- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてでしたが希望はしっかりと聞いてくださり親切でした。
他にお客様が1人もおらず男性２人のみで必要以上に会話もないのでかなり静まり返ってたので少し、不安になりましたがスタイリストさんはしっかり確認しながら作業してくださりました。希望の時間通りにスムーズに仕上げてくださり、満足です。また機会があれば利用したいです。
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【平日限定価格】似合わせカット＋透明感カラー＋Tr 14080円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
ピカぷー様、先日はご来店ありがとうございました！
この度は、会話が少なく、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見をうけ、お店をもっと明るい雰囲気に出来るよう接客を見直していきます。
また機会がありましたら、ご来店をお待ちしております！
鎌田友裕
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いつもありがとうございます！
今後もよろしくお願いします！
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【似合わせ・再現性】カット 4950円→4400円
[施術メニュー]
カット
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
きゃざ様、先日はご来店ありがとうございました！
こちらこそ今後もご来店をお待ちしております！
何か髪の毛で気になる所など出てきたら遠慮なくご相談ください！
鎌田友裕
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初来店で、カットやカラーなど明確に決めていなかったのですがいい感じに仕上げて頂きました！
ありがとうございました。
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【平日限定価格】似合わせカット＋透明感カラー＋Tr 14080円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
みたらし様、先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております!(^^)!
鎌田友裕
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毎回安心して、カット(ショートカット)をお願いしています。スタッフが信頼でき、こちらの要望などきちんと受け止めて頂けます。
技術、料金、ともに大満足です。
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【似合わせ・再現性】カット 4950円→4400円
[施術メニュー]
カット
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
yuki様、先日はご来店ありがとうございました！
今回はトップの方もしっかりめに切らせていただきましたが
やりづらいところなどないですか？
安心して来ていただけるよう、些細なことでも何かありましたら
ご相談いただけたらと思います。
嬉しいクチコミありがとうございました。またお待ちしてます。
國島 沙菜
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とても丁寧な接客していただきました。追加のリクエストにも快く対応してくださり、カラーもカットも大変満足しています。
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【櫻井平日限定】フルカラー・トリートメント 11880円→8000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
ふーみん様、先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
接客面や技術面で満足していただけたようでよかったです。
またのご来店をお待ちしております!(^^)!
櫻井
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こちらの要望を受け入れつつ行ってくれるのでいつも感謝しています。
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【人気No.1】似合わせカット＋トレンド秋色カラー＋Tr ￥14080円→\9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
みあも様、口コミありがとうございます！！
カットで何かご要望があれば言ってくださいね！！できる限り応えさせて頂きます。
またお待ちしてます♪ 中島
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とてもご丁寧な接客をしていただき、こちらの要望通りに仕上げていただきました。ありがとうございました。
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【メンズ限定】カット＋頭皮スッキリクイックスパ 7150円→5000円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
なりん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
これから伸ばしていくとのことだったので、先を見据えた
長さと毛量調整をさせていただきましたが
技術接客共にご満足いただけた様で良かったです。
今回は口コミありがとうございました！
國島 沙菜
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今回も短時間で綺麗にして頂きました。
趣味が合うのか毎回色々な会話しながらカットしてもらえるのでとても楽しい時間を過ごしつつも整えてもらえて一石二鳥です。
まだ利用させて頂きます。
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【メンズ限定】カット＋頭皮スッキリクイックスパ 7150円→5000円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
イーヌ様、先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて嬉しいです！
自分もとても楽しくカットさせていただいているので、時間があっという間に感じます(^^)
またのご来店をお待ちしております!(^^)!
鎌田友裕
-
パーマをお願いしました。
細かい希望にも応えてくれてとても気に入り髪型になりました。
仕上がりにとても満足でした。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
すずき様、先日はご来店ありがとうございました！
パーマの仕上がりご満足いただけて嬉しいです！
なにかセットの際にやりにくい所、気になる所などございましたらお気軽に御相談ください!(^^)!
鎌田友裕
-
全体的にちょうどいい感じでした。
またお願いします。
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【メンズ限定】カット＋頭皮スッキリクイックスパ 7150円→5000円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
ちくわ様、先日はご来店ありがとうございました！
ようやく全ての長さの丁度良いバランスを見つけたので
次回も同じ感じで調整していきますね(^^)
またお待ちしてます。今回は口コミありがとうございました！
國島 沙菜
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とても満足な仕上がりにしていただきました。
大好評で嬉しいです。
色落ちしたらまた行かせていただきます。
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【平日限定価格】似合わせカット＋透明感カラー＋Tr 14080円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
あゆちん様、先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて、ご好評のようで嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております!(^^)!
鎌田友裕
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丁寧に要望を来てくれて、期待通りの仕上がりです。まとまりやすいショートになりました。
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【オススメ】似合わせカット＋リタッチ＋ショートスパ 11330円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
すず様、先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております!(^^)!
鎌田友裕
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シャンプーの椅子が自分の体に合わなくて苦しかった
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【人気No.1】似合わせカット＋トレンド秋色カラー＋Tr ￥14080円→\9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
るみちゃん様、この度はシャンプー台で苦しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
椅子の上に台を敷かせていただいたりと対応はさせて頂きましたが、それでもカラーシャンプーの間、長時間大変苦しい姿勢にさせてしまい申し訳ございませんでした。
鎌田友裕
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毎月カットをしていただいてます。
セットもしやすく仕上がりはとても気にいってます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
ミリン様、先日はご来店ありがとうございました！
カットの仕上がりご満足いただけて嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております!(^^)!
鎌田友裕
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カットとブローだけでもツヤツヤ、キレイにしていただきました！いつもありがとうございます。また年内に伺います！
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【似合わせ・再現性】カット 4950円→4400円
[施術メニュー]
カット
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
あや様、口コミありがとうございます！！
ブローに関してはあや様も出来るので、ぜひ家でも実践してくださいね。年内またお待ちしてます♪ 中島
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癖毛で広がってしまうことが悩みだったのですが、広がりにくいドライヤーの方法や、コテの巻き方など詳しく教えてくださりました！カラーも落ち着いた色で気に入っています^ ^またお願いします◎
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【平日限定価格】似合わせカット＋透明感カラー＋Tr 14080円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
さやか様、初めてのご来店ありがとうございました！
なるべく癖に合わせてのやりやすいヘアスタイルと、
乾かし方などお伝えさせていただきましたがご自宅での
セルフセットは出来ていますでしょうか？
またいらしていただける間に気になる所など出て来ましたら
なんでもご相談くださいね。
今回は口コミありがとうございました！またお待ちしてます。
國島 沙菜
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ヘアケアについての相談にものっていただき助かりました。髪色が明るくなり思った通りの仕上がりで満足です。
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【人気No.1】似合わせカット＋トレンド秋色カラー＋Tr ￥14080円→\9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
せいちゃん様、初めてのご来店ありがとうございました。
今回は少しトーンアップで秋らしくチョコブラウンにさせて
いただきました(^_^)髪がハネやすいとおっしゃっていましたが
その後スタイリングでやりづらい所などございませんか？
何か気になるところがあれば、またご相談くださいね。
今回は口コミありがとうございました。またお待ちしてます。
國島 沙菜
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どんな色にしたいのか、どんな髪型にしたいのか、丁寧に聞き取りしてくださり、大満足の仕上がりでした。
帰り際に靴下に髪の毛がついていることに、気付いてくださり、粘着ローラーで綺麗にしてくださいました。そこまで気づいて、対応してもらったことは、初めてだったので、驚ましたが、隅々までサービスが行き届いていることに対して、感激しました。
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【人気No.1】似合わせカット＋トレンド夏色カラー＋Tr ￥14080円→\9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
なおちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたようで嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております!(^^)!
鎌田友裕
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いつもありがとうございます。
今回もステキなカラーにしていただき
大変満足です。
またよろしくお願い申し上げます。
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【人気No.1】似合わせカット＋トレンド秋色カラー＋Tr ￥14080円→\9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
あ様、先日はご来店ありがとうございました！
髪色ご満足いただけたようで嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております!(^^)!
鎌田友裕
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これまでカラーで痛みは感じたことはなかったのですが、帰宅してから頭皮がひりつく感じがしているので、体質的に薬剤が合わなかったのかなと感じています。
リタッチの色ムラは確かに少し目立ちますが、正直におっしゃってくれて好感が持てました。これは初回の美容室でリタッチにした私が悪かったと思います。
担当してくれたスタイリストさんは明るく、こちらの要望の把握やアドバイスが的確でした。ありがとうございました。
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【平日限定】似合わせカット＋リタッチカラー＋艶Tr 11330円→7700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
ララ様、初めてのご来店ありがとうございました。
今回は技術面で満足いく形にできず申し訳ありませんでした。
想定よりも明るくなりやすい髪質ということもありましたが、
こちらの見極め不足でございます。今後ないよう、スタッフ全員
と共有させていただき技術向上に努めてまいります。
又、頭皮のひりつきもあるということでしたがその後の状態は
いかがですか？帰宅してからということでその場での対応が
できず申し訳ありません。仕上がり確認時にお伝えした
リタッチ部分の染め直しについても、ご不安あるかと思いますが
前回は地肌に薬剤をつけない塗布方法でしたので対応としては
塗布前に頭皮の保護オイルをつけさせていただけたらと思います。
お手数お掛けしますが、ご検討いただけたら幸いです。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
國島 沙菜
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初めて来店しました。髪色凄く気に入りました。施術中にしつこく話しかけられるのが苦手なのですがそんなこともなく居心地が良かったです。アシスタントの方もとても感じが良くまたお願いしたいと思います。
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【平日限定価格】似合わせカット＋透明感カラー＋Tr 14080円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
みぃ様、先日はご来店ありがとうございました！
髪色ご満足いただけたようで嬉しいです！また、お店の雰囲気も気に入っていただけて良かったです！
またのご来店をお待ちしております!(^^)!
鎌田友裕
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確認しながらすすめてくださったので、思いどおりな仕上がりになり満足です。仕上げに巻いていただき、嬉しかったです。お客様多かった中、丁寧に接客していただきありがとうございました!
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【似合わせ・再現性】カット 4950円→4400円
[施術メニュー]
カット
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
りえこ様、先日はご来店ありがとうございました！
接客・仕上がり共にに満足していただけて良かったです(^_^)
予約の関係で少しお待たせしたりご不便おかけしたかと思いますが
巻き仕上げもとてもお似合いでした！
今回は口コミありがとうございました！またお待ちしてます。
國島 沙菜
-
ヒアリングが丁寧で、仕上がりも良かったので、また行きたいと思います。
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【メンズ限定】カット＋頭皮スッキリクイックスパ 7150円→5000円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
カン様、初めてのご来店ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです(^_^)
今回は後ろを刈り上げさせていただきましたが、
伸びてきた時に気になるかどうかはこれからだと思いますので
次回いらしていただけたらその時また教えてくださいね。
今回は口コミありがとうございました！
國島 沙菜
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カットの技術も非常に高く、こだわりの部分にも丁寧に対応していただけました。スタッフのみなさんも丁寧で良かったです。ありがとうございます。
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【メンズ限定】カット＋頭皮スッキリクイックスパ 7150円→5000円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
クリ様、先日はご来店ありがとうございました！
カットの仕上がりご満足いただけて嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております!(^^)!
鎌田友裕
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しばらく間があいてしまいましたが、明確なイメージを伝えられなくてもお話していて、いつも良い感じで仕上げてくれます。シャンプー後のマッサージも気持ち良かったですし、カラーやブロー中にリラックスし過ぎて何度かウトウトしてしまいました。頭が軽くなってトリートメントもしてもらいサッパリしました。またよろしくお願い致します！
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【平日限定価格】似合わせカット＋透明感カラー＋Tr 14080円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
みかん様、先日はご来店ありがとうございました！
今回は毛先のほうのカラーを少し変えてみましたが、
その後どうでしょうか？次回あたりまたカットで長さを
切られる際にはストレートパーマもかけましょう(^ ^)
リラックスして過ごしていただけてる様で良かったです！
またお待ちしてますね！今回は口コミありがとうございました。
國島 沙菜
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自分に似合う髪型がよく分からないのでいつもこちらでおまかせにしていますが、毎回とても満足いくヘアスタイルにしていただいています。気軽に髪のアドバイスとかも聞けて自分に合ったプロデュースをしていただける点も大満足です！
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【平日限定価格】似合わせカット＋透明感カラー＋Tr 14080円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
ずみ様、先日はご来店ありがとうございました！
今回はサイドをいつもより短めに切らせていただきましたが
スタイリング等など大丈夫でしょうか？
最近はブリーチ出来てないのでやや暗めのカラーですが
次回ブリーチ出来たら折角なので明るめの透明感のあるカラー
もいいかもしれませんね(^^)！いつでもご相談ください。
今回は口コミありがとうございました！またお待ちております。
國島 沙菜
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2回目になるのですが、初回同様細かく相談に乗っていただけてすごく良かったです。話しやすい雰囲気で自分の要望を伝えやすかったです！
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【なりたい自分に】似合わせカット＋リタッチカラー＋艶Tr 11330円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
あやの様、先日はご来店ありがとうございました！
カウンセリング等、ご満足いただけたようでよかったです！
また何かご要望などございましたらお気軽に御相談ください！
またのご来店をお待ちしております！
鎌田友裕
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ヘッドスパは力強くとても気持ちよかったです。
カラーに関しては
根本の地毛の部分とブリーチ済みのところを馴染ませる方向でブラウンに染めていただいたのですが、
地毛の部分にがっつり根本から明るめのカラー剤を塗っていき、根本が一番染まりやすいのに大丈夫かな？と思っていたら
カラーが終わって見ると根本が1番明るく、そこから3cmぐらい暗くなり、また明るくなるという『層』のような色になってしまいました、、、。
今まで色々な美容院に行きましたが、根本から塗られるのは初めてでした。
自分の気持ちを上げるために美容院に行っているので、少し残念です。。。
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【平日限定価格】似合わせカット＋透明感カラー＋スパ 14080円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
びび様、今回は自分の技術不足で残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
根元をワンカラーでブリーチ部となじませるために高レベルのカラー剤を選定したのですが、結果としてこのような形になってしまいました。
今後同じことが起きないよう、薬剤に対する知識、技術を向上させていきます。
せっかく気持ちを上げるためにご来店いただいたのに、悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
鎌田友裕
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初めて利用しました。
担当スタイリストさんがフレンドリーで丁寧に希望を聞いてくれ、また途中にも確認をしてくれるので安心できました。
助手の方も丁寧でした。仕上がりも満足てす。
心地よい時間を過ごせました。ありがとうございました。
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【平日限定】似合わせカット＋リタッチカラー＋艶Tr 11330円→7700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
えみりん様、先日はご来店ありがとうございました！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたようでよかったです！
またのご来店をお待ちしております!(^^)!
鎌田友裕
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丁寧にカウンセリングして下さり、私のボヤッとした説明を汲み取ってイメージ通りのスタイルにしていただきました。
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【平日限定】似合わせカット＋リタッチカラー＋クイックSpa 11330円→7700円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Xanadu 巣鴨店【ザナドゥー】からの返信コメント
すぅ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました！
雰囲気や現状の悩みに合わせてご提案させていただきながら
カウンセリングしましたが、イメージ通りのスタイルになった
とのことでとても嬉しく安心しました(^^)
また気になるところなどありましたら気軽にご相談くださいね。
今回は口コミありがとうございました！またお待ちしてます。
國島 沙菜
ザナドゥ 巣鴨店(Xanadu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
