった方も丁寧な接客と技術で満足しました！
お話も沢山していただけて楽しかったです！
またお願いしたいです！
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【学割】【U24】インナーカラー+フルカラー+3stepトリートメント￥10900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ゆちゃん様、先日は当店にご来店頂きありがとうございました♪
お店雰囲気や髪の仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
青色のインナーとてもお似合いでした(*^^*)
また季節を合わせてベージュやピンクなど挑戦してみてもいいかもです！！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Earth岐阜店 川崎
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いつも大満足です！ありがとうございます！！
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【学割][U24】カット＋透明感カラー＋3stepトリートメント 8200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
まみちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
暑い時期なので紫外線など色のもちや表面上のパサつきが気になると
思いまして、今回はいつも以上に負担をかけずトリートメントでかなり
栄養を入れさせていただきました。
また日焼けなど気になりましたら紫外線防止スプレ－などありますので
気軽に立ち寄って下さい。
次回是非お待ちしております。
EARTH岐阜 久保田 隆仁
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クーポンを使わせて頂いて
すごくコスパよくやって頂き感謝です＾＾
夏、暑いから短くしたいというざっくりなオーダーを
うまくくんでくださり
いつも気になる白髪問題も相談にのってくださいましたm(__)m
これで夏休み、子どもと慌ただしく過ごす夏休みも乗り切れそうです♪
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【ゲリラクーポン】カット+フルカラー+3stepトリートメント\12030→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ちびたママ様、先日はありがとうございました。
いつもお任せいただきありがとうございます！
お悩みいろいろ出てくるかとも思いますが、ぜひまたご相談下さい！
お子さんとの楽しいバタバタの夏休み、充実させてください！
また次回もよろしくお願いします！
アース岐阜 高橋裕二
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どんな髪型にするか丁寧に相談に乗っていただき安心できました。仕上がりも大満足です。
施術中も楽しくお話しでき、リラックスして過ごせました。
ありがとうございました。
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【学割】【U24】ハホニコトリートメント＋カット 7810円→4900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ゆき様、先日はご来店頂きありがとうございます！！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がり喜んで頂けて私も嬉しいです！！！
髪型やカラーを何にするかなど悩まれた時はお気軽にご相談ください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！
Earth 岐阜 川崎
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イメージ通りの仕上がりで満足です。
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【男性に人気】カット+スパイラルパーマ ￥15070 → ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
nsta様、先日はありがとうございました。
イメージ通りでよかったです。
こちらの提案も受け入れてくださってありがとうございました。
またメンテナンスにお越しください。
よろしくお願いします。
アース岐阜 高橋裕二
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パーマとカットをやってもらいました。理想の仕上がりでとてもよかったです！
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【高橋限定】カット+デザインパーマ+バブルクレンジング \9900～
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
しゃちょー様、先日はありがとうございました！
理想通りでしたらよかったです！
パーマはスタイリングの慣れも必要ですので、困ったらぜひまたお越しください！
メンテナンスの目安は2ヶ月くらいがおすすめです！
よろしくお願いします！
アース岐阜 高橋裕二
アース 岐阜店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
