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  6. 口コミ

HAIR & MAKE EARTH 大井町店

ヘアメイク アース オオイマチテン

  • 東京都品川区大井1-10-2 大井町YK-5ビル2F
  • JR大井町駅徒歩2分 りんかい線/大井町線 大井町駅徒歩1分 【EARTH大井町】
サロン平均
3.96
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    3.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    らぴちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-11-17 21:33:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店が掲載しているヘアカタログのショートボブのカットが気に入って予約しました。

    髪の生え癖や頭の形なども考慮していただき予想以上の出来映えに感動しました!
    お店の雰囲気も良くて賑わってましたよ。
    受付の女の人も愛想が良くて髪型も褒めてくれたりといい雰囲気だなと思いました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆レデイース☆】レディースカット ¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    らぴちゃん様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    また、店内スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、非常に励みになります。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 久保田

  • みーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-07 00:09:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    とても理想的な髪色に染めて頂けて満足しております。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】 フルカラー+トリートメント \7,040→¥4,540

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • 0821さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 19:07:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめて伺いました。
    皆さんとてもご親切で過ごしやすかったです。

    コース内容のアドバイスなどもございましたが、希望する内容を上手に汲んでくださいました。
    地元の方が長く通われているとの印象で、アシストの方をはじめ、スタッフの皆さんのご対応から納得できました。

    帰り際にご案内いただいたチケット(回数券)は、お得なのだろうなと思いましたが、次の方がお待ちでもあり考えるゆとりがありませんでした。

    良いサロンにお伺いできました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうじさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 18:51:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ベテランの安定感があります。過去1番早くカットが終了しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ぷーちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 15:53:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    エレベータの扉を開け入店したところ、店に十分な広さがあり、開放感がありました。
    ご担当の方、またはアシスタントの方も気軽にお話しをしていただきリラックスしてサービスを受けることができました。

    時間もそれほどかかることなく、サービスが完了し、忙しい中では大変助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えなぽんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-06 13:13:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    子供が利用させていただいてますがおおむね満足しているようです(嫌だった場合次回違うところに行きたいというのがこちらはならないので)
    また次の機会もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • たけのこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 11:59:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    こちらの希望に沿って切っていただけました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

  • かっくんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 10:42:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのヘアスタイルの要望を叶えていただき満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • せきどさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-06 09:54:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても上手にカットしていただけ妻にも好評です。イメージを相談できたうえで始めてもらえたのでよかったです。またプチスパという頭皮クレンジングが最高に気持ちよかったです、次回もやりたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ややさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-05 11:31:09.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーが染みる方へ】カット+オーガニックカラー+トリートメント¥7,540

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かえどんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 02:08:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しい色は、オフィスでも違和感なくいい感じです。
    シャンプー、ドライヤーの都度、いろいろなスタッフの方とお話できるのも楽しかったです。
    次は6月ごろにまたカラーでうかがおうと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ40%off☆ カット+オーガニックフルカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    かえどん様

    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリングはいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のカラーもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 後藤

  • ほむさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-04 22:11:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    魅力的なクーポンがあったので用事の合間に寄らせていただきました。
    ヘアスタイルの参考画像が、1つの角度から撮ったものしかありませんでしたが、可能な限り近づけてカットしてくれました。
    髪の生え方のクセやツムジの位置などいろんな条件も考慮して、お互いに確認し合いながらスタイルを決めることができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ほむ様

    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリングはいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • ちよぞさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-04 15:57:15.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーをメインにお願いしたく、初めて伺いました。特別忙しい状態のようで、待ち時間が多く時間はかかりましたが(私は時間に余裕がありましたので、大丈夫でしたが。)きれいなカラーに仕上がったと思います。可能なら髪型のことなどもっと相談の時間が欲しかったですが、また今度にいたします。忙しくてスタッフの皆さんいっぱいいっぱいの様子がわかり、こちらが心苦しくなるくらいでしたから。系列店からのヘルプなど、大手なのでよりいっそうの改善がなされるとよいですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あべさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-04 12:12:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    よかった

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    あべ様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリングはいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • だいさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-04-03 19:07:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもいい髪型にしてもらえました

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ期間限定☆ メンズカット+眉カット+炭酸泉 ¥6380→¥5390

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    だい様

    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリングはいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • あさもえさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 13:54:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前日の予約でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、ずっとしてみたかったストレートにすることができました。
    毎朝時短できて最高です。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    あさもえ様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    朝のスタイリングも問題ないようで、こちらといたしましても非常に安心しております。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 後藤

  • ニコさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-01 23:16:51.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    なんと言うかとても残念でした。カラーについてはもう少し相談したかったですし、施術後に顔に付いていたのを気づいてすら頂けませんでした。また前髪については分け目以外声かけもありませんでした。私も職種は異なりますが施術を提供するサービス業なので、自分を振り返る良いきっかけとなりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ニコ様

    この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
    不快な思いをおかけする結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。

    ご指摘いただいた内容につきましては、全スタッフで共有いたしました。
    当日施術を担当させていただいたスタッフ達のプロとしての自覚と配慮がいたらなかったことと、
    管理者として、深くお詫び申し上げます。

    お客様の満足度を第一に考えたサービスを提供することを最優先に、
    今後のスタッフ教育に今一度努めてまいります。

    当日はご迷惑とご不便をおかけしてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
    今回いただいたご意見は、サービス向上の貴重な機会として必ず活かしてまいります。

    EARTH大井町店 深川

  • カタリナさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 22:55:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめて利用させていただきました。
    こちらの希望を伝えたところ、意図を読みとって良い感じに仕上げてもらいました!
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    カタリナ様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • すいかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-01 17:51:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毎月のカラーチケットで伺いました。
    仕上がりはいつも通りで言うことはありません。
    いつもありがとうございます。
    久しぶりにとても気持ちの良いシャンプーをして頂きました。
    なんとも私好みのシャンプーで大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    すいか様

    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 後藤

  • Iさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-01 10:52:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最近、シャンプー時に頭髪の汚れが落としきれてるか気になっていました。私が選んで買ってきたシャンプーブラシを使ってみてもイマイチな感じがありました。
    今日、お店でシャンプー時にシャンプーブラシで洗ってもらったのですが、頭皮に負担なく洗えてる感がありました。1つ購入してみました。いいのが見つかってよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆レデイース☆】レディースカット ¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    また、当店のブラシもお買い上げいただきありがとうございます。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • スーさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-03-30 23:06:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪質の悩みを伝えたところ、丁寧に答えてくれて、改善策なども提案してくれました!
    馴染んでくるまで少し時間が掛かりそうな感じもあり、カット直後の仕上がりとしては星3つにしようかと思いましたが、これから良くなってくると信じて、まずは星4つにしました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    スー様

    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    次回は最高評価をいただけるよう、今回以上に全力を尽くさせていただきます。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • 可那子さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 18:50:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングでもこちらの意図をすぐに読み取り、きちんとキレイにしてもらえました。また、いろんなスタッフさんがいましたが、周りへの配慮や、挨拶などもきもちよく、みなさん全員120点って感じでした!!緊張したけど、来てよかったと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    可那子様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、とても励みになります。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • みあくさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-30 17:25:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて利用させていただきましたが、スタッフの方一人一人の接客対応が丁寧で、とても感じが良く、社員教育が徹底しているなと思いました。こちらの要望を的確に酌んで下さって、仕上がりもとても素敵でした。また、お願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    みあく様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、とても励みになります。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • りゅうきさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-30 12:49:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な日程変更に応じて頂きありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    りゅうき様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • だいさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 02:55:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    お店の雰囲気、対応頂いた方の対応や施術にはとても満足しているのですが、新規クーポンの情報が古いのか、予約時の金額と説明いただいた金額が異なったことが残念でした。

    10340円→5340円のクーポンで予約したのですが、説明された複数コースの中で最安値の値段が12000円台で各コースから5000円の値引きとなるいうことでした。

    説明を伺った上で良い薬剤、トリートメントを選んだため、値段は上がり値引き後の金額は15000円台でした。
    結果的に仕上がりは満足しています。

    ですが、せっかくの良い雰囲気、サービスであるのに、予約時と来店時における価格の見せ方の違いのために心から満足できなかったのが残念でした。
    予約前に最も高くなる金額を把握できるよう、ちゃんと記載してもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    だい様

    この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
    不安な思いをおかけする結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。

    ご指摘いただきましたように、料金説明が至らなかったのは
    こちら側の管理不足であることと、深くお詫び申し上げます。

    お客様の満足度を第一に考えたサービスを提供することを最優先に、
    今後のスタッフ教育の徹底と、接客サービスの改善に今一度努めてまいります。

    当日はこちら側の対応が至らなかった事を重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見は、サービス向上の貴重な機会として必ず活かしてまいります。

    EARTH大井町店 店長 後藤

  • Rrさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-29 23:05:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    1人のスタイリストが同時に2人のお客の対応をしていて、後に来たお客が席に着いたあと作業が雑になったと感じました。
    お店の雰囲気はよかったため少し残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    Rr様

    この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
    不快な思いをおかけする結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。

    ご指摘いただきましたように、担当スタイリストの対応が至らなかったのは
    こちら側の指導不足であることと、深くお詫び申し上げます。

    お客様の満足度を第一に考えたサービスを提供することを最優先に、
    今後のスタッフ教育の徹底と、接客サービスの改善に今一度努めてまいります。

    当日は担当スタイリストの対応が至らなかった事を重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見は、サービス向上の貴重な機会として必ず活かしてまいります。

    EARTH大井町店 店長 後藤

  • いずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-28 23:15:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪質やクセをすぐに理解していただき、自分でもスタイリングしやすい髪型にしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    いず様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • もるさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 12:06:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    心地よい空間で、理想の仕上がりにしてくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    もる様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • キティさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 00:34:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も仕上がりも良かったです。要望通りにしていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    キティ様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • まーにゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-27 22:47:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お得なクーポンを使って久しぶりにパーマをかけました。こちらのお店は初めてです。
    要望をしっかり読み取ってくださり、私の髪の毛の特徴もすぐに分かってくださり、扱いやすく仕上げていただきました。髪の毛の乾かし方について、担当以外の方も丁寧に教えて下さいました。長期的な視点で色々提案をしてくださったので、安心してお願いできました。
    また機会があったらお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大特価】カット+パーマ+トリートメント \11,440→\6,440

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    まーにゃん様

    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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