- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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子どもの髪をシャンプー＆カットしてもらいました。二回目です。
可愛らしくしてもらいました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
にょろん様
先日はご来店ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
サリー
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中学生の娘がお世話になっています.
毎回きれいに仕上げていただきありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
きなこ様、先日は娘様のご来店ありがとうございました！
毎回気に入っていただけて安心です(^^)
また髪型が気になったらお越しください！
担当 新島
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他の美容院でカラーをしたところ、自分の希望するイメージと違う雰囲気になってしまい相談に行きました。今の状態からおすすめの施術方法をとても詳しく説明していただきました。結局、カラーをし直すことなく髪質改善トリートメントだけで色も艶も驚くほど良くなりました。とにかく嫌で仕方なかったので、希望以上にきれいになって本当にうれしいです。周りの方にも好評でした！ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
とち様
髪の毛の状態からベストな施術を提案させて頂きましたが、満足して頂けてこちらも嬉しいです！
お客様の満足度を上げていける施術に特化していきますので、是非またのご利用お待ちしております！！
担当 橋本
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雰囲気はとてもよく、希望通り静かに過ごすことができました。
染めムラ？でしょうか紫にならず茶色のところが少し気になりますが、それ以外は満足です。
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【フルコース☆】カット＋フルカラー＋コスメパーマ＋トリートメント￥15720
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
skhime様、先日はご来店ありがとうございました！
店内での時間を快適に過ごして頂けて良かったです(^^)
カラーに関しては満足のいく仕上がりにならずもうしわけないです。
襟足のインナーカラー部分、ブリーチをされている所に色味が残留また根元の伸びている所には上手く色が入らなかったですねm(__)m
今回はパーマも一緒にとの事だったのでブリーチはご提案しなかったのですがそれでブラウンが強い所も出来てしまいました、しかし表面とは色が合うように染め次回ブリーチするまでの繋ぎとして染めております！
次回はブリーチも含めて施術を決めれると綺麗なインナーカラーを再現できるのでその時はまた是非足をお運びください！
またのご来店お待ちしてます！
担当 新島
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もうずっと切っていただいているので、いつもイメージ通りに仕上げて下さいます。髪も軽くなって気分も変わり嬉しいです♪普段ゆっくり雑誌を見る時間がないので美容院へ行くとそれができたり、鏡横のテレビ端末も楽しくて、癒しの時間です。ありがとうございました。また伺います！
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
マリー様、ずっと通っていただきありがとうございます！！
生活の中でリフレッシュしていただける時間になっているという事をすごく嬉しく思っています(*^_^*)
これからも期待を裏切らないよう成長し続けていきますので、どうぞ末永く宜しくお願い致します！
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございました！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 長松大哉
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どんなカラーにするか悩んでいたのですが、画像やカラーカタログを使い丁寧に説明してくださりとても助かりました。とても気に入りました！！
ありがとうございました。
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カット無☆ダメージ70％off モイストライジングカラー＋潤いTR￥10340→8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
やすこ様
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
サリー
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手際よくカットカラーしていただきました。シャンプーも気持ちよかったです。予想以上に軽くしてもらえて、家でのシャンプーが楽です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ねこ様、いつもご来店ありがとうございます！
また口コミもいつもありがとうございます！！
お家での扱いが楽になったようで安心です!(^^)!
大分重さが出てたので収まりが悪くならない範囲で毛量を調節しております！
シャンプーや店内での時間を快適に過ごせていただけて良かったです☆
また気になる事があればいつでもお越し下さい！
いつでもお待ちしてますm(__)m
担当 新島
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髪の生え際で断られて好きなヘアスタイルができないと思ってたのですが大丈夫とのことでお任せしました。とても丁寧なカットでした。
さすがプロだなとおもったのは顔の動きに合わせ頬に降りる髪が表情を良くするようです。
周りの人に素敵！と褒められました。
ありがとうございました♪
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ハシモト指名カット×シャンプー3900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ゆきぽ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
周りにも好評頂けたとの事で、嬉しい口コミもありがとうございます！
またなんでもご相談ください！！
担当 橋本
-
いつもとても素敵に仕上げてくださり、大好きなお店です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
はるちゃん様、いつもご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お店を好きでいて貰えて嬉しいです!(^^)!
またいつでもお越し下さい☆
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娘のカットで予約しました。優しく接して下さり、カットの仕上がりが大満足と言ってました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイル気に入って頂けて嬉しい限りです。
お伝えさせて頂いたドライの仕方やセットの仕方
お家で試してみて下さい♪
またのご来店お待ちしてます！
永瀬菜々
-
以前と同じく、女性のスタイリストさんでした。
毎回満足できる仕上がりで、心地よく過ごせました。ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ajiaji1999様
いつもご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店も心よりお待ちしております♪
サリー
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久しぶりにこちらのお店にお世話になりました。
担当していただいた方以外のスタッフはシラーっとしていて、冷ややかな印象。
技術者を指名しなかったので新人さんらしき方が担当となってくださっいましたが、途中で仕上がりが心配になり、何度か希望の髪型について認識を共有させていただきました。
技術者の方は精一杯やってくださっていましたが、設定料金に見合った技術なのでしょうか？とお店のシステムに疑問を抱きました。
企業として新人さんがいらっしゃるのは当たり前のことですが、フォロー体制もないのは驚きです。
来るたびにしっくりこない居心地ではリピート率も下がってしまいます。
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【１番人気☆】 カット＋炭酸泉で毛穴洗浄 ￥5060→￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
先月はご来店ありがとうございました！
この度はご満足いただける仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことが無いように徹底していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
永瀬
-
手際よく仕上げて下さり良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
年末に向けて綺麗にしていきましょう♪
今年も残りわずかよろしくお願いします！
永瀬菜々
-
前髪切りすぎて
私がうまく伝えられなかったのがいけなかったと思います
2ヶ月我慢します
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土日祝はこちら【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3800
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
マキ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
しかし仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようカウンセリングを徹底してまいります。
改めてこの度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご来店をお待ちしております。
小野寺
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今回もありがとうございました。また行きます。
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ダメージ70％off☆カット＋モイストライジングカラー＋プレケア￥12430→9570
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
たき様
いつもご来店ありがとうございます。
今回は少し長めに長さを残しましたが、不具合などないですか。
今回も嬉しい口コミありがとうございました。またのご来店お待ちしております。
EARTH 荻窪
-
今回はカットのみをお願いしました。漠然としたイメージしかなかったのですが、「こんな感じでどうですか？」と提案していただき、素敵なスタイルに仕上がりました。毛先が軽くなりスッキリとしました。
またお願いします。
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土日祝はこちら【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ご来店ありがとうございます!
その後状態はいかがでしょうか？
また担当させて頂いた際は宜しくお願い致します。
永瀬
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毎度対応してくださりありがとうございます！
11月末～12月頭に縮毛もお願いしたいので、よろしくお願いします！
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ほうまん様
いつもご来店ありがとうございます。
次回はストレートできれいにいたしますね
またお待ちしております。
担当 ハシモト リュータ
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今回もスタイリストの指名無しでお願いしました。
初見で、自分に似合うヘアスタイルのアドバイスを頂き、いつもより短くカットしましたが気に入りました。
毎回の事ですが、料金も説明から、セットの仕方まで相談出来るので嬉しいです。
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ダメージ70％off☆カット＋モイストライジングカラー＋プレケア￥12430→9570
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ひろんこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！
担当 小野寺
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今回は特にシャンプーが気持ちよくて、その後はちょっとぼんやりしているうちにきれいに仕上げていただきました。前半は雑誌を読んでいたのに、急に様子が変わって変だと思われたかもしれません。今更ですが、言い訳しておきます。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！
担当 小野寺
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ざっくりとした要望にもかかわらず今回も期待以上に仕上げていただき感謝です。自分でも扱いやすく大満足です。またお願いします(^-^)
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
5586chaa様、先日もご来店頂きありがとうございました！
満足いただけたようですごく嬉しいです(^^)
ショートのスタイルは少し崩れやすいのでまた今のペースで通ってくださいね♪
口コミまでいただきありがとうございました！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
担当 長松大哉
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現在の髪質やスタイルの相談させていただきありがとうございました。
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【１番人気☆】 カット＋炭酸泉で毛穴洗浄 ￥5060→￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ゆいつ様
先日はご来店くださりありがとうございました。
口コミありがとうございます！
またご都合会う時にいらしてください！
またお待ちしております。
担当 野依
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お名前を忘れてしまい申し訳ございません。
パーマをかけている若い男性のスタッフの方です。
開店すぐなのにもかかわらず素早く対応してくださりありがとうございました。
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
はんちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
普段からスムーズに対応できるよう心がけております！
また切りたくなりましたらいつでもいらして下さい！
担当 小野寺
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初めて行ったのですが、丁寧な接客をしていただけて大満足です！家族などにも似合っていると言って貰えて最近やった髪型の中で1番お気に入りです！！
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
のあたん様、先日はご来店ありがとうございました！
髪形を気に入っていただけて安心です(^^)
周りにも褒めてもらえると嬉しいですよね☆
また何か気になる事があればいつでもお気軽に足をお運びください！
お待ちしてます♪
担当 新島
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初めて利用させていただきました。
仕上がりは良かったのですが、お店の雰囲気はあまりでした。シャンプーのときなど、耳に水が入ってきたり、説明が不十分なところがある印象を受けました。
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ダメージ40％off☆カット＋オーガニックカラー＋プレケア ￥11330→￥8470
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
こた様、先日はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、お店の雰囲気やサービスについて、いただいたご意見に深く反省いたしております。シャンプーの際に耳に水が入ってしまったり、説明不足な点がございましたこと、心からお詫び申し上げます。
アシスタントのシャンプー技術の見直しを行い、お客様にとって快適で安心して過ごしていただける空間づくりや、丁寧な説明を心掛けてまいりますので、次回はよりご満足いただけるように努めて参ります。
ご意見を真摯に受け止めることができたのも、お客様のご指摘があったからこそです。ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも一層の向上を目指し、お客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿いただき、ありがとうございました。
担当 長松大哉
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前々に担当スタイリストさんに施術していただいた仕上がりがとても気に入っていたので、今回は指名でお願いでき、良かったです。丁寧に髪の悩みを聞いてくださり、他では解決できず半ば諦めていた困っていたことを、全部解消してくださいます！しかも、それが毎回想像をこえて良くなり、感動です！！
会話も、落ち着いて必要以上にということもなく、穏やかにご対応くださいます。途中での質問(今後のスタイリングや髪のケア)にも良いアドバイスをいただけました。
お店自体の雰囲気や清潔感はまぁまぁですが、また担当スタイリストさんに、今度はカラーリングをお願いしたいと考えています。
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【ダメージレス☆】カット＋ケアストレート\17160→14800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
りな様
先日はご来店くださりありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
返信大変遅くなりました。
その後スタイルや手触りなどいかがでしょうか？？
またカラーの時にも何かあれば教えてください！
またのご来店をお待ちしております。
担当 野依
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クレンジングシャンプーやマッサージとても丁寧に対応してくださいました。とても気持ち良かったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます♪
また担当させて頂いた際は宜しくお願いします！
永瀬
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カット上手でした。お忙しい中でありがとうございました。
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【水分補給☆】カット＋ハホニコトリートメント￥7480→￥5600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
カノンちゃん様
先日はご来店ありがとうございます。
カット満足していただき嬉しくおもいます。
またのご来店おまちしております。
担当 ハシモト リュータ
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初めて来店しました。担当のスタイリストさんがとても親切丁寧にカットのアドバイスをしてくださり、仕上がりは期待以上でスッキリまとまり大満足です。ありがとうございます。また宜しくお願いいたします。
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
らふ様
先日はご来店ありがとうございました！
また素敵な口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足頂けてとても嬉しいです♪
また何かございましたらいつでも相談して下さい！
またのご来店も心よりお待ちしております！
サリー
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日にちを間違えて行ってしまいましたが、たまたま大雨で、せっかくだからとカラーだけ、していただけました。
ありがとうございます。
いつものように、満足の出来る仕上がりでした。m(._.)m
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平日限定【なりたいを叶える☆】 スタイリストカット￥3960→￥3300
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
ajiaji1999様
先日はご来店ありがとうございました！
メニュー内容も予約状況により変更して頂きありがとうございました。
最初ご案内まで少しお待たせしてしまい申し訳ございません。
またのご来店も心よりお待ちしております♪
サリー
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2ヶ月連続で指名なしで訪問。
お名前覚えず帰宅してしまし申し訳ない。
面白いのが毎回カットの仕方が違う、人によってこんなに違うかと。
今回の方はメンズカットにありがちな頭の中にカットされた毛が残るのを避けるようなハサミさばき。髪を濡らす等しないで切り出したのも意図があるのかと思う・・・。
仕事が早い職人さんでした。ありがとうございました。
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【男の見だしなみ★】メンズカット＋炭酸泉＋眉カット￥6380→￥4800
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 荻窪店からの返信コメント
こば☆こば様
先日はご来店ありがとうございます。
また、いつでもいらしてくださいね♪
担当 ハシモト リュータ
アース 荻窪店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
