- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて明るいカラーを選んだのですが、きちんと対応してくださり、リクエストを丁寧に汲んで頂きました。
美容師さんの髪型がおしゃれで参考になりました(^-^)
今回はトリートメントをどうしようか迷ったけどやってもらって正解でした！またお願いします。
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【川崎限定】【韓国ヘア】透明感ツヤカラー+3stepトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ななこ様、先日はご来店いただきありがとうございました！
ブリーチなしでできる明るい色可愛かったですね(^^)
トリートメントもつけて頂けたので仕上がりもサラサラで綺麗に仕上げる事ができましたありがとうございます♪
私の髪型もお褒めいただき嬉しいですありがとうございます！！
また、ぜひお越しくださいね！！
心よりお待ちしております♪
Earth岐阜店 川崎
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追加でトリートメントをしてもらって正解でした！！
めっちゃ髪の毛さらさらで最高です！
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【実習・就活応援】黒じゃない暗染ブルーブラックorダークカラー\5500
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
かえで様、先日はご来店いただきありがとうございます！
髪の毛さらさらになってよかったです♪
時期的にも乾燥や広がりが出やすい時期なのでトリートメントおすすめさせて頂きました！
最高とのお言葉をいただけて私もとても嬉しいです....!!!!!
また機会がございましたらぜひお越しください♪
Earth岐阜店 川崎
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赤色に染めたかったけど、できあがりが、いまいちだった
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カラーチケットをお持ちの方専用クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
赤色に染める際にご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。ご不便やご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
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迷うひまもなくアドバイスをしてもらえて、思い通りの仕上がりになりました
会社でもみんなに褒められて嬉しかったです。
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デザインカット+カラー\9170→\8600
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
らら様、先日はありがとうございました！
キレイな仕上がりになりよかったです！
髪や状態に合わせた施術でご満足いただけたら何よりです！
またお待ちしてます！
アース岐阜 高橋裕二
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娘2人と私の3人分で予約しました。
席を横並びになるように配慮して頂き、更には私がカットとパーマだったので、同じぐらいに終わるように時間調整をして頂いていたようで、本当に感謝しております！
退屈する事なく楽しく時間が過ごせて良かったです！
髪型も理想通りで、娘2人も大満足していました。
3人で予約してしまったので申し訳ないな…と思っておりましたが、嫌な顔をせずに最後まで対応して頂いて本当にありがとうございました！！
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動きのあるスタイルに☆コスメパーマ+カット ￥9570→￥8100
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
★麻衣★様先日はありがとうございました！
ご家族でのご来店ありがとうございました！
みなさま素敵なスタイルになりごまんぞくいただけたらなによりです！
またご一緒に来てください！
ありがとうございました！
アース岐阜 高橋裕二
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とても満足です！！
また来店したいです！
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【男性に人気】カット+ツイストスパイラルパーマ ￥15070→ ￥12300
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
のの様、先日はご来店いただきありがとうございます！！
仕上がり満足していただけて本当によかったです！！
2ヶ月ほどするとパーマ感がゆるくなってくると思うので、またよろしければご来店下さい(^ ^)
嬉しい口コミもありがとうございます♪
Earth岐阜店 川崎
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お安い美容院なので仕方ない部分もあると思いますが、受付まで無言で10分程待たされた上に案内していただいた赤い髪の女性の方がとても冷たい態度で怖かったです。シャンプー、トリートメントはまた違う女性がしてくれたのですがお湯がかなり熱く、最後まで雑で痛くて泣きそうでした。
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【平日おすすめ】デザインカット+フルカラー+3stepトリートメント\4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
はに様、先日は御来店ありがとうございました。
お忙しい中足を運んで頂きありがとうございました。
せっかくのご来店、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
受付での対応、施術中の接客サービスなどご指摘いただきました点は、
スタッフ教育を見直し意識共有をしてまいります。
またお客様が安心してご来店いただき、快適な空間をお過ごしいただけるよう改めて勉強し、
今を見直しさらによくできるよう全員で話し合い共有していきます。
また技術面も見直すきっかけとして同じく話し合い、練習に取り組みます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
アース岐阜 スタッフ一同
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予約時間に伺いましたが、とても待たされました。
その割にはスタッフ間の私語も多く放置されていたようです。
予定時間1時間のうち施術時間は15分程度。
カットも雑で、シャンプー後も乾かす前に15分放置される始末。
2度と行きたくありません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
あ様、先日は御来店ありがとうございました。
お忙しい中ご来店頂き、当店をお選びいただいたにも関わらず、
大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
待ち時間のお声がけや、気遣いが全く足りてなく、大変反省しております。
またスタッフの私語や接客など、気遣いや空間作りなど今一度スタッフ教育を見直し、
お客様が過ごしやすい空間作りを共有して取り組んでまいります。
またご指摘いただきました技術面に関しても改めて見直していきます。
今の接客サービスを見直しさらにより良く、もっとお客様に心地よいお店にできるようこれから改めて取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
アース岐阜 スタッフ一同
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今回もサラサラにして貰えて超はっぴーです
私のお喋りにも付き合ってくださってありがとうございました！またお願いします！！
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【高橋限定】美髪縮毛矯正+ケアトリートメント ￥12800
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
さおちゃん様、先日はありがとうございました！
いつも面白い話をして頂き楽しい時間を過ごさせて頂いてありがとうございます！
仕上がりの方もご満足いただけたら何よりです！
今後もカラーなどお待ちしてますので、お任せください！
ありがとうございました！
アース岐阜 高橋裕二
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初めての来店で、不安もありましたが終始会話もあり
明るく安心して過ごせました
自分のイメージが伝わり完璧でした。
これからもよろしくお願いします！
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ダメージに不安のある方向け ダメージレス酸性縮毛矯正\12800
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
あかちゃん様、先日はありがとうございました。
仕上がりご満足いただけたようでよかったです！
次回はもっと過ごしやすい空間と心地よい時間をお過ごし頂けるよう
接客サービスの方も充実できるよう取り組んで行きます。
またよろしくお願い致します。
アース岐阜 高橋裕二
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素敵な髪型にして頂きました！
ありがとうございました。
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【学割】【U24】カット+インナーカラー+フルカラー+艶トリートメント￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ゆえ様、先日はご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
インナーも人気のベージュ系になってとてもかわいかったです(^^)
お話もたくさんできて楽しかったです！！
またお時間があるときぜひご来店下さい！！
心よりお待ちしております！！
Earth岐阜店 川崎
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イメチェンだね～似合ってるね～と褒めてもらえました！ありがとうございました！
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【期間限定】カット+オーガニックフルカラー+艶感トリートメント\7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
み様、先日はご来店いただきありがとうございます！！
嬉しい口コミありがとうございます！！！
周りの方に褒めてもらえてよかったです！！！
そう言ってもらえて私も嬉しいです♪
また、機会があればぜひお越しください(^^)
Earth岐阜店 川崎
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リタッチ&トリートメントをお願いしました。
チケット会員専用のトリートメントでお得に♪艶々にしていただき大満足でした。
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カラーチケットをお持ちの方専用クーポン
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ひーにゃん様、先日はありがとうございました。
いつもお任せいただきありがとうございます！
定期的に通っていただいてるのでキレイな髪を維持できていますね！
また次回もキレイな髪にしましょう！
よろしくお願いします！
アース岐阜 高橋裕二
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仕上がりにとっても満足してます！！
そのため何度も通わせていただいてます！！
帰り際にチョコのお土産までもらえて嬉しかったです！！
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【高橋限定】最高級髪質改善 プレミアムストレート\30300→\25300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
かな様、先日はありがとうございました！
いつもお任せいただきありがとうございます！
キレイなロングになってよかったです！
またお時間ありましたらメンテナンスにお越し下さい！
ありがとうございました！
アース岐阜 高橋裕二
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縮毛矯正をかけて4日経ちますが、仕上がりの次の日からはもう前髪がうねっていました。最初来店してからも10分以上待たされてシャンプーした後も20分～30分くらい待たされました。こんだけ待たさたので来店してから4時間ここにいました。忙しそうだったのでその時は何も言えなかったですけど、正直学生の、私からして1万は大きい額なのでショックです。3回くらい来た事あるのですが今回初めて満足行きませんでした。
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【学割][U24】カット+美髪ケア縮毛矯正￥17270 →￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ここみ様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中ご来店頂きましたのに、大変不快な思いをさせてしまいな思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時からのお待ちいただいた時間、スムーズなご案内ができず申し訳ありませんでした。
混雑していた状況ではありましたが、こちらの都合でお待たせしてしまい、またその際の気遣いやお声がけ、頂いたお時間や料金についても配慮が足りなかったと深く反省致しております。
以前の来店からのサービスや技術面での信頼も、裏切る形になり重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
もし可能でしたら髪の方見させて頂いて、施術の方お直しさせて頂きますので、お時間ありましたらご来店いただければと思います。
接客サービスを見直す貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH岐阜 久保田 隆仁
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リタッチ＋その部分を髪全体の色と合わせてもらいましたが、とても綺麗な仕上がりになっていて大満足でした！
終始おしゃべりも楽しかったです～o(｀ω´ )o
またいつか遊びに行きます！笑
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デザインカット\3850
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
み様も先日はありがとうございました！
いつも楽しいくお話できてありがとうございます！
ブリーチのリタッチで難しい状況でしたが、キレイに仕上がってよかったです！
お引っ越しされても機会がありましたらまたご来店ください！
ありがとうございました！
アース岐阜 高橋裕二
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ツヤツヤになって嬉しかったです＾＾
普段は美容院に行っても何も言われないことが多いですが、
今回は、いろんな人に「オシャレになったね！」
とか「印象が違うね！」とリアクションをたくさんもらいました♪
またお願いしたいです＾＾
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オーガニック全体カラー(白髪染可)
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ちびたママ様
先日はご来店ありがとうございました。
とても喜んでいただけて光栄です。
私自身も頑張ってツヤツヤにさせていただきましたが、
ちびたママ様の髪質が良く、ご自宅でのケアもしっかり
していただいたおかげもあると思います。
とても嬉しい口コミありがとうございます。
次回もツヤツヤにさせていただきますので是非お待ちしております。
EARTH岐阜 久保田 隆仁
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いつもお世話になっています。
お店の雰囲気や仕上がりにとても満足しています！
これからもどうかよろしくお願いします。
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【メンズにおすすめ♪】デザインカット+眉カット\4800
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ゆず様
先日はご来店ありがとうございます。
周期的には1～2ヶ月位ですが、いつも来ていただいてるので
スタイルが維持出来てますが私のカット以外のでもゆず様の
お手入れの賜物だと思います。
また気になる事などありましたら是非提案させていただくので教えて下さい。
とても嬉しい口コミありがとうございました。
EARTH岐阜 久保田 隆仁
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1ー2年程前から利用させて頂いてます。
完成度も自分の理想にかなり近くて良い感じです！
何度も担当して頂いてくださっていることもあり、大体の希望を把握して進めてくださるので助かってます！
これからもよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ヨシダ様、いつもありがとうございます。
安定したスタイルですので「いつもの感じで！」で進めさせていただいてますね！
ありがとうございます！
安定したスタイルを提供できるよう接客や技術に磨きをかけてまいります！
またお待ちしてます！
ありがとうございました！
アース岐阜 高橋裕二
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自分の髪に合う髪型とかがわからないので、美容室にいくと聞かれる「今日はどうされますか」の質問が苦手なのですが、担当スタイリストさんは各パーツパーツでイメージや特徴を説明しながら一緒に考えてくださってとてもありがたかったです。
また、ワックスの付け方なども教えてくれてうれしかったです。
完成したのも見せていただいていたイメージ写真に近くて、
通いたいなと思いました。
作業中の会話も楽しかったです。
ありがとうございました。
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【メンズにおすすめ♪】デザインカット+眉カット\4800
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
おたま様、先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
髪型はいつもあまり決めておらずおまかせで大丈夫との事でしたのでおたま様に合うなと思った髪型をご提案させて頂きました！！
まかせて頂きありがとうございます！
私もたくさんお話できてとても楽しいかったです(^^)
またぜひお越しください、心よりお待ちしております♪
Earth岐阜 川崎
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いつもありがとうございます(*^^*)
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
こざるがお様、先日はありがとうございました。
いつもお任せ頂きありがとうございます。
また定期的にご来店いただき、きれいなスタイルを維持して行きましょう！
またお願いします！
アース岐阜 高橋裕二
-
ありがとうございました。
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平日限定！似合わせトレンドカット☆ ￥3850→￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
しんた様、先日はご来店ありがとうございました。
ご満足の頂ける接客サービス、技術を提供できず、申し訳ありませんでした。
お客様お一人お一人にご満足のいただける空間と技術をご提供できるよう見直し、
改善していきます。
せっかくお時間頂きましたのに、ご満足頂けず大変申し訳ありませんでした。
アース岐阜店
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元々取り扱いにくい髪の毛でしたが、トリートメントと施術のおかげでツヤツヤになり、取り扱いやすくなりました！ありがとうございました！
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【平日おすすめ】デザインカット+フルカラー+3stepトリートメント\4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
しゃお様、先日はありがとうございました。
口コミありがとうございます。
次回はさらに雰囲気良く、より心地よいお時間と空間をご提供できるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
また次回もキレイな髪にさせて頂きますので、ぜひよろしくお願いしてます！
ありがとうございました！
アース岐阜 高橋裕二
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ステキなサラサラヘアーにしてもらえました！
縮毛矯正なら、ここ一択！
担当スタイリストさんも優しくて気さくで、素敵な方です。また、お願いしたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ゆー様、先日はありがとうございました。
お任せ頂きありがとうございます！
キレイな状態の維持は継続的なケアが大事なので、
またぜひ2ヶ月を目安にメンテナンスにお越しください！
ありがとうございました！
アース岐阜 高橋裕二
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希望の髪色になってよかったです。ありがとうございました。
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【実習・就活応援】黒じゃない暗染ブルーブラックorダークカラー\5500
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
あい様、先日はありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
色持ち等はホームケアとサロンケアの両方大切なので、
またお時間ある時にメンテナンスにいらしてください！
またお待ちしてます！
アース岐阜 高橋裕二
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なんとなく雰囲気変えたいな、という曖昧なお願いを快く聞いてくださいました^_^
いろいろアドバイスも頂き大満足です♪
またお願いできたら嬉しいです！
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動きのあるスタイルに☆コスメパーマ+カット ￥9570→￥8100
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ちびたママ様、先日はありがとうございました。
イメージチェンジしましたが、その後周りの反応はどうでしょうか？？
大きくスタイルを変えることなくパーマでイメージを変えたので、
あつかいも新鮮かと思います。
慣れるまでは大変かと思いますが、頑張りましょう！
またカラーでお待ちしてます！
ありがとうございました！
アース岐阜 高橋裕二
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回数は数ないですが歴でいうと10年以上通っていますが、いつも接客が丁寧でお客さんを大切にしているのが伝わります。技術も申し分ないです。安いチケットで行ってもすぐ飲み物を出してくれるし、シャンプーの後に肩を揉んでくれます。美容師によくある謎の上から目線もなく良い気持ちで退店できます。
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デザインカット\3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
なつみ様、先日はありがとうございました。
口コミありがとうございます。
長年ご贔屓いただきありがとうございます。
安心して長く通っていただけるようまた次回もご満足頂けるよう営業させて頂きます！
よろしくお願いします！
アース岐阜店 高橋裕二
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すごく可愛く仕上げて頂いて想像以上でした！本当にありがとうございます！またこのカラーにしたいくらい好きになりました！
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【川崎限定】【ハイクオリティブリーチ】透明感Wカラー+トリートメント\11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
りこちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございます！
カラーご満足頂けてとても嬉しいです！！
ダブルカラーでいつもより長かったとは思いますが一緒に頑張って頂けたおかげでご希望のカラーに近づける事ができました！
ありがとうございます♪
もともと入っていたインナーにはより濃くピンクが入ってとてもかわいかったですね(^^)
是非またやりましょう！！！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Earth岐阜 川崎
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初めて行きましたが担当の美容師さんがとてもいい方でカラーとカットで予約していたのにカラーを何も決めずに言ってしまいましたが相談に乗ってもらいながらとても気に入った色味になり感謝してます♪ありがとうございました！！
また行く時はよろしくお願いします♪
ただひとつだけ残念だったのがドライヤーをしてくれていたアシスタント？の方かわかりませんがその方がドライヤーしてくれてる時に爪が耳に軽く刺さりちょっと痛かったです
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【平日おすすめ】デザインカット+フルカラー+3stepトリートメント\4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
kana様先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます！
一緒にカラーの色味をきめれて私も楽しかったです！！
レッド系は今のトレンドなのでまたぜひお試しください☆
また、色やスタイルでお悩みの際はいつでもご相談ください(^ ^)
ドライヤーの件でとても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
気づかいのある施術を心がけ心地よい距離感を提供できるようあらためて見直して、改善し取り組んでいきます。
またたのしい時間を過ごせるよう心よりお待ちしております。
よろしくお願い致します。
Earth 岐阜 川崎
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マッシュをオーダーしました。とてもいい感じにカットしてもらいました！
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デザインカット\3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
しゃちょー様、先日はありがとうございました！
マッシュスタイルも安定してきましたね！
また伸びてきたらすっきりしましょう！
よろしくお願いします！
アース岐阜 高橋裕二
アース 岐阜店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
