- サロン平均
- 4.89
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
カラー、カット、トリートメントをお願いしました。
具体的なイメージがなかったのですが、分かりやすい二択で提案して聞いてくださったり、不安に思ったことや気になることも丁寧に回答くださったりで安心してお任せできました。
仕上がりもカラーカット共に大変満足でした。
ありがとうございました。
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【期間限定☆】似合わせメニュー\18150→\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
しほ様、先日はご来店ありがとうございました!
ご満足頂けたみたいで嬉しいです♪
是非また髪の毛のケアお任せください!
またのご利用をお待ちしております!
西川 愛佳
-
いつも希望通りのヘアスタイルにしていただきありがとうございます♪またお願いします♪
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
ともちん様
いつもご来店誠にありがとうございます!
希望通りのヘアになりこちらも嬉しいです。
他にもヘアだけじゃなくフェイシャルの方にも力を入れてるので
気になることがあればなんでもご相談ください!
次回のご来店もお待ちしております!
-
カットとカラーをお願いしました。
カラーは自分の中で決めていなかったので、割とおまかせでお願いしたのですが、可愛い色にしてもらえました!
雰囲気も良くて居心地が良かったです。
またお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
ゆうちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉大変うれしく思います!
カラーの調子はどうでしょうか?
ヘアケアをしっかりしていただいたら色持ちも良くなります(^^)/
次回の来店も心からお待ちしております!
-
ほんといつも急遽で申し訳ないです。
やっぱり白髪染めて暗くするのが抵抗あっていますごく色合いがバッチリ!
次回も宜しくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
よーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
今回の色味、気に入って頂いてよかったです(^^)
毎回ケアの事もプライベートの事も
沢山、お話しできて楽しいです!
次回の来店も心よりお待ちしております!
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時間遅れにもご対応頂き大変満足です!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
コニ様
いつも、ご来店いただきありがとうございます!
また、パーマとヘッドスパで気分転換しましょう^^
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
感謝
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カットとチューニングをしていただきました。
頭皮や髪をカメラで撮ってオススメのシャンプーなどを勧めて下さったり髪の悩みを聞いて髪型やケアについて話をしてくださったりして、自分に合ったケアを受けられたと感じました。
丁寧な説明やスタッフ同士の仲の良さがあって雰囲気もとても良かったです!
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カット+ストレートトリートメント \10890
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
リナ様
この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
頭皮と髪の状態を診断できるスコープカメラで現在の状態を
確認せていただきリナ様に合ったケア方法をお伝えさせていただきましたが
喜んで頂けたようでよかったです(^^)
ぜひまたお会いできること楽しみに
お待ちしております!
-
希望を細かく確認してくださり、提案もして頂いて嬉しかったです。
シャンプーもとっても気持ち良かったです
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【COTAホームケアプレゼント】カット+カラー+トリートメント\15400~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
ようこ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます♪♪
オレンジブラウンカラーとてもお似合いでした!!
久々の前髪を作りいかがでしょうか??
またスタイリングで困ったことがあればいつでもご相談くださいね◎
ぜひまたお越しください!お待ちしております^^
-
いつも要望通りにしてくれるので助かります!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
よーちゃん様
いつもご来店誠にありがとうございます!!
今回は色抑えたいけど暗くはならないようにしたいとのことで
カラーさせていただきましたがキレイになってとてもよかったです!
施術以外での話も良くしてくださいますので
いつも楽しみにしてます(^^)
次回もぜひご来店ください!
心よりお待ちしております!
-
前髪のみのカットでしたが、サイドなどもおかしくならないように整えてくださいました。
また次回パーマの予約をしますので、宜しくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
きなこもち様
いつもご来店ありがとうございます!
前髪に合わせてサイドの調整もさせていただき
お似合いでした!
次回のパーマもばっちりさせていただきます(^^)
お待ちしております!
-
理想のヘアアレンジの写真を見ながらして頂いたはずなのですが、して欲しくないアレンジをされて少し残念でした。
私もこんな感じ、と言ってしまったので、このようにしてくださいと伝えるように気をつけたいと思います。ですが担当してくださった方やアシスタントの方の人柄はとても素敵でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
むう様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
ヘアアレンジ思い通りのスタイルにできず
大変申し訳ありません、、、
今後は要望にしっかり応えられるよう
技術向上をしっかりし、次回満足していただけるよう努めてまいりますので
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつもアドバイスくれて助かってます。
今回もいたんでるとこいい感じにカットしてくれてありがとうございます。今度はカラーでお邪魔します
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【15周年記念】髪質改善トリートメント \8800
[施術メニュー]
トリートメント、その他
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
よーちゃん様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
今回はカット・トリートメントをさせていただきました、
ダメージの気になるところ等、たくさん質問いただきありがとうございました!
次回はカラーさせていただく予定ですね!(^^)!
よろしくお願いします!
-
先日はありがとうございました!
久しぶり伸ばしてた髪を切ることにして不安でしたが、とても素敵に仕上げて頂き満足しています!カラーも少し落ち着いた感じとアバウトにリクエストして、めちゃめちゃ綺麗な髪色になり嬉しいです!!
またよろしくお願いします!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
みっつー様
いつもご来店ありがとうございます!!
今回は何年かぶりのバッサリカットでしたが
とっても可愛く仕上がって、本当に良かったです。
髪色も喜んで頂けて良かったです(^^)
次回も、もっともっときれいにさせてください!
お待ちしております!
-
今回は希望スタイルを提示したところ、お手入れが大変ですよという事で、新たな提案をしてくださいました。顔周りを切ったので雰囲気もだいぶ変わりましたよという事だったのですが、雰囲気も切る前と変化なく(前髪切ったのでそこは変化あり)結局日常にするスタイルも変化なし。これだったら切らなくてもよかったかもしれないと思いました。
シャンプーとトリートメントはとても気に入ってます。
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カット+COTA生トリートメント(ホームケア付き) \9900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
ちび様
この度はご来店誠にありがとうございます。
満足のいくスタイルにできず大変申し訳ありません、、
次回はカウンセリングを改善し
ちび様の理想のスタイルを詳しくすり合わせし
理想のヘアスタイルにできるよう努めてまいりますので
是非またご来店ください。
お待ちしております。
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とても良かったです!
希望をお伝えすると、希望以上の仕上がりで大満足です!
毎回優しいスタッフの方の明るい笑顔や会話に、いつも和んでいます!
前回ドライヤーの件で口コミを書いたのですが、改善されており安心して施術を受けることが出来ました。ありがとうございました。
今回も色落ちが楽しめるとのことで楽しみです!
また次回もお願いします!
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インナーカラー+生トリプラス \15400~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
りー様
いつもご来店ありがとうございます(^^)v
仕上がり満足いただけて大変うれしく思います!
会話もいつも楽しくてこちらも和みをもらっております。
ドライヤーの件もしっかりスタッフと共有し
改善に力を入れました!
ぜひまたお越しください!
お待ちしております♪
-
先日はありがとうございました。
カットカラー共に綺麗にしていただいて満足です!
初めてヘッドスパもお願いしましたが、
頭皮ケア+気持ち良く、癒やされたので
お願いして良かったです!
また宜しくお願いします。
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艶髪カラー+前髪カット \8800~
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
なるぁ様
先日はHAIR&FACE Naturalにご来店いただきありがとうございました!
初めてのヘッドスパも喜んで頂き大変うれしいです♪
暑い日が続き、
疲れが出たときもおススメなので、ぜひまたされてみてくださいね☆
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちいたしております!!
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夏の紫外線でのシミやエアコンの肌乾燥が気になるので定期的に通ってます。次回は半年に一度の肌診断。ホームケアも無理なく続けられてます。成果を確認できるのは今後のケアにも繋がるのでよいです。
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エレクトロポレーションJCフェイシャルエステ
[施術メニュー]
その他
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
ゆいママ様
先日はご来店ありがとうございました!(^^)!
口コミもありがとうございます!!!
定期的にお肌を見させていただいて良い変化があり、私もとても嬉しいです(*^^*)
夏の紫外線にも負けないようにしっかりケアのご提案をさせていただきます♪
いつも楽しいお話もありがとうございます!!
藤井桃実
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髪のことを相談して自分に合ったやり方など教えてくださって素敵な髪型とさらさらな髪にしてもらいました!
また、お願いしようかな~と思ってます!!
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【梅雨対策】カット+ストレートトリートメント \10890
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
ルーク様、先日はご来店ありがとうございました!
素敵な口コミありがとうございます。
また髪の毛綺麗にしましょう!
次回お会いできるのを楽しみにしております!
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2歳半の子供の散髪で利用しました。子供はカット中、大きく頭を動かしたり嫌騒いだりということはなくじっと座っていました。
帰宅して落ち着いて見ると、左右の長さが合っておらず、毛先の感じも違いました。お風呂で髪を流したら、後ろから見ると毛先が大きく斜めになっており、左右の長さが違うのがよくわかりました。これ以上短くしたくないので、左の髪が伸びるのを待つしかありません。
カウンセリングシートを記入する際、「住所等のみで大丈夫です」と言われたので、スタイルの希望などを記入する欄は空白で提出してしまいました。今思うと疑問です。
「プロにお願いしたら安心だし可愛くしてくれるはず」という気持ちで信頼してお金を払って来てるので、大人を相手にするのと変わらないカウンセリングと技術を提供してほしいです。そうで無ければこの金額は少し高いと思います。
口コミを見て、しっかりカウンセリングしてもらえるという内容が多く安心して行ったのですが、子供カットはそうではありませんでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
kamomo様
先日はお忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店で、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
有難く受け止め、今後このようなことがないよう、
スタッフ全員で改善していきますのでよろしくお願いいたします。
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初めてパーマをかけたのですが、仕上がりにもとても満足しています。また、お店の雰囲気もとても良かったです。ありがとうございました。
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【メンズ人気NO.2】カット+ツイストスパイラルパーマ \12100
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます!
初パーマ気に入っていただいて
こちらも大変うれしく思います(^^)
次回もお待ちしておりますので
是非お越しください!
-
先日はありがとうございました。
伸びてた髪を整えてもらい、すっきりしました!
トリートメントで髪質も良くなって嬉しいです!
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
みっつー様
いつもご来店誠にありがとうございます!
髪も任せていただき大変うれしく思います!
髪質に合わせてトリートメントを選ばせていただき
サラサラになりましたね。
毎回お話しすることが楽しみです(^^)
ぜひまたお越しください!
お待ちしております。
-
いつもありがとうございます。作業が丁寧で信用、信頼できます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
あい様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
梅雨時期でクセが気になるとのことで
今回もポイントでストレートしましたが状態の方はどうですか?
お困りなことありましたらいつでもお問い合わせください!
毎回のご来店時に近況を報告しあうの
結構楽しみにしております(笑)
次回のご来店も心からお待ちしております(^^)
-
インナーカラーもいい感じにしてくれてありがとうごさいます!安心してたのめます!
また次回もおねがいします
-
インナーカラー+生トリプラス \15400~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
よーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
インナーカラーもトリートメントもいい感じに
仕上がって本当に良かったです!
またお会いできるのを楽しみにしております!
-
いつも担当してくださっていた店員さんが産休に入られたので、はじめましての店員さんにカットして頂きました。
髪型に関しての悩みやアドバイスを丁寧に教えていただき、仕上がりも綺麗でとてもリフレッシュ出来ました。
次回もぜひ利用させて頂きたいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
うーさん様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
また、この度初めて担当させていただきありがとうございます!
お悩みに合わせたカットにこだわっておりますので
喜んで頂けてとても嬉しいです(^^)
次回もぜひお待ちしております!
-
急な予約だったためネット上では、カットカラーでしか予約できませんでしたが、実際に行くと炭酸スパもして頂けました。髪質をよく見てくださり要望に応えて下さりました。初めてでしたが話も盛り上がり楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
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【当日限定】似合わせカット+透明感カラー \13200→\11880
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
ma01様
この度は当店のご利用
誠にありがとうございます。
頭皮診断、毛髪内部の栄養状態など
見させていただいたときに興味を持っていただいて
ありがとうございます!
ヘッドスパも定期的にするとより効果が実感しやすいと
思いますので是非次回の来店でもしてみてください(^^)
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同僚の紹介で来ました。トリートメントは少し高いかなと思いましたが、サラサラに仕上がり満足です。接客も適度な距離感で話してくださって心地よかったです。ありがとうございました!
-
カット+COTA生トリートメント \7425
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
みゆまる様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
トリートメントのもちは大体1~1.5ヶ月くらいが目安になってます!
定期的にケアをしてあげるのが
髪にとてもいいのでぜひまたケアしにお越しください。
みゆまる様のご来店、心よりお待ちしております!
-
先日はありがとうございました。
ライブに行くためにカラーさせてもらいました。
できるだけ透明感がでるようにと、とてもアバウトな依頼に応えていただきとても満足です。
またぜひお願いします!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
みっつー様
この度も当店のご利用
誠にありがとうございます!
前回は綺麗なブラウンにさせていただき
今回はとにかく透明感がでるように
オリジナルの調合で透明感を出しました(^^)v
ライブも楽しんでください♪
またのご来店お待ちしております!!
-
いつもいい感じにしてくれありがとうございます。
また唐突なりますがよろしくおねがいします。
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インナーカラー+生トリプラス \15400~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
よーちゃん様
いつも当店のご利用誠にありがとうございます。
今回は前回より色味をしっかり入れて
インナーカラーとベースカラーのコントラストを
ハッキリさせていただきました(^^)v
その後、髪の調子はいかがですか?
よーちゃん様のまたのご利用心からお待ちしております!
-
お店の雰囲気も良く、接客も丁寧でした。
ヘアセットも丁寧に教えてくださってとても参考になりました。次カットするときも、ここにお世話になろうと思います。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
こーへー様
この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
ショートでもスタイリングが様々あり、
こーへー様に合うスタイリングを
今回はさせていただきましたが
次回は是非挑戦してみたいセット教えてください(^^)
お待ちしております。
-
あえて辛口に。
雰囲気はよかったですがカラー1回目失敗して2回行い、5時間弱滞在していました。金髪の状態からベース暗めにしてインナーカラーを入れるオーダーをしました。薬剤の配合を間違えたとの事でベース部分が薄い紫に、インナー部分が灰色のような状態に。ほとんどコントラストなく、ムラにもなっていました。インナーカラーの色味もパキッとした色希望だったのですが薄かったのでカウンセリングをもう少し細かくした方が良いと思いました。(こちらも画像見せるなどした方が良かったです)どのスタッフさんも世間話は沢山してくださるのですがこのような失敗があるともっとカウンセリングの部分にチカラを入れたり、黙って施術に集中してほしいなと正直思いました。今回私はその後予定がなかったのでその日に直せましたが1回目の髪色は外を歩けるような色ではなかったので、失敗もたまにはあると思いますが美容院後に大事な用がある方だったらどうしたのだろうかと考えて頂きたいです。また過度な謝罪をしてもらいたい訳ではないですが、失敗後の接客態度などもスタッフさんたちで見直す必要があるのではと思います。
-
【当日限定】似合わせカット+透明感カラー \13200→\11880
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
れいな様
先日は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
長時間滞在の上、満足のいく結果にならず大変申し訳ありません。
口コミを書いて頂きありがとうございます、
今回指摘いただいたことをしっかり反省し、
スタッフ一同、技術向上、接客態度の見直し、カウンセリングの見直しを行って参ります。
今回は、貴重なご意見本当にありがとうございます。
れいな様が次回ご来店された時には
必ず満足のいく仕上がり、空間にできるよう
スタッフ一同精進して参りますので、
ぜひまたのご利用お待ちしております。
-
いつも唐突ですみません。
いつもいい感じにしてくれてありがとございます。
これからのばしたいのでがんばってのばします。
飽きずに…
またよろしくおねがいします
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR&FACE Natural【ヘアーアンドフェイスナチュラル】からの返信コメント
よーちゃん様
いつもご来店、ありがとうございます!
会話がいつも楽しくて
予約見ていつも嬉しいです(^^)
頑張って髪のばしていきましょう!
お待ちしております。
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