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  6. 口コミ

newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】

ネウィ ヘアアンドトリートメント グランデ ヨコハマ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市西区岡野1-13-5横浜西口サンエースビル6F
  • JR横浜駅 南西口 より徒歩7分■当日予約OK 045-323-6653■ロング料金¥0
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    くまこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-01-23 06:11:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのイメージチェンジ、とても気に入っています。

    スタイル、カラーも決めれないで伺いますが、私の曖昧な要望にも好みや普段の洋服、髪質などから提案して見事に私好みに毎回仕上げて下るのか流石です。

    1年程続けたショートボブをチョットだけウルフっぽく…でもまたボブが良かったら戻せるようにという微妙なカット、ウルフ初挑戦の私にはちょうど良いです。

    いつも次回の事まで考えて下さる提案なので、
    施術中は今回の仕上がりが楽しみで、次回も変えれるなら次はどんな風にしようかと、
    いつもワクワクしてしまうとても楽しく幸せな時間を過ごせて頂いています。

    納得いくまでのカウンセリングから始まり、全て丁寧な施術、楽しく過ごせるご配慮、
    何をとってもとても素晴らしいスタイリストさんです。

    新しい髪型にチャレンジしたい時はご相談するととても頼りになるので迷われてる方は相談してみたら、もう他のお店にはは行けない!
    となる事間違いなしだと思います。

    長く通っていますが、お任せすれば大丈夫!
    という安心感、頼りになるとても素敵なスタイリストさん、お店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【誰もが憧れる♪】カット+プレミアム髪質改善ケア+酸性ストレート 25500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント

    くまこ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    口コミありがとうございます^_^

    身に余るお言葉に本当に嬉しくなりました。
    何より久しぶりのスタイルチェンジ
    気に入っていただけてよかったですー^_^

    たくさんお話する中で私が感じたくまこ様の
    イメージや好みから色々とご提案できました!

    美容室に居る時間が楽しい時間になって頂けるのも
    美容師としてとても嬉しいです!

    またスタイルを変えて新しい自分発見、気分転換、綺麗のお手伝いを
    させてもらえると光栄です♪

    これからもよろしくお願いします!

    本当にありがとうございました!

    newi grande 三島

  • Qちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-07 02:22:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まとまりが良く、朝の忙しい時間に楽なのが助かります

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善++】カット+髪質改善SSカラー 7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 18:40:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近ずっと長さは整えるだけだったのですが少し切っていただきました。色もいつもより少し明るめにして春らしく気分転換になりました!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的な艶と低ダメージ♪】 カット+イノアカラー 16500→11000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-06 16:28:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回はリタッチカラーと、トリートメント、顔周りの前髪カットをしていただきました。

    カラーのもちが良くなり、毎月全頭染めなくて良くなったのでダメージ軽減になり、助かります。

    髪の毛を伸ばしていることを配慮して一緒に考えてくださるので信頼してます。
    外ハネの巻き方も教えてくださり、参考にします。
    また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想のヘアスタイルへ】カット+カラー+3stepトリートメント 7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • のりちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-06 12:34:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。今回は新しいトリートメントを試しました。髪がしっかり落ち着いて満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定\1,000OFF】カット+髪質改善カラーS+髪質改善Tr 9480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おばらさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 12:26:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも良い感じに仕上げていただきありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みぽちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-05 17:21:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回からとても日が空いてしまい、髪色も長さもとても酷い状態でした。
    毛量がとにかくひどくて広がらない程度に梳いて欲しいとお願いしたところ、とても軽く尚且つ広がる事もなくとても楽になりました。
    カラーも満足いく仕上がりになりとても嬉しいです!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 07:53:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットやカラーのご相談丁寧にのってくださってありがとうございました。久しぶりにバッサリ切れて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ありささん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-03 22:24:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめは、TOKIO髪質改善縮毛矯正だったのですが、酸熱ストレートを勧められて、そちらをやっていただきました。とても指通りがよく、ツヤが出て、本当に髪の毛が別人のようになってとても嬉しかったです。
    自分の髪の状態に合うものを相談しながらやっていただき、安心安全の施術でした。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定\1,000OFF】カット+カラー+TOKIO髪質改善縮毛矯正L+髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • Cheshire Catさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-02 10:00:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はカラーと縮毛矯正もして頂き、有難う御座いました。
    髪がツルツルになり、手触りも良くなり毎日のセットが楽になりました。
    カラーは自分の髪色について分からなくて、相談が出来て良かったです。
    次回もまた色の相談をさせて下さい。
    長時間有難う御座いました!髪が長く大変だとは思いますが、また宜しくお願い致します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の髪質改善配合 】 カット+カラー+TOKIO limited 縮毛 17400

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • りおちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-01 23:41:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪型にするために丁寧にカウンセリングして下さりました。とても気に入りました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ももっちさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-01 21:47:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもスムーズにかつ予想以上の可愛いカラーとカットで素敵な髪に仕上げていただきました...♪*゚
    予定の時間に何とか間に合わせていただきありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善++】カット+髪質改善SSカラー 7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • いろはさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-31 23:37:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はこちらの曖昧ではっきりしない要望に丁寧に応えて頂きありがとうございました。
    白髪もしっかり染まり、カットもスタイリングがしやすい仕上がりで大変満足です!
    自転車置き場もありがとうございましたw

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    【お持ち帰りオイル付き♪】 カット+カラー+hacoオイル(80ml) \6960

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • Pあちゃこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-30 11:55:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安定の美容師さん。予約した内容から当日変更等微調整していただき助かりました。お得になった分次回はトリートメント追加したいと思います。帰り際の雷雨では主人に迎えを頼み自転車も載せてもらい無事帰宅しました。後にやみましたが雨に濡れずに帰宅されましたか?遅い時間までありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • なおさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-03-29 04:57:39.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ぽさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-25 18:06:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイル仕上がり大満足です!
    丁寧にヘッドスパしていただき嬉しかったです。
    ありがとうございました!
    また機会があればぜひ伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチ贅沢体験♪】 カット+炭酸泉ショートヘッドスパ 4100

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

  • Keiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-25 06:59:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットやカラーが上手で、希望通りに仕上げてくださいます。トリートメントがもっとしっかり、内側の髪も効果を感じられるとさらに良いと思いました。様々な気遣いや心地よいマッサージで快適な時間が過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ髪☆髪質改善】 カット+カラー+超音波アイロン&TOKIO limited 10580

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • アパパさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 11:58:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつとありがとうございます
    また、宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定!】 カット+カラー+ビオーブSPA 7480

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • あーちすさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-21 18:38:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約がなかなか取れず久々でしたが、トリートメントについて
    提案してもらったり、思った通りにすっきりした髪型にしてもらって
    満足でした。

    カラーの時は全くしみたりしてなかったのですが、帰ってから
    頭がすごく痒くなりました。
    カラー剤のジアミン?のせいでしょうか。
    次回は何かまた対策があればおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆ツヤ髪になりたいならこれ☆】 カット+イノアカラー+デトックスTR 15600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • にゃーにゃちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-21 02:58:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーの色を変えてみたのですが、めちゃくちゃ気に入っています。彼も似合うと言ってくれていて凄く良かったと思っています。
    カットも希望通りの雰囲気にして貰えてホントに嬉しいです。
    その他にもセットの仕方や前髪の切り方、毎回為になる事を教えて頂いてまたすぐに行きたくなってしまいます。
    次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善2+】カット+髪質改善カラーS+髪質改善Tr 10,480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Mさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-19 21:45:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗なカラー、激しっとりのTOKIOトリートメント、楽しい時間をありがとうございます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチ贅沢なダメージケア!】 カット+カラー+TOKIOトリートメント 9580

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • マルタさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-18 17:44:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も仕上がり最高でした
    また伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • JEDIさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-18 14:04:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    カット、カラー共に大満足です。
    レイヤーの入れ方が絶妙です。
    次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • むーみんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-18 11:38:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望や髪の悩みなどを丁寧に聞いてくださり、それに合わせて施術していただくことができました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【史上最高を超えた!!】 カット+超音波アイロン&TOKIO limited 8900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • teamaqua09さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 16:00:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    メンズカットをしていただきました。髪を伸ばしているため、メンズウルフっぽい形にして、サイドの髪は刈り上げて毛量があっても扱いやすいようにしてもらいました。髪質や長さ、量を確認しながら対応いただくので、いつも助かってます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント

    teamaqua09様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます^ー^

    だいぶ長さも出てきて、扱いづらいところもあるかと思います。
    今回はもう少し伸ばしていく過程でできるだけ楽になるようにさせていただきました♪
    気に入っていただけて大変嬉しいです^ー^

    次回以降も素敵になるお手伝いをさせてください!
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 大岡

  • 絵美さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 17:56:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際がとても良く、短時間で希望のカラーにしていただき大満足です。
    次回も同じスタイリストさんにお願いしたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー+3stepトリートメント 5600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント

    絵美様
    嬉しい口コミありがとうございます!
    お色味ガラッと変わって、とってもお似合いでしたね♪
    色抜けもみながら、次回もお色の提案させて頂きます!
    またのご来店をお待ちしております!
    つつみあき

  • STさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-12 16:18:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    だいぶ伸びてしまい煩わしくなっていたところを
    すっきりとして頂きました。
    また、普段のヘアスタイルへのアドバイスありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • おばらさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-11 20:40:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回に引き続き、まとまり良く仕上げていただきました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント

    おばら様

    前回に引き続きありがとうございます!
    嬉しいお言葉もありがとうございます。
    その都度より良く、気分も変わるスタイルができたらと思っております!
    次回も楽しみにお待ちしております。
    よろしくお願い致します。

    東海林

  • mmさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-11 18:01:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    結論もう利用はしないのですが、改善いただきたく口コミさせていただきます。
    10分前に到着しカウンセリングシートも記入したのち、20分ほど待ち(ここでトータル30分)ようやく案内いただけました。他スタッフさんも目の前通り過ぎたり目配せ下さったのにも関わらず誰にも声かけていただけず不安な30分でした。
    今回担当くださった方が前の接客が長引いたようですが、お詫びいただいたりお声がけいただくも声が小さくあまり聞き取りにくかったです。カウンセリングシートに記載した通り結婚式に向けて相談もしたかったのですが、なかなか出来る気持ちでもなくスタッフ様みなさまにお任せできないなと感じてます。施術は予定通り1時間半で行っていただきカラーとしては問題ないものの、その場で過ごす時間も大事だと気づかせていただきました。美容院なので美容師さんの腕が一番かと思いますが、過ごし方についても重視する人はいるので、せめてお時間についてやフォローの手厚さについては改善検討いただけると他のお客様には良いかと思います。過去同じような口コミを今見つけて後悔してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日13時~17時限定】カラー+3stepトリートメント(ブロー仕上げ付) 5100

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント

    mm様


    先日はご来店いただき、また貴重な口コミありがとうございます。

    結婚式に向けて、施術のカラーリングには問題がないとのご報告をいただけて安心いたしました。

    mm様の貴重なお時間でご来店下さったのにも関わらず、悲しいお気持ちにさせてしまい、
    誠に申し訳ありませんでした。
    今回の出来事はスタッフ全員で共有させていただき、改善する為スタッフで話し合いました。
    今後、スタッフ同士で連携を取り、ご来店されるすべてのお客様が居心地よくお過ごしいただけるよう精進していきます。

    この度は、mm様を悲しいお気持ちにさせてしまった事を深くお詫びいたします。
    誠に申し訳ありませんでした。

    またのご要望、心よりお待ちしております。


    今回は貴重なご意見ありがとうございました。

     
      newiGRANDE責任者 渡邉真規子

  • ふるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-10 11:14:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりに大変満足です^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善+++】カット+髪質改善Sカラー+TOKIO limited 12080

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ネウィ グランデ 横浜(newi grande)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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