- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ふつうによかった
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ひろのん様
ご来店頂きありがとうございました。
またお待ちしております!
永瀬菜々
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いつも同じスタイリストさんにお願いしています
ほかのサロンでショートヘアにすると
私の絶壁のせいですごくすとんとしたかっこ悪い髪形になってしまうのですが
担当スタイリストさんの神技でカットしていただくと１か月半以上かっこいいショートヘアになり
周りの友人にも髪形を誉められます
いつもありがとうございます！！
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
おしりかじり虫様、いつもご来店いただきありがとうございます！
スタイルに満足いただけているようですごく嬉しく思いますm(__)m
周りからも褒められる理想のシルエットを叶えられるように勉強し続けますので、今後ともよろしくお願い致します☆
またスタイルチェンジしたいなって時も気軽にご相談いただければ嬉しいです♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
この度は嬉しい口コミ頂きありがとうございました！
担当 長松大哉
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本日は娘のカットありがとうございました。
とても気に入ったようでプリクラを撮って帰宅しました^_^
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土日祝はこちら【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3800
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
あゆち様、先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
ヘアスタイルを気に入っていただけて嬉しいです(^^)
プリクラまで撮って頂けるなんて良かったです☆
また伸びて気になる時に足をお運びください！
担当 新島
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毎回ちゃんと期待を超えてカットや施術をして頂けるので、安心してお願いしています！
今回も要望に応えて頂き、満足してます！
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【ダメージレス☆】カット＋ケアストレート\17160→14800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ほうまん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
カット ストレート また何でもお任せください。
担当 ハシモト リュータ
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綺麗にまとまり、扱いやすくなりました。
ありがとうございました♪
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
かすみん様、先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！！
髪の毛が扱いやすくなったようで良かったです(^^)
ボブは伸ばしても平気ですが
2～3か月くらいでメンテナンスするとより扱いやすいので
そのくらいでまた是非ご来店下さい☆
お待ちしてます♪
担当 新島
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指名して、カット、カラー、トリートメントお願いしました。
担当スタイリストさんは丁寧で落ち着いた印象の方です。
カラー、トリートメントは他の方が施術しました。
カット、カラーのチョイス、シャンプーは担当スタイリストさんでした。
翌日、自分で上手くセットできず、すそがうまくまとめられませんでした。
頑張ってみます。
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
かよ様
この度は口コミありがとうございます。
すそががまとまりづらいとの事ですがお家でのお手入れは大丈夫ですか？分からない事があれば、次回にでも聞いて下さいね！
またのご来店お待ちしております。
Earth荻窪
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直前に来店予約をしたのにも関わらず、迅速に対応いただいてありがとうございました。さっぱりと、季節にあった涼しい感じに仕上げていただいて満足しております。来店後の挙措など、不慣れなためご迷惑をおかけしたかもしれません、申し訳ありませんでした。
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【ご新規様/平日限定】似合わせカット \3960→\2900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
でんか様、先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
どんどん暑くなっていく時期なのでスッキリした感じでカットさせてもらってますが
気に入っていただけて安心です(^^)
襟足周りから崩れてくるので気になったらまたご来店下さい！！
担当 新島
-
先日はありがとうございました。
初めてショートにしました。自分に似合うか不安でしたが、似合うように可愛く仕上げてもらい大満足です。周りからも似合うね、可愛いねと言ってもらえました。
ボリュームのある髪の毛なのですが、スッキリとまとまった髪型になり、さすが美容師さんだな～と思いました。
カラーもしましたが、イメージ通りで大満足です。
ありがとうございました！
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【１番人気☆】カット＋オーガニックカラー＋潤いTR（2STEP)￥13200→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました！
初めてのショートという事で沢山不安もあったと思いますが信頼いただけて嬉しかったです(^^)
スタイルにも満足頂けて周りにも褒めていただけたみたいで僕も嬉しさこの上ないですm(__)m
顔まわりのスタイリングだけ頑張ってくださいね♪
また無事出産が終わって落ち着いたらまたメンテナンスに来てください！
この度は嬉しい口コミいただきありがとうございました☆
元気な赤ちゃんが生まれますよう願っております！
担当 長松大哉
-
さっぱりと仕上げていただいてありがとうございます。手に職を持っている人は、業界に関係なく尊敬します。
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土日祝はこちら【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3800
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
オバタン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足頂けてとても嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております☆
小野寺
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今回、初めて納得いかない状態で帰宅しました。今回も指名はしていません。
ブラッシングの時に櫛がオデコに当たったり、髪を無理矢理引っ張って切れてしまったりしました。シャンプーの時は、左右の耳に何度も大量の水が入りました。
謝りの言葉も一切無く、会話もありませんでした。
サービス業だという事を忘れてしまった方でした。
新人さんかと思っていました。
とても不愉快な時間を過ごし、今でも納得していません。
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
takky様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申しございませんでした。
今後このような事がないよう、自分自身の行いを見直し改善に取り組んでまいります。
お客様に心地よい時間を過ごして頂けるよう邁進し、再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。
小野寺
-
久々のカットでした、次もいつ来られるかわからないので、短めのボブにしていただきました。
毛先のハネが心配でしたが、思った以上におさまりがよく、ドラーヤー時の手ぐしでもきれいにまとまるのでビックリなほどです。
またよろしくお願いします。
祭日の朝早く予約したのでスタッフさんも少なかったのだと思いましたが、予約時間からカット開始まで30分以上かかっていました。私はゆっくりスマホなど見られてよかったのですが、中には用事のある方もいらっしゃるかもしれないので、申し訳ないのですが書かせていただきました。
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土日祝はこちら【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3800
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
みきぷ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また素敵な口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足頂けてとても嬉しいです♪
なにかお悩みなどがございましたら、またいつでもご相談ください！
そして当日は施術開始までにお時間いただいてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後大幅にお待ち頂く時間がないよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小野寺
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いつもありがとうございます。
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
オグリ様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミ大変うれしく思います。
いつも私の質問に答えてくださりありがとうございます！
またのご来店をを待ちしております。
担当 野依
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初めはカットだけでの予約だったのに予定変更してブリーチとカラーまで注文してしまったのに引き受けてくださり、ありがとうございました。
髪も見た目や量を考えて梳いて軽くしてくれたり、ぱっつんにならない様にしてくれたり、こちらがしてほしい事をしてもらえてとても嬉しかったです。
カラーも難しい色を注文したと思うのですが、理想通りの綺麗な色に染めてくださいました。
本当にありがとうございます。
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
トモ様先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
髪形も髪色も気に入って下さってありがとうございます(^^)
お色もご希望の色味と合わせて最近の流行を取り入れて染めさせて頂きましたが
気に入ってもらえてよかったです☆
また何かやりたい髪形などがあればお気軽にご相談下さい！！
担当 新島
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空いてて短時間で仕上がり良かったです
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ダメージ40％off☆カット＋オーガニックカラー＋プレケア ￥11330→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
さとこ様、先日はご来店ありがとうございました！
ご予約お取りしやすい環境を作れて良かったです(^^)
またのご来店お待ちしてます！
担当 新島
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ベリーショートをお願いしました。手際よくカットしてもらえて、仕上がりもイメージ通りでした。ありがとうございました。
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
けん様、先日はご来店いただきありがとうございます！
満足頂けたようですごく嬉しいです！
期待を裏切らぬようさらに磨きをかけてお待ちしてますね☆
この度は嬉しい口コミ頂きありがとうございました♪
担当 長松大哉
-
やりたいスタイリングをすぐに理解してくれて安心してお任せできた。
会話も楽しかった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ひろのん様、先日はご来店いただきありがとうございました！
イメージの共有がしっかりでき僕も進めやすかったです☆
嬉しい口コミいただきありがとうございます(^^)
またご来店時も韓国ドラマの熱いお話を楽しみにしております♪
担当 長松
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手際よく、サラサラつやつやに仕上げていただきました。旅行直前だったのですが、旅行中もあまり手間をかけなくてもまとまりがよくてよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足頂けてとても嬉しいです！
またのご来店も心よりお待ちしております☆
小野寺
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こちらの要望をしっかりとくんでバランスよく仕上げていただきました。特に不満はなく、満足です。
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
Ｋ様、先日はご来店いただきありがとうございました！
満足頂けたようで嬉しく思います(^^)
更に喜んで頂けるよう技術・接客共に磨きこんで参りますので、またのご来店も楽しみにお待ちしております♪
この度は嬉しい口コミ頂きありがとうございました！
担当 長松大哉
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人によっての差が激しいと思います。
まず、挨拶の際に大体の方は名乗ってくださるのですが、一切なし。
ヒアリングも雑でカラーを決める際も見本表などは出していただけず、施術中も何をしているかの説明はありませんでした。
今までの方は丁寧に教えてくださっていたのに……。
また、料金についても事前説明なしでした。
何よりも1番気になったのが髪の毛の扱いが雑でした。とにかく粗っぽく定期的に引っ張られる痛みが発生しました。また、最後のアイロンでは目ギリギリに機械が来て、いつ当たるのかとヒヤヒヤしました。
翌日の朝、髪の毛を洗ったところ今までにはないキシみを感じました。カラーの時間がいつもより長かったので、その影響だと思います。美容院に行って傷んだ髪にされるなんて今までありませんでした。
ロングをキープしたいのでこれからケアを頑張って、少しでも回復させますが、もうこちらの店舗には2度といきません。
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【１番人気☆】カット＋オーガニックカラー＋潤いTR（2STEP)￥13200→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
莉奈様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度はカウンセリングを怠ったこと、莉奈様に不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
全て自分の意識の低さが招いたことだと感じております。
今後このようなことがないよう、頂いたご意見を深く受け止め、改善に取り組んで参ります。
改めて、この度は本当に申し訳ありませんでした。
小野寺
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初めて伺いました。カットの詳細について施術前にとても分かりやすく説明していただき、ありがたかったです。また、店内の雰囲気が良く、落ち着いて過ごすことができました。また伺いたいと思います！
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ぬん様、先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
カット前に施術説明をし、お客様に安心して店内での時間を過ごして貰えるように心掛けているので
落ち着いて過ごせて頂けて安心です(^^)
また気になる事があればいつでもお越し下さい！！
担当 新島
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問題となっていることを丁寧に聞いてくれて、短時間でてきぱきとカットしてもらいました。
コスパを考えても文句ないてすね。
土曜日でしたが当日の夜の枠がひとつだけ空いていて、運良くよやくてきました。
又行きたいと思います。
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土日祝はこちら【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3800
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
でんでん様、先日はご来店ありがとうございます！
また口コミもありがとうございます！
なりたいスタイルとそこに対してアプローチした方がいい点をでんでん様と
上手くすり合わせる事でなりたいスタイルに近づけることが出来たかと思います<(_ _)>
当店は席数も多いので当日でも予約が取れることがあるので
ご来店になりたい時にお気軽にご連絡をいただければと思います！
またのご来店お待ちしてます☆
担当 新島
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月二回カラーをしてるのですが、EARTH荻窪のスタイリストさんから髪の悩みのアドバイスをもらい、髪の艶を意識するようになりました。カラーの後のトリートメントと日々のお手入れで、髪を褒められるようになりました。ありがとうございます。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
のんちゃん様、いつもご来店頂きありがとうございます！
美髪は育てるものですので、これからも艶を守りながら綺麗な髪を保ちましょう(^^)
この度は嬉しい口コミ頂きありがとうございました♪
またのご来店楽しみにお待ちしております！
担当 長松大哉
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ショートカットが伸びてきたのでカットをお願いしました。え？これで終わり？というくらいカットが雑。なんと襟足は右側にハゲが！耳周りは左右ガタガタ！前髪はツンツン。他の美容院で綺麗にしてもらわなきゃいけなくなりました…。もう2度といきません…。
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【ダメージレス☆】カット＋ケアストレート\17160→14800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
Baanrak41様、先日はご来店ありがとうございます。
しかしながら納得のいくスタイルにならず申し訳ありません。
カット前に見せて頂いた二枚のお写真がメンズ寄りのスタイルと
以前のご自身のお写真で前髪がパツッと残ったスタイルでしたがお話を聞いたところ
メンズ寄りのスタイルで
との事だったので、
縮毛矯正を行う髪をまっすぐに切るとパツッとしたスタイルになってしまうので
耳周りはあえてジグザグに切りカットラインを出さないように、
前髪もパツッとさせず、軽く束感が出る様に切ったのですが
ご希望に沿ったカットにならず申し訳ありませんでした。
もっとご希望のスタイルをじっくりと話し合うべきでした。
また襟足は刈らないぐらいの長さで切りましたが
生え癖で分かれているところが薄く見える様な所がありましたが
特別変なスタイルとは感じなかった為お伝えせず仕上げてしまいました。
お伝えしたうえで部分的に刈り上げを行うかをご自身で判断してもらうべきだったと反省してます。
この度のご指摘を受け止め同じようなミスが無いよう努めます。
貴重なご指摘ありがとうございました。
担当 新島
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とても良かったです。
仕上がりが驚くほど良い感じで、満足です。ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ａｊｉａｊｉ１９９９様
いつもご来店頂きありがとうございます！
クチコミを頂けてとても光栄です。
気温も上がって来ましたのでご自愛ください。
永瀬菜々
-
丁寧に施術いただきました。ありがとうございました。
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
すあま様
口コミの投稿ありがとうございます。
先日は2度目のご来店ありがとうございました。
その後スタイルはいかがでしょうか？
気になるところがありましたらまたお聞かせください。
またのご来店をお待ちしております。
担当 野依
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丁寧に相談に乗ってくださり、希望通りの髪形にしてもらいました。
ありがとうございました。
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【同時施術OK★】ケア縮毛矯正＋根元染め＋潤いTR（2STEP)￥18240→￥16820
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
にょろん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
小野寺
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長年の縮毛矯正とカラーでダメージが蓄積していたため、しばらくしっかりした縮毛矯正がかけられていませんでしたが、このところの湿気で髪が収まらなくなり、急遽縮毛矯正が得意なサロンを探しました。髪質改善にも興味がありました。
お電話で相談するとカウンセリングのように丁寧にご説明くださり、プレミアムストレートが良いと教えてくださったのでこちらに決めました。
髪の状態も悪く、矯正とカラーを同時には難しいかと思いましたが、とても丁寧に髪の状態を分析してくださり、一緒にカラーもしてくださいました。
仕上がりは、久しぶりにしっかり縮毛矯正がかかったと実感できる大満足のものでした。明らかにボリュームが半分ぐらいに減り、浮いて四角くなっていたトップがしっかり落ち着きました。
今まで他のサロンで何度かけても伸びなかった部分が伸びていて、10数年、矯正をかけてもすぐ翌日からストレートアイロンをかけなければならなかったのが、久しぶりにアイロンなしの生活ができており、本当に嬉しいです♪
スタイリストさんもご経験豊富で技術に自信がある感じがして安心してお任せできました。
また次回もお願いしたいと思える仕上がりでした！
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【初めての方】髪質改善プレミアムストレート☆￥24800→￥22800（カット別）
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
エム様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足頂けてとても嬉しいです☆
またお悩みなどございましたら気軽にいつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
小野寺
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前髪二ヶ月前にカットし、なかなか違和感(unbalance)を感じて気になり、整えて頂きました。細かく相談に乗って頂き、結果もすごく満足できました！今は違和感が消えてやっと良くなったねとの感じです。ありがとうございました♪
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土日祝はこちら【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3800
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
Natsu様、先日はご来店ありがとうございました！
前髪は一番見える所なので違和感を感じやすいですよね。
左右の長さと重みが違っていたのでそこをしっかりと修正しております！
今後は前髪が気になったときは、お時間あればご自身で切る前にお店に足を運んで頂けると
常に快適な状態で過ごせるので是非ともお気軽にお越しください！
担当 新島
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翌日に、何年ぶりの人と会うことになっていたので、ちょうどいい感じに切ってもらいました。おかげで気分よく会うことが出来ました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！
担当 小野寺
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大雨の中ちょうど良い形でカットをしていただきました。有難う御座います。
アプリの会員登録について、カット前に引継ぎコード表示の画面まで行きましたが、帰宅後アプリをインストール後の登録（パスワードが不明）がうまく出来ませんでしたのでそのままにしています。
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
アイリーン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
アプリに関しましては次回来店時に再度アプリのインストール用の紙をお出し致しますのでご安心下さい！
担当 小野寺
アース 荻窪店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
